TRABAJO EN EQUIPO

UN EQUIPO DE TRABAJO ES UN CONJUNTO DE PERSONAS QUE SE ORGANIZAN DE UNA FORMA DETERMINADA

PARA LOGRAR UN OBJETIVO COMN. EN ESTA DEFINICIN ESTN IMPLCITOS LOS TRES ELEMENTOS CLAVE DEL
TRABAJO EN EQUIPO:

CONJUNTO DE PERSONAS: LOS EQUIPOS DE TRABAJO ESTN FORMADOS POR PERSONAS, QUE APORTAN A
LOS MISMOS UNA SERIE DE CARACTERSTICAS DIFERENCIALES (EXPERIENCIA, FORMACIN, PERSONALIDAD,
APTITUDES, ETC.), QUE VAN A INFLUIR DECISIVAMENTE EN LOS RESULTADOS QUE OBTENGAN ESOS EQUIPOS.

ORGANIZACIN: EXISTEN DIVERSAS FORMAS EN LAS QUE UN EQUIPO SE PUEDE ORGANIZAR PARA EL LOGRO
DE UNA DETERMINADA META U OBJETIVO, PERO, POR LO GENERAL, EN LAS EMPRESAS ESTA ORGANIZACIN
IMPLICA ALGN TIPO DE DIVISIN DE TAREAS.

OBJETIVO COMN: NO DEBEMOS OLVIDAR, QUE LAS PERSONAS TIENEN UN CONJUNTO DE NECESIDADES Y
OBJETIVOS QUE BUSCAN SATISFACER EN TODOS LOS MBITOS DE SU VIDA, INCLUIDO EN TRABAJO.
 GRUPO VS EQUIPO
Grupo
Los miembros trabajan de forma independiente y a menudo no estn trabajando
hacia el mismo objetivo.
Los miembros se centran principalmente en s mismos porque no estn
involucrados en la planificacin de los objetivos de su grupo y sus objetivos.
Equipo
Miembros de trabajo interdependiente que trabajan en pro de los objetivos
personales y del equipo, y que entienden que estos objetivos se logran mejor
mediante el apoyo mutuo.
Los miembros sienten un sentido de pertenencia hacia su papel en el grupo porque
se comprometieron con los objetivos que ayudaron a crear.

Los miembros tienen sus tareas y se les dijo lo que deban hacer, rara vez se les Los miembros colaboran juntos y utilizan su talento y experiencia para contribuir al
pide opinin. xito de los objetivos del equipo.
Los miembros son muy cautelosos en lo que dicen y tienen miedo de hacer
Los miembros basan su xito en la confianza y alientan a todos los miembros a
preguntas. Ellos pueden no comprender plenamente lo que est sucediendo en su
expresar sus opiniones, distintos puntos de vista y preguntas.
grupo.
Los miembros no confan entre ellos al no comprender plenamente el papel que Cada miembro hace un esfuerzo consciente para ser honesto, respetuoso, y
cada miembro desempea en su grupo. escuchar el punto de cada persona.
Los miembros pueden tener mucho que aportar, pero se ven frenados por una Los miembros son animados a ofrecer sus habilidades y conocimientos, as cada
relacin cerrada con cada miembro. miembro es capaz de contribuir al xito del grupo.

Los miembros se sienten incmodos por las diferentes opiniones o desacuerdos
porque lo consideran una amenaza. No hay grupo de apoyo para ayudar a
resolver problemas.
Los miembros pueden no participar en la toma de decisiones colectivas, y la
conformidad se valora ms que resultados positivos.
Los miembros ven el conflicto como una parte de la naturaleza humana y reaccionan
ante ella, tratndola como una oportunidad para conocer nuevas ideas y opiniones.
Todo el mundo quiere resolver los problemas de forma constructiva.
Los miembros participar en igualdad en la toma de decisiones, pero cada miembro
entiende que el lder puede ser que necesite para tomar la decisin final si el equipo
no puede llegar a un acuerdo de consenso.
 LAS SINERGIAS
EL CONCEPTO DE SINERGIA ES CLAVE EN EL TRABAJO EN EQUIPO. SUPONE QUE LOS RESULTADOS DE UN EQUIPO DE TRABAJO
PUEDEN SER SUPERIORES A LA SUMA DE LOS ESFUERZOS Y CAPACIDADES DE CADA UNO DE LOS MIEMBROS DE ESE EQUIPO. ELLO
VA A DEPENDER DE UNA BUENA ORGANIZACIN Y DE QUE EL OBJETIVO SEA REALMENTE COMN, COMPRENDIDO Y ACEPTADO POR
TODOS LOS COMPONENTES DEL EQUIPO DE TRABAJO.

