CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA
1.1 SITUACIN PROBLEMICA.
Se ha observado que en la empresa INTERMODA S.A, hay una inconformidad en los empleados
ya que ellos no se encuentran satisfechos en cuanto a incentivos recibidos u otro tipo de
motivacin que lo lleve a estar conforme en su puesto de trabajo.

El problema motivacional comienza en la apata que tiene la administracin o gerencia con el

empleado donde se exige el 100% o lo mejor de cada trabajador, pero la empresa olvida lo
que es el factor de Motivacin laboral, que podra ser aumento de salario, bonos por
produccin y otros beneficios.

Lo principal es buscar estrategias que resuelvan este tipo de problema, ya que con ello se
mejorara la calidad de produccin y una satisfaccin interna en el empleado.

La motivacin es la que se encarga que el rendimiento de una persona o empleado sea

efectivo dando buenos resultados tanto en lo laboral como en lo personal y de esta forma se
crea una satisfaccin de trabajo realizado para el empleado como para el patrono.

1.2 DEFINICIN DEL

PROBLEMA
De qu manera se puede mantener la motivacin laboral en los
empleados de la empresa INTERMODA, S.A. de C.V.?
1.3 VIABILIDAD DE LA
INVESTIGACION

El presente estudio de investigacin es viable ya que no presenta ningn

obstculo para la realizacin de este estudio en cuanto a los recursos
humanos que estarn al alcance de dicha investigacin. Se contara con la
disponibilidad de la empresa IINTERMODA, S.A de C.V. ubicada en la
ciudad de San Pedro sula.
1.4 OBJETIVOS
GENERALES
Conocer las principales causas que producen una insatisfaccin a los
empleados para realizar sus funciones satisfactoriamente
Lograr una mayor satisfaccin en las labores del empleado y as obtener
mejores resultados en el proceso de sus funciones laborales

OBJETIVOS ESPECIFICOS.

Identificar las formas de mantener una motivacin laboral presente en los empleados para
el buen funcionamiento de sus deberes.

Determinar los factores, para que el empleado sienta motivacin laboral y su rendimiento
sea efectivo.

Identificar las consecuencias que se pueden generar por derivar de un empleado que
carece de satisfaccin laboral.

1.5 PREGUNTAS DE
INVESTIGACION

ES LA MOTIVACION FACTOR DETERMINANTE EN EL DESEMPEO ?

1.6 Justificacion de la
investigacin
JUSTIFICACIN DEL ESTUDIO

La justificacin de este estudio se basa principalmente en el personal de la empresa INTERMODA S. A,

a la cual se le esta haciendo un estudio de investigacin sobre la motivacin laboral, ya que es muy
importante estar informado sobre la situacin actual, saber como se encuentra el personal que esta
laborando en la empresa.
La Motivacin del recurso humano, tiene como resultado personal satisfecho, capaces, y competitivas en
sus funciones, se logra en la compaa un clima laboral agradable, mayor productividad, seguridad en
las personas al conservar sus puestos y desarrollar todas sus capacidades a fin de mejorar tanto la
situacin personal como a nivel de la empresa.
La falta de motivacin laboral es un problema que ataca a todo empleado que se encuentre en una
compaa ya que provoca una falta de inters por realizar sus actividades cotidianas, y esto nos provoca
una situacin en la que nos vemos afectados prcticamente todos tanto la empresa, el patrono y nuestro
cliente ya que si no somos capaces de cumplir con una produccin al final tambin se afecta al cliente
porque no vende el producto final que solicito.
Por lo general cuando existe un problema de tal magnitud, se tiene que buscar la manera de
contrarrestar dicha motivacin, ya que logrando esto se mantiene la empresa a flote y se evita
problemas en la planta de produccin
 CAPITULO II

MARCO TEORICO
2.1 MARCO CONCEPTUAL

1.La motivacin
2.Jerarqua de necesidades (de maslow) se distinguen 5 categoras de necesidades: fisiolgicas, de seguridad, sociales, de estima y de
autorrealizacin
3.Teora de los 2 factores de herzberg. Los factores de motivacin de herzberg se centran en el trabajo, mientras que los factores de mantenimiento.

4. Modelo de poder - afiliacin realizacin de mc clelland.Tres categoras bsicas de las necesidades motivadoras: el poder ,la afiliacin ,la
realizacin a logro
5. Teora X y la teora Y, mc clelland
6. Proceso motivador. Mc Gregor
7. La motivacin segn Vroom
8. Teora de Shein del Hombre Complejo
9. La satisfaccin en el trabajo Paga, Trabajo (tareas interesantes, de responsabilidad, etc.)
10.Oportunidades de ascenso, Jefe, Colaboradores
2.3 MARCO TEORICO ESPECIFICO
TEMAS:
PIRAMIDE MOTIVACIONAL EN EL DESARROLLO HUMANO
TRASCENDENCIA DE LA MOTIVACION LABORAL
IMPORTANCIA DE LA MOTIVACION Y EFICACIA ORGANIZACIONAL

SUB-TEMAS
EXPLICACION DE LA DE LA PIRAMIDE
CICLO DE LA MOTIVACION
ACTIVIDADES SATISFACCION Y RENDIMIENTO EN EL TRABAJO
 CAPITULO III

