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PROCESOS ESTRATEGICOS
DE LA EMPRESA
NEGOCIOS ELECTRONICOS I
PROFESOR: ING. RAUL
BECERRA ARROYO
INTEGRANTES
EQUIPO 2
QU ES UN NEGOCIO ELECTRONICO?
El e-business o negocio electrnico es una actividad empresarial en la cual la
gestin de la empresa, la relacin con los clientes, proveedores y trabajadores
se lleva a cabo en Internet.
Tambin podemos definir al negocio electrnico como:
Es cualquier forma de transaccin comercial en la que las partes interactan
en forma electrnica en lugar del intercambio o contacto fsico directo.
Es la compra y venta de bienes o servicios a travs de Internet en el cual las
transacciones o condiciones de venta se realizan electrnicamente.
Suscripcin
Es un modelo que se basa en ofrecer a las personas que pagan la suscripcin, un
producto o servicio que tenga un patrn de compra repetitivo y peridico.
Algunos tipos de suscripcin pueden ser:
Fija: se paga por un nmero determinado de usos.
Ilimitada: cuando se paga el acceso se puede hacer uso de l ilimitadamente.
La suscripcin, permite al comprador un serie de beneficios como:
Comprar a precios ms bajos productos o servicios.
Una serie de descuentos peridicos.
Tienda electrnica
Se trata de vender productos o servicios a travs de una pgina web. Los ingresos se obtienen cuando los clientes
realizan la compra de un producto o servicio.
Algunas de las ventajas de este modelo de negocio son:
Ofrecer tus productos o servicios a todo el mundo o slo en determinados pases que elijas.
Genera beneficios mismo cuando no ests presente, ya que funciona 24h por da y 7 das a la semana;
Posibilidad de tener una amplia oferta de productos;
Freemium
Consiste en ofrecer un producto o servicio de manera gratuita (free) a los usuarios y tener una versin de pago
(Premium) con caractersticas avanzadas, funcionalidad o productos y servicios adicionales.
Algunas maneras para conseguir pasar los usuarios de la versin gratuita a la de pago pueden ser:
Tiempo de prueba limitado, al fin de 30 das se pasa a la versin premium;
Funcionalidad limitada, para el servicio gratuito. Si el usuario desea acceder a ms funciones debe pasar a versin
de pago;
Reducido nmero de licencias, si el usuario desea ms licencias del producto debe pasar a versin premium, etc.
VENTAJAS
Permite automatizar todo el proceso de compra de bienes y servicios
Permite mantener informados constantemente a los clientes
Permite que las empresas puedan darse a conocer entre un mayor
nmero de clientes
Permite que las empresas puedan vender sus productos y servicios
durante las 24 horas del da, los 365 del ao.
DESVENTAJAS
Seguridad: hay un cierto porcentaje de usuarios que perciben internet
como un medio inseguro
Ausencia de acceso fsico al producto
Elegir formas de pago contra el reembolso
Competencia
LA SUBASTA VICKREY
Subasta ascendente
La subasta comienza al precio establecido de salida (precio considerado
mnimo) y se va incrementando durante las sucesivas rondas hasta que la
demanda del producto es igual o inferior a la oferta, momento en que se
produce la condicin de cierre de la subasta.
subasta descendente
La subasta comienza al precio establecido de salida (precio considerado
mximo) y se va reduciendo durante las sucesivas rondas hasta que la oferta
del producto es igual o inferior a la demanda, momento en que se cierra la
subasta.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
VENTAJAS
Esta disponible las 24 horas
y los 7 das del ao
Hacer mas sencilla la labor
de los negocios con sus
clientes
Agilizar las operaciones del
negocio
Proporcionar nuevos medios
para encontrar y servir a los
clientes
DESVENTAJAS
Intangibilidad
El Idioma
Conocer Quien Vende
Seguridad y privacidad
reunin
de
varios
negocios,
El eCommerce
electrnicos.
"acompaamiento"
los
QU ES ESCAPARATE?
escaparate es el espacio exterior de las tiendas comerciales, tambin conocidos como
vidrieras o vitrinas, destinado a exponer las mercancas en venta a la vista del pblico.
ESCAPARATE DE MARKETING
El Escaparate es el primer contacto que tiene el cliente con la
tienda as que se deben disear, basndose en una estrategia
comercial de Marketing para lograr fomentar las ventas.
Se debe generar una buena tcnica de marketing con escaparates ya
que son la carta de presentacin del negocio, si esta no destaca es
probable que los clientes no entren.
FUNCIONES
Llamar la atencin y despertar el inters de los potenciales
compradores
Generar el deseo de entrar en el establecimiento
Proporcionar a la tienda una imagen diferenciada de la competencia
basada en una estrategia comercial clara.
Contar con un Producto Gancho que llame la atencin de todas las
personas el cual interviene en el proceso de decisin de compra.
TIPOS DE ESCAPARATES
ESCAPARATE ELECTRNICO
Es la pagina web con la que una compaa se exhibe en un entorno
virtual.
Cuenta con un diseo atractivo, moderno y llamativo. Lo cual puede
significar una gran cantidad de visitas, factor que combinado con
calidad y buen precio en los productos, casi siempre es directamente
proporcional a la cantidad de ventas.
EJEMPLOS