UNIVERSIDAD DE HUNUCO

FACULTAD CIENCIAS EMPRESARIALES

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

TITULO
EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN EL DESEMPEO LABORAL DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE Y
REPRESENTACIONES TURISMO CENTRAL S.A EN LA CIUDAD DE HUNUCO 2017

PROYECTO DE INVESTIGACIN

INVESTIGADOR: MORALES RUIZ, ROCIO VIVIANA

DOCENTE: MARTEL CARRANZA, CHRISTIAN PAOLO
 Formulacin del problema
Problema General:
De que manera influye el clima organizacional en el desempeo laboral
del personal en la empresa de TRANSPORTE Y REPRESENTACIONES
TURISMO CENTRAL S.A HUANUCO 2017

Problemas Especficos:
Cul la influencia de la capacitacin en el desempeo laboral de los
trabajadores en la empresa de TRANSPORTE Y REPRESENTACIONES
TURISMO CENTRAL S.A.Hunuco 2017?
Cul es la influencia de la comunicacin en el desempeo laboral de los
trabajadores en la empresa de TRANSPORTE Y REPRESENTACIONES
TURISMO CENTRAL S.A. Hunuco 2017?
Cul son los beneficios de la influencia del clima organizacional en el
ambiente laboral en la empresa TRANSPORTE Y REPRESENTACIONES
TURISMO CENTRAL S.A Hunuco 2017?
 Objetivos
Objetivo General:
Determinar cmo influye el clima organizacional para el desempeo laboral en el personal de la empresa de
TRANSPORTE Y REPRESENTACIONES TURISMO CENTRAL S.A.-HUANUCO- 2016

Objetivos Especficos:
Analizar la influencia de la capacitacin en el desempeo laboral de los trabajadores en la empresa de
TRANSPORTE Y REPRESENTACIONES TURISMO CENTRAL S.A.-HUANUCO 2017.
Determinar la influencia de La comunicacin en el desempeo laboral de los trabajadores en la empresa de
TRANSPORTE Y REPRESENTACIONES TURISMO CENTRAL S.A.-HUANUCO 2017.
Identificar cules son los beneficios de la influencia del clima organizacional en el ambiente laboral en la
empresa de TRANSPORTES Y REPRESENTACIONES TURISMO CENTRAL S.A.- HUANUCO 2017.
 MARCO TEORICO
UNIVERSIDAD : UNIVERSIDAD DE CHILE
AUTOR : GUZMAN LABRA, PILAR Y OLAVE LACAMARA
TITULO :ANLISIS DE LA MOTIVACIN, INCENTIVOS Y DESEMPEO EN DOS
EMPRESAS CHILENAS.
PUBSLICACIN : 2004
CONCLUSIONES :
Con esta comparacin (dichas empresas chilenas) quisieron mostrarle el efecto en
ambas empresas de las funciones que desempean los diferentes agentes a cargo de los
recursos humanos. Se expone un resumen de las condiciones y las polticas e incentivos
que se aplican y luego, se realiza un anlisis de acuerdo a los datos que se obtuvo. El
objetivo fue hacer una comparacin clara de las semejanzas de las diferencias que existen
dentro de las empresas, tanto genricas como la forma de llevar acabo su estrategia, que
influye en las funciones que cumple el departamento de los recursos humanos.
 METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

ENFOQUE:
El enfoque es cuantitativo ya que plantea un problema de estudio delimitado y concreto sus preguntas de investigacin versan sobre
cuestiones especficas. Somete a prueba las hiptesis mediante el empleo de los diseos de investigacin apropiados. Para obtener tales
resultados el investigador recolecta datos numricos de los objetivos, fenmenos o participantes, que estudia y analiza mediante
procedimientos estadsticos de este conjunto de pasos, denominado proceso de investigacin cuantitativo.

ALCANCE O NIVEL
El presente trabajo de investigacin es de nivel descriptivo en primer momento luego explicativa y finalmente correlacional de
acuerdo a la finalidad de lo misma.

DISEO
El presente trabajo de investigacin se encuentra dentro del diseo descriptivo correlacional, porque el inters es la relacin entre variables
en el punto nico. (o. Seda y otros:2011 p. 46).
 Resultados
tiene conocimiento si la empresa cumple sus
objetivos ?
INTEPRETACION:
la mayora de los trabajadores contesto que siempre conocimiento
del cumplimiento de los objetivos 56.67% y el 13.33% respondi que
solo a veces esto es debido a su inters por la empresa.

como considera su identificacin con la empresa

Conclusiones:
INTERPRETACION:
El 53.33% de los trabajadores considera que es buena su
identificacin con la empresa, mientras que el 10.00% considera que
es regular, esto expresa el compromiso que tiene con la empresa.
 como considera usted la amonestacin por inasistencia del
trabajador?
INTERPRETACION:
El 46.67% considera la amonestacin por inasistencia regular, mientras que el
6.67% lo considera muy buena, debido a que resulta perjudicial para ellos.

como considera la remuneracin que le da a cada trabajador

la empresa ?
INTERPRETACION:
El 66.67%considera muy buena la remuneracin que se le da a cada
trabajador, mientras que el 3.33% lo considera regular, debido a que
consideran que puede haber un aumento.
 DISCUSIN DE RESULTADOS
Como el valor de P es (0.407) es mayor a 0.05 se acepta la hiptesis nula,
por lo que podemos afirmar que no existe relacin entre clima
organizacional y desempeo laboral.
Como el valor de p es 0.407 podemos decir que ay una relacin directa
entre clima organizacional y desempeo laboral
La empresa con este resultado se acerca ms a la realidad de cmo se
encuentra su organizacin.
Por lo que indica que el valor hipottico del parmetro que se obtuvo con el
resultado muestra resulta muy poco probable.
 RECOMENDACIONES
A la empresa que tenga siempre encuentra que el clima organizacional ha de ser constante
en la vida de esta organizacin y uno de sus objetivos. Hasta que se consiga integrar en
procesos naturales deben trabajarla entrenndose y esforzndose por estar en un buen
clima organizacional.
A la empresa que debe promover capacitacin en su organizacin, ya que es equivalente a
mayores posibilidades para que el trabajador logre un desempeo optimo en sus tareas.
A los jefes que sigan promoviendo la igualdad de trato as evita consecuencias que puedan
influir en la productividad y eficiencia del empleado.
Al administrador debe saber que, entre todas las recomendaciones, la ms importante para
promover un buen desempeo laboral, es estableces buenos vnculos. Al tener un buen
vinculo el trabajador se sentir cmodo y a gusto en su organizacin.