Economia

Empresarial

NEGOCIO

Palacin Palacios
 NEGOCIO
 El término negocio deriva de las palabras latinas
nec y otium, es decir, lo que no es ocio. Para los
romanos otium era lo que se hacia en el tiempo
libre, sin ninguna recompensa; entonces negocio
para ellos era lo que se hacía por dinero. Es una
ocupación lucrativa que cuando tiene un cierto
volumen, estabilidad y organización se llama
empresa.
 Negocio
Un negocio consiste en una actividad,
sistema, método o forma de obtener
dinero, a cambio de ofrecer alguna forma
de beneficio a otras personas.
Ejemplo podría ser el solicitar un
financiamiento, viajar a un país extranjero,
comprar un lote de autos usados, y luego
venderlos
en el país de uno.
Empresa
consiste en una entidad creada o constituida
con la finalidad de obtener dinero a cambio de
realizar actividades de producción, que
beneficien a otras personas.
Ejemplo que podría graficar la diferencia entre
estos conceptos, es el de un negocio que
consiste en comprar una vivienda para luego
ganar dinero al alquilarla o al venderla a un
mayor precio, y una empresa que se dedique a
comprar viviendas para luego alquilarlas o
venderlas a un mayor precio.
AMBITOS DE
LOS
NEGOCIOS
 AMBITOS DE LOS NEGOCIOS

Un ámbito de los negocios en la actualidad es un área

donde cada vez más se requieren análisis y estudios
con criterios de carácter científico a fin de poder llegar
a la comprobación y el control empírico, sin embargo
debido a la incertidumbre y el poco control que se
tiene en este entorno corporativo mundial, es
complicado establecer una línea de investigación para
generar conocimiento sobre aspectos que rigen por el
comportamiento de los mercados y las actividades
económicas
 CUALIDADES
PERSONALES PARA
ÉXITO DE UN
NEGOCIO
 PENSAMIENTO
REFLEXIVO

requiere dos
actitudes

Serenidad ante las Apertura al

cosas misterio

para crear

Nueva Obras
autoctonía perdurables
ANALIZAR Crisis global

en los campos

Social Laboral Ecológico

Causado por
debido a

Desigualdad Intenso
Desarrollo
Tecnológico

Acumulación
Acceso
de Bienes de la riqueza
en
Producción naturales produce
y culturales
Agravamiento de
Distribu ción la Pobreza
 producto del
Intenso desarrollo
tecnológico Paradigma Tecno
económico

causa

ACUMULACIÓN DESEMPLEO DEGRADACIÓN

AGRAVAMIENTO DE
DE LA RIQUEZA ESTRUCTURAL MEDIOAMBIENTAL
LA POBREZA

crea crea crea

MAYORÍA EJÉRCITO DE
MINORÍA OPULENTA MARGINADA EXCLUIDOS

son objeto
de
EL TENER
detenta

EL PODER
Exclusión Social

EL SABER
 Minoría guiada por
opulenta Utilitarismo

promueve

Individualismo Competitividad

crean

en contra de Exclusión
social
de
millones
Solidaridad Cooperativismo de

son la
base de Marginados y
Excluidos
Ética
Planetaria
 VISIÓN EMPRESARIAL - SECTORES
PROFESIONALES
Las entidades públicas y privadas deben prestar una atención especial a las
normativas y más directamente en la gestión empresarial, contabilidad,
seguridad informática y a la tradicional y sobre todo en el respeto del
derecho fundamental de los ciudadanos a la Protección de sus Datos
Personales y de las empresas a la Protección de los abusos que puedan
producirse a través de las nuevas tecnologías.

¿EN CONDICIONES ECONÓMICAS HIPERCOMPETITIVAS COMO

HACER SURGIR UN NEGOCIO?

