CDIGOS

DE TICA
DEL GUA
OFICIAL DE
TURISMO

Guarda Yucra Patricia G. -- Hualcas Quispe Margarita F. -- Sun Rodriguez Ana G.

QU ES
ET I C A ?
 CDIGOS DE TICA
DEL PROFESIONAL
EN TURISMO- 1-2 .

1. El Profesional en Turismo tiene derecho

a actuar en los rdenes social, poltico,
empresarial, gremial, cientfico o religioso,
tanto del mbito pblico como del
privado, de acuerdo a sus preferencias, sin
ms limitaciones que las que le impongan
la Constitucin y las leyes de la Nacin, as
como tambin la dignidad de su profesin.

2. Debe conocer, difundir, defender,

respetar y hacer respetar por todos los
medios lcitos, los alcances de la titulacin
y campo ocupacional de cada profesin
turstica.
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EN TURISMO- 3-4

3. Pondr especial cuidado en

derivar o realizar interconsultas a
colegas especializados en aquellos
temas y tareas para los que no
contara con la especializacin
necesaria o en los casos cuya
complejidad as lo requiera.

4. Debe mantener una permanente

actitud de aprendizaje profesional y
crecimiento intelectual,
contribuyendo al mismo tiempo al
desarrollo del conocimiento
turstico.
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EN TURISMO- 5-6
5. No debe ocupar cargos en
empresas privadas o comerciales, al
mismo tiempo que cargos pblicos
cuya funcin pueda devenir en
intereses contrapuestos, como
tampoco debe aceptar o acumular
cargos, funciones, tareas o asuntos
que le resulte materialmente
imposible atender.

6. Es responsable en forma personal e

indelegable por la firma de trabajos,
especificaciones, dictmenes, informes
y toda otra documentacin
profesional.
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EN TURISMO- 7-8
7. Debe conocer, cumplir y hacer
cumplir las leyes, reglamentaciones
y disposiciones vigentes en materia
de legislacin turstica, y las
relacionadas con el ejercicio
profesional, no debiendo permitir
que otra persona ejerza la
profesin en su nombre ni facilitar
que alguien pueda actuar como
profesional sin serlo.

8. Debe desempearse con

veracidad, independencia de
criterio y objetividad a lo largo de
toda su actuacin profesional.
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EN TURISMO- 9-10
9. Debe abstenerse de actuar en institutos
de enseanza que desarrollen sus
actividades mediante la propaganda
engaosa o procedimientos incorrectos o
que emitan ttulos o certificados que
puedan confundirse con los diplomas
profesionales habilitantes.

10. Debe fijar para los colegas que acten

como colaboradores o empleados suyos,
retribuciones o compensaciones
adecuadas en tiempo y forma a la
dignidad de la profesin y a la importancia
de los servicios que prestan, observando
una conducta fiscal respetuosa de la
normativa vigente en el pas.
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EN TURISMO- 11-12
11. Se esforzar por garantizar, conforme
las normas nacionales e internacionales
vigentes, los derechos fundamentales de los
trabajadores asalariados y autnomos del
sector turstico y de las actividades
conexas, sin discriminaciones de ningn
tipo.

12. El Profesional en Turismo debe cooperar

sin reservas con las autoridades en el
combate de cualquier forma de
explotacin de seres humanos,
especialmente la sexual, y en particular
cuando afecta a los nios, dado que vulnera
los objetivos fundamentales del turismo y
constituye una negacin de su esencia.
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EN TURISMO- 13-14

13. Debe respetar las tradiciones y

prcticas sociales y culturales de
todos los pueblos, incluso las de las
minoras nacionales y de las
poblaciones autctonas.

14. Debe planificar los destinos y

las actividades tursticas en
armona con las particularidades y
tradiciones de las regiones y pases
receptores, y con respeto a sus
leyes y costumbres.
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EN TURISMO- 15-16
15. Tienen el deber de salvaguardar
el patrimonio natural y cultural de
los destinos, en la perspectiva de
un crecimiento econmico
sostenible.

16. Debe admitir que se impongan

limitaciones a las actividades
tursticas segn las normas legales
vigentes, cuando stas se ejerzan
en espacios particularmente
vulnerables como regiones polares,
desrticas o de alta montaa,
litorales, selvas tropicales o zonas
hmedas.
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EN TURISMO- 17-18
17. Los Profesionales en Turismo locales
respetarn a los turistas que los visiten.
Debern informarse sobre su forma de
vida, sus gustos y expectativas. La educacin
y la formacin que se impartan a los
profesionales contribuir a un recibimiento
hospitalario de los turistas.

18. El secreto profesional es una obligacin;

revelarlo sin causa justa, causando o
pudiendo causar dao a terceros, es un
delito previsto en el Cdigo Penal. No es
necesario publicar el hecho para que exista
revelacin, basta la confidencia a una
persona cualquiera.
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EN TURISMO- 19-20

19. El Profesional en Turismo queda

libre de guardar secreto
profesional, cuando la informacin
se deba usar en defensa personal
como prueba insustituible.

20. Est obligado a proporcionar a

los turistas una informacin
objetiva y veraz sobre los lugares
de destino y sobre las condiciones
de viaje, recepcin y estancia.
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EN TURISMO- 21-22
21. Debe asegurar la absoluta
transparencia de las clusulas de los
contratos que proponga a sus clientes,
tanto en lo relativo a la naturaleza, al
precio y a la calidad de las prestaciones
que se comprometen a facilitar como a
las compensaciones financieras que les
incumban en caso de ruptura unilateral
de dichos contratos por su parte.

22. Tiene el deber de velar por la

seguridad, la prevencin de accidentes,
la proteccin sanitaria y la higiene
alimentaria de quienes recurran a sus
servicios.
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EN TURISMO- 23-24

23. Debe contribuir con el pleno

desarrollo cultural y espiritual de
los turistas y permitir el ejercicio
de sus prcticas religiosas durante
los desplazamientos.

24. Tiene la responsabilidad, en

coordinacin con las autoridades,
de fomentar el turismo social, as
como el acceso al turismo de las
personas que padecen
discapacidades.
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EN TURISMO- 25-26

25. Es responsable, junto con las

autoridades pblicas, de establecer
los mecanismos necesarios para la
repatriacin de los turistas en caso
de incumplimiento de las empresas
organizadoras de sus viajes.

26. Informar al turista sobre

condiciones difciles que pudiera
encontrar en ocasin de sus
desplazamientos en el destino, sin
perjudicar de forma injustificada ni
exagerada al sector turstico del
pas receptor.
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EN TURISMO- 27-28

27. Debe informar al turista sobre

las direcciones y nmeros
telefnicos de los organismos que
reciben denuncias por abusos
contra el consumidor.

28. Es responsabilidad del

profesional del turismo, promover
tanto en el trabajador del turismo
como en la poblacin en general,
una actitud de hospitalidad y
cordialidad hacia el turista.
GRACIAS