INTRODUCCIN

El pensamiento sistmico es la actitud del ser humano, que se

basa en la percepcin del mundo real en trminos de totalidades

para su anlisis, comprensin y accionar.

Historia del pensamiento cientifico

 UN TODO DEL TODO.
SISTEMAS
QUE ES UN SISTEMA?

Un sistema es un conjunto de "elementos"

relacionados entre s, de forma tal que un cambio
en un elemento afecta al conjunto de todos ellos. Los
elementos relacionados directa o indirectamente con
el problema, y slo estos, formarn el sistema que
vamos a estudiar.

Para estudiar un sistema hemos de conocer los

elementos que lo forman y las relaciones que existen
entre ellos.
QUE ES UN SISTEMA?
LAS FRONTERAS DE UN SISTEMA

El sistema debe de contener el menor nmero de

elementos posible, que nos permita realizar una
simulacin para explicar al final cual de las propuestas
de actuacin que hemos estudiado es ms eficaz para
solucionar el problema que nos plantean.

Los modelos deben ir creciendo aumentando su

nivel de abstraccin, primero se crea un modelo
pequeo, con pocos elementos, que se va ampliando y
perfeccionando, luego en una fase posterior se
suprimen aquellos elementos que no intervienen
decisivamente en el problema.
LAS FRONTERAS DE UN SISTEMA

En la construccin del modelo se suceden varias

fases de expansin y simplificacin del modelo.
Aadiendo y suprimiendo elementos.
LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra.

A todas sus partes relacionndolas entre s, lo

cual equivale a decir que las propiedades de los
sistemas no pueden describirse solo en trminos de
sus elementos por separado.

Y ms an: los sistemas existen dentro de otros

sistemas. Dependiendo del nivel de abstraccin.
 LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra.
EJEMPLO 1. Un Carro.
Sistema Complejo, Mnimo nivel de abstraccin, Es un automvil, se observa su
todo integrado.
 LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra.
EJEMPLO 1. Un Carro.
Sistema Complejo, Alto nivel de abstraccin, se identifican los componentes bsicos en
el sistema carro, se observan sus diferentes componentes mostrados como cada uno
es relevante para el funcionamiento total del sistema.
 LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra.
EJEMPLO 2. Un Avin.
Sistema Complejo, Mnimo nivel de abstraccin, Es un automvil, se observa su
todo integrado.
 LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra.
EJEMPLO 2. Un Avin.
Sistema Complejo. Alto nivel de abstraccin de los componentes que trabajan en pro
del funcionamiento del sistema avin.
Teoria General de Sistemas
Teoria General de Sistemas
 Teoria General de Sistemas

Clasificacion de los sistemas

 Teoria General de Sistemas

Los Sistemas Cerrados: No presentan intercambios con el

medio ambiente que los rodea, son hermticos a cualquier
influencia ambiental. No reciben ningn recurso externo y nada
producen que sea enviado hacia afuera.
Ejemplo : ejemplos: universo, reloj desechable, llanta de
carro

Los Sistemas Abiertos: Presentan intercambios con el medio

ambiente, a travs de entradas y salidas. Intercambian energa y
materia con el ambiente. Son adaptivos para sobrevivir. Su
estructura es ptima cuando el conjunto de elementos del sistema
se organiza, aproximndose a una operacin adaptativa.
clula, ser humano, ciudad, perro, televisor, familia estacin de radio.
 Teoria General de Sistemas

Clasificacion de los sistemas

Modelo Genrico Del

Sistema Abierto
El Sistema Abierto

El sistema abierto como organismo, es influenciado por el

medio ambiente e influye sobre el. Alcanzando un
equilibrio dinmico en ese sentido. La categora ms
importante de los sistemas abiertos son los sistemas vivos.
 Existen diferencias en los sistemas ABIERTOS Que
Son:

-Los sistemas biolgicos y sociables.

-Plantas.
-El hombre.
-La Organizacin.
-La Sociedad, Etc.
 Y Los Sistemas CERRADOS Son:
-Los sistemas fsicos.
-Las maquinas.
-El reloj.
-El termostato.
 El sistema abierto es un conjunto de partes en interaccin
constituyendo un todo sinrgico, orientado hacia
determinados propsitos y e permanente relacin de
interdependencia con el ambiente externo.
La Organizacin Como Un
Sistema Abierto
"Un organismo social se asemeja a un organismo individual
en los siguientes rasgos esenciales:

-En el crecimiento.
- En el hecho de volverse ms complejo a medida que crece.
- En el hecho de que hacindose ms complejo, sus partes
exigen una creciente interdependencia.
- Porque su vida tiene inmensa extensin comparada con la
vida de sus unidades componentes.
- Porque en ambos casos existe creciente integracin
acompaada por creciente heterogeneidad".
Caractersticas de las organizaciones
como sistemas abiertos:

1.Comportamiento probabilstico y no-determinstico

de las organizaciones.
2. Las organizaciones como partes de una sociedad
mayor y constituida de partes menores.

-Una parte de un sistema mayor, tomando como

punto de partida el tratamiento de la organizacin
como un sistema social, siguiente el siguiente enfoque:
 La organizacin se debe enfocar como un sistema que se
caracteriza por todas las propiedades esenciales a
cualquier sistema social.
La organizacin debe ser abordada como un sistema
funcionalmente diferenciado de un sistema social mayor.
La organizacin debe ser analizada como un tipo especial
de sistema social, organizada en torno de la primaca de
inters por la consecucin de determinado tipo de meta
sistemtica.
Las caractersticas de la organizacin deben ser definidas
por la especie de situacin en que necesita operar,
consistente en la relacin entre ella y los otros subsistemas,
componentes del sistema mayor del cual parte. Tal como si
fuera una sociedad.
 Teoria General de Sistemas

Clasificacin de los sistemas

 Teoria General de Sistemas

Clasificacion de los sistemas

 Teoria General de Sistemas

Parmetros De Los Sistemas

Cules son las partes bsicas (parmetros) de un sistema?