UN PROBLEMA + UNA SOLUCIÓN = UN NEGOCIO

DIAGRAMA DE CLASES DEL NEGOCIO
 DIAGRAMA DE CLASES DEL NEGOCIO

Este diagrama no pretende ser un diagrama de verdad de

un diseño de ajedrez, sino simplemente un ejemplo. Lo que
hay en este diagrama, salvo alguna pequeña excepción, lo
puede entender cualquier persona que sepa jugar al
ajedrez y que no sepa de programación. La excepción es el
tipo de "flechas" que une, por ejemplo, "pieza blanca" con
"pieza". Este tipo de flechas indican que "pieza
blanca. Es una pieza" (en el mundo de orientación a
objetos se conoce como herencia, "pieza blanca" hereda de
"pieza"). Al "Kasparov" de turno hay que explicarle
únicamente esto, el resto posiblemente lo entienda.
 DIAGRAMA DE CLASES DEL NEGOCIO
El objeto de este diagrama, aparte de servir de base para el diseño, es
presentarlo a alguien que sepa de ajedrez y nos diga si lo que hemos
puesto ahí es correcto, antes de empezar a programarlo, y que nos diga
si faltan cosas que el considere importantes. En un juego de ajedrez es
más o menos trivial, casi todos tenemos unas nociones de ajedrez, pero si
un informático tiene que hacer un programa para jugar en bolsa,
posiblemente tenga que aprender conceptos desconocidos y necesite que
alguien se los aclare. Una buena forma es que se ponga junto con un
jugador profesional de bolsa a hacer uno de estos diagramas.
A partir de este diagrama de clases del negocio, se pueden empezar los
diagramas de clases del diseño. Una vez que se da por bueno, ya es
cuestión de ir agrupando clases en paquetes y añadir más clases, esta vez
sí, propias del mundo de la programación, como ventanas, sockets,
arrays y listas.
 DIAGRAMA DE CLASES DEL NEGOCIO

Nuevamente, como todos los diagramas de UML, lo importante es

que comuniquen algo y lo hagan de forma clara. Si el diagrama
va dirigido a una persona que no sabe de informática, a un
"Kasparov", hay que darle un diagrama de clases de negocio. Si
yo soy el diseñador del programa y tengo "curritos" que van a
codificar que saben mucho de informática, tendré que darles
diagramas más detallados con clases propias de programación
que reflejen exactamente lo que quiero. Al "Kasparov" le valen
unas simples flechas con un texto que indique el tipo de relación,
como se ve en la figura). Al programador quizás deba
especificarle muy bien las flechas, indicando si son herencias,
composiciones, agregaciones, dependencias, etc.
TIPOS DE NEGOCIOS
 SEGÚN SU TIPO DE
ACTIVIDAD:
 Negocios de producción
o manufactura
 Negocios de servicio:
Están dedicados a la
 Son negocios dedicados a
prestación de servicios, ya la transformación de
sea a un individuo o a otros materias primas o insumos
negocios. en productos finales.


Ejemplos de negocios de Ejemplos de negocios de
servicio son los restaurantes, producción son las fábricas
los hoteles, los salones de de automóviles, las
belleza, los spa, los fábricas de muebles, las
gimnasios, los centros fábricas de
médicos. electrodomésticos, las
fábricas de textiles, etc.
TIPOS DE NEGOCIOS

 Negocios de extracción  Negocios de ventas al

por menor (minoristas)
 Son negocios dedicados a
la extracción de recursos  Son negocios dedicados
naturales. a la compra de
 Ejemplos son las minerías, productos en cantidad,
las pesquerías, las para luego venderlos al
empresas madereras, las menudeo al público.
empresas petroleras, etc.  Ejemplos de negocios
minoristas son las
tiendas de ropas, las
ferreterías, las bodegas,
las farmacias, etc.
 TIPOS DE NEGOCIOS

 Negocios de ventas al por

mayor (mayoristas)

 Son negocios que actúan como

intermediarios entre los
negocios de producción, y los
negocios de ventas al por
menor; les compran productos
en cantidad a los primeros,
para luego vendérselos
también en cantidad a los
segundos.
 Ejemplos de negocios de
ventas al por mayor son las
distribuidoras de bebidas, las
distribuidoras de alimentos, las
distribuidoras de materias de
construcción, etc.
5 SECRETOS DE LOS NEGOCIOS
 Plan de Negocios

