You are on page 1of 36

LA ADMINISTRACION Y EL

PROCESO Administrativo

Revolucin Industrial
La Revolucin Industrial es el
proceso de evolucin que conduce a
una sociedad desde una economa
agrcola tradicional hasta otra
caracterizada por procesos de
produccin mecanizados para
fabricar bienes a gran escala. Este
proceso se produce en distintas
Enpocas
la segunda
mitad
dependiendo
de del
cada siglo
pas. XVIII, en
Inglaterra, se detecta una transformacin
profunda en los sistemas de trabajo y de
la estructura de la sociedad. Es el resultado
de un crecimiento y de unos cambios que se
han venido produciendo durante los ltimos
cien aos; no es una revolucin repentina, sino
lenta e imparable. Se pasa del viejo mundo
rural al de las ciudades, del trabajo
manual al de la mquina. Los campesinos
abandonan los campos y se trasladan a las
ciudades y junto con ello surge una nueva
clase de profesionales.

Antecedentes de la Revolucin Industrial


Algunos antecedentes de la Revolucin Industrial fueron:
Crecimiento de la poblacin: el aumento de los
censos supuso un estmulo indispensable para la
industrializacin.
Revolucin agraria: fenmeno de progreso tcnico
que signific un generalizado aumento de la
produccin.
Tecnologa: el desarrollo industrial trae consigo una
creciente demanda de avances tecnolgicos: mquina
de hilar, mquina de vapor.
Capital: la creacin de una banca de capitales activa
que reinvierte las ganancias obtenidas por produccin
en la industria.
Liberalismo econmico: los idelogos del nuevo
contexto
econmico
proclaman
el
cese
del
intervencionismo estatal en el mercado.

Revolucin agraria
Las mquinas al campo
Se entiende por revolucin agraria una serie de importantes cambios
sucedidos durante el siglo XVIII en los campos de Gran Bretaa. A
comienzos de este siglo la agricultura britnica segua siendo en lo
esencial muy tradicional: el utillaje (arados de madera, hoces, azadas), el
escaso uso de fertilizantes o la prctica del barbecho formaban parte de
las prcticas agrarias desde haca siglos.
Sin embargo, a lo largo del siglo XVIII se generalizarn importantes
innovaciones:
Aparicin de nueva maquinaria: la mquina sembradora, el arado de
hierro, mquinas a vapor, etc.
Surgimiento de una agricultura cientfica: nuevas rotaciones de
cultivos que permitirn eliminar el antiguo sistema de barbecho y
disponer de abundante materia vegetal como forraje para el ganado.
Aumento del uso de fertilizantes: hay ms disposicin de abono
orgnico y comienza a fabricarse el fertilizante artificial.
El cercado de propiedades: a mediados del s. XVII comienza a dejarse
atrs el aprovechamiento comunitario de la tierra (campos abiertos) y los
nuevos terratenientes comienzan a cercar sus tierras para adquirir un
mayor control sobre los cultivos.

Esquema comparativo: situacin del trabajador antes y despus de la industrializacin

La mquina de vapor
La transformacin industrial fue posible, en
gran parte, gracias al uso de dos nuevas
fuentes de energa: el vapor y el carbn
mineral.
El empleo de la energa producida por las
calderas de vapor para mover las mquinas
tejedoras y de hilar marc el comienzo del
extraordinario incremento de la produccin
y, al mismo tiempo, de la Revolucin
Industrial.
La utilizacin del vapor se dio
gracias al invento de la
mquina de vapor, la cual fue
perfeccionada en 1769 por el
ingls James Watt.

La mquina de vapor produca una


corriente de vapor que permita
mover una rueda durante largo
tiempo. Al principio esta mquina se
utiliz en la industria textil y en las
minas; ms tarde se aprovech
tambin para el desplazamiento de
algunos medios de transporte, como
las
locomotoras
y
las
embarcaciones.

