TECNOLOGICO DE ESTUDIOS

SUPERIORES DE ECATEPEC
FACTORES HUMANOS Y TCNICOS
EQUIPO 8
CRUZ CARBAJAL DULCE LIZETH
ESCOBAR ORTIZ LILIANA NAYELI
GUTIERREZ TORRES AURELIO DE JESUS
RAMIREZ LUNA ANA GABRIELA
SALAZAR BAUTISTA DANIEL
TREJO CAMARENA ROSA JANET

FACTORES HUMANOS
Y TCNICOS

FACTOR HUMANO
Es la caracterstica mental O fsica que tienen una predisposicin
al accidente, ya sea por predisposicin individual (personalidad
accidentgena),como por actitudes impropias (no hacer caso a las
rdenes, no entender las indicaciones, nerviosismo ),falta de
conocimiento o de habilidad para realizar la tarea, defectos fsicos
(alteraciones en la visin, en la audicin, fatiga, estrs, etc.).
Generalmente al evaluar un accidente, podemos comprobar que
siempre entran en relacin por lo menos tres de estos factores,
que son: el acto inseguro, la condicin fsica y mecnica
defectuosa, y el factor humano, que por otro lado determinarn
segn la manera en que se relacionen el tipo de lesin.

Surge que del estudio minucioso de cada uno de estos factores,

surgirn los distintos planes de prevencin y mejoramiento, para
disminuir la incidencia de accidentes. Muy unido al factor humano v el
acto inseguro, ya que depende de la persona el cometerlo o no.
Causas que correspondan al factor humano:

La irresponsabilidad.

Desconocimiento del trabajo.

Falta de atencin.

Mala seleccin de personal.

Cansancio fsico y mental.

Mala ubicacin del personal.

Exceso de confianza.

Alteracin emocional.

Embriaguez.

Drogadiccin.

FACTOR TCNICO
Este esta relacionado con el entorno y la maquinaria, que dan
una condicin insegura de trabajo.
Una condicin insegura se puede definir como la condicin
causante del accidente que pudo y debi protegerse o
resguardarse (ejemplos: iluminacin, ventilacin, ventilacin, etc.)
Causas que corresponden al factor tcnico:
Equipo de trabajo defectuoso.
Equipo de proteccin personal inadecuado.
Pisos defectuosos o sucios.
Falta de proteccin colectiva.
Mala ventilacin.
Mala iluminacin.
Colores inadecuados.
Congestionamiento.

FACTORES
HUMANOS Y
TECNICOS DE LOS
ACCIDENTES

CAUSAS BSICAS E INMEDIATAS.

CAUSA INMEDIATA:
La causa inmediata de un accidente puede ser la falta de un
elemento de proteccin, pero la causa bsica puede ser que el
elemento de proteccin no se utilice porque resulta incmoda.
Por ejemplo, no me pongo el casco, porque me da calor.

Es pues importantsimo tratar de localizar y eliminar las

causas bsicas de los accidentes, porque si solo se acta
sobre la causa inmediata, los accidentes volvern a
producirse

ACTOS INSEGUROS
-Realizar trabajos para los que no se est debidamente
autorizado.
-Trabajar en condiciones inseguras o a velocidades excesivas.
-No dar aviso de las condiciones de peligro que se observen, o
no sealizadas.
-No utilizar, o anular, los dispositivos de seguridad con que va
equipadas las mquinas o instalaciones.
-Utilizar herramientas o equipos defectuosos o en mal estado.
-No usar las prendas de proteccin individual establecidas o
usar prendas inadecuadas.
-Gastar bromas durante el trabajo.
-Reparar mquinas o instalaciones de forma provisional.
-Realizar reparaciones para las que no se est autorizado.
-Adoptar posturas incorrectas durante el trabajo, sobre todo
cuando se manejan cargas abrazo.

