You are on page 1of 7

PROGRAMA DE GARANTIAS

PROGRAMA DE GARANTAS

27 aos garanta extendida de


productos
Slo disponible a travs de las empresas
instaladoras certificadas LCS2
Contrato firmado entre Legrand y el
instalador certificado a solicitud del
instalador
Garanta que cubre todos los productos
LCS2 indicados en la lista adjunta al
contrato, contra cualquier defecto de
fabricacin
La garanta implica el reemplazo del
producto defectuoso por uno nuevo igual
o su equivalente vigente en el catlogo.
PROGRAMA DE GARANTAS
27 aos garanta de rendimiento + 3
aos de ampliacin para productos
complementarios
Slo disponible a travs de las empresas
instaladoras certificadas LCS2
Contrato firmado entre Legrand y el instalador
certificado a solicitud del instalador
Garanta contra cualquier defecto de fabricacin
que cubre todos los productos LCS2 indicados
en la lista de productos VDI y los productos
indicados en la lista de productos
complementarios, ambas adjuntas al contrato.
La garanta implica el reemplazo del producto
defectuoso por uno nuevo igual o su
equivalente vigente en el catlogo, as como el
costo inherente al restablecimiento del
rendimiento, excluyendo cualquier otro gasto,
costo o indemnizacin.
REQUISITOS PARA SER EMPRESA
INSTALADORA CERTIFICADA
La certificacin se entrega a nombre de las empresas instaladoras.

Debe tener por lo menos una persona de diseo que haya llevado el
curso de certificacin y lo haya aprobado.

La nota mnima de aprobacin es de 65/100.

La certificacin tiene una validez de 2 aos debido a que pasado ese


tiempo se asume que la tecnologa ha variado y la gama de
productos Legrand tambin.
CONDICIONES PARA LA CONCESIN DE LA
GARANTA EXTENDIDA DE PRODUCTOS

El instalador slo puede solicitar la garanta extendida de productos en


la medida que, y en forma acumulativa:
Haya almacenado los componentes utilizados en la instalacin en
condiciones adecuadas a su naturaleza.
La instalacin haya sido realizada segn las reglas definidas por las
normas EN50174 y EN50173 o ANSI/TIA 568-C, ANSI/TIA 569-B,
ANSI/TIA 606-A y ANSI/TIA 607-B, as como las normas nacionales
recogidas en el cdigo elctrico nacional
Los componentes deben haber sido utilizados en las condiciones
para las que han sido diseados
El instalador ha entregado a LEGRAND, junto con el contrato firmado,
el Dossier de identificacin de la instalacin que incluye:
Los datos de la obra debidamente completados
La lista de productos VDI LEGRAND indicando los cdigos y las cantidades
Copia del plano de instalacin con el sello de la sociedad
Toda ampliacin deber ser objeto de un nuevo contrato
CONDICIONES PARA LA CONCESIN DE LA
GARANTA EXTENDIDA DE RENDIMIENTO

El instalador slo puede solicitar la garanta extendida de rendimiento si


cumple con las condiciones para la concesin de la garanta
extendida de productos y adicionalmente:
Incluya en el Dossier de identificacin de la instalacin:
Los datos de la obra debidamente completados
La lista de productos VDI LEGRAND y productos complementarios indicando los
cdigos y las cantidades
La lista Los 14 puntos clave llena y firmada como compromiso por su parte de
haberlos respetado
Copia del plano de instalacin con el sello de la sociedad
Pruebas al 100% de la instalacin con equipos de medicin de prestigio
debidamente calibrados.. En formato original del software. No se aceptan
resultados marginales (PASS*)
LEGRAND se reserva el derecho de comprobar en la obra la
veracidad de la informacin proporcionada por el instalador.
RESERVA DE RESCISIN

LEGRAND se reserva la posibilidad de rescindir en


cualquier momento el contrato de garanta en caso de
que el instalador incumpla alguna de sus obligaciones
definidas por el contrato o en caso de intento de fraude
por su parte.

You might also like