DEFINICIN DE
SuADMINISTRACIN:
origen genrico es
Ad-minis-ter. Y significa.
Ad: direccin
Minis: menor que
Ter: subordinacin,
obediencia.
Actividad intelectual que
realizamos continuamente
las personas dentro de una
organizacin.

Qu es administracin?
Para Peter Drucker:
La administracin es la actividad ms importante de
nuestra sociedad. Es una actividad central en
nuestra civilizacin.
Segn Terry:
Administrar, implica el logro de objetivos por parte de
personas que aportan sus mayores esfuerzos de
acuerdo con acciones preestablecidas.
Para J. D. Mooney:
La administracin es el arte o tcnica de dirigir e
inspirar a los dems, con base en un profundo y claro
conocimiento de la naturaleza humana.

Qu es administracin?
Para Isaac G Valdivia:
Es la ciencia de la direccin social.
Segn Reyes Ponce:
Es el conjunto sistemtico de reglas para
lograr la mxima eficiencia de las formas
de operar y estructurar un organismo
social.
Para Laris Casillas:
Es el arte de saber tomar decisiones para
guiar gente.

Qu es administracin?
Para Koontz y ODonnell:
Es la direccin de un organismo social y su
efectividad en alcanzar los objetivos, fundada
en su habilidad de conducir a sus integrantes.
Otras definiciones
Lograr que las cosas se realicen por medio de
otros y obtener resultados a travs de otros.
Crear y conservar un ambiente adecuado
para que grupos de personas puedan trabajar
eficazmente en el logro de objetivos
comunes.

Una buena definicin es:


El proceso de:
Planear,
Organizar,
Dirigir, y
Controlar
los esfuerzos de los miembros de una
organizacin y los
dems recursos
para alcanzar las metas establecidas.
Es el proceso de disear y mantener un ambiente
en el que las personas, trabajando en grupos,
alcancen con eficiencia metas seleccionadas, a
travs del proceso administrativo.

Qu tienen en comn todas


estas definiciones?
Proceso: Son las funciones ms
representativas del trabajo administrativo
Objetivos: El fin de la administracin es
alcanzar los objetivos organizacionales.
Recursos: La administracin implica el
adecuado manejo de los recursos de la
organizacin
Trabajo en equipo: La administracin es
una tarea de coordinacin de actividades
que encauzan el esfuerzo individual y
colectivo.

En otras palabras...
Administrar implica saber:
Qu puede hacerse?
Qu se va a hacer?
Cmo se va a hacer?
Con qu se va a hacer?
Cmo lograr que se haga?
Cmo saber cundo se ha realizado?

Evolucin de los procesos administrativos...


Administracin Cientfica

Frederick Taylor
Padre de la administracin cientifica
Al enfrentarse directamente con los problemas a los cuales se
enfrentaban los trabajadores le permiti conocer, resolver y ofrecer
posibles alternativas para mejorar la calidad de la administracin.
Fundamentos
Conocimientos organizados
Armona en la accin grupal
Cooperacin grupal (trabajo en equipo)
Mayor productividad mediante una mayor eficiencia en la
produccin.
Desarrollo de los empleados

Evolucin de los procesos administrativos...


Henry L. Gantt
Cooperacin entre trabajadores y administradores
Grfica Gantt
Capacitacin

Frank y Lillian Gilberth


Tiempos y movimientos
Psicologa industrial
Aspectos humanos
Personalidad y necesidades de los trabajadores

Evolucin de los procesos administrativos...


Administracin Operacional

Henri Fayol

Padre de la teoria administrativa moderna


Principios de la administracin

Autoridad y responsabilidad
Unidad de mando
Jerarqua
Espritu de cuerpo. la unin hace la fuerza - comunicacin

Previsin
Organizacin
Direccin
Coordinacin
Control

Elementos de la administracin

Evolucin de los procesos administrativos...