 Competitividad para la creación y

ampliación de empresas
El “plan de negocios”
 Es indispensable para las empresas pequeñas,
quizás más importante que para las grandes
empresas que invierten millones en
desarrollarlos
 Es la herramienta más poderosas que puede
utilizar una empresa operando en la actual
economía de mercado globalizada.
 Documento que en forma ordenada y
sistemática detalla los aspectos operacionales
y financieros de una empresa.
Beneficios del Plan de Negocios
 Entender mejor su producto o servicio
 La extensión y profundidad de un “plan de
negocios” dependerá de los requerimientos de
financiamiento externo, o se necesite conseguir
socios, inversionistas o compradores potenciales
de la empresa.
 Es la descripción anticipada y escrita de una
empresa.
Estructura de un Plan de Negocios
 Empresa: Orígenes de la empresa. Objetivos y
filosofía de la empresa. Características de la
empresa. Composición y Organización. Recursos
humanos. Recursos físicos.
 Productos o servicios: Productos actuales y sus
características. Estrategias de producción /
servicios. Precios venta y costos.
Estructura de un Plan de Negocios
 Mercado: Determinación mercado objeto.
Distribución y Logística. Análisis de la
Competencia.
 Mercadeo: Plan de Mercadeo (comunicación con
el mercado objeto) Mezcla de Promoción:
Campaña de Ventas - Campaña de Publicidad - etc.
 Plan Financiero: Objetivos de Venta, Costos y
Gastos, Utilidades esperadas.
Para qué?
 Para su aprobación por superiores dentro de la
organización
 Para convencer a un inversionista
 Para respaldar un pedido de crédito
 Para presentar una oferta de compraventa
 Para conseguir una licencia o una franquicia de
una compañía local o extranjera
 Para interesar a un potencial socio
EJECUCIÓN
PLAN
DE
NEGOCIO
PORQUE HACER
EMPRESA

 EL DESEMPLEO DE LOS JOVENES ES E DOBLE DELOS

ADULTOS.

 PERU PAÍS EMPREDEDOR (%).

 50 % DE POBREZA EN EL PAIS.

 OPORTUNIDADES DE DESARROLLO.

 PERU PAIS CREATIVO

Emprendedor Yo?
¿Qué es ser Emprendedor?
Es una persona con
capacidad de innovar;
entendida ésta como la
capacidad de generar 5.- Ser Paciente
bienes y servicios de una
4.- Capacidad de actuar y
forma creativa, metódica, querer aprender
ética
3.- Ser Optimista

2.- Tener Confianza

1.- Tener Ilusión

 ¿Factores de Éxito?
DEDICACION HABILIDADES
DEDICACION HABILIDADES
CAPACITDAD DE
CAPACITDAD
GESTIÓN DE
GESTIÓN
MOTIVACIÓN
MOTIVACIÓN
CAPACIDAD DE
CAPACIDAD DE
SERVICIO
SERVICIO CONOCIMIENTOS
AUME RIESGOS CONOCIMIENTOS
AUME RIESGOS BASICAS
BASICAS

DECIDIDO
DECIDIDO

CAPITAL
SER SOCIAL CAPITAL
SER SOCIAL
Se inventó Internet !
… que ya caducaron
… que van a caducar
 EL MACRO FILTRO
PREGUNTAS IDEA 1 IDEA 2 IDEA 3 IDEA 4 IDEA 5
ORIENTADORAS/IDEAS
SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
¿Existe una necesidad que
satisfacer en tu localidad?
¿Existe un mercado para
este producto o servicio?
¿Hay una demanda
insatisfecha?
¿Quieres realizar este
proyecto?
¿Es posible producir el
producto en tu
distrito/región.
¿Este proyecto permite
tener ganancias?
TOTAL DE IDEAS CON
SI
 EL MACRO FILTRO
PREGUNTAS IDEA 1 IDEA 2 IDEA 3 IDEA 4 IDEA 5
ORIENTADORAS/IDEAS Venta de Venta de Confección Librería Restaurant
Truchas lana de ropa
industrial
SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
¿Existe una necesidad que X X X X X
satisfacer en tu localidad?

