Examen de Ttulo: Tcnico en Comunicacin y Relaciones Pblicas.

Escuela DAC.
Sede Rancagua.
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EXAMEN FINAL PARA OPTAR AL TTULO DE

TCNICO EN COMUNICACIN Y RELACIONES
PBLICAS

Mary Rosa Arenas Campos

Identidad Corporativa
La sucursal de Coseche S.A., es fundada en el ao 1988. Ubicada
actualmente en Alameda #27.

Imagen Corporativa
Experiencia Automotriz.
Misin
Distribuidor integral.
Rentabilidad y confianza.
Trabajo en equipo.

Visin
Liderazgo.
Mensaje claro.
Ser socios con nuestro clientes.
Organigrama Sucursal Rancagua

Gerencia Sucursal
Jefe Administrativo

Cajera Secretaria

Junior

Jefe Jefe de Servicio Tcnico Jefe de D y P Jefe de Ventas F&I

Repuestos
Recepcionista
Bodeguero Secretaria
Maestros
Vendedores
Secretaria Recepcionista

Mecnicos
Carta Gantt
Identificacin del problema, a travs de encuestas.

Focus Group.

Anlisis del clima laboral actual.

Preparamos el diagnstico.
Encontramos los siguientes problemas:
No existen canales de comunicacin.

Desmotivacin.

Rumores de pasillo.

Iniciaremos con las reuniones de Buen Da.

Presentacin Spot.
RSE.
Zona de reciclaje.
Calendarizacin de capacitaciones.
Beneficios.
SPOT
 Segunda evaluacin

Reunin de Buen Da.

Frases del Spot .
Licencias mdicas.
Rumores de pasillo.

Poltica Puertas Abiertas.

Cul es el objetivo?
Presupuesto
PRESUPUESTO COSTO X UNIDAD TOTAL

PRESENTACIN DE JEFES SUCURSAL $ 100.000 $ 100.000

COSTO DE REUNION BUEN DIA (44 SEMANAS) $ 50.000 $ 2.200.000

COSTO PREMIO TRABAJADOR MES ( 11 MESES) $ 100.000 $ 1.100.000

CONTRATACION PRODUCTORA SPOT $ 850.000 $ 850.000

PRESENTACION SPOT (REUNION BUEN DIA) $ 50.000 $ 50.000

PREMIACION MEJOR DPTO AL RECICLAR $ 150.000 $ 1.050.000

CAPACITACIONES MUTUAL $- $-

ASESORAS $ 500.000 $ 7.500.000

TOTAL PRESUPUESTO $ 12.850.000
Cmo internacionalizaremos la
Marca?
A QUIN QUEREMOS COMO CLIENTE?

Mercado Peruano.

POR QU SELECCIONAMOS AL MERCADO PERUANO?

Logstica.
Ligado al rubro de nuestra empresa.
Un pas en pleno desarrollo de sus recursos.
 Segn encuesta realizada por ARAPER,
en el ao 2012 y 2013 Chevrolet no ha
sobrepasado el 3er lugar en ventas.

Quin ser nuestro cliente

potencial?
Por qu?

Como primera medida crearemos una:

Gerencia de Divisin Internacional.
Distrito de San Isidro.

*Accesibilidad.
*Conocimiento.
*Competencia.

Qu imagen daremos?

Cmo nos diferenciaremos?

Estrategia para cautivar a nuestro cliente?
Plan cliente fiel

Qu medios utilizaremos?

Televisin: TVPer.
Radio: RPP-Noticias.
Diario: El Comercio.
Semestral.
Comportamiento mercado.
Ventas propias e industria.

PRESUPUESTO
PRESUPUESTO APERTURA MERCADOS INTERNACIONALES COSTO X UNIDAD TOTAL

PUBLICIDAD DIARIO $ 299.948 $ 899.844

PUBLICIDAD TV $ 269.835 $ 809.505

PUBLICIDAD RADIO $ 201.600 $ 604.800

COFFEBREAK, REUNIONES Y CHARLAS $ 30.000 $ 90.000

VIAJE MAS HOSPEDAJE $ 3.827.360 $ 11.482.080

TOTAL PRESUPUESTO $ 13.886.229

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