Ciencias de la conducta
Hugo Mnsterberg
Aplicacin de la psicologa a la industria y a la administracin
Walter Dill Scott
Aplicacin de la psicologa a la publicidad, comercializacin y
el personal
Max Weber
Teora de la burocracia
Basada en la estructura militar
Vilfredo Pareto
Padre del enfoque de sistemas sociales
Elton Mayo y F. Roethlisberger
La productividad se deba a factores sociales y psicolgicos
del individuo
Efecto de Hawthorne

Evolucin de los procesos administrativos...


Teora de sistemas
Chester Barnard
Mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en
una organizacin
Propuso enfoque de sistemas sociales

Evolucin de los procesos administrativos...

Pensamiento administrativo moderno


Peter F. Drucker
W. Edwards Deming
Control de calidad
Laurence Peter
La gente asciende hasta un nivel en el que es
incompetente
William Ouchi
Practicas administrativas selectas
Thomas Peters y Robert Waterman
Caractersticas de las compaias excelentes

Proceso administrativo

ORGANIZACION
Etapa de preparacin

PLANIFICACION

DIRECCION
Etapa de ejecucin

CONTROL

PROCESO ADMINISTRATIVO
Objetivos
Estrategias
FASE
PLANEACIN
Polticas
Programas
MECNICA O
Presupuestos
Procedimientos

ESTRUCTURAL
trabajo

Departamentalizacin

Jerarquizacin

ORGANIZACIN

DIRECCIN
Integracin
O
Motivacin
OPERATIVA O
EJECUCIN
Comunicacin
Supervisin

Establecimiento de estndares
Medicin
Correccin
Retroalimentacin

CONTROL

Divisin del

Descripcin de funciones.
Coordinacin

FASE

DINMICA

Propsitos

Toma de decisiones

PROCESO ADMINISTRATIVO
1.- PLANEACION: Qu se va a hacer? Objetivos, polticas,
diagnstico, programas y presupuestos
2.- ORGANIZACIN: Cmo se dividir el trabajo? Unidades de
mando y procedimientos.
3.- DIRECCION: Cmo se debe hacer? Autoridad, mando, toma
de decisiones, supervisin, delegacin, instrucciones y
comunicacin.
4.- CONTROL: Cmo se hizo? Evaluacin, comparacin,
determinacin de las desviaciones, correccin de fallas y
retroalimentacin.

PLANEACION
Qu voy a hacer?
Determinar que vamos ha hacer antes de realizarlo, consiste en fijar el
curso concreto de una accin derivada de la etapa de previsin .

Planear consiste en la definicin de objetivos, la ordenacin de


recursos materiales y humanos, la determinacin de mtodos y las
formas de organizacin, el establecimiento de medidas de tiempo,
cantidad y calidad, la localizacin especial de las actividades y
otras especificaciones necesarias para encausar racionalmente la
conducta de la persona o grupo.
La planeacin es trazar un curso concreto de accin para alcanzar
un objetivo
Planear es disear un mtodo para lograr una meta definida
Planear es decidir de antemano que hacer, cmo hacerlo, cundo y
quin deber llevarlo a cabo.

ETAPAS DE LA PLANEACIN
Pronsticos. Determina algo en un tiempo determinado
"suposicin de lo que vamos a hacer".
Meta. Especifica determina cualificable y cuantificable.
Programa. Establece fechas.
Polticas. Norma general a seguir.
Procedimiento. Secuencia de actividades como el proceso
administrativo.
Presupuesto. Asignacin de dinero de acuerdo al programa.

TIPOS DE PLANES.
Planes a corto plazo. Un da, una semana, un mes.
Planes a mediano plazo. Pueden ser de dos aos y menores de
5 aos
Planes a largo plazo. Son mayores a cinco aos.
Planeacin estratgica. Construccin de escenarios en el futuro
"es planear desde el futuro y construir un escenario

ORGANIZACIN
Cmo se va hacer?

Se encarga de que en su estructura se adecue hacia sus


objetivos, recursos, procesos y medio ambiente.
La organizacin supone el establecimiento de una estructura
intencionada de los papeles que los individuos deberan
desempear en una empresa.

