Tcnicas e Intervenciones de DO.

Intervenci
n

Acto
intenciona
l

Partes
involucra
das

Pretendemos lograr
algo y/o
proponemos un
objetivo y/o un
propsito

cliente
proveedor
(Cruz, 2011)

Intervencin

a) Empezar en
la gerencia (en el
nivel
organizacional
ms alto)

b) Empezar
con las personas

c) Empezar
donde haya
problemas (3)

(Cruz, 2011)

Cmo y cuando
intervenir en la
organizacin?

Cmo lograr el
cambio, con la
participacin de la
gente?

Preparndonos para
diferentes escenarios y
ambientes
Estar listos ante cualquier
demanda
(Cruz, 2011)

Tcnicas de intervencin segn

House (1975):
Sistema Total

Teoras contingentes de Diseo

organizacional

Contacto
individuo
organizacin

Diseo de trabajos, Centros de Decisin,

Anlisis de Roles, Administracin por
objetivos.

Estilo personal
de trabajo

Consultora de procesos, intervencin de

terceros, Intervencin
interdepartamental

Anlisis
Planeacin de vida y carrera,
intrapersonal y entrenamiento, Grupos de Encuentro y
Consultora personal
relaciones
(Cruz, 2011)

 El grupo es
entrenado y
seleccionado
con base al
trabajo,
Grupos se
renen con
un consultor
y se critican
mutuamente
para alcanzar
la
colaboracin,
eliminar
barreras de
comunicaci
n

Participacin
voluntaria
El grupo
debe
orientarse
hacia el
proceso
Se aprende
observando y
participando
Expresarse
con libertad,
las ideas,
creencias y
actitudes.

Consultora de Procesos.

Desarrollo y mtodos de entrenamiento de

equipos

Entrenamiento de la sensibilidad (Grupos

T).

Otras tcnicas
Exige la
presencia de
un consultor
Auxilia para
el
mejoramient
o de
procesos
humanos, de
informacin y
a su
adecuada
utilizacin
para el
alcanzar los
objetivos.
(Cruz, 2011)

Cambio

Estructura

Relaciones de
autoridad
Coordinacin
Puestos

Gente

Actitudes
Habilidades
Expectativas
Comportamie
nto

Tecnologa

Mtodos
Equipo

Ambiente

Espacio
Distribucin
fsica

(lvarez )

Perspectiva del desarrollo

organizacional
Enfoque de sistemas, con vistas al
conjunto de relaciones funcionales e
interpersonales en los organismos

Sistema
tcnico
Sistema
administrati
vo
Sistema
humano

Flujo de trabajos
Tecnologa
Ejecucin de tareas
Estructura de la organizacin
Normas y reglas polticas
Sistema de premios y castigos

Aspecto intelectual del organismo

Satisfacer necesidades personales

Perspectiva de grupos
Gente

Optimizacin
de la
efectividad

Aceptacin
Interaccin
cooperativa

Todos los
miembros
deben
ayudarse

eficacia
ayudados por
grupos de
referencia

El lder
principal no
puede cumplir
con todas las
funciones

Bibliografia
Cruz, L. G. (2011) Proceso y Tcnicas
de Intervencin Organizacional, 23
DE MAYO DE 2011 - 07:01,
http://luisgerardocruzvip.blogia.com/
2011/052303-proceso-y-tecnicas-deintervencion-organizacional.php