La respuesta educativa a las

conductas desafiantes

Imgenes tomadas de: www.tadega.net

http://www.catedu.es/arasaac/pictogramas_byn.php?p=2%7C3%7C6%7C34%7C64&busqueda=basico&id_subtema=23&pg=1&id=11656&id_palabra=5311

Asuncin Gonzlez del Yerro

Universidad Autnoma de Madrid
 La respuesta educativa a las
conductas desafiantes
Contenidos
1. Reflexin previa sobre conductas desafiantes
2. Conductas desafiantes:
a) Definicin
b) Criterios para determinar si una conducta es
desafiante
c) Consecuencias inmediatas
3. Supuestos bsicos de la psicologa actual
4. Formas de afrontar las conductas desafiantes
5. El apoyo positivo a la conducta
1. Reflexin previa

Qu son los problemas de conducta?

Has visto alguna vez a un alumno con problemas
de conducta?
Cul fue tu reaccin?
Por qu piensas que aparecen estas conductas?
Cmo crees que se debe actuar ante ellas?
Con qu fin?

Esta actividad est basada en el mdulo Los problemas de comportamiento

elaborado por Ghislain Magerotte, Vronique Houchard, Monique Deprez,
Frdrique Bury y Catherine Magerotte
2a. Definicin

Conducta (s) culturalmente anormal de tal

intensidad, frecuencia o duracin que es
probable que la seguridad fsica de la
persona o de los dems corra serio peligro, o
que es probable que limite el uso de las
oportunidades normales que ofrece la
comunidad, o incluso se le niegue el acceso a
esas oportunidades
(Emerson 1995, p.4-5)
2b. Criterios para determinar las conductas desafiantes

Espacio para la reflexin

Cundo debemos considerar que

una conducta es desafiante?
2b. Criterios para determinar las conductas desafiantes

Espacio para la reflexin

Son desafiantes las siguientes conductas cuando

se presentan sistemticamente? Por qu?
2b. Criterios para determinar las conductas desafiantes

La conducta es peligrosa para la persona o para su

entorno (o puede llegar a serlo).
La conducta interfiere el aprendizaje.
Comportamientos inapropiados para la edad que
dificultan la integracin social (chuparse el dedo,
tirarse al suelo).
Comportamiento incompatible con la vida social
(desnudarse, saludar a las personas que no conoce).

(Magerotte y cols., 1996)

2c. Consecuencias inmediatas

Sus compaeros los rechazan

Reciben menos comentarios positivos
Les va peor en la escuela y otros
centros
Tienen menos probabilidades de tener
xito

(Timm, M. y Fox, L., 2004)

3. Supuestos bsicos de la psicologa actual

1. Las conductas desafiantes tienen un

carcter comunicativo (Tamarit, 1995).

2. Las conductas desafiantes constituyen la

expresin de un desajuste entre el individuo
y el entorno.

Por tanto, estas conductas no son un

problema que tienen los nios, sino una
reaccin que aparece cuando el contexto
social no responde a sus necesidades
(Tamarit, 1995).
Por lo que la intervencin debe dirigirse
tanto al alumno como al contexto.
3. Supuestos bsicos de la Psicologa actual
Cambia la interpretacin de la conducta
(Adaptado de Pacer Center por Escribano)

Perspectiva Negativa Perspectiva Positiva

(El nio ES un problema) (El nio y el ENTORNO TIENEN
un problema)

Pienso que Se siente

Enfado infeliz, Preocupacin
lo hace reto empata
desanimado,
propsito
frustrado

Castigo Apoyo, nimo

amenaza ayuda, enseanza
3. Supuestos bsicos de la psicologa actual

3. En toda conducta desafiante deben

distinguirse dos componentes:

FORMA FUNCIN
(Ej., morderse (Ej., llamar
la mano) la atencin)

(Carr y col., 1996; Tamarit, 1995)

3. Supuestos bsicos de la psicologa actual

FUNCIONES SEGN HORNER (1999)

