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Tema 8.

Control Estadístico
de la Calidad.
Parte II. Muestreo de Aceptación
Escuela de Ingeniería Forestal.
Mención Tecnología de Productos
Forestales.
Dirección de Operaciones
Prof. María Alejandra Quintero.
Contenido
1. Concepto de muestreo de aceptación.
Ventajas y desventajas.
2. Errores muestrales
3. Tipos de planes de muestreo
4. Planes de muestreo por atributos
5. Planes de muestreo por variables
1. Muestreo de Aceptación.
Concepto.
Procedimiento mediante el cual se puede
decidir si aceptar o rechazar un lote de
productos, de acuerdo a ciertas
especificaciones de calidad.

Aplicación: inspección de materias primas,


productos semi-elaborados y otros
componentes; para determinar si éstos
cumplen con el nivel mínimo exigido.
Cuando se recibe un lote de materia
prima o cualquier otro componente, hay
tres opciones:

• Aceptarlo sin inspección.


• Inspección al 100%.
• Muestreo de aceptación
Propósito: no es estimar la calidad sino juzgar
los lotes.
El muestreo de aceptación es útil
cuando:
• La prueba es destructiva
• Es muy alto el costo de inspección o
consume mucho tiempo
• El no. de artículos a inspeccionar es muy
elevado. El error cometido en una
inspección 100% puede ser mayor que el
cometido en un muestreo de aceptación.
• El historial de calidad del proveedor es
bueno.
Muestreo de Aceptación. Ventajas
y desventajas.
Ventajas Desventajas
• Menos costoso • Se pueden rechazar lotes
• Menor manejo del buenos y aceptar lotes
producto, se reducen malos
daños
• Puede aplicarse cuando • Se requiere una serie de
las pruebas son cálculos y documentación
destructivas que no son necesarios en
• Menos personal una inspección al 100%
implicado en la
inspección
2. Errores muestrales

El lote realmente es:


Bueno Malo
La muestra dice No hay error Error tipo II.
que el lote es:

Bueno Riesgo del
consumidor
Error tipo I,  No hay error
Riesgo del
Malo
productor
3. Planes de muestreo. Tipos
Plan de muestreo: planteamiento que indica
el tamaño muestral que hay que utilizar y los
criterios de aceptación o rechazo
correspondientes para juzgar el lote.
Tipos:
1) Simple Por atributos
2) Doble
3) Múltiple Por variables
4) Secuencial
Continuar
Plan de muestreo simple
Se toma una muestra de n unidades y se
determina el destino del lote en base a la
información contenida en la muestra.

Ejemplo: tomar una muestra de tamaño 80 y


si hay más de 6 artículos defectuosos se
rechaza el lote.
Plan de muestreo doble.
Inspeccionar una muestra aleatoria de
tamaño n1 y contar el no. de
defectuosos d1

Aceptar d1 <= c1 d1 > c2 Rechazar


el lote el lote
c1< d1 <= c2
Inspeccionar una muestra aleatoria de
tamaño n2 y contar el no. de
defectuosos d2

Aceptar d1+d2 <= c2 d1+d2> c2 Rechazar


el lote el lote

Regresar
Plan de muestreo múltiple

Es una extensión del concepto de muestreo


doble, en el que pueden necesitarse más de
dos muestras para llegar a una decisión
acerca del lote.
Los tamaños muestrales suelen ser
menores que en un muestreo simple o
doble, pero es más complicado de llevar a
cabo.
Plan de muestreo secuencial

Se selecciona un artículo a la vez y si el


número de defectuosos es mayor que
cierto límite LS se rechaza, si es menor
que cierto límite inferior LI se acepta, y si
está entre ambos límites se toma otra
unidad.
Plan de muestreo secuencial

No. de artículos ZONA DE


RECHAZO
defectuosos

3
2
1
No. de artículos
10 20 30 40 inspeccionados
-1
-2
-3 ZONA DE
ACEPTACIÓN
4. Planes de muestreo por atributos.
Plan de muestreo simple
Se toma una muestra aleatoria de tamaño n y si
ésta contiene más de c unidades defectuosas
se rechaza el lote.

Parámetros:
n: tamaño de la muestra
c: no.máximo de defectuosos que se aceptan en
un lote.
Para establecer un plan de muestreo simple
es necesario definir:
NCA: nivel de calidad aceptable. Es el
máximo porcentaje de defectuosos que un
productor acepta en su proceso. Si
p<NCA el proceso se considera bueno.

PDTL: porcentaje defectuoso tolerable por


lotes. Es el máximo porcentaje de
defectuosos que un consumidor acepta.
Diseño de un plan de muestreo simple:

Cálculo de n y c.

Dependen de 4 factores:
NCA, PDTL,  y  .

Se utilizan valores tabulados o un


nomograma.
Se quiere definir un plan de muestreo
simple de aceptación para inspeccionar
lotes de 10000 unidades, que garantice un
riesgo de 1% para el fabricante y un
riesgo del 5% para el consumidor del lote.
El NCA y el PDTL son del 1% y el 3%
respectivamente.
Utilizar la tabla y el nomograma.
5. Muestreo de aceptación por
variables
Ventajas Desventajas
• Requiere un tamaño • Se asume una
muestral más pequeño distribución normal para
que un muestreo por la característica de
atributos calidad.
• Las mediciones de una • Se debe usar un plan de
característica de calidad muestreo para cada
proporcionan más característica de calidad
información sobre un lote
que el número de
defectuosos
Procedimiento para aplicar un plan de
muestreo por variables
• Obtener una muestra aleatoria de tamaño n y calcular:

a) Si hay un límite inferior de especificaión:


X  LIE
Z LIE 

Si ZLIE >= k se acepta el lote
Si ZLIE < k se rechaza el lote

El problema se concentra en calcular n y k


Procedimiento para aplicar un plan de
muestreo por variables
b) Si hay un límite superior de especificación:

LSE  X
Z LSE 

Si ZLSE >= k se acepta el lote
Si ZLSE < k se rechaza el lote

El problema se concentra en calcular n y k


Cálculo de n y k

Se define:
1-  : Probabilidad de aceptación para una
fracción defectuosa p1.

 : Probabilidad de aceptación para una


fracción defectuosa p2

Se usa un nomograma.
Una empresa embotelladora compra botellas a
un proveedor. El embotellador ha establecido
una especificación inferior a 225 lbs/plg2 para la
resistencia a la presión interna de las botellas.
Se quiere aceptar un lote que tenga una
fracción defectuosa de 1% o menos con una
prob. de 0.95 y si la fracción defectuosa es 6% o
menos se quiere aceptar el lote con una prob.
de 0.1. Obtener un plan de muestreo por
variables.
Respuesta
El plan de muestreo es el siguiente:
Tomar una muestra de 40 botellas, medir a
cada botella su resistencia, calcular ,Xs y
ZLIE.

X  225
Z LIE 
S
Aceptar el lote si ZLIE >=1.9

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