STUDIO DE MERCADO

Materia: Formulacin y Evaluacin

de Proyectos

Catedrtico: Ramiro Reyes Luna

Gerardo Daniel Cortes Rodriguez

Roberto David Briones Ledezma
Luis Christian Jurez Trejo
ESTUDIO DE
MERCADO
 Definicin
El estudio de mercado es un proceso sistemtico de
recoleccin y anlisis de datos e informacin acerca de
los clientes, competidores y el mercado. Sus usos
incluyen ayudar a crear un plan de negocios, lanzar un
nuevo producto o servicio, mejorar productos o servicios
existentes y expandirse a nuevos mercados.
 El estudio de mercado puede ser utilizado para
determinar que porcin de la poblacin comprara un
producto o servicio, basado en variables como el gnero,
la edad, ubicacin y nivel de ingresos.
 El estudio de mercado es generalmente
primario o secundario:
El estudio de mercado primario, implica
pruebas como focus groups, encuestas,
investigaciones en terreno, entrevistas u
observaciones llevadas a cabo o adaptadas
especficamente al producto.
 Que esta pasando en el mercado?
Cuales son las tendencias?
Quienes son los competidores?
Que opinin tienen los consumidores acerca de
los productos presentes en el mercado?
Que necesidades son importantes?
Estn siendo satisfechas esas necesidades por
los productos existentes?
En el estudio secundario, la compaa utiliza
informacin obtenida de otras fuentes que aparecen
aplicables a un producto nuevo o existente. Las ventajas
del estudio secundario incluyen el hecho de ser
relativamente barato y fcilmente accesible. Las
desventajas del estudio secundario: a menudo no es
especfico al rea de investigacin y los datos utilizados
pueden ser tendenciosos y complicados de validar.
 Segmentacin de mercado
Es el proceso de dividir o segmentar un mercado en
grupos uniformes ms pequeos que tengan
caractersticas y necesidades semejantes.
Estos segmentos son grupos homogneos debido a esta
similitud dentro de cada grupo, es probable que
respondan de modo similar a determinadas estrategias de
marketing.
Es decir, probablemente tendrn las mismas reacciones
acerca del marketing mix de un determinado producto,
vendido a un determinado precio, distribuido en un modo
determinado y promocionado de una forma dada.
 Segmentacin de mercado
Un segmento de mercado est constituido por un grupo
importante de compradores. La segmentacin es un
enfoque orientado hacia el consumidor y se dise para
identificar y servir a ste grupo.

No existe una sola forma de segmentar un mercado, es

por eso que se deben probar diversas variables, solas y
combinadas, con la esperanza de encontrar la manera
ptima de concebir la estructura del mercado.
 Segmentacin de mercado
A continuacin se detallan las principales variables utilizadas para
la segmentacin de mercado:

1. Geogrfica: Se divide por pases, regiones, ciudades.

2. Demogrfica: Se dividen por edad, etapa del ciclo de vida y por
gnero.
3. Psicogrfica: Se divide segn la clase social, el estilo de la vida,
la personalidad y los gustos.
4. Socioeconmicos: Se divide por el nivel de ingresos, el estilo de
vida, etc.
5. Conductual: Se divide de acuerdo a las conductas, beneficios
pretendidos, lealtad a la marca y actitud ante el producto.
 Segmentacin de mercado
Beneficios de la segmentacin de la mercadotecnia
Los beneficios de la segmentacin de mercados pueden ser:
Identificar las necesidades ms especficas para los submercados.
Focalizar mejor la estrategia de marketing
Optimizar el uso de los recursos empresariales de
Marketing
Produccin
Logstica
Toma de decisiones
Hacer publicidad ms efectiva
Identificar un nicho propio donde no tenga competencia directa.
Aumentar las posibilidades de crecer rpidamente en segmentos del
mercado sin competidores
3.3 ANALISIS DE LA DEMANDA

Se entiende por demanda la cantidad de bienes y

servicios que el mercado requiere o solicita para buscar
la satisfaccin de una necesidad especfica a un precio
determinado.
El anlisis de la demanda tiene como objetivo principal medir las
fuerzas que afectan los requerimientos del mercado, con respecto
a un bien o servicio y como este puede participar para lograr la
satisfaccin de dicha demanda.

La demanda funciona a travs de distintos factores:

la necesidad real del bien
su precio
nivel de ingreso de la poblacin

Para establecer un buen anlisis de la demanda se tendr que

recurrir a la investigacin de informacin proveniente de fuentes
primarias y secundarias, como indicadores econmicos y
sociales.
Para efectos de anlisis, existen varios tipos de demanda:
* En relacin con la oportunidad.
Demanda satisfecha: lo producido es exactamente lo que el mercado
requiere.
-Demanda insatisfecha: lo producido no alcanza a satisfacer al
mercado
* En relacin con su necesidad.
-Demanda de bienes social y nacionalmente necesarios:
alimentacin, vestido, vivienda
-Demanda de bienes no necesarios o de gusto que es llamado el
consumo suntuario: perfumes, ropa fina.
 * En relacin con su temporalidad.
-Demanda continua es la que permanece durante largos
periodos: demanda de alimentos
-Demanda cclica o estacional es laque de alguna forma
se relaciona con los periodos del ao: circunstancias
climatolgicas o comerciales
* De acuerdo con su destino.
-Demanda de bienes finales: bienes adquiridos
directamente por el consumidor para su uso o aprovechamiento
-Demanda de bienes intermedios o industriales: son los
que requiere un procesamiento para ser bienes de consumo final
(maquila)
En la demanda existen factores cualitativos los cuales se deben
de analizar, pero antes se debe de desarrollar una investigacin
de campo la cual nos permita obtenerlos para llevar a cabo dicho
anlisis. Cuando no se cuento o en el caso no existe informacin
histrica y estadstica del producto que es el caso de muchos
productos hoy en da, es entonces donde entra esta investigacin
y es el nico mtodo en el cual se podr obtener los datos y la
cuantificacin de la demanda.
EE Ley de la oferta y la demanda[1].mp4
ANALISIS DE
LA OFERTA
 ANLISIS DE LA OFERTA

