COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL
ADMINISTRACIN GENERAL
BEZ VZQUEZ BETZACARAS

GUZMN MARTNEZ FRANCISCO DE JESS

LPEZ LUNA BRANDON

SNCHEZ RAMREZ OSIRIS

Barn y Greenberg (1990)
Es el estudio que busca el conocimiento de todos los aspectos del
comportamiento en los ambientes organizacionales mediante el
estudio sistemtico de procesos individuales, grupales y
organizacionales; el objetivo fundamental de este conocimiento
consiste en aumentar la efectividad y el bienestar del individuo.
Chiavenato Idalberto (2009).
El Comportamiento Organizacional retrata la continua interaccin y
la influencia reciproca entre las personas y las
organizaciones.Es una disciplina acadmica que surgi como un
conjunto interdisciplinario de conocimientos para estudiar el
comportamiento humano en las organizaciones.
OBJETIVOS DEL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

Describir: Sistemticamente cmo se comportan las personas en

condiciones distintas.
Comprender: Por qu las personas se comportan como lo hacen.
Predecir: El comportamiento futuro de los empleados
Controlar: Al menos parcialmente las actividades humanas en el trabajo.
NIVELES DE ANLISIS

Nivel Individual
Nivel Grupal
Nivel Organizacional
 Nivel individual

Capacidad Necesidades Percepcin Ser social Comportamiento Reacciones Pensar y

Limitada de diferentes y y evaluacin orientado hacia el emocionales elegir
respuesta satisfaccin futuro
 Grupo de mando
Formales Grupo de Tareas
Grupos temporales
Nivel
grupal
Grupo de Inters
Informales Grupos de Amistad
 Nivel organizacional
Las personas aportan:
Trabajo
Dedicacin
Esfuerzo
Realizacin de Objetivos
Utilizacin de conocimientos

Personas Organizacin

Las organizaciones ofrecen:

Salario y prestaciones
Capacitacin y aprendizaje
Seguridad y empleo
Excelente ambiente de trabajo
Oportunidad de crecimiento
Participacin en decisiones

Figura 1.2 Relaciones de Reciprocidad entre las personas y la Organizacin. Fuente: Comportamiento Organizacional. Autor: Chiavenato Idalberto.
MODELOS DE COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL.

Modelo Autocrtico.
Modelo de Custodia.
Modelo Colegial.
Modelo de Apoyo.
 Modelo Autocrtico.
Se enfoca a una autoridad la cual sabe lo que debe hacerse y los
empleados deben seguir ordenes.

Modelo de Custodia.
Se basa en los recursos econmicos necesarios para ofrecer
beneficios. La orientacin de la gerencia es hacia el dinero,
principal motivacin del empleado.
 Modelo Colegial.
El objetivo es que los empleados experimenten el compaerismo
para que se sientan necesarios y tiles en la organizacin.

Modelo de Apoyo.
Es el apoyo a los empleados ya que tienen participacin y se
involucran en las tareas de la organizacin.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Chiavenato Idalberto (2009). Comportamiento Organizacional. La Dinmica del xito en las

organizaciones. Segunda Edicin. p-6, 11, 24 a 29, 72, 124 a 126, 144, 186 a 188, 272 a 273, 434 a 436.
Editorial Mc Graw Hill. INTERAMERICANA EDITORES, S.A. Mjico.
Amors Eduardo. (2007).Comportamiento Organizacional. En Busca del Desarrollo de Ventajas
Competitivas. Biblioteca Virtual EUMEDNET p251 a 255 [en lnea]. Disponible en
http://www.eumed.net/libros-gratis/2007a/231/index.htm. [Consultado: Diciembre/2010]
GREENBERG, Jerald in BARON, Robert A., brez datuma, Behavior in organizations : understanding and
managing the human side of work. Prentice Hall. [ 5 october 2017].