DIVISION DEL TRABAJO


Es el desglose del trabajo en bloques, partes o unidades a fin de
que pueda ser realizado por las diversas personas que integran una
unidad administrativa, el trabajo se divide en:
-FUNCIONES: (generales, especficas, ejecucin,
asesora, complementarios, primarias, secundarias)
-ACTIVIDADES: (genricas, especficas)
-OPERACIONES: (fsicas, mentales)

apoyo,

FORMAS DE ORGANIZACIN
ORGANIZACIN FORMAL: Es la oficial, la terica y se apega
a las normas materializadas en organigramas, contratos colectivos
o individuales, reglamentos, manuales, polticas y procedimientos.
ORGANIZACIN INFORMAL: Es la extra oficial, representa
lo que realmente est sucediendo, es la resultante de las reacciones
individuales y colectivas entre la organizacin formal en busca de
satisfaccin a necesidades y deseos de pertenencia,
reconocimiento o amistad.

INTEGRACION
Con quien? Y con que?
Consiste en obtener y articular los elementos materiales y
humanos que la organizacin y la planeacin sealan para el
adecuado funcionamiento de un organismo social.
La integracin de personal consiste en ocupar con personas los
puestos de estructura de la organizacin y en mantener esos
puestos ocupados.

DIRECCION
Vigilar que se haga?
Es el elemento de la administracin en el que se logra la
realizacin efectiva de todo lo planeado por medio de la
autoridad del administrador.
Dirigir es influir en las personas para que contribuyan a la
organizacin y a las metas del grupo.

PRINCIPIOS DE LA DIRECCION
COORDINACION: Lograr coordinar los intereses individuales y
grupales.
IMPERSONALIDAD DEL MANDO: Cuanto ms se impersonalice la
orden, ser mejor obedecida.
RESPETO A LA LINEA JERARQUICA: Al transmitirse una orden
deben asegurarse los conductos previamente establecidos y jams
saltarlos sin razn.
RESOLUCION DE CONFLICTOS: Debe procurarse que los conflictos
se resuelvan lo ms pronto posible de modo que, sin lesionar la
disciplina, puedan producir mayor tranquilidad a los implicados en el.

Toma de decisiones. Tener autoridad para tomar decisiones.


Integracin. Que recursos voy a necesitar.
Motivacin. Estimulo. Necesidad. Deseo. Reaccin.
Comunicacin. Como se va a llevar el mensaje a accin y
satisfaccin.
Supervisin. Vigilar.

Etapas de la direccin
Autoridad. Capacidad para tomar decisiones, mandar y
hacerse obedecer.
Motivacin. Termino general que se aplica a toda clase de
impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares.
Comunicacin. Proceso de transmitir mensajes por medio de
escritos y orales.
Supervisin. Vigilar que las actividades que desempean los
trabajadores se esten llevando a cabo de acuerdo al plan.

CONTROL
Es asegurarse que los objetivos se alcancen de acuerdo al plan
establecido, con la posibilidad de ajustar esas normas y
objetivos, en pocas palabras medir y evaluar.
Control es la funcin de medir y corregir el desempeo individual
y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a
los planes.

CARACTERISTICAS DE UN BUEN CONTROL


- Seleccin de los criterios de control
- Recoleccin, concentracin y procesamiento de datos
- Interpretacin de los resultados
- Elaboracin de reporte de resultados
- Utilizacin del mismo, para aplicar las medidas correctivas

CONCEPTOS BSICOS

EQUIDAD
Igualdad en el gasto sanitario per capita.
Igualdad en el acceso sanitario.
Igualdad en la utilizacin de recursos sanitarios.
Igualdad en la salud.
EFICACIA
Determinado por el grado en que los objetivos previstos se van logrando
mediante el cumplimiento de la
actividad.
EFICIENCIA
Relacin entre el valor econmico de los recursos empleados y el valor
econmico de los resultados
obtenidos.
EFECTIVIDAD
Grado en el que se alcanza un determinado impacto.
Ver lo que pasa con determinados productos en situaciones reales.

You might also like