CUANDO TIENE LUGAR EL EFECTO SINERGIA, LOS RESULTADOS DEL EQUIPO TRABAJO SON SUPERIORES A LOS ESPERADOS,
GENERANDO UNA GRAN MOTIVACIN Y UNA GRAN COHESIN O UNIDAD DEL EQUIPO. POR ESO, LA SINERGIA SE REPRESENTA DEL
SIGUIENTE MODO:

2+2=5
 RENDIMIENTO DEL EQUIPO
PARA QUE EL RENDIMIENTO DEL EQUIPO FUNCIONE VA A DEPENDER, COMO HEMOS VISTO, DE
LAS PERSONAS QUE LO INTEGRAN, DEL MODO EN QUE ESAS
PERSONAS SE ORGANICEN PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS, Y DE
LA COMPATIBILIDAD ENTRE LAS METAS PERSONALES Y LOS
OBJETIVOS DEL EQUIPO. DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LAS COMPETENCIAS,
PODRAMOS DECIR QUE LOS RESULTADOS DE UN EQUIPO
DE TRABAJO, DEPENDEN BSICAMENTE, DE TRES
COMPETENCIAS CLAVE:

SABER: ESTA COMPETENCIA ENGLOBA LAS CARACTERSTICAS DIFERENCIALES ENTRE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO DE TRABAJO,
AS COMO DETERMINADAS CARACTERSTICAS DEL EQUIPO COMO TAL.

PODER: SE REFIERE A LA OPORTUNIDAD QUE TENGA EL EQUIPO DE PONER EN FUNCIONAMIENTO TODOS SUS RECURSOS PARA EL
LOGRO DE LOS OBJETIVOS.

QUERER: HABLAMOS DE MOTIVACIN, DE LA COMPATIBILIDAD ENTRE OBJETIVOS PERSONALES Y OBJETIVOS DEL EQUIPO
 VENTAJAS
UNA DE LAS PRINCIPALES VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO ES EL EFECTO SINERGIA, LA POSIBILIDAD DE OBTENER RESULTADOS QUE VAN
MS ALL DE LAS CAPACIDADES DE LOS COMPONENTES DEL EQUIPO. PERO PARA LAS PERSONAS Y LAS ORGANIZACIONES TIENEN OTRAS
VENTAJAS, ALGUNAS DE LAS CUALES SE INDICAN A CONTINUACIN.

PARA LAS PERSONAS

INCREMENTO DEL APRENDIZAJE INDIVIDUAL AL COMPARTIR

CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIAS, PUNTOS DE VISTA, ETC.

SATISFACCIN DE NECESIDADES SOCIALES

DESARROLLO DE HABILIDADES DE COMUNICACIN, DE NEGOCIACIN Y DE PERSUASIN

MOTIVACIN POR LA POSIBILIDAD DE APORTAR IDEAS Y SER ESCUCHADO

PARA LAS ORGANIZACIONES

TOMA DE DECISIONES CON MS INFORMACIN

DESARROLLO DE PROYECTOS COMPLEJOS

DIAGNSTICO Y SOLUCIN DE PROBLEMAS

CREATIVIDAD

MAYOR ACEPTACIN E IMPLICACIN CON LAS DECISIONES

FUERZA LABORAL MS FLEXIBLE

 TCNICAS DE DISCUSIN
EXISTEN DIVERSAS TCNICAS PARA TRABAJAR CON EQUIPOS PEQUEOS. LOS EQUIPOS DISCUTEN Y TOMAN DECISIONES QUE
EXPRESAN LOS PORTAVOCES O UN COORDINADOR. ENTRE LOS PRINCIPALES SE ENCUENTRAN LOS SIGUIENTES:

