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La planeacin es algo que hacemos antes de efectuar una accin; o sea, es una toma
de decisiones anticipada. Es un proceso de decidir lo que va a hacerse y como se va a
realizar antes de que se necesite actuar.
Si deseamos que exista cierto estado de cosas en un da futuro y lleva tiempo decidir
lo que deba hacerse y la forma en que se har, debemos tomar las decisiones
necesarias antes de realizar alguna accin. Si estas decisiones pudieran tomarse
rpidamente sin menoscabar la eficiencia, la planeacin no sera necesaria.
La planeacin se interesa tanto por evitar las acciones incorrectas como por reducir
los fracasos en aprovechar oportunidades.
La planeacin tctica y la estratgica.
Frecuentemente se hace distincin entre la planeacin tctica y la estratgica, pero
rara vez se aclara. Las decisiones que para una persona pueden ser estratgicas,
para otra, probablemente sean tcticas. Esto sugiere que la distincin es ms
relativa que absoluta. Efectivamente, gran parte de la confusin y aparente
ambigedad obedece al hecho de que la diferencia entre la planeacin tctica y la
estratgica es tridimensional.
Cuantas mas funciones de las actividades de una organizacin sean afectadas por
un plan, mas estratgico ser.
Objetivos bsicos de las
empresas de
manufactura.
Utilidades.
Crecimiento.
Contribucin social.
Servicio.
GRAFICO DE PUNTO DE
INDICADORES EQUILIBRIO
$ NUEVOS
LANZAMIENTOS
NUEVOS EMPAQUES VENTAS
MEJOR ATENCION
INDICADORES
PAC
PROYECTOS
PMC DE MEJORA
NUEVAS
DESPERDICIOS TECNOLOGIAS
MERMAS
FALLAS COSTOS
AUSENTISMO FIJOS
PRODUCTO
DEFECTUOSO
INDICADORES
UNIDADES Auditoria
interna
Aparece un espritu de
pertenencia entre todo el
personal.
Cundo se utiliza
Hoshin Kanri?
La realizacin del plan fundamental toma de dos a tres semanas y cada semana se da
seguimiento a los resultados y actividades establecidas para comprobar la alineacin de
todas ellas.
ESTRATEGIA
HOSHIN KANRI
DIRECTRICES ACTIVIDADES
INDICADORES Y SEGUIMIENTO Y
VISION ADECUACIN
OBJETIVOS
IMPLEMENTACION
VALORES DE ESTRATEGIAS
INDICADORES
Quienes somos y Como llegar hasta
para que existe la donde se dirige la
organizacin. empresa
Como podemos
Que buscan los
lograr los factores
clientes
clave de exito
La Visin es una declaracin del estado futuro posible y deseable de la
organizacin.
Proporciona a los miembros de la empresa una unidad de direccin que trasciende las
necesidades individuales, locales y transitorias.
Nissan fue la empresa que incorpor al plan Hoshin esta alineacin de directrices
y fue todo un xito pues todo el personal se vio comprometido con los resultados
y metas.
AUMENTO EN VENTAS "1'000,000"
"0" DEUDAS
Directriz de la Direccin.
Aplicar seguimiento y
Estrategia. control al proceso, a la
limpieza y a la disciplina.
Planeacin de Negocios
GERENTES SR.
GERENTES JR.
JEFES
ALINEACION DE OBJETIVOS EN LA
PLANEACIN TRADICIONAL
DIRECTOR
GERENTES SR.
GERENTES JR.
JEFES
ALINEACION DE OBJETIVOS EN EL
DESPLIEGUE ESTRATEGICO DE
INDICADORES
Hoshin Kanri
LIDERAZGO Y SATISFACCION
INDICADOR ESTRATEGICO
DEL NEGOCIO.
PUNTOS
OBJETIVO META ESTRATEGIAS DE
CONTROL
PUNTOS
OBJETIVO META ESTRATEGIAS DE
CONTROL
INDICADOR TACTICO
GERENCIAL
PUNTOS
OBJETIVO META ESTRATEGIAS DE
CONTROL
INDICADOR OPERATIVO
ADMINISTRACION DIARIA
Objetivos SMART
S, Especfico.
M, Cuantificable (medicin).
A, Aplicable en mi entorno.
R, Realista.
T, Tiempo.
CUATRO ELEMENTOS
1.OBJETIVO ( Qu quiero alcanzar )
( Cunto
4.PUNTOS DE CONTROL aporta cada
estrategia )
DESPLIEGUE DE OBJETIVOS
Punto de
Objetivo. Meta. Estrategia.
Control.
Punto de
Objetivo. Meta. Estrategia.
control
DEIO PREPARADO POR : DEPARTAMENTO FECHA DE PERIODO
PROPIETARIO Y RESPONSABLE DIRECTO PREPARACION
DESPLIEGUE ESTRATEGICO DE
INDICADORES Y OBJETIVOS
ANALISIS DE LA SITUACION
POR QUE ES UN OBJETIVO ESTRATEGICO,
TACTICO U OPERATIVO ?
OBJETIVO ESTRATEGIAS
PUNTO DE
INDICADORES
RESPONSABLE
CONTROL CLARAMENTE
QUE ? COMOS ? RELACIONADOS
CUANTO ? DEFINIDO
META
CUANTO ?
PARTICIPACION E INVOLUCRAMIENTO EN EL DESPLIEGUE ESTRATEGICO
DE INDICADORES
DIRECCION
MANDOS
INTERMEDIOS
EMPLEADOS
Caracteristicas
de la Estrategia
Alineacin
Flexibilidad
Ventaja
Confiabilidad Competitiva
Participacin
Enfoque a procesos
Revisin del plan Hoshin
Preparado por: _____________________
Departamento: _____________________ Fecha:
___________
Objetivo/Estrategia Punto de control Sealamiento Tendencia Resumen del Implicaciones para el
real anlisis de futuro
desviaciones
Objetivo: Meta: