BIMTEK KHUSUS PENGUATAN TIM PENDAMPING KAB/KOTA

DALAM UPAYA AKSLERASI IMPLEMENTASI AKREDITASI PUSKESMAS

dr. H.KM . TAUFIQ, MMR

KEBIJAKAN KREDITASI
Direktorat Mutu dan Akreditasi Pelayanan
FKTP Kesehatan

Kasubdit Mutu & Akreditasi Pelayanan Kesehatan Primer

Kementerian Kesehatan RI

Ambon, 13 Juli 2016

TUJUAN
1.MENGETAHUI PROGRES PENDAMPINGAN
AKREDITASI
2.INDENTIFIKASI MASALAH & HAMBATAN DALAM
PENDAMPINGAN AKREDITASI SERTA IMPLEMENTASI
DI PUSKESMAS
3.UPAYA PERCEPATAN AKREDITASI PUSKESMAS
4.MEMPEROLEH KESEPAKATAN WAKTU (TANGGAL)
PELAKSANAAN SURVEI

KEBIJAKAN OPERASIONAL PENGUATAN

PELAYANAN KESEHATAN PRIMER

PENGUATAN PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS

1
2
3
4
5

PENGUATAN DINKES KAB/KOTA DALAM MELAKUKAN PEMBINAAN

PUSKESMAS

KEBIJAKAN & REGULASI AKREDITASI

PUSKESMAS

1.Perpres 2 /2015 tentang

RPJMN 2015-2019 dimana
Akreditasi Puskesmas sebagai Indikator Kinerja Program
Kesehatan
2.PMK 52/2015 tentang Renstra Kemenkes 2015-2019)
dimana Akreditasi Puskesmas sebagai salah satu
Indikator Kinerja Program (IKP) Kementerian Kesehatan
tahun 2015 2019
3.PMK 46 tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik
Pratama, dan Tempat Mandiri Praktik dr/drg
4.KEPMENKES 59/2015 tentang Komisi Akreditasi FKTP
5.PMK 71/2013 & PMK 99/2015) : Sebagai syarat Credensialing dan
recredensialing FKTP oleh BPJS KESEHATAN
6.Puskesmas sebagai WAHANA PENDIDIKAN TENAGA
KESEHATAN harus Terakreditasi

PENGERTIAN
(Peraturan Menteri Kesehatan No. 46 Tahun 2015 tentang Akreditasi FKTP)

Akreditasi Puskesmas, Klinik

Pratama, Tempat Praktik Mandiri
Dokter, dan Tempat Praktik Mandiri
Dokter Gigi adalah Pengakuan yang
diberikan oleh Lembaga Independen
penyelenggara Akreditasi yang
ditetapkan oleh Menteri setelah
memenuhi standar Akreditasi

PENGERTIAN
(Kepmenkes 59/2015 tentang Komisi Akreditasi FKTP)

Pengakuan
oleh
lembaga
independen
penyelenggara
Akreditasi
terhadap
hasil
penilaian pemenuhan standar
pelayanan untuk peningkatan
mutu
pelayanan
secara
berkesinambungan

PENGERTIAN
MUTU & KINERJA

AKREDITASI
ADALAH PROSES
PERBAIKAN MUTU
DAN KINERJA
SECARA
BERKESINAMBUNG
AN

Basic Concepts of Puskesmas Accreditation

Quality & Safety

Self improvement
PDCA

Learning
Process

Self assessment

Core values & Concept

Hosp Accreditation as a learning process
Patient focus
Continuous quality improvement

External
evaluation

Accreditation
Verification

10

SASARAN AKREDITASI
RUBRIK

NARET

PUSKESMAS
(Berlaku 3 Tahun)

GRPS

KLINIK PRATAMA
(Berlaku 3 Tahun)

TEMPAT PRAKTIK DOKTER-DOKTER GIGI

(Berlaku 5 Tahun)
(Pasal 3)

MANFAAT AKREDITASI FKTP

BAGI DINKES PROV & KAB/KOTA : Sebagai WAHANA PEMBINAAN peningkatan mutu kinerja melalui

perbaikan
yang berkesinambungan
terhadap sistem
BAGI
FKTP
:

manajemen, sistem manajemen mutu dan sistem

penyelenggaraan pelayanan klinis, serta penerapan manajemen risiko

1.MENINGKATKAN
PENDIDIKAN
PADA STAF
BAGI BPJS KESEHATAN
: Sebagai syarat recredensialing
FKTP

BAGI FKTP :
2.MEMBANGUN
DAN MENINGKATKAN KERJA TIM
1. Memberikan keunggulan kompetitif

3.MENINGKATKAN
RELIABILITAS
DALAM
PELAYANAN, KETERTIBAN
2. Menjamin pelayanan kesehatan
primer yang berkualitas
.
3. Meningkatkan pendidikan pada staf

PENDOKUMENTASIAN, DAN KONSISTENSI DALAM BEKERJA

4. Meningkatkan pengelolaan risiko

5. Membangun dan meningkatkan

kerja tim antar staf RISIKO
4.MENINGKATKAN
PENGELOLAAN
6. Meningkatkan reliabilitas dalam pelayanan, ketertiban pendokumentasian, dan konsistensi dalam bekerja

5.MENINGKATKAN
KEAMANAN DALAM BEKERJA
7. Meningkatkan keamanan dalam bekerja.