GRUPO DE DISCUSIN

EL OBJETIVO DE ESTA TCNICA ES AMPLIAR CONOCIMIENTOS, DESARROLLAR HABILIDADES DE ANLISIS, DE ESCUCHA, DE RESPETO,
ETC. CONSISTE EN QUE UN GRUPO PEQUEO DISCUTA LIBREMENTE SOBRE UN TEMA, NORMALMENTE CONDUCIDO POR UN
COORDINADOR. NORMALMENTE SE TRATA DE BUSCAR SOLUCIONES A UN PROBLEMA, TOMAR UNA DECISIN, ETC.

MTODO DEL CASO

SE TRATA DE ESTUDIAR DE MODO ANALTICO Y EXHAUSTIVO UN CASO TENIENDO EN CUENTA TODOS LOS DETALLES PARA EXTRAER
CONCLUSIONES RELEVANTES. SU OBJETIVO ES DESARROLLAR LAS HABILIDADES DE ANLISIS Y SOLUCIN DE PROBLEMAS DESDE
UNA PERSPECTIVA GLOBAL, TENIENDO EN CUENTA TODA LA INFORMACIN DISPONIBLE.

TORMENTA DE IDEAS

ESTA TCNICA, TAMBIN DENOMINADA "BRAINSTORMING", BUSCA CREAR EN EL GRUPO UN CLIMA INFORMAL, ALTAMENTE PERMISIVO,
SIN CRTICAS NI TENSIONES, ESTIMULANDO EL DESARROLLO IMAGINATIVO PARA QUE SE PUEDAN PRODUCIR IDEAS NOVEDOSAS.
 GESTIN DEL TIEMPO
A LA HORA DE ABORDAR EL TRABAJO EN EQUIPO, ES IMPORTANTE TENER EN CUENTA QUE LA EFICIENCIA EN LOS RESULTADOS
DEPENDER DE QUE NO SE CONSUMA TIEMPO EN EXCESO, Y PARA ELLO ES IMPORTANTE UNA BUENA GESTIN DEL MISMO. UNA
TCNICA QUE DA BUENOS RESULTADOS, CONSISTE EN DIVIDIR EL TIEMPO DISPONIBLE O ESTIMADO PARA REALIZAR LA TAREA EN
TRES ETAPAS, EN LAS QUE SE ABORDARN DIVERSAS FASES DEL TRABAJO. ES IMPORTANTE QUE EL COORDINADOR U OTRO
MIEMBRO DEL EQUIPO LLEVE UN CONTROL DEL TIEMPO INVERTIDO EN CADA UNA DE ESTAS ETAPAS.

REGLAS PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO

RESPETO A LAS IDEAS Y PUNTOS DE VISTA DE LOS DEMS

EL EQUIPO NO ES MONOPOLIO DE NADIE

COMPARTIR XITOS Y FRACASOS

CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS ESTABLECIDAS (TURNOS DE INTERVENCIN, FORMAS DE TOMAR DECISIONES, ETC.)

REALIZAR CRTICAS CONSTRUCTIVAS

CONTROLAR LAS EMOCIONES

NEGOCIAR, CONVENCER O CEDER, NO INTENTAR IMPONER LAS IDEAS POR LA FUERZA

 ROLES DEL EQUIPO
HEMOS DICHO QUE CADA INTEGRANTE DE UN EQUIPO, ASUME
UN ROL DENTRO DEL MISMO. LO USUAL ES QUE CADA PERSONA
ASUME UN ROL SEGN SU PERSONALIDAD. HASTA EL MOMENTO,
NO EXISTE UNA CLASIFICACIN DE ROLES CON LOS QUE TODOS
LOS TERICOS ESTN DE ACUERDO, SIN EMBARGO, SE PUEDE
INTENTAR LA SIGUIENTE CLASIFICACIN: MODERADOR,
COLABORADOR, CREATIVO, RELACIONISTA Y EVALUADOR.