¿Existe un mercado para X X X X X

este producto o servicio?

¿Hay una demanda X X X X X

insatisfecha?
¿Quieres realizar este X X X X X
proyecto?
¿Es posible producir el X X X X X
producto en tu
distrito/región.
¿Este proyecto permite X X X X X
tener ganancias?

TOTAL DE IDEAS
CON RESPUESTA SI 3 3 6 6 6
 EL MACRO FILTRO
MICRO FILTRO

PREGUNTAS IDEA 1 IDEA 2 IDEA 3

ORIENTADORAS/IDEA Confecc. Librería Restaurant

Disponibilidad local de materias 1 1 5

primas
Existencia de demanda insatisfecha 5 5 5

Disponibilidad de mano de obra 2 4 5

calificada
Disponibilidad de mano de obra a 2 4 5
costo aceptable.
Tecnología localmente disponible. 3 4 4

El emprendedor tiene las habilidades 2 3 3

para gestionar el proyecto?

PUNTAJE TOTAL:
15 21 27
Empresa
Tipos de empresa

Gran empresa

TAMAÑO Mediana empresa

Pyme

Producción

ACTIVIDAD Comercio

Servicio
 ¿Qué es un Plan de Negocio?

BRUJULA DEL ÉXITO.

Es una herramienta muy

importante que sirve de
guía para la constitución y
puesta en marcha de una
empresa.
 ¿Para que sirve el plan de negocio?

Visualización del negocio

Comunicación

Control de progreso
 Identificación de la visión y la misión del negocio

Visión

Es la perspectiva que se tiene a

futuro, la aspiración máxima a la
cual se quiere llegar, la meta
ambiciosa de liderazgo por
alcanzar en un futuro. 
Misión

Declaración que define las actividades

de la empresa en términos de lo que
quiere ser y a quién quiere servir, y que
permite establecer objetivos y formular
estrategias debidamente
3. EL NEGOCIO

3.1 Cuál es la visión que tienes para tu proyecto?

Definirla para los siguientes 3 años. (Tomar en cuenta el tiempo en que se va a
realizar , las metas a lograr de manera cuantificable y las características generales
del negocio

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3.2 Misión del negocio
Determina cual es la razón de ser del negocio, puede ser con relación a los
clientes, la comunidad, a tu país, a los colaboradores etc.

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ESTUDIO DE MERDADO

4. NESECIDADES Y DESEOS DE LOS

CONSUMIDORES
 ¿cuánto se vende o se consume de ese producto?
 ¿Quiénes y cuanto estarían dispuestos a comprar nuestro
producto?
 ¿En qué se fijará el cliente: en el precio o en la calidad?
 Identificación del mercado meta

¿Qué es mercado?
Es el lugar real o virtual donde
se realizan las transacciones
de compraventa de bienes y
servicios, y se establecen sus
precios.
Mercado Meta
El mercado Meta son todos
los clientes potenciales que
podrían desear comprar
nuestros productos o
servicios.
4. NECESIDADES Y DESEOS DE LOS
CONSUMIDORES.
 Determina por que los clientes adquirirán tus productos
o servicios, que puedes ofrecer tú que otros no ofrezcan
(competencia).

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5.SEGMENTACIÓN DE MERCADO (GRUPO DE
CONSUMIDORES)
¿porque compra la gente?.Que productos o servicios desean
los clientes?
¿Cuántas empresas ofrecen el mismo bien o servicio? ¿En
qué estado están y cuanto son?
¿Qué precio estarían dispuestos a pagar?
 Segmentación de Mercado

Segmentación geográfica • Segmentación conductual

Segmentación psicográfica
Segmentación demográfica
5.SEGMENTACIÓN DE MERCADO
¿Quiénes serán los clientes del proyecto? Describir este en cuanto al área geográfica
(distrito, barrio, zona, urbanización, etc.), demografía (edad, sexo, nivel
socioeconómico), Psicolgrafia (estilo de vida, conducta de la persona y características)