BAGI MASYARAKAT
6.MENJAMIN
PELAYANAN
KESEHATAN
PRIMER YANG BERKUALITAS .
( PENGGUNA
JASA)
1. Memperkuat kepercayaan
masyarakat
7.MEMBERIKAN
KEUNGGULAN
KOMPETITIF
2.

Adanya Jaminan Kualitas

IDEAL

KOMISI AKREDITASI FKTP

TRANSISI

Mempersiapkan
terbentuknya
akreditasi yang independent.

lembaga

Menetapkan akreditasi sebelum terbentuk

lembaga akreditasi independent
(Pasal 8)

Proses
Revisi

DAPATKAH AKREDITASI
MENJAWAB TANTANGAN
PELAYANAN KESEHATAN DI
PUSKESMAS

AKREDITASI
PUSKESMAS
AKREDITASI
PUSKESMAS
MERUPAKAN
SUATU
MEMICU
MEMBANGUN SISTEM TATA KELOLA YANG LEBIH BAIK
SECARA BERTAHAP & BERKESINAMBUNGAN
KEBUTUHAN
UNTUK
MEMPERBAIKI TATA KELOLA
/MANAJAMEN SEHINGGA
TERJADI PERBAIKAN KINERJA
DAN MUTU PELAYANAN
PERBAIKAN KINERJA &
MUTU
KESEHATAN
PERBAIKAN TATA KELOLA ( MANAJEMEN) INSTITUSI
PERBAIKAN TATA KELOLA ( MANAJEMEN) PROGRAM
PERBAIKAN TATA KELOLA ( MANAJEMEN) RISIKO
PERBAIKAN TATA KELOLA ( MANAJEMEN) MUTU

TAHAPAN IMPLEMENTASI
AKREDITASI
Dinkes
kab./kota

Komisi
Akreditasi FKTP

IV
V

PENETAPAN AKREDITASI
PENDAMPINGAN PASCA AKREDITASI

Dinkes
kab./kota
(Pasal 5)

TAHAPAN IMPLEMENTASI AKREDITASI FASILITAS KESEHATAN TINGKAT PERTAMA

PENDAMPINGAN PRA
AKREDITASI

SURVEI
2

1
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

LOKAKARYA
WORKSHOP
PENDAMPINGAN
SA
PENDAMPINGAN
PENYUSUNAN
DOKUMEN
PENDAMPINGAN
IMPLEMENTASI
PENDAMPINGAN
PENILAIAN PRA
SURVEI
PENGUSULAN
Rerata
SURVEI

6 - bln

PENDAMPINGAN PASCA
AKREDITASI

1.

2.

PELAKSANAAN SURVEI
a. Puskesmas ( 3 hr efektif)
( Admen
UKM, UKP);
b. Klinik (2 hr efektif) Admen
dan UKP;
c. Prakttik Perseorangan dr/drg
(2 hr efektif) Admen dan UKP

25

1.

PENETAPAN STATUS AKREDITASI

oleh KA.
FKTP

2.
3.

3 Hari
efektif

4.

TL
REKOMEND
ASI HASIL
SURVEI.
BIMTEK
1 X/
PENILAIAN
PRA
6 SURVEI
bln
PENGUSULA
N

POLA PIKIR AKREDITASI PUSKESMAS & FKTP

lainnya

Pelatihan TOT Pendamping oleh

KEMENES/KA-FKTP

PELATIHAN PENDAMPING KAB/KOTA OLEH

PROVINSI
PENDAMPINGAN OLEH TIM PENDAMPING
DINKES KAB/KOTA
TUJUAN: MEMBANGUN SISTEM MELALUI
PEMENUHAN STANDAR

Pasca

PUSKESMAS
TERAKREDITASI

Penetapan
kelulusan
Penilaian oleh
Surveior
TUJUAN:
MEMASTIKAN BAHWA SISTEM SUDAH TERBANGUN
MELALUI PENILAIAN EP

Pengenalan standar dan

instrumen
Self Assessment
Penyusunan dokumen
Implementasi dokumen
Pra survei

CQI

PELATIHAN
SURVEIOR

Pra
surv
ei

Penggalangan komitmen
petugas Puskesmas
Penyiapan sarana,
prasarana,alat, tenaga, dana