CONDICIONES INSEGURAS
-Falta de protecciones y resguardos en las mquinas e
instalaciones.
-Protecciones y resguardos inadecuados
-Falta de sistema de aviso, de alarma, o de llamada de atencin
-Falta de orden y limpieza en los lugares de trabajo.
-Escasez de espacio para trabajar y almacenar materiales.
-Almacenamiento incorrecto de materiales, apilamientos
desordenados,
bultos
depositados
en
los
pasillos,
amontonamientos que obstruyen las salidas de emergencia, etc.
-Niveles de ruido excesivos.
-Iluminacin inadecuada (falta de luz, lmparas que
deslumbran...).Falta de sealizacin de puntos o zonas de peligro.
-Existencia de materiales combustibles o inflamables, cerca de
focos de calor.
-Huecos, pozos, zanjas, sin proteger ni sealizar, que presentan
riesgo de cada.
-Pisos en mal estado; irregulares, resbaladizos, desconchados.

LAS CAUSAS BSICAS

Se dividen en factores personales y factores de trabajo. Las ms comunes son:
FACTORES PERSONALES:

Falta de capacitacin para desarrollar el trabajo que se tiene asignado.

Falta de motivacin o motivacin inadecuada. Intentar ahorrar tiempo o
esfuerzo y/o evitar incomodidades. Lograr la atencin de los dems,
expresar hostilidad. Existencia de problemas o defectos fsicos o mentales
en el trabajador
FACTORES DE TRABAJO:

Falta de normas de trabajo o normas de trabajo inadecuadas. Diseo o

mantenimiento inadecuado de las mquinas y equipos. Hbitos de trabajo
incorrectos. El uso y desgaste normal de equipos y herramientas. Uso
inadecuado o incorrecto de equipos, herramientas e instalaciones de trabajo.

FACTORES HUMANOS Y
TCNICOS DE LOS RIESGOS DE
TRABAJO

FACTORES DE RIESGO
Se considera factor de riesgo a un determinado tipo de dao
aquella condicin de trabajo, que, cuando est presente,
incrementa la probabilidad de la aparicin del dao. De esta
manera, y visto desde la perspectiva del dao ya producido, los
factores de riesgo emergen como causas en la investigacin de los
accidentes de trabajo. Los factores de riesgo son las condiciones
de trabajo potencialmente peligrosas que pueden suponer un
riesgo para la salud. Puede tratarse de una mquina que hace
ruido o tiene partes mviles cortantes, una sustancia nociva o
txica, la falta de orden y limpieza, una mala organizacin de los
turnos de trabajo.

La mayor parte de las causas de los accidentes puede identificarse y

eliminarse para evitar nuevos accidentes. Segn la American
Standards Association, las principales causas de accidentes son:

-Agente. Se define como el objeto o la sustancia (mquinas, local o

equipo que podran protegerse de manera adecuada) directamente
relacionado con la lesin, como prensa, mesa, martillo, herramienta,
etc.
-Parte del agente. Aquella que est estrechamente asociada o
relacionada con la lesin, como el volante de la prensa, la pata de la
mesa, el mango del martillo, etc.

-Condicin insegura. Condicin fsica o mecnica existente en el local,

la mquina, el equipo o la instalacin (que podra haberse protegido o
reparado) y que posibilita el accidente, como piso resbaladizo, aceitoso;
mojado, con altibajos, mquina sin proteccin o con poleas y partes
mviles desprotegidas, instalacin elctrica con cables deteriorados,
motores sin polo a tierra, iluminacin deficiente o inadecuada, etc.


Tipo de accidentes: Forma o modo de contacto entre el agente
del accidente y el accidentado, o el resultado de este contacto,
como golpes, cadas, resbalones, choques, etc.