Tipo de Cliente Características

Geografía

Demografía

Psicolografica
 ANÁLISIS ESTRATÉGICO
La competencia
 ¿Qué precios cobran ellos?
 ¿Cómo promocionan sus mercancías o servicios?
 ¿Qué servicios adicionales ofrecen?
 ¿Cuentan con infraestructura moderna?
 ¿Tienen un personal capacitado y bien remunerado?
 ¿Cuáles son los puntos débiles de sus competidores

ANÁLISIS COMPETITIVO
Estrategia de diferenciación

Ventajas de su producto

vs

Competencia
6. COMPETENCIA.
Determina quienes ofrecen los mismos productos y servicios (o productos
sustitutos) que tú a tu mismo público (nombres, fortalezas y debilidades, estrategias
de comunicación, precios, forma de distribución de los competidores).

Productos o Forma de
Nombres de los Precios de la
servicios que comunicación de la
competidores competencia
ofrecen competencia
Panificadora Maná Panes, 8 panes /S/.1.00 Letrero, radio, TV
pasteles S/.1.50
6.1 ANÁLISIS FODA

Internas Externas
 ¿En que situación se encuentra la
empresa en ese momento?
 ¿Hacia donde se dirige ahora? Fortalezas Oportunidades
 ¿En que situación pretende estar en Debilidades Amenazas
el futuro?
 ¿Cómo lo lograra esto?
Empresa mercado

Tu empresa La competencia
6.1 FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LOS COMPETIDORES

Fortalezas ¿Cómo enfrentarlas?

Debilidades ¿Cómo aprovecharlas?

6.1 ANÁLISIS FODA DEL NEGOCIO

FORTALEZAS DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

AMENAZAS
PLAN DE MARKETING
MAKETING MIX
1. Producto
¿Cuál es el producto o servicio que ofrecemos?
¿Cuál es su principal atributo o ventaja?
¿Cuántas variedades del producto vamos a ofrecer?

2. Precio
• Diferenciación por precio
• Diferenciación por producto
8. MARKETING MIX
 Producto
8.1. Determinar cuales son los productos que se ofrecen, características y atributos de las mismas, describir el
diseño del envase (si lo hubiera)
Producto o servicio Características y atributos (tipo de A que tipo de cliente esta
envase) dirigido

• Precio
8.2. Determinar cuales son los precios de venta al publico de cada uno de tuis productos

Producto o servicio Cuales son los precios de venta al A que tipo de cliente esta
publico? dirigido
PLAN DE MARKETING
3. Plaza (distribución)

productor mayorista minorista consumidor

productor mayorista consumidor

productor consumidor
PLAN DE MARKETING

4. Promoción y publicidad

Promoción (Conjunto de acciones de comunicación) Publicidad

(persuadir al publico con mensaje comercial)

• ¿A que clase de clientes debo orientarme?

• ¿Qué medios de publicidad se efectúa mejor?
• ¿Cuál es el momento oportuno?
• ¿debo capacitar mi personal en ventas?
• ¿Qué productos debo promocionar?
PLAZA Y/O DISTRIBUCIÓN

8.3. de que forma se distribuirán los productos? Se utilizara algún canal de distribución o será en el
mismo negocio, porque?.

DE QUE FORMA DISTRIBUIRÁS TU PRODUCTO O SERVICIO?

………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………

FORMA DE COMUNICACIÓN (PUBLICIDAD Y PROMOCION)

8.4. cual es la estrategia de comunicación a utilizar? Se utilizara volantes, afiches,

letreros, etc.
Describe en medio de publicidad y/o A que publico esta dirigido Describe la razón de este medio
promoción (volantes, afiches, radio,
etc.)
 PROYECCIÓN DE VENTAS
¿Ventas = Demanda ?
La proyección de ventas la podemos ver como una proyección de la Demanda por ese bien, y una
participación de la empresa en ese mercado

• Métodos de proyección de ventas

– Por información de compradores
– Información de vendedores
– Información de “expertos”
– Encuestas de intención de compra
– Simulaciones de mercados
– Proyecciones de uso
– Modelos de ciclo de vida de producto
(propios o copiados)
Gracias…