OBTENER EVITAR
Estimu- Estimu- Estimula- Estimu-
lacin lacin interna cin lacin
externa externa interna
Atencin. Balanceos. Atencin. Dolor.
Objetos. Estmulos Tareas. Hambre.
Actividad. visuales. Aconteci- Malestar.
Endorfina. mientos.
3. Supuestos bsicos de la psicologa actual

Supuestos
4. Los bsicos
nios deutilizan
la Psicologa actual
la conducta
desafiante en lugar del lenguaje,
cuando tienen habilidades
comunicativas o sociales limitadas, y/o
cuando han aprendido que con estos
comportamientos satisfacen sus
necesidades, por ello debemos
centrarnos en ensearles estas
habilidades (AETAPI, 2000).
Si un nio no sabe leer, le enseamos.
SiSupuestos
un nio no sabedenadar,
bsicos le enseamos.
la Psicologa actual
Si un nio no conoce su pas, le enseamos.
Si un nio no se sabe comportar,
le enseamos? le castigamos?
Por qu no podemos terminar esta
ltima frase tan automticamente
como terminamos las otras?
Tom Herner (NASDE President ) Counterpoint 1998, p.
4.Cmo afrontarlaslas
Cmo afrontar conductas
conductas desafiantes?
desafiantes

Existen dos enfoques (AETAPI, 2005; Escribano, 2007):

ENFOQUE REACTIVO ENFOQUE PREVENTIVO,

PROACTIVO
Propone intervenir Propone intervenir para
tras la aparicin de la prevenir su aparicin.
conducta. Plantea:
Plantea:
Cmo optimizar el
Cmo podemos contexto para prevenir su
parar la conducta? aparicin?
Qu debemos ensearle?
Qu conducta queremos
que haga en el futuro en
esas situaciones?
 5. El apoyo positivo a la conducta: fases

Paso 1: Formar un equipo e identificar las metas

Paso 2: Realizar una evaluacin funcional

Paso 3: Elaborar hiptesis

Paso 4: Disear un plan de apoyo positivo a la conducta
Paso 5: Implementar, supervisar, evaluar los resultados, y
esclarecer el plan en contextos naturales
2 fase. La Evaluacin Funcional

Proceso por el que se elabora una

explicacin de las conductas desafiantes,
tratando de determinar las consecuencias
ambientales que controlan la conducta.
Termina con la identificacin del
propsito o la funcin de la conducta
desafiante.
2 fase. La Evaluacin Funcional

Requiere recoger informacin sobre:

LA CONDUCTA DESAFIANTE Y SUS DESENCADENANTES

INMEDIATOS Y LEJANOS

FACTORES PERSONALES

FACTORES DEL CONTEXTO

2 fase. La Evaluacin Funcional

Requiere recoger informacin sobre:

LA CONDUCTA Cmo es la conducta?
DESAFIANTE Y
SUS Cundo ocurre?
DESENCADE-
NANTES Qu ocurre antes de que
FACTORES
aparezca la conducta
PERSONALES desafiante?

FACTORES DEL Cul es el desencadenante

CONTEXTO inmediato de la conducta?
Qu ocurre despus?
Registro de Antecedentes-Consecuencias

Nombre: Observador: Fecha:

Contexto general: Hora:
Contexto social:

Conducta desafiante:

Reacin social:

POSIBLE FUNCIN:
2 fase. La Evaluacin Funcional

Requiere recoger informacin sobre:

