LAS RELACIONES

INTERPERSONALES

Inteligencia social

Lloren Guilera llguilera@prof.esdi.es

Relaciones humanas

Inteligencia social
Apartarse de la
Control de los
gente txica
instintos y de
las emociones
Rodearse de
gente positiva
Asertividad

Saber decir no

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PERSONAS QUE NOS AMARGAN LA VIDA

Si las puedes
evitar, evtalas.
Si ests
obligado/a a
tratarlas, aprende
a evitar que te
intoxiquen tu
vida.

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 LOS METECULPAS
Qu es las culpa?
Lo que hice Lo que debera
haber hecho.
Mis deseos Mis obligaciones.
Vivir con culpa
Autoreproche y cada de la
autoestima.
Impulso al fracaso.
Depresin y otras patologas.

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 Los envidiosos
El envidioso:
Anhela lo que otro posee o disfruta.
Cree que l se lo mereces ms.
Crees que l nunca lo podrs
alcanzar.
Desea que el otro se frustre.
La serpiente se come a la
lucirnaga porqu brilla.
Cuento de los cangrejos
argentinos (o espaoles) vs
japoneses.
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La envidia
La envidia es un sentimiento
destructivo de alguien que
quisiera quitarte lo que has
logrado. (Bernardo Stmateas).

La envidia es una declaracin

de inferioridad. (Napolen
Bonaparte).

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 Los descalificadores
Complejo de inferioridad
menospreciar y rebajar a los
dems para mermar tu
autoestima.
Cmo afrontarlos?
No los contradigas.
No te enfrentes a ellos en pblico.
No le des amistad pero qudate
cerca.
Cuando te ataquen, mrales de
frente y sonreles.
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 Los violentos verbales
Saben que ni les quieres ni les
respetas.
Buscan que les temas.
Buscan tu impotencia te
provocan ansiedad.
Dominan el arte de discutir.
Nunca aceptan errores.
Conducta bipolar.
Abusan de su poder jerrquico.
Mordaz, sarcstico, iracundo,
intimidante, insultante,
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 Los falsos (enmascarados)

Esconden su verdadera
personalidad porqu saben que
no gustan. (Baja autoestima
+ necesidad de ser aceptado).
Posibles Mscaras:
de poder. Soy ntimo amigo de
(un poderoso).
de superioridad. Presumir
continuamente del CV.
de vctima. Nadie le gana en
desgracias.

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 Los psicpatas

Slo se aman a si mismos

desprecio absoluto al resto de la
humanidad.
Son capaces de matar por ms
poder (autoridad, dinero, sexo).
Se esconden tras una mscara
educada.
Buscan dominarte.
Disfrutan con el dolor ajeno.
Son quisquillosos, resentidos y
amargados y aman los conflictos.
La mejor prevencin No
tratarlos.
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Los psicpatas

Los psicpatas son personas que no

sienten culpa ni angustia, que
mienten, engaan, roban y sienten
alegra por el dao que causan.

Los psicpatas tienen el

convencimiento de que puede hacer
cualquier cosa que quiera, cmo y
cundo quiera. (Bernardo Stamateas).

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 Los mediocres

Saben que carecen de calidad:

Ni comprenden ni apoyaran tus
proyectos si son grandes y
arriesgados.
Pueden boicotearte por omisin o
por la mediocridad de sus
intervenciones.
Su nica grandeza la consiguen
hundiendo la grandeza de los
dems.
Son un lastre evitable.

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 Los chismosos
Por miedo a que la gente hable
de ellos (no se gustan) procuran
hablar todo el tiempo de los
rumores o verdades de los
dems.
Buscan complicidad porqu
piensan que no encontraran
complacencia.
Si quieres que una noticia corra
rpido, dsela a un chismoso y
dile que es un secreto de vida o
muerte,
La calumnia y la difamacin son
manchas muy difciles de limpiar.
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 Los autoritarios
Dirigen con amenazas.
Saben que ni se les quiere ni se
les respeta y buscan sumisin
mediante el miedo.
Tratan a los subordinados como
si fueran esclavos.
Provocan rabia e impotencia
(resentimiento y deseos de
venganza) peligro de
ansiedad y depresin.
Si no puedes evitarlos,
asertividad y control emocional.

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 Los perfecccionistas
Necesitan ser amados y
aceptados. (Autoestima
baja).
Quieren ser autosuficientes
pero no pueden. (No
saben pedir ayuda).
Quieren ser lderes pero no
saben. (Crean conflictos
interpersonales).
Buscan perfecciones imposi-
bles y se angustian por no
conseguirlas. (Contagian
inseguridad y frustracin).
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 Los maNIPULADORES
Utilizan las vulnerabilidades de
las personas para conseguir sus
fines.
Fingen amistad y afecto donde
slo hay egosmo e inters
material.
Pueden conseguir que hagas
acciones en contra de tu
moralidad o de tus convicciones.
Hay que aprender a decirles NO.
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 Los narcicistas
Exceso de autoestima y
egocentrismo. Primero yo,
despus yo y tercero yo.
Soberbia. Vanidad. Arrogancia.
Prepotencia. Petulancia.
Presumido. Engredo
(Desprecio a las actuaciones y
capacidades de los dems).
Si no fuera por m, se hundira.
Nadie lo hubiera hecho mejor que
yo.
Me vas a explicar a mi cmo hay
que hacerlo?.