Se entiende por oferta a la cantidad de

un determinado bien, un producto o un
servicio que los vendedores estn
dispuestos a vender a determinados
precios en condiciones de ceteris par
bus.
Clasificacin de la oferta.

En relacin con el nmero de oferentes se reconocen tres tipos:

a) Oferta competitiva o de mercado libre:

Es en la que los productores se encuentran en circunstancias de
libre competencia, sobre todo debido a que existe tal cantidad
de productores del mismo articulo, que la participacin en el
mercado esta determinada por la calidad, el precio y el servicio
que se ofrecen al consumidor. Tambin se caracteriza por que
generalmente ningn productor domina el mercado.
b) Oferta oligoplica:
Se caracteriza por que el mercado se encuentra dominado
por solo unos cuantos productores. El ejemplo clsico es el
mercado de automviles nuevos. Ellos determinan la oferta,
los precios y normalmente tienen acaparada una gran
cantidad de materia prima parta su industria. Tratar de
penetrar en ese tipo de mercados no solo es riesgoso sino en
ocasiones hasta imposible.
c) Oferta monoplica:
Es en la que existe un solo productor del bien o servicio
y por tal motivo, domina totalmente el mercado
imponiendo calidad, precio y cantidad
 Determinacin de la oferta actual.
Es necesario conocer los factores
cuantitativos y cualitativos que influyen en
la oferta. En esencia se sigue el mismo
procedimiento que en la investigacin de la
demanda. Esto es, hay que recabar
informacin de fuentes primarias y
secundarias.
Entre los datos indispensables para hacer un mejor anlisis
de la oferta estn:

Capacidad instalada y utilizada.

Calidad y precio de los productos.
Inversin fija y numero de trabajadores.
 Factores que afectan ala oferta.

Al igual que en la demanda, en la oferta tambin existen

factores que la alteran.

1) El precio del bien:

En general se acepta que la cantidad ofertada de un producto
aumenta, conforme el precio aumenta. Los precios ms altos
son los ms atractivos para los productores ya que generan
mayores ganancias.
2) La disponibilidad de recursos:
A mayor disponibilidad de recursos; la oferta se
incrementara; es decir, si la empresa cuenta con trabajo,
recursos naturales y capital en cantidad y calidad
suficientes, proporcionara el incremento de la oferta. Una
disponibilidad limitada de factores productivos provocara
un efecto contrario en la oferta.
3) La tecnologa:
A medida que la tcnica para producir un bien se hace
ms eficiente, la oferta aumenta.

4) Los precios de las materias primas:

Estn referidos a los precios de los diferentes materiales e
insumos que intervienen en el proceso productivo. Si
estos precios se incrementan, los costos de produccin se
elevan y el empresario esta dispuesto a producir una
menor cantidad.
5) La intervencin del mercado:
A travs de la aplicacin de impuestos y subsidios, el estado
altera la oferta de bienes. Un impuesto indirecto es
considerado como un incremento en los costos y, en
consecuencia, la oferta disminuye. Un subsidio genera un
efecto contrario; disminuye los costos de produccin e
incrementa la oferta.

6) La competencia:
A medida que el nmero de empresas en una industria
aumenta, la oferta de cada una de ellas tiende a disminuir.
Anlisis de
precios
 Estudio de Mercado - Anlisis de precios

El establecimiento del precio es de suma importancia, pues ste

influye ms en la percepcin que tiene el consumidor final sobre el
producto o servicio. Nunca se debe olvidar a qu tipo de mercado
se orienta el producto o servicio. Debe conocerse si lo que busca el
consumidor es la calidad, sin importar mucho el precio o si el precio
es una de las variables de decisin principales. En muchas
ocasiones una errnea fijacin del precio es la responsable de la
mnima demanda de un producto o servicio.
Las polticas de precios de una empresa determinan la forma en que
se comportar la demanda. Es importante considerar el precio de
introduccin en el mercado, los descuentos por compra en volumen
o pronto pago, las promociones, comisiones, los ajustes de acuerdo
con la demanda, entre otras.
Una empresa puede decidir entrar al mercado con un alto precio de
introduccin e ingresar con un precio bajo en comparacin con la
competencia o bien no buscar mediante el precio una diferenciacin
del producto o servicio y, por lo tanto, entrar con un precio cercano al
de la competencia.

Deben analizarse las ventajas y desventajas de cualquiera de las

tres opciones, cubrindose en todos los casos los costos en los que
incurre la empresa, no se pueden olvidar los mrgenes de ganancia
que esperan percibir los diferentes elementos del canal de
distribucin.