Entrada: Fuerza o impulso de arranque del sistema que provee material o
energa o informacin para la operacin del sistema.

Salida o producto o resultado (output): Es e resultado del funcionamiento

del proceso, es decir, el propsito para el cual existe el sistema, puede ser
un producto, un servicio, energa, etc.

Proceso de transformacin (through-put): Es el mecanismo de conversin de

las entradas en salidas.

Retroalimentacin, retroinformacin (feedback) o alimentacin de retorno:

Reintroduccin de una parte de la salida de un sistema como entrada del
mismo sistema.

Ambiente o medio: Aquello que envuelve externamente al sistema.

 Teoria General de Sistemas

Parmetros De Los Sistemas

El sistema se caracteriza por ciertos parmetros. Parmetros

son constantes arbitrarias que caracterizan, por sus
propiedades, el valor y la descripcin dimensional de un
sistema especifico o de un componente del sistema.
 Teoria General de Sistemas

Parmetros De Los Sistemas

Propsito U Objetivo: Todo sistema tiene

uno o algunos propsitos u objetivo. Las unidades o
elementos (u objetivos).
Globalismos O Totalidad: todo sistema
tiene una naturaleza orgnica, por la cual una accin que
produzca cambio en una de las unidades del sistema, con
mucha probabilidad producir cambios en todas las otras
unidades de ste.
Modelos de organizaciones
La organizacin debe ser considerada como un sistema
abierto
La organizacin debe ser concebida como un sistema con
objetivos o funciones mltiples
La organizacin debe ser visualizada como constituida de
muchos subsistemas que en interrelacin dinmica un con
otros.
MODELO DE KATZ Y KAHN

Supone que la organizacin presenta las siguientes:

La organizacin como un sistema abierto

El modelo de Katz y Kahn posee diez caractersticas, a saber:

1.Importacin
2.Transformacin
3.Exportacin
4.Los sistemas como ciclos que se repiten
5.Entropa negativa
6.Informacin como insumo, retroalimentacin negativa y proceso de codificacin
7.Estado firme y homeostasis dinmica
8.Diferenciacin
9.Equifinalidad
10.Limites o fronteras
 LAS ORGANIZACIONES COMO
CLASE DE SISTEMAS SOCIALES
Los sistemas sociales consisten en actividades estandarizadas de una
cantidad de individuos. Segn el modelo Katz y Kahn, las siguientes son
sus caractersticas:

1.No tiene limitacin de amplitud

2.Necesitan entradas de produccin y de mantenimiento
3.Tienen su naturaleza planeada
4.Presentan mayor variabilidad que los sistemas biolgicos
5.Las funciones describen formas especficas de
comportamiento asociado a determinadas tareas
6.Constituyen un sistema formalizado de funciones
7.El organizacin usa solo los conocimientos y habilidades
de personas que le son importantes
8.El funcionamiento organizado debe ser estudiado en
relacin con las transacciones continuas con el medio
ambiente en el que se envuelve
 APRECIACION CRTICA DE LA TEORIA DE
SISTEMAS

La teora de los sistemas, de todas es la menos criticada, ya

que aun no ha transcurrido suficiente tiempo para su
anlisis ms profundo. Sin embargo, una apreciacin
crtica incluira lo siguiente: confrontacin entre sistemas
cerrados y abiertos.
Apreciacin Critica de la teora de
sistemas
 De todas las teoras, la TS es la menos criticada, ya que
an no ha transcurrido suficiente tiempo para su anlisis
ms profundo. Sin embargo, una apreciacin crtica de la
TS, lleva a los siguientes aspectos:

Confrontacin entre teoras de sistema abierto y de sistema

cerrado hay varias implicaciones crticas entre distinguir
un sistema abierto y uno cerrado, desde el punto de vista
administrativo, estn las siguientes del sistema abierto:
 La naturaleza dinmica del ambiente est en conflicto con
la tendencia esttica de la organizacin. Est constituida para
auto perpetuarse en lugar de cambiar de acuerdo a las
transformaciones del ambiente.
Un sistema organizacional rgido no podr sobrevivir si
no responde adaptndose al entorno.
Un sistema abierto necesita garantizar la absorcin de
sus productos por el ambiente. Para garantizar su viabilidad,
debe ofrecer al ambiente productos por el necesitados o
crearle necesidad de tales productos.
 El sistema necesita, de constante y depurada informacin
del ambiente. Para el sistema es indispensable una
retroalimentacin constante, depurada y rpida. Al
ambiente productos por el necesitados o crearle necesidad
de tales productos.
El sistema necesita, de constante y depurada informacin
del ambiente. Para el sistema es indispensable una
retroalimentacin constante, depurada y rpida.
Caractersticas Bsicas Del
Anlisis Sistemtico
Las principales caractersticas de la moderna teora de la
administracin basada en el anlisis sistemtico son las
siguientes:

1.Punto de vista sistemtico

2.Multidimensional y multinivelado
3.Multimotivacional
4.Probabilstico
5.Multidisciplinaria
6.Descriptivo
7.Multivariable
8.Adaptativa
 La TS se considera demasiado abstracta y conceptual, por
lo tanto, de difcil aplicacin a situaciones gerenciales
prcticas. Aunque tiene gran aplicabilidad, su enfoque
sistemtico es bsicamente una teora general
comprensible, que cubre todos los fenmenos
organizacionales.
El efecto sinrgico de las organizaciones como sistemas
abiertos. La palabra sinergia viene del griego (syn = con y
ergos = trabajo) y significa trabajo en conjunto.