LA CONDUCTA Factores biolgicos influyentes:
DESAFIANTE Y
SUS a) Enfermedades, malestar
DESENCADE-
NANTES b) Medicamentos
FACTORES c) Sueo, fatiga
PERSONALES
d) Alimentacin
FACTORES DEL
CONTEXTO e) rganos sensoriales
d) Otros
2 fase. La Evaluacin Funcional
Requiere recoger informacin sobre:
Factores psicolgicos influyentes:
LA CONDUCTA
DESAFIANTE Y a) Frustraciones
SUS b) Intereses
DESENCADE-
NANTES c) Percepcin de invasin del espacio
personal
d) Desorientacin, falta de informacin
FACTORES
e) Imposibilidad de elegir
PERSONALES
f) Insatisfaccin con las relaciones sociales
g) Falta de habilidades sociales,
FACTORES DEL comunicativas, de autocontrol
CONTEXTO
h) Otros
2 fase. La Evaluacin Funcional
Requiere recoger informacin sobre:
Relacionados con las tareas de aprendizaje:
LA CONDUCTA a) Inters
DESAFIANTE Y
SUS b) Dificultad
DESENCADE-
NANTES
c) Duracin
d) Cantidad
FACTORES
PERSONALES e) Variedad
e) Comprensin
FACTORES DEL
CONTEXTO f) Posibilidad de elegir
g) Participacin
h) Otros
2 fase. La Evaluacin Funcional
Requiere recoger informacin sobre:
Relacionados con el ambiente social:
a) Densidad de poblacin
LA CONDUCTA
DESAFIANTE Y b) Ausencia de rutinas
SUS
c) Falta de informacin sobre cambios
DESENCADE-
NANTES d) Contactos sociales, existencia de
relaciones sociales positivas
FACTORES
e) Sentimiento de pertenencia al grupo
PERSONALES
f) Tensin en el ambiente, clima
FACTORES DEL g) Respuesta a la conducta desafiante
CONTEXTO
h) Gestin de normas
i) Acontecimientos ocurridos j) Otros
2 fase. La Evaluacin Funcional
Requiere recoger informacin sobre:

LA CONDUCTA Relacionados con el ambiente fsico:

DESAFIANTE Y
a) Sonidos, ruidos
SUS
DESENCADE- b) Condiciones de iluminacin
NANTES
c) Grado de bienestar que genera
FACTORES d) Organizacin del espacio
PERSONALES
e) Desorientacin

FACTORES DEL f) Otros

CONTEXTO
2 fase. La Evaluacin Funcional
Procedimientos de recogida de informacin
Observacin natural

Entrevistas

Registros usuales
(Registro de observacin en el hogar)
Registro antecedentes-consecuencias
Scatter-Plott
Entrevista para la Evaluacin Funcional

Define la conducta (describe lo que ves).

Describe la frecuencia y la intensidad.
Explora todos los contextos posibles.
Identifica los predictores (desencadenantes).
Identifica las consecuencias que mantienen la
conducta.
Identifica las funciones comunicativas.
Describe la eficacia de la conducta.
Describe los esfuerzos previos.
Identifica los posibles reforzadores.
Registro de Observacin en el hogar
2 fase. La Evaluacin Funcional

Scatter Plot
Registro en el que se anota
sistemticamente la informacin sobre las
horas, los das y/o las actividades en que la
conducta ocurre, y sobre la presencia o no
de los factores que se consideran
relevantes.
 Scatter Plot
Student:
Rachel Pegar a los compaeros
Observer:

Dates:
De 10/1 a 10/12
Fecha La conducta
no ocurre
Time Activity 10/1 10/2 10/3 10/4 10/5 10/8 10/9 10/10 10/11 10/12

7:30 Llegada La conducta

ocurre
Actividad libre
NA No se
9:00 Planificacin observa

9:30 Taller

10:30 Snack

11:00 Patio

11:30 Grupos pequeos

12:00 Comida

12:30 Bao

1:30 Patio

2:30 Asamblea de tarde

3:00 Despedida
 Scatter Plot
Mon Tues Wed Thurs Fri
Cmo ha En el
venido al autobs
colegio? Con su
madre
Rabieta
en la
asamblea
Su Rabieta
conducta en el
? recreo
Rabieta
en el
trabajo en
grupo
 3 fase. Elaborar la hiptesis

Elementos:
Los desencadenantes de la conducta
desafiante.
La descripcin de la conducta desafiante.
Las respuestas que mantienen la
conducta desafiante.
La funcin de la conducta.
 3 fase. Elaborar la hiptesis
Ecuacin Conductual
Consecuencia
Otros Desencade- que la
factores nantes Conducta mantiene.