EL MODERADOR DIRIGE, COORDINA, ORIENTA, MOTIVA

Y CONTROLA A LOS OTROS INTEGRANTES, DEPENDIENDO
DE QUIEN ASUMA ESTE ROL, PUEDE EJERCERLO DE
FORMA AUTOCRTICA, CONSULTIVA, DEMOCRTICA,
ANRQUICA, ORIENTADORA O RELAJADA.

EL COLABORADOR SECUNDA, COMPLEMENTA,

APOYA, SUSTENTA Y RESPALDA LA LABOR DE TODO
EL EQUIPO, ESPECIALMENTE DE QUIEN ASUMA EL ROL DE MODERADOR.

EL CREATIVO SUGIERE, INNOVA, CREA Y PROPONE NUEVAS COSAS Y NUEVAS FORMAS DE HACERLAS.

EL RELACIONISTA CUIDA TODO LO QUE TIENE QUE VER CON LA ARMONA TANTO ENTRE LOS INTEGRANTES DEL EQUIPO, COMO CON LAS
PERSONAS AJENAS A L.

EL EVALUADOR ES EL CRTICO, EL QUE VUELVE A CENTRAR AL EQUIPO CUANDO STE SE DISPERSA Y EVALUAR TANTO LOS RESULTADOS
COMO LOS PROCEDIMIENTOS.
 TRABAJO EN EQUIPO EN LAS ORGANIZACIONES
FOMENTAR EL TRABAJO EN EQUIPO ES LA CREACIN DE UNA CULTURA DE TRABAJO EN LA QUE PRIME EL VALOR DE LA
COLABORACIN. EN UN ENTORNO DE TRABAJO EN EQUIPO, LA GENTE ENTIENDE Y CREE QUE EL PENSAMIENTO, LA
PLANIFICACIN, LAS DECISIONES Y ACCIONES SON MEJORES CUANDO SE HACEN EN FORMA COOPERATIVA. LA GENTE RECONOCE,
E INCLUSO ASIMILA, LA CREENCIA DE QUE "NINGUNO DE NOSOTROS ES TAN BUENO COMO TODOS NOSOTROS.

LOS JEFES EJECUTIVOS COMUNICARN LA EXPECTATIVA CLARA DE QUE SE ESPERA QUE EL TRABAJO EN EQUIPO Y LA
COLABORACIN SON LA BASE. NADIE ES DUEO DE SU TRABAJO O EL PROCESO POR S MISMO.

EL TRABAJO EN EQUIPO ES RECOMPENSADO Y RECONOCIDO. EL LLANERO SOLITARIO, AUNQUE SEA UN EXCELENTE TRABAJADOR,
SE VALORA MENOS QUE LA PERSONA QUE LOGRA SUS RESULTADOS CON OTROS MEDIANTE EL TRABAJO EN EQUIPO.

LOS OBJETIVOS DEBEN SER ALCANZABLES, MOTIVANTES Y CONSENSUADOS. ADEMS DEBEN DEPENDER DEL RENDIMIENTO
INDIVIDUAL, PERO TAMBIN DEL EQUIPO.

EL SISTEMA DE GESTIN DEL RENDIMIENTO Y LA VALORACIN DEL PERSONAL PONE NFASIS EN EL TRABAJO EN EQUIPO. A
MENUDO, LAS VALORACIONES SON DE 360 GRADOS

FORMAR EQUIPOS PARA RESOLVER LOS PROBLEMAS REALES DE TRABAJO Y PARA MEJORAR LOS PROCESOS.

MANTENGA REUNIONES DEL DEPARTAMENTO PARA REVISAR LOS PROYECTOS Y EL PROGRESO, PARA OBTENER DATOS
GENERALES, Y PARA COORDINAR LOS PROCESOS DE TRABAJO COMPARTIDO

CONTRIBUIR A LA DIVERSIN Y OPORTUNIDADES COMPARTIDAS EN LA AGENDA DE LA ORGANIZACIN.