-Acto inseguro: Violacin del procedimiento aceptado como

seguro, es decir, dejar de usar equipo de proteccin
individual, distraerse o conversar durante el servicio, fumar
en rea prohibida, lubricar o limpiar maquinaria en
movimiento. Factor personal de inseguridad. Cualquier
caracterstica, deficiencia o alteracin mental, psquica o
fsica, accidental o permanente, que permite el acto inseguro.
Son problemas como visin defectuosa, fatiga o intoxicacin,
problemas de hogar, desconocimiento de las normas y reglas
de seguridad.

ACCIDENTES Y ENFERMEDADES
PROFESIONALES

ACCIDENTE DE TRABAJO

Es toda lesin corporal que el trabajador sufra con ocasin o a

consecuencia del trabajo que ejecuta por cuenta ajena.
Esta definicin legal se refiere tanto a las lesiones que se
producen en el centro de trabajo como a las producidas en el
trayecto habitual entre ste y el domicilio del trabajador: estos
ltimos seran los accidentes llamados "in itinere".
El accidente de trabajo es el indicador inmediato y ms
evidente de unas malas condiciones de trabajo y dada su
frecuencia y gravedad, la lucha contra los accidentes es siempre
el primer paso de toda actividad preventiva. Se calcula que los
accidentes representan alrededor del 10% de la mortalidad
derivada del trabajo.

Los accidentes, por muy inesperados, sorprendentes o

indeseados que sean, no surgen por casualidad. Son
consecuencia y efecto de una situacin anterior, en la que
existan las condiciones que hicieron posible que el
accidente se produjera. Siempre hay unas causas de
carcter natural, no misteriosas o sobrenaturales, y
aunque a veces cueste encontrarlas, no debemos echar la
culpa a "la mala suerte" o resignarnos, pues de esa
manera no es posible prevenir que vuelvan a aparecer y
den lugar a nuevos accidentes.
La "Seguridad en el Trabajo" es el conjunto de tcnicas y
procedimientos que tienen por objeto eliminar o disminuir
el riesgo de que se produzcan los accidentes de trabajo.

ENFERMEDADES PROFESIONALES
Las enfermedades profesionales representan otra parte importante del
dao a la salud producido por los riesgos laborales, aunque al no aparecer
de forma inmediata su relacin con el trabajo puede pasar inadvertida,
por lo que muchas suelen catalogarse como "enfermedad comn".
Para que una enfermedad se reconozca como profesional, la legislacin
suele requerir una relacin especfica e indiscutible con el trabajo. La
enfermedad profesional, segn el artculo 116 del texto refundido de la
Ley General de la Seguridad Social, la define como "toda aquella
contrada a consecuencia del trabajo ejecutado por cuenta ajena, en las
actividades que se especifiquen en el cuadro que se aprueba por las
disposiciones de aplicacin y desarrollo de la ley, y que estn provocados
por la accin de los elementos o substancias que en dicho cuadro se
indique para toda enfermedad profesional

Si una enfermedad est recogida en el cuadro de enfermedades

profesionales se da por demostrado su origen laboral. Ahora bien, cuando
no es as pero creemos que una enfermedad est relacionada con el
trabajo, hay que poner en evidencia los factores laborales que la han
condicionado. Esto no siempre es fcil y mucho menos en casos
individuales. Por eso la relacin entre salud y trabajo suele hacerse ms
evidente cuando estudiamos la incidencia de enfermedades en un
colectivo de trabajadores/as.
Sin embargo, la mayor parte de las dolencias que afectan a la salud de las
personas en su trabajo raramente se deben a una sola causa y
generalmente estn relacionadas tanto con factores laborales como extra
laborales.
Las enfermedades contradas como consecuencia del trabajo y que no
estn
contempladas
como
enfermedades
profesionales
sern
consideradas, a efectos legales, como accidentes de trabajo.
Si se produce un dao y ste es catalogado como accidente de trabajo o
enfermedad profesional, el trabajador/a afectado tiene derecho, adems, a
unas indemnizaciones econmicas especiales que se regulan en la Ley
General de Seguridad Social.