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naRCISISMO
El orgullo de los pequeos
hombres consiste en hablar
siempre de s mismos; el de
los grandes es no hablar de s
mismos nunca. (Voltaire).

El narcisismo es como el mal

aliento: todos lo perciben
excepto el que lo padece.
(Bernardo Stamatea).

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 Los quejicas
Los fracasos del pasado son
100% culpa de causas o
personas externas.
Queja = reclamacin por los
fracasos pasados y avance de
justificacin para los fracasos
venideros. (Impotencia,
Pesimismo, Enojo y
Depresin).
La actitud quejica es altamente
contagiosa. Hay que evitarla a
toda costa.
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quejicas
Si tiene remedio, porqu te
quejas? Si no tiene remedio,
porqu te quejas?
(Proverbio oriental).

Las quejas son el lenguaje de

la derrota. (Frank Grane).

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 Las personas positivas
El altruista.
La buena gente / gente sencilla.
La gente alegre y optimista.
Los buenos lderes.

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 Estilos de comunicacin
Pasivos
Aburren.
Ineficaces.
Agresivos
Llaman la atencin.
Buscan vencer.
Pueden provocar rechazo.
Asertivos
Llaman la atencin.
Buscan convencer.
Evitan el rechazo.
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 Qu es la Asertividad?
Comunicacin que huye de la pasividad y de la
agresividad.
Comunicacin eficaz que busca la empata.
Mtodo honesto, directo y respetuoso para
hacer valer tu opinin sin herir sensibilidades.
Mtodo para defenderte de los comunica-
dores agresivos. Permite defender tu punto de
vista con confianza en ti mismo, aunque
contradiga lo que dicen otras personas o lo que
se supone que es lo correcto.

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 Las 4 columnas del discurso
asertivo
Hechos
Evitar hacer juicios de intenciones. No se trata de decir eres un vago sino
decir, vengo observando que te levantas desde hace ya varias semanas a la
hora de comer. Decir me has insultado n veces en lugar de me quieres
denigrar y hundir.
Sentimientos
Informarle de nuestros sentimientos. No le pedimos que nos entienda o nos
comprenda. Por eso no puede descalificarnos ni aceptaremos crticas a
nuestros sentimientos
Conductas propuestas
Hay que ser concreto y operativo: quiero que quites los pies de mi mesa,
quiero que cuando hablo me mires a los ojos. Conductas concretas que el otro
puede entender y hacer.
Consecuencias
Aquello que va a ocurrir cuando haga lo que se le pide. Se le podra plantear
tambin las consecuencias que tendra para l no hacerlo, pero es preferible
plantear la forma positiva.
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 Ejemplo: retraso
Un amigo llega a cenar una hora ms tarde de lo
que habas quedado. No ha llamado para avisar
de su retraso. Ests irritado por la tardanza.

1. CONDUCTA PASIVA. Saludarle como si tal

cosa. Entra, la cena est en la mesa.
2. CONDUCTA AGRESIVA. Me has puesto muy
nervioso. Es la ltima vez que te invito.
3. CONDUCTA ASERTIVA. He estado esperando
durante una hora sin saber lo que te pasaba
(hechos). Me has puesto nervioso e irritado
(sentimientos). Si otra vez te retrasas avsame
(conducta concreta) para que no me tengas en
tensin (consecuencias).

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 Ejemplo: compaero abusn
Un compaero de trabajo te pasa constantemente su
trabajo para que se lo hagas. Decides terminar con
esta situacin.

1. CONDUCTA PASIVA. Estoy bastante ocupado.

Pero si no consigues hacerlo, te puedo ayudar.
2. CONDUCTA AGRESIVA. Olvdalo. Casi no queda
tiempo para hacerlo. Me tratas como si fuera tu
esclavo. Eres un desconsiderado.
3. CONDUCTA ASERTIVA. Muy frecuentemente me
pides que te eche una mano en tu trabajo porque no
te da tiempo o porque no sabes hacerlo (hechos).
Estoy cansado de hacer mi trabajo y el tuyo
(sentimientos), as que intenta hacerlo t mismo
(conductas), seguro que as te costar menos la
prxima vez (consecuencias).

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 Ejemplo: copa sucia
Vas a un restaurante a cenar. Te das cuenta de que
tu copa tiene marcas de pintura de labios de otra
persona. Se trata de llevarse bien con el camarero
para que nos sirva bien, pero eso no es un buen
servicio. Podras:

1. CONDUCTA PASIVA. No decir nada y usar la copa

sucia aunque a disgusto.
2. CONDUCTA AGRESIVA. Armar un gran
escndalo en el local y decir al camarero que como
el servicio es asqueroso nunca volvers a ir a ese
establecimiento.
3. CONDUCTA ASERTIVA. Llamar al camarero y,
mirndole a la cara y sonriendo, pedirle que por
favor nos cambie la copa.

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 Resumen de los consejos
Huye de todas las personas
txicas.
Cuando, por obligaciones de la
vida, no puedas eludirlas, aplica
al mximo tu aserti-vidad y tu
inteligencia emoci-onal.
Si, con capacidad autocrtica,
ves que a veces tu encajas en
alguno de los perfiles txicos,
date prisa a cambiar.

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 Resumen de los consejos
Rodate de gente positiva.
Aprende a decir NO.
Defiende tus derechos con
asertividad.

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Gracias por vuestra atencin

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