CELEBRE LOS XITOS DEL EQUIPO EN PBLICO. FAVORECER EL SENTIDO DE PERTENENCIA.

 MOTIVACIN EN LOS EQUIPOS
EN PSICOLOGA Y FILOSOFA, MOTIVACIN SON LOS ESTMULOS QUE MUEVEN A LA PERSONA A REALIZAR
DETERMINADAS ACCIONES Y PERSISTIR EN ELLAS PARA SU CULMINACIN.
ESTE TRMINO EST RELACIONADO CON EL DE VOLUNTAD Y EL DEL INTERS.
LAS DISTINTAS ESCUELAS DE PSICOLOGA TIENEN DIVERSAS TEORAS SOBRE CMO SE ORIGINA LA MOTIVACIN
Y SU EFECTO EN LA CONDUCTA OBSERVABLE.
MOTIVACIN, EN POCAS PALABRAS, ES LA VOLUNTAD PARA HACER UN ESFUERZO, POR ALCANZAR LAS METAS
DE LA ORGANIZACIN, CONDICIONADO POR LA CAPACIDAD DEL ESFUERZO PARA SATISFACER ALGUNA
NECESIDAD PERSONAL.
LA MOTIVACIN EN EL TRABAJO. LA PALABRA MOTIVACIN DERIVA DEL LATN MOTUS, QUE SIGNIFICA MOVIDO, O
DE MOTIO, QUE SIGNIFICA MOVIMIENTO. LA MOTIVACIN PUEDE DEFINIRSE COMO EL SEALAMIENTO O NFASIS
QUE SE DESCUBRE EN UNA PERSONA HACIA UN DETERMINADO MEDIO DE SATISFACER UNA NECESIDAD,
CREANDO O AUMENTANDO CON ELLO EL IMPULSO NECESARIO PARA QUE PONGA EN OBRA ESE MEDIO O ESA
ACCIN, O BIEN PARA QUE DEJE DE HACERLO.
 LIDERAZGO
EL LIDERAZGO ES EL PROCESO DE INFLUIR EN OTROS Y APOYARLOS PARA QUE TRABAJEN CON ENTUSIASMO EN EL LOGRO DE
OBJETIVOS COMUNES. SE ENTIENDE COMO LA CAPACIDAD DE TOMAR LA INICIATIVA, GESTIONAR, CONVOCAR, PROMOVER,
INCENTIVAR, MOTIVAR Y EVALUAR A UN GRUPO O EQUIPO. ES EL EJERCICIO DE LA ACTIVIDAD EJECUTIVA EN UN PROYECTO, DE
FORMA EFICAZ Y EFICIENTE, SEA STE PERSONAL, DIRIGENCIAL O INSTITUCIONAL.

TRES TIPOS DE LIDERAZGO QUE SE REFIEREN A FORMAS VARIADAS DE AUTORIDAD:

LDER TRADICIONAL: ES AQUL QUE HEREDA EL PODER POR COSTUMBRE O POR UN CARGO IMPORTANTE, O QUE PERTENECE A
UN GRUPO FAMILIAR DE LITE QUE HA TENIDO EL PODER DESDE HACE GENERACIONES. EJEMPLOS: UN REINADO.

LDER LEGAL: ES AQUL QUE OBTIENE EL PODER MEDIANTE UNA PERSONA O UN GRUPO DE PERSONAS, CON CAPACIDAD,
CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA PARA DIRIGIR A LOS DEMS.

LDER LEGTIMO: EL TRMINO LDER LEGAL EST MAL EMPLEADO. PODRAMOS PENSAR EN "LDER LEGTIMO" Y "LDER ILEGTIMO".
EL PRIMERO ES AQUELLA PERSONA QUE ADQUIERE EL PODER MEDIANTE PROCEDIMIENTOS AUTORIZADOS EN LAS NORMAS
LEGALES, MIENTRAS QUE EL LDER ILEGTIMO ES EL QUE ADQUIERE SU AUTORIDAD A TRAVS DEL USO DE LA ILEGALIDAD.