Citymarketing

Disciplina que nace a partir de la necesidad

de buscar una identidad propia que ponga en
manifiesto los valores de una ciudad y
proyectar sus recursos y cualidades, a
pblicos internos y externos.
Muchos gobiernos han confundido la estrategia
y han dedicado su gestin a comunicar las
maravillas realizadas sin tener ni siquiera la
capacidad de implicar a los ciudadanos.
Otros han realizando un logotipo representativo
sin alma, con el objetivo de vender la ciudad,
llenarla de turistas y atraer inversiones sin
antes escuchar a los habitantes en su deseo de
ciudad.
 Toni Puig en su ltimo libro Marca Ciudad, nos
habla del citymarketing triangular y lo desglosa
en tres vectores:

1. El citymarketing de re-diseo:Primero e
imprescindible trazar la ciudad que opta por una vida
futuramejor.
2. El Citymarketing de implicacin:daaconocereste
rediseoylomantienedinmicoyapasionante.
3. Y el Citymarketing de competencia:logra una
ciudad ms atractiva frente a otras. Algunos confunden
todoelCitymarketingconsoloste(sobretodoelsector
deturismo).
 TONI PUIG
Especialista espaol en gestin cultural, fue uno de
los impulsores de la reinvencin de Barcelona
desde 1979 a la fecha.
Transformar una ciudad en un espacio de ptima
calidad para la vida con todos los ciudadanos y sus
organizaciones est al alcance de todas las
ciudades, incluso las ms deprimidas. El problema
no es el dinero: es de voluntad ciudadana y poltica
con visin de futuro compartido
Las ciudades son un ente vivo que est en
constante cambio, una vez que se llega al objetivo,
hay que volver a empezar, as se reinventan las
ciudades.
1. Un objetivo y una misin realista: comunicar lo que
somos, lo que hacemos, dnde queremos estar, cmo
queremos que nos vean.
2. Implicar a las organizaciones de la sociedad civil para
construir un consejo de ciudad.
3. Hacer una red de equipamientos sociales y colectivos:
transporte pblico, plazas, andadores, calles. Cuidar
los espacios pblicos.
4. Informar todos los servicios que ofrece el ayuntamiento
con un catlogo: parques, hospitales, teatros, museos,
centros cvicos, complejos deportivos, mercados,
oficinas de atencin a la ciudadana, etc.
5. Aprovechar das festivos tradicionales para hacer
movilizaciones ciudadanas y convivencias.
6. Hacer un plan de comunicacin en medios: prensa,
radio, televisin, revistas, Internet.
7. Comunicar con arte, ser un poco ms poticos. Contar
relatos, comunicar con un lenguaje realista, amable, no
oficialista.
8. Tener comunicacin constante de los avances y logros
del ayuntamiento.
 Globalizacin & Citymarketing
La globalizacin es un proceso econmico, tecnolgico,
poltico y cultural a escala planetaria que consiste en la
creciente comunicacin e interdependencia entre los
distintos pases del mundo uniendo sus mercados,
sociedades y culturas, a travs de una serie de
transformaciones sociales, econmicas y polticas que
les dan un carcter global.
El economista y escritor espaol Jos Luis Sampedro,
en su libro El mercado y la globalizacin (2002), define
globalizacin como:

Constelacindecentrosconfuertepodereconmicoy
fines lucrativos, unidos por intereses paralelos, cuyas
decisiones dominan los mercados mundiales,
especialmentelosfinancieros,usandolamsavanzada
tecnologa y aprovechando la ausencia o debilidad de
medidasreguladorasydecontrolespblicos.
 Planeacin Estratgica
La Planificacin Estratgica, PE, es una herramienta de
gestin que permite apoyar la toma de decisiones de las
organizaciones en torno al quehacer actual y al camino que
deben recorrer en el futuro para adecuarse a los cambios y a
las demandas que les impone el entorno y lograr la mayor
eficiencia, eficacia, calidad en los bienes y servicios que se
proveen.
 El mundo est cambiando.
Las ciudades estn cambiando.
Los ciudadanos estn cambiando.
Los lderes polticos municipales estn parados.
Redisear es cambiar.
Es estar al lado del cambio.
En este huracn los ciudadanos tienen miedo.
Las ciudades andan despistadas.
Y la inseguridad es la atmsfera.
El uso de la Planificacin Estratgica en el mbito
pblico se concibe como una herramienta
imprescindible para la identificacin de prioridades
y asignacin de recursos en un contexto de
cambios y altas exigencias por avanzar hacia una
gestin comprometida con los resultados.
 Amrica Latina
Amrica es un continente que ocupa gran parte del
Hemisferio Occidental de la tierra.
Est rodeado por tres grandes ocanos que limitan
entre s; el ocano Glacial rtico por el Norte, el
ocano Atlntico al Este y el ocano Pacfico al
Oeste.
De acuerdo a las semejanzas culturales del continente
americano y al nivel de desarrollo econmico se establecen
dos grandes regiones:
Amrica anglosajona
Integrada por Estados Unidos y Canad que comparten la
tradicin de haber sido colonias de Inglaterra y Francia, y
que, adems cuentan con el mayor desarrollo econmico
del continente.
Latinoamrica
Rene a todos los pases del continente, que tienen menos
desarrollo econmico y en su mayora comparten una
herencia cultural que proviene de la poblacin originaria
americana y de la colonizacin espaola o portuguesa.