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Antecedentes.
La burocracia es una forma de organizacin humana que se basa
en la racionalidad, en la adecuacin de los medios a los
objetivos pretendidos.
Tuvo su origen en los cambios religiosos ocurridos despus del
Renacimiento.
Weber seala que el sistema moderno de produccin, racional y
capitalista, se origin a partir de un nuevo conjunto de normas
morales, a las cuales denomin "tica protestante"
Modelo burocrtico de
Merton:
------------------ = consecuencias previstas (caractersticas)
- - -- - - - - - - - - = consecuencias no previstas (disfunciones)