KA
F
K
T
P

min
69
B
u
l
a
n

Pengusulan survei oleh Dinkes Kab/Kota

Pengusulan survei oleh Dinkes Provinsi

PETA JALAN & PROGRESS AKREDITASI PKM

PERIODE JAN MEI
2016
KEBIJAKAN KREDITASI
FKTP

2014:
OUTPUT OUTPUT
2015:
STANDAR DAN INSTRUMEN AKREDITASI
DRAFT
PEDOMAN
STANDAR DAN
SURVEI AKREDITASI
FKTPINSTRUMEN
PEDOMAN
AKREDITASI
PENDAMPINGAN AKREDITASI FKTP
DRAFT
PEDOMAN
PEDOMAN
SURVEI
AKREDITASI
PENYUSUNAN
DOKUMEN
FKTP
KURIKULUM
FKTP
DAN GBPP PELATIHAN TOT SURVEIOR DAN TOT PENDAMPING
DRAFTSK
TETAPKANNYA
PEDOMAN
PENDAMPINGAN
KOMISI AKREDITASI
FKTP
DITETAPKANNYA
AKREDITASI
FKTP
PERMENKES
46/2015 TENTANG AKREDITASI PUSKESMAS
DRAFT
PELATIHAN
PEDOMAN
PENYUSUNAN
TOT SURVEYOR
UNTUK
(25 orang)
PELATIHAN
DOKUMEN
FKTP
SURVEYOR
(
DRAFT
PELATIHAN
KURIKULUM
GBPP YANG MENGUSULKAN DALAM ROADMAP
TOT PENDAMPING
DIDAN
14 PROVINSI
PELATIHAN
PELATIHAN
TOTDISURVEIOR
DAN
TOT MENGGUNAKAN DANA DEKON 2015
PENDAMPING
14 PROVINSI
DENGAN
PENGUSULAN
PENDAMPING
KAB/KOTA YANG TELAH MENGUSULKAN ROADMAP UNTUK MENDAPATKAN ALOKASI DAK
COBA IMPLEMENTASI AKREDITASI
NON FISIKUJI
2016
PUSKESMAS DI DAERAH UJI COBA
AIPHSS
DRAFT ROADMAP AKREDITASI
PUSKESMAS
PERMENKES 75/2014 TENTANG
PUSKESMAS

Target per tahun diubah

TOTAL :
berdasarkan drfat Revisi
5600 PUSKESMAS DI
Renstra Kemenkes Tahun
5600 KECAMATAN
2015 - 2019

OUTPUT 2011 SD
2013:
DRAFT AWAL
STANDAR AKREDITASI
PUSKESMAS DAN
KLINIK PRATAMA
DRAFT AWAL
MEKANISME
AKREDITASI
TAHAP PERSIAPAN
2011 sd 2013

TAHAP PRA
IMPELEMENTASI
2014

TAHAP IMPELEMENTASI
2015 sd 2019

TARGET & CAPAIAN TAHUN 2015

TARGET & CAPAIAN TAHUN 2016

N0

INDIKATOR

Jumlah Kecamatan yang memiliki

minimal 1 (satu) Puskesmas
Tersertifikasi Akreditasi

TARGET

REALISASI

Tahun 2016

1 Juni 2016

700 ( Komulatif)

220 PKM DI 201

KECAMATAN
(28,71%)

KET
Ada beberapa
Kecamatan
memiliki lebih dari
1 PKM

Per 1 Juni 2016

122

ON THE
TRACK

USULAN DAERAH ( MEI

3
14
19
11
45
24
49
93 166 381 417 209
2016)
Dari grafik terlihat bahwa realisasi target mencapai 122 PKM dari 123 PKM (99,2%),
meskipun capaian pada bulan Mei tidak mencapai target

UPAYA TEROBOSAN PERCEPATAN PENCAPAIAN TARGET AKREDITASI PUSKESMAS

TAHUN 2016
KEGIATAN PERCEPATAN

OUTPUT

1. Revisi PMK 46/2015 & Kepmenkes 59/2015

2. Menyediakan Contoh-contoh Dokument
3. Menyediakan Buku Bantu proses pendampingan

4. Monitoring pelaksanaan DAK NF di 274 Kab/kota

MINIMAL 700 KECAMATAN

MEMILIKI MINIMAL 1 PKM
TERAKREDITASI

5. Bimtek Khusus percepatan Akreditasi Puskesmas

6. Menetapkan jadwal Surveior yang akan survei dalam 1

tahun
7. Mengadakan pertemuan evaluasi pelaksanaan akreditasi Puskesmas
( minggu pertama Mei)

8. Melaporkan progress pendampingan per bulan melalui Forkom

Akreditasi
9. Membentuk TIM MONEV & DUTA AKREDITASI PJ per Provinsi
( Monitoring pelaksanaan pendampingan melalui Tim pendamping
Kab/kota

