GESTION TECNOLOGICA

EMPRESARIAL

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO 2
ANALISIS ENDOGENO
ANALISIS EXOGENO
TALLER N 1

Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 1

 EJECUCION EVALUACION
FORMULACION DE ESTRATEGIA DE DE
ESTRATEGIA ESTRATEGIA
RETROALIMENTACION

Identificar Fijar Indicadores

amenazas 1.-Direccin
Fijar 2.-Servicios
Diagnstico objetivos 3.-Finanzas
de realidad 4.-Produccin y
externa servicios
Identificar 5.-Investigacin y
oportunidades desarrollo

Identificar la Medir y
visin, misin Fijar misin Asignar
evaluar
y objetivos de la Recursos
resultados
actuales compaa
Cursos de Accin
Identificar 1.-Direccin
debilidades 2.-Servicios
3.-Finanzas
Diagnstico 4.-Produccin y
de realidad Fijar servicios
interna estrategias 5.-Investigacin y
desarrollo
Identificar
fortalezas

EL CICLO DE PROGRAMACION
ESTRATEGICA
Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 2
 MISION ACTUAL

LAS EMPRESAS PUEDEN ENCONTARSE EN FUNCIONAMIENTO,

SIGUIENDO UN PLAN QUE CONSIDERA UNA MISION; SI ES QUE LA
TIENEN.
LA MISION DETERMINA LA RAZON DE SER DE LA EMPRESA. LA
MISION ACTUAL SE RELACIONA A LO QUE SE GENERA DENTRO
DE LA ORGANIZACIN.

LA MISION CONTESTA A LA PREGUNTA:

PARA QUE EXISTE LA EMPRESA ACTUALMENTE?

Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 3

DIAGNOSTICO DE LA REALIDAD EXTERNA

ANALISIS EXOGENO

AUDITORIA EXTERNA

ANALISIS DE:
AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 4

 ANALISIS DEL ENTORNO
ES UN PROCESO QUE COMPRENDE UNA SECUENCIA DE ETAPAS
PARA IDENTIFICAR Y EVALUAR LAS TENDENCIAS Y HECHOS
COMPETITIVOS SOCIALES, POLITICOS ,ECONOMICOS Y
TECNOLOGICOS CLAVES
Etapas:
Identificar variables claves dentro del entorno de la empresa, pueden ser:
Fuerzas econmicas, culturales, demogrficas y geogrficas, polticas,
gubernamentales y jurdicas, tecnolgicas y competitivas
Seleccionar las fuentes claves de la informacin del entorno

Plantear los ESCENARIOS futuros posibles donde acten las variables

clave.

Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 5

 EL ANLISIS DEL ENTORNO
Identificacin de OPORTUNIDADES y AMENAZAS

PRODUCTIVO

ECONOMICO ORG

LEGAL

Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 6

 LAS FUERZAS COMPETITIVAS DE UN AMBIENTE
INDUSTRIAL
MODELO DE LAS CINCO FUERZAS QUE GENERAN
COMPETENCIA DENTRO DE UNA INDUSTRIA
RIESGO DE
INGRESO DE
POTENCIALES
COMPETIDORES

COMPETIDORES DEL
PODER DE SECTOR INDUSTRIAL PODER DE
NEGOCIACION NEGOCIACION
DE LOS DE LOS
PROVEEDORES INTENSA RIVALIDAD COMPRADORES

AMENAZA DE
PRODUCTOS Michael Porter
SUSTITUTOS

Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 7

 Modelo de Fuerzas Competitivas: La Competencia
FUENTE: INGRESOS
COMIT TEXTIL DE
LA SNI Permanentemente

COMPETIDORES CLIENTES
Usuarios
PROVEEDORES Alta competencia
Finales:
Producto: Similares Altamente
Mltiples oferentes satisfactores diversificados
Alto nivel de Precio: Permanente
asociacin equiparacin
Plaza:Interseccin de
Liderazgo en costos: SI
Mercados
Diferenciacin:
Promocin: Gobiernos
- Producto: SI
- Servicio: SI
SUSTITUTOS
- Imagen: SI
Permanentemente
Enfoque: No Todos

Estrategia para el desarrollo de la industria textil del Per - Una visin de futuro
Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 8
 Anlisis Externo
Anlisis de oportunidades y amenazas. Esta
evaluacin incluye a los elementos que estn fuera del
control de la institucin, pero que pueden afectar
positiva o negativamente el desempeo de la
organizacin.