MARCO METODOLOGICO
os en la empresa INTERMODA S.A, para tal propsito se hizo uso del instrumento de recoleccin de datos cualitativos como es el cuestionario. Cualitativamente se buscaba analiza

3.1 ALCANCE
ALCANCE DE LA INVESTIGACIN
Por la naturaleza de la investigacin, el estudio se realiz bajo un enfoque
cuantitativo-cualitativo, predominando el aspecto cualitativo sobre lo cuantitativo. El
aspecto cualitativo ha servido de validacin y complemento para enmarcar el
problema de investigacin desde el punto de vista de opiniones, criterios y
sugerencias sobre el contexto organizacional en que se realiza el aspecto
motivacional que tienen los empleados en la empresa INTERMODA S.A,
para tal propsito se hizo uso del instrumento de recoleccin de datos
cualitativos como es el cuestionario. Cualitativamente se buscaba
analizar la certeza de la hiptesis formulada en el contexto dado, en este
caso La motivacin Laboral en el Desempeo Organizacional, significa
que la una parte de la informacin se recolect utilizando el mismos
cuestionario
3.2 DISEO DE INVESTIGACION

La investigacin se realizo a travs de un diseo de

investigacin de tipo no experimental transversal o
transeccional, de tipo correlacional-causal ya que estos
diseos describen relaciones entre dos o ms categoras,
conceptos o variables en un momento determinado
3.3 DETERMINACION DE LA
POBLACION
POBLACION
Esta investigacin tendr como campo de investigacin, la empresa INTERMODA S.A con un total de 401 empleados el cual
consideramos nuestra poblacin, de los cuales se selecciono una muestra de 80 personas.
Todos los sujetos eran trabajadores activos en la empresa industrial de fabricacin de jeans; de diferentes niveles
jerrquicos, operativo, y de supervisin.

MUESTRA
Dentro de este se escogi la Muestra Probabilstica estratificada, ya que tiene una mejor representatividad de los datos al
considerar todos los estratos de las empresas en donde se realiza la investigacin, ya que todos tienen la probabilidad de ser
elegidos.
3.4 INSTRUMENTOS DE MEDICIN
La investigacin propuesta requera de datos cuantitativos en mayor grado, pero tambin de informacin cualitativa, por lo tanto los instrumentos
elegidos para la recoleccin de datos se disearon con las dos caractersticas para poder medir informacin cuantitativa y cualitativa.

METODOS TEORICOS-EMPIRICOS
El cuestionario se aplic a una muestra de 80 personas a nivel de toda la organizacin, que formaba parte de la empresa a la fecha de la aplicacin
del instrumento.
El cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o ms variables a medir. Sampieri, et al (2006) y es uno de los ms usados en la
recoleccin de datos.
Instrumentos: En este trabajo de investigacin el instrumento utilizado fue: un cuestionario de La Motivacin en el desempeo Laboral (Anexo # 2):
Este formulario consta de 7 preguntas que abarca diferentes aspectos como indicadores de la motivacin laboral, estructurados en escala de Likert,
con la cantidad de tems que permitiera obtener la informacin necesaria respecto a las variables en investigacin. De acuerdo a la muestra elegida,
todos los empleados fueron encuestados.
Cada una de estas dimensiones se evala a travs de una pregunta por cada dimensin. La respuesta es de seleccin mltiple con cuatro opciones,
en otros casos de cinco, dependiendo de la pregunta. Cada respuesta es identificada de forma escrita.
El cuestionario est considerado para tomarse en un tiempo aproximado de 5 minutos.
BIBLIOGRAFIA
*Chiavenato, I. (2006). Administracin de Recursos Humanos. Colombia: McGRAW_HILL.
*Diccionario Larousse Usual .Por Roberto Garcia-Palayo y Gross
*Metodologa de la Investigacin 4ta. Edicin. Roberto Hernndez Sampieri, Carlos Fernndez-Collado, Pilar Bautista Lucio
*Santos, J.A. (1993). Rec-hum. Estudios de Psicologa laboral y Administracin de Recursos Humano. San Salvador,
Universidad de El Salvador.
*Santos, J.A. (2004). El Paso del Aguila. Extrado el 10 de septiembre de 2009
*Santos, J.A. (2005). Retcambio Personal. Extrado el 10 de septiembre de 2009
*Roberto Fernando Ponce Portillo. Fecha de realizacin 8 de abril de 2006
fponce_29@yahoo.es.
Revista ENLACES de RR.HH. Mara de los Angeles Hierro
WEBGRAFIA:
*www.editor@losrecursoshumanos.com
*Martinez, Laura
Laura.Martinez@carrier.utc.com
*www.losrecursoshumanos.com.
* www.monografias.com/marcoteorico.ve.htm
*www.retcambio.com.sv/tesis-motivacionlaboral.htm
*http://www.monografias.com/trabajos33/motivacion-laboral/motivacion-laboral.shtml
*http://www.monografias.com/trabajos5/moti/moti.shtml
*http://www.mistareas.com.ve/tipo-de-investigacion/investigacion-descriptiva.htm
*http://www.rae.es/rae.html Diccionario de la Real Academia.
*www.scielo.br/scielo.php?script. Que es un Abstrac. Como escribir un resumen.
*http://es.answers.yahoo.com/question/index?qid.Que es un abstrac, como se hace y que debe incluir
*http://www.wikipedia.org/lamotivacionlaboral.