MONITORING PELAKSANAAN MELALUI

PELAPORAN PROGRESS PELAKSANAAN
AKREDITASI PUSKESMAS
PER BULAN DARI PROVINSI

33

RENCANA
AKREDITASI PUSKESMAS
PERIODE JUNI DES 2016

RENCANA SURVEI PER BULAN BERDASARKAN USULAN

DAERAH
( UP DATE MEI 2016)

TOTAL : 1.431
PUSKESMAS

SUMBER : HASIL EVALUASI MAKASSAR, MEI 2016

PROGRES PENDAMPINGAN
No

Jumlah
Puskesma
s

Lama
Pendampingan

Jadwal
Survei

38

5 bulan

Juni

49

4 bulan

Juli

3
4
5

93
166
381

3 bulan
2 bulan
1 bulan

Agustus
September
Oktober

Total

727

Ket
Sudah dijadwalkan
lengkap dengan
tenaga surveior

37

CAPAIAN & PROGRES

PENDAMPINGAN
AKREDITASI PUSKESMAS
DI-PROVINSI MALUKU
TAHUN 2016

DUKUNGAN DANA DEKON DAN DAK T.A 2016

DI PROVINSI MALUKU
DAK NON FISIK

DAK FISIK
(YANDAS)

AKREDITASI PKM

BOK

JAMPERSAL

1 MALUKU TENGGARA BARAT

12.908,67

3.849.000

1.557.261,40

2 MALUKU TENGGARA

4.568,01

4.530.000

1.077.482,00

3 MALUKU TENGAH

4.085,82

11.088.000

2.877.317,12

4 BURU

2.748,84

2.610.000

1.294.966,46

5 KEPULAUAN ARU

14.072,93

8.160.000

1.284.719,48

6 SERAM BAGIAN BARAT

12.924,64

5.083.000

1.713.367,64

7 SERAM BAGIAN TIMUR

23.217,53

6.441.000

1.193.193,20

8 MALUKU BARAT DAYA

2.748,84

6.820.000

1.221.844,54

3.672.000

858.945,62

NO

KAB/KOTA
PROV. MALUKU

BURU SELATAN

DEKON
AKREDITASI
223.446.000

20.048,84

10 KOTA AMBON

16.277,52

5.390.000

2.908.085,78

11 KOTA TUAL

5.600,24

3.255.000

835.803,38

KETERANGAN :
-DANA DEKON UNTUK PELATIHAN PENDAMPING
-DAK NON FISIK AKREDITASI PUSKESMAS PENDAMPINGAN DAN SURVEY
AKREDITASI

PROGRES PENDAMPINGAN AKREDITASI

PUSKESMAS PROV. MALUKU
No

Jumlah
Puskesma
s

Lama
Pendampingan

3 bulan

Jadwal
Survei

September

Ket

Sedang proses
implementasi

ROADMAP AKREDITASI PUSKESMAS PROVINSI MALUKU ( DESK MAKASSAR)

TAHUN 2016
NO

KAB/KOTA

ROADMAP FEB

ROADMAP DESK
MAKASSAR

2
3
4
5
6
7

MALUKU TENGGARA BARAT

MALUKU TENGGARA
MALUKU TENGAH
BURU
KEPULAUAN ARU
SERAM BAGIAN BARAT
SERAM BAGIAN TIMUR

DANA DAK NON FISIK

(AKREDITASI PKM)

RENCANA SURVEI

PROVINSI MALUKU
1

DEKON

MALUKU BARAT DAYA

BURU SELATAN

10 KOTA AMBON

SEPTEMBER

11

KOTA TUAL

41

APA MASALAHNYA
PENDAMPINGAN
KESIAPAN PUSKESMAS
DANA
SDMK
FISIK

Berdasarkan pengalaman survei, elemen-elemen

yang tidak memenuhi standar umumnya adalah
elemen-elemen yang terkait dengan bukti
pelaksanaan, evaluasi dan tindak lanjut

AKREDITASI ADALAH KEBUTUHAN

UNTUK :
1. SINERGIKAN IDE-IDE MENJADI IDE YANG LEBIH BAIK
2. MEMBANGUN SISTEM YANG KOKOH DAN BERAKAR SERTA
BERKARAKTER
3. FOCUS PADA PENGGUNA PELAYANAN DALAM UPAYA MENJAMIN
KESELAMATAN PENGGUNA JASA
4. MELAKUKAN INOVASI & KREATIVITAS
5. PEMBUKTIAN BAHWA KAMILAH YANG TERBAIK (KINERJA, MUTU,
KEPUASAN)
6. MELAKUKAN REVOLUSI MENTAL DI BIDANG KESEHATAN
7. WAHANA KEBANGGAAN

BRAND EQUITY & AWARENESS

SEKARANG JUGA

TE
RI
MA

KA
SI