Una oportunidad es una combinacin de

circunstancias que, acompaadas por un plan de
accin por parte de la organizacin, produce
beneficios.

Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 9

Una amenaza es un evento razonablemente probable que,
si fuera a ocurrir producira un dao significativo a la
organizacin.
Los factores que determinan las oportunidades y las
amenazas, que constituyen el llamado macroambiente,
suelen clasificarse en las
siguientes categoras:

1. Ambiente macroeconmico.
2. Ambiente tecnolgico.
3. Ambiente poltico y legal.
4. Ambiente social y demogrfico.

Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 10

DIAGNOSTICO INTERNO DE LA EMPRESA

ANALISIS ENDOGENO

AUDITORIA INTERNA

ANALISIS DE:
FORTALEZAS Y DEBILIDADES

Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 11

 LA CADENA DE VALOR
El valor, dice Michael Porter, es la cantidad que los
compradores estn dispuestos a pagar por lo que les
proporciona la organizacin
La cadena de valor muestra el total del valor y la componen
las actividades de creacin de valor y el margen de utilidad de
la organizacin

La cadena de valor disgrega a la empresa en sus actividades

estratgicas relevantes para comprender el comportamiento
de los costos y las fuentes de diferenciacin existentes y
potenciales
UNA EMPRESA ES LUCRATIVA SI EL VALOR QUE
IMPONE EXCEDE SUS COSTOS IMPLICADOS EN LA
CREACION DEL PRODUCTO
Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 12
 ACTIVIDADES Y ESLABONAMIENTO
UNA EMPRESA OBTIENE VENTAJA COMPETITIVA
REALIZANDO LAS ACTIVIDADES ESTRATEGICAMENTE
IMPORTANTES Y GESTIONANDO SUS
INTERRELACIONES DE MANERA MAS OPTIMA Y
EFICIENTE QUE LOS COMPETIDORES.

INTERRELACIONES O ESLABONES

ACTIVIDADES IMPORTANTES

LAS CADENAS DE VALOR ESTN COMPUESTAS DE

ACTIVIDADES
Ing. Adolfo MarceloPRIMARIAS
Astocondor Y DE APOYO 13
CADENA DE VALOR GENERICA

INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA

GERENCIA DE LOS RECURSOS

DESARROLLO DE TECNOLOGIA

ABASTECIMIENTO

LOGISTICA OPERACIO LOGISTICA MARKETING SERVICIO

INTERNA NES EXTERNA

ACTIVIDADES PRIMARIAS

Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 14

 HAY CINCO CATEGORIAS DE ACTIVIDADES
PRIMARIAS RELACIONADAS CON LA
COMPETENCIA EN CUALQUIER INDUSTRIA
LOGISTICA INTERNA: Aquellas actividades relacionadas a
la recepcin , almacenamiento de insumos y materia prima
OPERACIONES: Actividades asociadas con la
transformacin de materia prima a la forma final del
producto
LOGISTICA EXTERNA: Actividades asociadas con el
almacenamiento y distribucin fsica del producto
MERCADOTECNIA y VENTAS: Actividades asociadas en
proporcionar un medio por el cual el producto es ofrecido a
los compradores
SERVICIO: Actividades asociadas con la prestacin de
servicio (pos venta)
Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 15
 ABASTECIMIENTO: Se refiere a la funcin de compras de
insumos usados en la cadena de valor.
DESARROLLO DE TECNOLOGIA: Cada actividad de
valor representa tecnologas, sean conocimientos, procesos o
procedimientos. El desarrollo de tecnologas consiste en un
rango de actividades que pueden ser agrupadas de manera
general en esfuerzos para mejorar el producto y/o proceso.
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS:
Actividades que implican todo lo relacionado con el
personal. Respalda todas las actividades de valor, siendo
clave en la obtencin de ventajas competitivas.
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA: Consiste en
actividades diversas en las cuales se incluyen la
administracin general, finanzas, contabilidad, legal, etc. La
infraestructura a diferencia de otras actividades de apoyo
esta dirigida a la cadena completa y no a actividades
individuales.
Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 16
 Cadena de Valor del Sector Textil - Confeccin
Estrategia para el desarrollo de la industria textil del Per - Una visin de futuro

