Caso: Martha Rinaldi Debe quedarse o

marcharse?

Curso: Comportamiento Organizacional

Grupo: 11 (Antes 12)

Yesenia Mendoza
Yuri Snchez
Jorge Bravo
Jos Vargas
 RESUMEN EJECUTIVO
Martha Rinaldi est contemplando qu hacer con su posicin en Potomac
Waters. Haba elegido esta posicin a travs de una oferta permanente en el
Deep Dive Pizza despus de una investigacin a fondo y una visin a largo
plazo. El informe evala las opciones que tiene actualmente. Las opciones
bsicamente es si se queda en su posicin actual en el Potomac Waters,
pidiendo ser reasignado a otro departamento o aceptar la oferta permanente
en Deep Dive Pizza. Los criterios de evaluacin son: el aprendizaje de Martha
y la formacin en mercadotecnia, crecimiento de la industria, la marca de la
organizacin, la dinmica del equipo y las relaciones interpersonales y la
cultura del trabajo. Sobre la base de la evaluacin de estos criterios, se
recomienda que Martha debera aceptar la oferta de Deep Dive Pizza
 ANLISIS DE LA SITUACIN
Martha Rinaldi es una profesional con una maestra en negocios enfocada
a la mercadotcnica por una universidad prestigiosa, en su paso por Deep
Dive Pizza, ella exhibi su potencial, contribuyendo algunas ideas para su
crecimiento y era una parte interna de la estrategia de la empresa.
Martha se le ofreci un trabajo mejor pagado por el CEO de Deep Dive
pero a travs de su investigacin, senta mejor mbito para el aprendizaje
en la industria de bebidas, decidi por Potomac Waters a por ser ms
atractivo. Martha haba trabajado un ao antes de la universidad para
financiar su educacin lo que indica que no estaba muy bien
econmicamente, pero ella estaba ms interesada en el camino a
mediano plazo y en el aprendizaje que en el salario ms alto.
 ANLISIS DE LA SITUACIN

Martha
tenda a ser un poco impaciente a causa de su hambre para la
realizacin de tareas nuevas y complejas en las que senta que poda aprender
y contribuir a la organizacin. Sin embargo, esta actitud estaba en marcado
contraste con la dinmica del equipo que personalmente experiment con
Jamie Vaughan y Natalie Follet.
Jamie y Natalie tienen una relacin que se establece entre ellos y su

comportamiento era resistente hacia la aceptacin de la opinin de los jvenes

"sabelotodo" graduados de MBA. No haba ninguna indicacin o encargo
particular en el trabajo de Martha, aparentemente podra interpretarse como
una labor aun marginada.
Despus de un par de incidentes decepcionantes para Martha ella no se senta

valorado ya que sus anteriores asignaciones de trabajo en Deep Dive le dieron

oportunidades para sobresalir y aprender. Se encuentra ahora en un dilema de
si ella tom una decisin correcta o no.
 EL PROBLEMA
Qu decisin debe tomar Martha con respecto a su trabajo?
Las opciones:
1. Mantngase en su posicin actual en el Potomac Waters, y seguir
esperando un cambio
2. Hacer la consulta al CEO de si puede ser cambiada de rea dentro de
Ptomac
3. Aceptar la oferta permanente en el Deep Dive
 CRITERIOS DE EVALUACION

1 Aprendizaje y experiencia en mercadotecnia

2. Desarrollo de habilidades en equipo y sensacin de satisfaccin personal
3. Industria valor de marca de la empresa y perspectivas de futuro
 EVALUACIN DE LAS OPCIONES
Opcin 1:
Mantngase en su posicin actual en el Potomac Waters: Una de las principales razones
Martha eligi su posicin actual en el Potomac Waters sobre Deep Dive era que
pensaba que una empresa ms establecida como Potomac Waters le dara una
formacin exhaustiva en todos los aspectos. Sin embargo, es evidente que su
formacin no va a ser prioridad en Potomac Waters. Adems, los miembros del equipo
de Natalie Follet y Jamie Vaughan eran gente muy difcil de trabajar. No hubo claridad
en la lnea de trabajo dado a ella y ella no le dio muchas oportunidades de mostrar su
potencial. Su intimidad y el comportamiento un tanto fra hacia ella la haca ms
parecer una persona ajena. Lo nico que sigue trabajando a favor de esta opcin es el
valor de la marca que goza de Potomac Waters y las oportunidades de crecimiento a la
empresa
 EVALUACIN DE LAS OPCIONES

Opcin 2:
Pide ser reasignada a otra area dentro de Potomac Waters: La toma de decisiones en el
Potomac Waters depende de varios puntos y seguira el conducto regular de RRHH, la
genrencia de su rea, no es algo que dependa de Martha y el gerente nada ms. Otro
punto es que si ella pide ser reasignado dentro de los seis meses, podra verse mal
profesionalmente, como que el problema es ella. El valor de marca de la organizacin
y las perspectivas de futuro son buenas, sin embargo su objetivo principal de
aprendizaje y formacin no son susceptibles de ser satisfechos aqu tambin.
 EVALUACIN DE LAS OPCIONES
Opcin 3:
Aceptar la oferte de Deep Dive pizza para dirigir un nuevo equipo "Proyectos
Especiales" en el departamento de mercadotecnia en la que llegara a trabajar
directamente con el vicepresidente de mercadotecnia que ofrece enormes
oportunidades de aprendizaje y formacin. Tambin, en un lugar de trabajo dinmico
que le permiti tomar ms decisiones, tiene mas acceso a oportunidades de
aprendizaje a diferencia de en lugar de trabajo donde slo poda recibir rdenes y
sus posibilidades de sus ideas que se oigan seran muy escasas. Ella todava goza de
una buena reputacin en el Deep Dive y ser una valiosa empleada. A pesar de que,
es futuro es muy depende tanto de la rpida expansin, Deep Dive ha demostrado
ser exitosa hasta ahora. El crecimiento de la industria podra no ser tan buena como
la industria de las bebidas, pero teniendo en cuenta que toda la economa est en
recesin, el impacto sera relativa y, por lo tanto, no debe hacer diferencia
considerable. Por lo tanto, esta opcin satisface las necesidades de Martha.
 RECOMENDACIN
Opcin 3: Aceptar la oferta permanente en el Deep Dive Pizza

PLAN DE ACCIN
Martha debe hablar primero hablar con el CEO de Deep Dive acerca de su
inters en trabajar de nuevo con ellos, ya que sabe de su intencin de
contratarla. Ella debera presentar su renuncia a Julio Batista indicando sus
preocupaciones con respecto a su posicin actual y su deseo de unirse a su
empleador anterior.