Funcin:
4 fase. Apoyo positivo a la conducta

a) Estrategias ecolgicas a aplicar antes de que

aparezca la conducta desafiante: manipulacin del
contexto fsico y/o interpersonal para responder a las nee
de la persona y facilitar el desarrollo de la autorregulacin.
(Ver la pirmide de la enseanza).

b) Enseanza de habilidades adaptativas

(comunicacin, habilidades sociales,
autodeterminacin, autorregulacin, ocio y tiempo
libre, uso de la comunidad, habilidades laborales)
4 fase. Apoyo positivo a la conducta

c) Estrategias para prevenir las conductas

desafiantes a aplicar con un nio que ya las
manifiesta. Formas de hacer que los acontecimientos e
interacciones que desencadenan la conducta desafiante
sean ms fciles de manejar

d) Enseanza de las conductas que

puedan sustituir a la conducta desafiantes

e) Acuerdos sobre respuestas

Lo que los adultos harn cuando aparezca la conducta desafiante
( e incluso el factor desencadenante).
La respuesta educativa a las conductas desafiantes
La Pirmide de la Enseanza (Fox y cols., 2003)

Los tres primeros Prevencin terciaria

Inter-
niveles tienen un
vencin
carcter preventivo individual

Prevencin
Ensear habilidades secundaria

Crear entornos que apoyen

.
Prevencin
Establecer relaciones sociales positivas
primaria
4 fase. Apoyo positivo a la conducta

a) Estrategias ecolgicas:

a) Apoyos visuales (ver enseanza estructurada)

b) Adaptacin del contexto segn necesidades (ver
evaluacin funcional).
c) Trabajo adecuado sobre normas
d) Ofrecer alternativas
e) Paneles s/entonces
f) Mitigar el efecto de los desencadenantes lejanos
g) Proporcionar apoyo en las interacciones
h) Uso adecuado del refuerzo
4 fase. Apoyo positivo a la conducta

a) Estrategias ecolgicas:

Grabacin que ilustra el uso de una seal visual para

informar sobre la siguiente actividad

Grabacin que ilustra el uso de una seal visual para

ayudar a respetar los turnos

Grabacin que ilustra el uso de seales visuales y de

un temporizador para ayudar a respetar los turnos

MEC/CNICE
4 fase. Apoyo positivo a la conducta

a) Estrategias ecolgicas:

Grabacin que ilustra el uso de una seal visual para

informar sobre la siguiente actividad

Grabacin que ilustra el uso de una seal visual para

ayudar a respetar los turnos

Grabacin que ilustra el uso de seales visuales y de

un temporizador para ayudar a respetar los turnos

MEC/CNICE
4 fase. Apoyo positivo a la conducta
Enseanza de Habilidades Adaptativas

H. Comunicativas H. Sociales
Pedir ayuda, decir ya, Iniciar juego, unirse al
no, descanso, el juego del otro, a las
turno, expresar rutinas, respetar
sentimientos turnos, reglas..

H. Autocontrol H. Autorregulacin
Relajacin, tolerar el Elegir, plantearse metas,
retraso de la supervisar, evaluar, seguir
gratificacin, calendario, anticipar
estrategias de transiciones, flexibilidad,
autocontrol autonomas.
4 fase. Apoyo positivo a la conducta

Acuerdos sobre las respuestas

ESTRATEGIAS PREVENTIVAS
Whitaker y cols (2001)

a) Evitar la causa
b) Desviar la atencin
c) Tratar la conducta como si
fuera comunicativa
Cuando aparece
d) Combatir el estrs
el factor
desencadenante MEC/CNICE