OTRAS PATOLOGAS DERIVADAS

DEL TRABAJO
Existen otros factores de riesgo laboral que no
ocasionan un dao para la salud de forma directa,
sino que causan efectos negativos en un momento
en concreto o largo plazo. Pueden materializarse en
dolencias
profesionales.
Tienen
graves
repercusiones, no solo en la salud y bienestar, sino
tambin sobre el rendimiento, la calidad del
trabajo, etc
Se originan entonces las patologas del estrs
laboral, carga mental, sndrome del quemado o
burnout, acoso psicolgico o mobbing

INDICES ESTADSTIOS DE
LOS FACTORES
DETERMINANTES

NDICES ESTADSTICOS DE LOS FACTORES

DETERMINANTES
El anlisis estadstico de los accidentes del trabajo es
fundamental para los planes de prevencin, reflejar a
su vez la efectividad y el resultado de las normas de
seguridad adoptadas.
Objetivos fundamentales de las estadsticas son:

Detectar, evaluar, eliminar o controlar las causas

de accidentes.
Dar base adecuada para confeccin y poner en
prctica normas generales y especficas preventivas.
Determinar costos directos e indirectos.
Comparar perodos determinados, a los efectos de
evaluar la aplicacin de las pautas impartidas por el
Servicio y su relacin con los ndices publicados por
la autoridad de aplicacin.

Es por esto, que en la Ley de riesgos del trabajo, Art. 31,se obliga a los empleadores
a denunciar a:

A.R.T : compaa de seguro, con la obligacin de prevenir los daos laborales.

Superintendencia de Riesgos del Trabajo: organismo creado por la Ley N 24.557
que depende de la Secretara de Seguridad Social del Ministerio de Trabajo,
Empleo y Seguridad Social de la Nacin. Su objetivo primordial es garantizar el
efectivo cumplimiento del derecho a la salud y seguridad de la poblacin cuando
trabaja.

Estos datos son vitales para analizar en forma exhaustiva los factores
determinantes del accidente, separndola por tipo de lesin, intensidad de la misma
,reas dentro de la planta con actividades ms riesgosas, horarios de mayor
incidencia de los accidentes, das de la semana, puesto de trabajo, trabajador
estable reemplazante en esa actividad, etc.

Con la idea de medir el nivel de seguridad en una planta industrial

se utilizan los siguientes ndices de siniestralidad:

INDICE DE INCIDENCIA

Expresa la cantidad de trabajadores siniestrados, en un perodo de

un ao, por cada mil trabajadores expuestos:
ndice de incidencia=trabajadores siniestrados x 1.000/ trabajadores
expuestos

INDICE DE FRECUENCIA

Expresa la cantidad de trabajadores siniestrados, en un perodo de

un ao, por cada un milln de horas trabajadas
ndice de frecuencia=trabajadores siniestrados x 1.000.000/ horas
trabajadas

INDICES DE GRAVEDAD

Los ndices de gravedad son dos:

INDICE DE PRDIDA

El ndice de prdida refleja la cantidad de jornadas de trabajo que se

pierden en el ao, por cada mil trabajadores expuestos
ndice de perdida= das cados x1.000/trabajadores expuestos.

INDICE DE BAJA
El ndice de baja indica la cantidad de jornadas de trabajo que se
pierden en promedio en el ao, por cada trabajador siniestrado.
ndice de baja=das cados/trabajadores siniestrados

INDICE DE INCIDENCIA PARA MUERTES

El ndice de incidencia para muertes indica la cantidad de
trabajadores fallecen , en un perodo de un ao, por cada un milln
de trabajadores expuestos.
ndice de incidencia por muestre=trabajadores fallecidos x
1.000.000 / trabajadores expuestos.

La aplicacin estadstica de la Gestin de la Seguridad, se realiza mediante la aplicacin

de indices establecidos por la Legislacin vigente:
a) Tasa de Frecuencia (F):
Expresa la cantidad de accidentes ocurridos por milln de horas-hombres trabajadas en
un perodo anual:
cantidad anual de accidentes x 1.000.000
F= ------------------------------------------------------cantidad anual horas-hombre trabajadas
b) Tasa de Incidencia (I):
Expresa la cantidad de accidentes ocurridos por cada mil trabajadores expuestos al
riesgo (considerando dotacin promedio), para un perodo anual.
cantidad anual de accidentes x 1.000
I= -----------------------------------------------dotacin promedio de ao
c) Tasa de Gravedad (G):
Expresa la cantidad de das perdidos por cada mil horas-hombre trabajadas para un
perodo anual.
das perdidos en el ao x 1.000
G= --------------------------------------------------------cantidad anual horas-hombre trabajadas
d) ndice de Duracin Media (D.M.):
Expresa el promedio de das perdidos por cada accidente de trabajo en un perodo anual.
das perdidos en el ao
D.M.= --------------------------------------------cantidad anual de accidentes

MEDIDAS
CORRECTIVAS

QU MEDIDAS PREVENTIVAS
PODEMOS ADOPTAR?

Las actuaciones en materia de prevencin deben dirigirse a evitar que se produzcan errores
humanos y condiciones de trabajo inseguras, esto es, debe actuar de forma conjunta sobre
todas las causas de accidentes: humanas y tcnicas.

La prevencin no puede incidir exclusivamente sobre el factor humano de los accidentes por
que limitara su eficacia, ya que:

- La actuacin sobre las personas nunca es segura, porque sus reacciones son,
frecuentemente, imprevisibles.
- Slo se puede influir en el comportamiento humano mediante formacin y fomentando
actitudes positivas ante la seguridad.
- Centrar la prevencin en el factor humano supone responsabilizar a las vctimas, por su
imprudencia de los accidentes que sufren, eludiendo la responsabilidad de la direccin de la
empresa, que es la que debe garantizar un medio de trabajo seguro.
- Los errores humanos siempre pueden ocurrir.

Por el contrario, una poltica de prevencin basada en el factor

tcnico, presenta indudables ventajas, ya que:
- Es ms sencillo y seguro controlar los factores tcnicos.
- Las actuaciones sobre el factor tcnicos producen, si son eficaces,
resultados a corto plazo.
- La seguridad tcnica permite disear procesos de trabajo fiables, al
margen de posibles fallos humanos que puedan influir en ellos.
- La actuacin sobre el factor tcnico consigue mejores resultados,
aunque tras un fallo tcnico siempre hay un error humano. La
prevencin basada en el factor humano debe incluir tres tipos de
medidas:
- Medidas de prevencin mdica: reconocimiento mdico, diagnstico
precoz, divulgacin de medidas de higiene personal y colectiva.
- Medidas de prevencin psicosocial: relativas al estudio de los
grupos de trabajo, relaciones personales dentro de las empresas,
organizacin del trabajo, etc.
- Medidas de prevencin formativa: cursos de formacin tanto
terica como prctica.

Por otro lado mientras es factible una prevencin tcnica casi total, no es
posible una intervencin sobre el elemento humano radicalmente
eficiente.
Si bien, existen algunas acciones que, ejercidas sobre el trabajador,
incrementan la seguridad:
- Seleccin de personal
- Motivacin de seguridad: la intervencin sobre el comportamiento debe
basarse en motivaciones emanadas de las graves consecuencias que
puede tener la materializacin del riesgo profesional, es decir, que surjan
los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales.
- Normas de seguridad: normalmente se incluyen en el factor tcnico,
pero en tanto inducen a una conducta humana, son atribules al factor
humano. Advierten de riesgos concretos y obligan a seguir pautas para
evitarlos.
- Sealizacin de seguridad: son estmulos que condicionan la actuacin
de quien los recibe en relacin a determinados riesgos y a la forma de
evitarlos, son un buen complemento de otras tcnicas de seguridad.