EXPORTACIONES

Agropecuario Hilatura Tejedura Acabados Confeccin Distrib. Minoristas

Qumico

IMPORTACIONES

FUENTE: COMIT TEXTIL DE LA SNI

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 Anlisis Interno

Incluye todos los elementos bajo el control de la

gestin gerencial que se encuentran presentes en el da
a da de la organizacin. Por medio del anlisis
interno:
Se identifican las fortalezas y las debilidades
de la institucin y se evala su capacidad para
responder a los distintos problemas y
oportunidades.
Se reconocen los valores y creencias que
conducen la operacin actual de la institucin.
Se identifican las polticas gerenciales y los
procesos que facilitan o inhiben el desempeo.
Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 18
Identificar los sntomas: La informacin inicial puede
revelar sntomas de desempeo deficiente sin ubicar
con exactitud los verdaderos problemas y sus causas. A
pesar de ello, esta informacin es importante porque
concentra la bsqueda de datos ms completos.

Especificar los insumos: Consiste en recopilar datos

concernientes al entorno, recursos y la historia de la
organizacin.

Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 19

Identificar la productividad: Analizar la productividad
de la organizacin en el nivel individual, grupal y
organizacional.

Identificar problemas: Localizar con exactitud las

brechas entre la productividad planeada y la real e
identificar los problemas relacionados.

Describir los componentes de la organizacin: Se

centra en las causas de los problemas.

Evaluar la congruencia.
Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 20
Generar hiptesis sobre las causas de los
problemas: Buscar correlaciones entre la congruencia
deficiente y los problemas que afectan la
productividad.

Identificar las medidas que se van a tomar:

Consiste en identificar las medidas que se adoptarn.

Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 21

En ocasiones estos enfoques se concentran nicamente
en los aspectos tcnicos del diseo, las estructuras
formales de las organizaciones y slo consideran de
manera superficial las implicancias sociales, culturales
y polticas del diseo.

A menudo son reacciones intuitivas a problemas

inmediatos del personal y polticos, en lugar de ser
respuestas metdicas a demandas estratgicas.

Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 22

 CARTEL FODA
FORTALEZAS (USELAS) DEBILIDADES (ELIMINELAS)
Buena calidad de productos Poco control del stock
Experiencias tcnicas de produccin Falta de experiencia tcnica (Del
Local propio empresario y de los colaboradores)
Precio competitivo Mala administracin del capital de giro
Buena organizacin en proceso Control insuficiente de la direccin de
productivo empresa.
Localizacin adecuada Ninguna promocin
Posicionamiento relevante en el Precio alto
mercado Bajo nivel de stock en el periodo de
Capital propio o crdito accesible ventas al mximo
Buena relacin con proveedores Tecnologa obsoleta al mediano plazo
Productos patentados Clientela heterognea
Excelente clientela Ausencia de una cultura organizacional
Ingreso a mercado extranjero Procesos de produccin ineficientes
Tecnologa de punta Organizacin informal
RR-HH capacitado y de experiencia
Imagen de marca
Cultura informtica

Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 23

 CARTEL FODA
OPORTUNIDADES AMENAZAS
(APROVECHELAS) (EVITELAS)
Inexistencia de productos de la Costos creciente de insumos a futuro
empresa en el mercado Problemas en las relaciones inter-
Crecimiento de la demanda por industriales
productos similares a los de la empresa Muchos competidores
Informacin disponible sobre la Se prev escasez de materia prima
tecnologa, mercados y productos Polticas desfavorables en el gobierno
El estado promociona productos del Mercado decreciente y recesado
sector en mercados extranjeros Posible fuerte fluctuacin del tipo de
Polticas de gobierno favorables cambio (paridad cambiaria)
Disponibilidad local de materia prima Se avizora incrementos en el precio de
Crecimiento demogrfico los combustibles

Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 24

 MISION FUTURA

PARA EL TRABAJO A DESARROLLAR

ES UN PROCESO DE REDEFINICION DE LA
MISION DE LA EMPRESA, EL CUAL ES
POSIBLE PLANTEAR LUEGO DE
REALIZADAS LAS AUDITORIAS INTERNA Y
EXTERNA

Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 25

 TALLER
CADA PARTICIPANTE REALIZARA UN ANALISIS
ENDOGENO Y EXOGENO DE LA EMPRESA ROYAL FOOD
S.A , CLASIFICANDO LOS FACTORES MOSTRADOS

EN GRUPOS DE 4 INTEGRANTES DISCUTIR Y

ELABORAR UNA SOLA PROPUESTA GRUPAL

Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 26

FACTORES CRITICOS , CASO : COMPAA ROYAL FOOD S.A

-Demanda en provincias sin punto de venta

-Crecimiento demogrfico
-Posibles alianzas estratgicas de principales competidores
-Imagen de marca
-Fuerte fluctuacin del tipo de cambio
-Dbil situacin financiera de principales competidores
-Poltica conservadora de la administracin (renuente a cambios)
-Hay cultura informtica en la organizacin
-Creciente demanda de nuestras lneas de produccin en Latinoamrica
-Limitados recursos para efectuar polticas agresivas de marketing
-Incremento en el precio de los combustibles
-Existe capacidad de produccin en planta de alimentos para ampliar la
cobertura de venta
-Gerentes de experiencia y capacidad adecuada
-Reaccin de la competencia en precios y crditos, descuentos y promocin
-Sistemas de informacin flexibles y arquitectura tecnolgica abierta
-Algunos puntos de venta en provincia no rentables
-Ingreso de productos sustitutos por poca proteccin del gobierno en
aranceles
REALIZARIng.UNAdolfoANALISIS
Marcelo Astocondor ENDOGENO Y EXOGENO
27
 CASO : ROYAL FOOD S.A SOLUCION 1
ANALISIS EXTERNO E INTERNO

FORTALEZAS
-Capacidad de produccin en planta de alimentos para ampliar la cobertura de venta
-Gerentes de experiencia y capacidad adecuada
-Imagen de marca
- Sistemas de informacin flexibles y arquitectura tecnolgica abierta
-Cultura informtica
DEBILIDADES
-Algunos puntos de venta en provincia no rentables
-Poltica conservadora de la administracin (renuente a cambios)
-Limitados recursos para efectuar polticas agresivas de marketing
OPORTUNIDADES
-Demanda en provincias sin punto de venta
-Crecimiento demogrfico
-Dbil situacin financiera de principales competidores
-Creciente demanda de nuestras lneas de produccin en Latinoamrica
RIESGOS O AMENAZAS
-Posibles alianzas estratgicas de principales competidores
-Fuerte fluctuacin del tipo de cambio
-Incremento en el precio de los combustibles
-Ingreso de productos sustitutos por poca proteccin del gobierno en aranceles
-Reaccin de la competencia en Ing. precios y crditos,
Adolfo Marcelo Astocondor descuentos y promociones 28
En grupos de cinco alumnos desarrollar un
anlisis FODA de la FIQT
1.- Establecer factores crticos
2.- Realizar el anlisis interno
3.- Realizar el anlisis externo

Ing. Adolfo Marcelo Astocondor 29