No olvidar el sentido del humor, muchas veces, el mejor remedio

4 fase. Apoyo positivo a la conducta

e) Acuerdos sobre las respuestas

ESTRATEGIAS PREVENTIVAS Goi y
cols (2008)
a) Ignorar si es posible
b) Retroalimentacin (recordar
normas, expectativas,
contratos, actividades que
podr luego obtener)
c) Decir exactamente lo que debe
Cuando aparece hacer
el factor d) Calmar y facilitar la
comunicacin
desencadenante MEC/CNICE

e) Escucha activa y ayudar a

verbalizar su enfado
4 fase. Apoyo positivo a la conducta

e) Acuerdos sobre las respuestas

ESTRATEGIAS PREVENTIVAS
Whitaker y cols (2001)
e) Recordar las recompensas
f) Recordar las reglas
g) Proporcionar oportunidades
para relajar la situacin
h) Cambiar la orientacin
Cuando aparece
el factor i) Modificar las demandas
desencadenante j) Tranquilizar la situacin MEC/CNICE

No olvidar el sentido del humor, muchas veces, el mejor remedio

4 fase. Apoyo positivo a la conducta

e) Acuerdos sobre las respuestas

En la explosin
Whitaker y cols (2001)
a) Despejar la zona 1
b) Proteger a la persona(s) y al
entorno
c) Conseguir ayuda
d) Dar una respuesta de baja
Cuando aparece intensidad
la conducta
e) Intervencin fsica
desafiante MEC/CNICE

f) Tranquilizar la situacin
4 fase. Apoyo positivo a la conducta

e) Acuerdos sobre las respuestas

Ignorar si es posible
Responde de manera que la haga
ineficaz
Escucha activa, calmando y ayudando a
Cuando verbalizar el enfado
aparece la Cambio de estmulos
conducta.
Redirigir si es posible, intentar que
utilice la conducta alternativa y luego
dejar escapar MEC/CNICE

Intervencin positiva (informar sobre

Bollullo y cols. 2006 mejora, ofrecer ayuda)
4 fase. Apoyo positivo a la conducta

e) Acuerdos sobre las respuestas

Intervencin en crisis:
- Decir exactamente lo que debe
hacer sin imprecisiones
Cuando
aparece la - Restricciones fsicas (proteger a
conducta. la persona y a su entorno)

- Ofrece alternativas MEC/CNICE

4 fase. Apoyo positivo a la conducta

e) Acuerdos sobre las respuestas

Tras la explosin
Whitaker y cols (2001)
a) Proporcionar espacio
b) Regresar a la normalidad
c) Realizar otras demandas
d) Charlar sobre la situacin
e) Cuidar de s mismo
Tras la conducta
desafiante MEC/CNICE
4 fase. Apoyo positivo a la conducta

e) Acuerdos sobre las respuestas

Usa BIEN el tiempo de espera

Reconoce la conducta positiva/
refuerza las conductas sustitutas.
Responde de forma que NO se
Tras la mantenga la conducta desafiante
conducta
desafiante. Asegura que el refuerzo de la
buena conducta sea mayor o igual
que el que recibe por la conducta
MEC/CNICE

desafiante.
 Bibliografa recomendada
Escribano, L. y cols. (2010). La prevencin de conductas desafiantes en la escuela
infantil: un enfoque proactivo. Madrid: Fundacin Educacin y Desarrollo.
www.asociacionalanda.org/pdf/Libro.pdf
Jordan, D. (2005). Evaluacin de conducta funcional e intervenciones positivas. Lo
que los padres necesitan saber. (Traducido por J. Villaseror). Action Sheet PHP
c79s. Pacer Center. http://www.pacer.org/parent/php/PHP-c79s.pdf
Tamarit, J. (2005). Claves para la comprensin e intervencin ante las conductas
desafiantes en personas con discapacidades del desarrollo. I Congreso
Iberoamericano sobre Discapacidad, Familia y Comunidad. Octubre, Buenos Aires.
www.asociacionalanda.org/pdf/articulos/claves.pdf

Tamarit, J. y cols. (1990). P.E.A.N.A. Proyecto de estructuracin ambiental en el

aula de nios/as con autismo. Memoria del Proyecto de Innovacin y
Experimentacin Educativas (CAM-MEC). http://www.asociacionalanda.org/web/index.php?
option=com_content&task=view&id=42&Itemid=80

MEC/CNICE
http://www.challengingbehavior.org/index.htm

http://www.vanderbilt.edu/csefel/wwb.html