Gerencia de Servicios

Compartidos
Joan Caceres Davila
 PETIC Corporativo
Situacin Actual : Nivel de Madurez

Modelo PwC : se evalu 13 dominios en una escala de 0 (Inexistente) a 5 (Optimizado)

En sector de Distribucin Elctrica, los dominio sobresalientes son Gestin de
proveedores (2.3) y Administracin de Soporte (2.0), y los dominios menos
desarrollados son Estrategia (1.1), Gestin de Proyecto (0.7) e Innovacin (0.2).
 PETIC Corporativo
Objetivos Estratgicos
1. Agregar valor a la Corporacin y sus empresas
Rol Estratgico del rol estratgico de las TIC, enfocado en la
innovacin y la obtencin de eficiencias.
Nivel de Madurez

2. Promover e impulsar una cultura tecnolgica

Cultura
en la Corporacin.
Tecnolgica
3. Ofrecer un gobierno y gestin eficientes de
Modelo de las TIC, con la participacin activa de las
Gobierno empresas de la Corporacin.
4. Buscar y aprovechar las sinergias y
Servicios eficiencias potenciales, a travs de una oferta
Compartidos amplia de Servicios Compartidos.
 PETIC Corporativo
Cronograma de servicios compartidos
 Recursos Humanos Corporativo

Gestin de Recursos Gestin de Recursos

Humanos Corporacin Humanos Centro
Corporativo

SERVICIOS COMPARTIDOS Gestin de Proyectos

Gestin de Proyectos
Recursos Humanos
Recursos Humanos
del Centro Corporativo
Corporacin
 Recursos Humanos Corporativo
. El desempeo del Directorio representa el punto de partida
para la agregacin de valor a las empresa
SISTEMA DE MEDICION DE LA
GESTION DE DESEMPEO DEL En este nivel se mide desde la perspectiva de cada
DIRECTORIO Y DE LOS Director el actuar como cuerpo colegiado, as
DIRECTORES como el desempeo del Directorio en la revisin
Gestin de Proyectos

documental. (OCTUBRE ABRIL 2017 )

DIAGNOSTICO Y PROPUESTA DE Establecer una estructura dinmica que obedezca

INTRUMENTOS DE GESTION EN a la necesidad actual de cada una de las
LAS EMPRESAS DE Empresas orientadas a la generacin de valor con
DISTRIBUCION ELECTRICA una efectiva gestin del talento humano.
( NOVIEMBRE OCTUBRE 2017)
Una cultura que propicie entre todos los
ALINEAMIENTO DE CULTURA colaboradores de la organizacin que vivan sus
CORPORATIVA BASADA EN valores y provean un clima propicio para la accin
VALORES en la direccin marcada por la estrategia.
( DICIEMBRE - JULIO 2018)
La Universidad Corporativa FONAFE permitir que
las empresas bajo nuestro mbito en funcin al
UNIVERSIDAD CORPORATIVA sector en que operen, centren sus necesidades
GESTION DEL CONOCIMIENTO especficas de conocimiento bajo un Modelo de
Aprendizaje de alto impacto ( NOVIEMBRE
DICIEMBRE 2017)
 Recursos Humanos Corporativo

Programa de Certificacin Internacional

La gestin Integral de las Organizaciones

Gestin de
Gestin del Estrategia,
Gestin por Recursos
cambio Seguimiento y
procesos Humanos por
organizacional Control
Competencias
Dirigida a la red colaborativa de Diseo de la malla curricular Programa que considera 80
Recursos Humanos y para los exclusiva para la Corporacin horas lectivas bajo la
responsables de la gestin de FONAFE y sus empresas. modalidad de educacin a
procesos de cada una de las distancia (E-Learning ALIDE) y
empresas con un mximo de 3 cupos dos sesiones presenciales al
por empresa. finalizar.
 Logstica Corporativa
Objetivo Estratgico 4. Mejorar la eficiencia operativa.
4.1 Fortalecer la gestin de la cadena de suministro en la corporacin.

4.1.2. Desarrollar el
diagnstico de los
4.1.1. Definir las procesos y del personal
4.1.4 Implementacin
polticas del nuevo para formular el plan
4.1.3 Capacitacin del del nuevo modelo de
modelo de la cadena de operativo para
personal en las 5 cadena de suministro
suministro de las implementar el nuevo
empresas Distribuidoras en las 5 empresas de
empresas de la modelo de cadena de
y una no elctrica Distribucin y una no
corporacin (por suministro en las 5
elctrica
carteras o en general). empresas de
Distribucin y una no
elctrica

4.1.5 Promover la
mejora del marco
normativo de los
procedimientos de
contratacin (revisar
normativa vigente,
realizar propuestas
de cambios).
 Logstica Corporativa

4.1.1. Definir las

polticas del nuevo
Elaboracin de TDR para la contratacin del modelo de la cadena
servicio de implementacin del nuevo modelo de de suministro de las
Enero 2017
empresas de la
cadena de suministro. corporacin (por
carteras o en
general).
Pre-indagacin de mercado y afinar TDR Febrero 2017

Contratacin del servicio de implementacin del Mar-Abr

nuevo modelo de cadena de suministro 2017

Visitar las 5 empresas de Distribucin Mayo 2017

Formular el modelo de cadena de suministro para

Junio 2017
las empresas de la corporacin

Organizar y ejecutar el Tercer Encuentro de la Red

Logistica de FONAFE con primeras aproximaciones Julio 2017
sobre el nuevo modelo de cadena de suministro.

Plantear polticas corporativas para la cadena de

suministro de las empresas de la corporacin para Ago-
aprobacin de Direccin Ejecutiva Sep2017
 Logstica Corporativa

Realizar el diagnostico de los procesos logsticos y del personal

Oct17-
para formular el Plan Operativo para la implementacin del 4.1.2. Desarrollar el
Ene18
modelo de cadena de suministro en 5 empresas de diagnstico de los
Distribucin . procesos y del
personal para
formular el plan
Presentar el Plan Operativo para la implementacin de la operativo para
cadena de suministro en las 5 empresas Distribuidoras Marzo 18 implementar el nuevo
modelo de cadena de
suministro en las 5
empresas de
Distribucin y
Aprobacin y comunicacin del plan operativo a las empresas
Abril 18 SEDAPAL.
participantes.

Formular del Plan de Capacitaciones en las empresas

Feb 18
participantes

4.1.3 Capacitacin
del personal en las
Contratacin del servicio de Capacitacin del personalMar-Abr 18 5 empresas
participante en la cadena de suministro Distribuidoras y
SEDAPAL

Capacitacin del personal participante en la cadena deMay-Ago18

suministro de las 5 empresas elctricas y SEDAPAL
 Logstica Corporativa

4.1.4
Implementacin del
nuevo modelo de
Implementacin del nuevo modelo de la cadena de suministro en las 5 cadena de
empresas de Distribucin MayDic18 suministro en las 5
empresas de
Distribucin y
SEDAPAL

Organizar y ejecutar encuentro de representantes de la Feb-

Mar18
Corporacin para intercambio de aportes relacionados a la 4.1.5 Promover la
normativa de contratacin pblica
mejora del marco
normativo de los
Propiciar visitas con organismos relacionados a la contratacin procedimientos
Abril18
pblica: MEF, OSCE y PER COMPRAS de contratacin
(revisar normativa
vigente, realizar
propuestas de
Proyeccin de modificacin a la normativa de contratacin
Sep18 cambios).
pblica