LA CERTIFICACIN DE NORMAS

TCNICAS DE COMPETENCIA
LABORAL
Competencia Laboral.
Capacidad productiva de un individuo que se define y mide en
trminos de desempeo en un determinado contexto laboral.

Competencia Profesional.
Aptitud de un individuo para desempear una misma funcin
productiva en diferentes contextos y con base en los
requerimientos de calidad esperados por el sector productivo
(el saber, el hacer y el saber hacer).
La Norma Tcnica de Competencia Laboral:

Es el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y destrezas que son

aplicadas al desempeo de una funcin productiva. sta describe lo que una
persona deber ser capaz de hacer; la forma en que puede juzgarse si lo que
hizo est bien hecho.

Una Norma Tcnica de Competencia Laboral refleja:

Los conocimientos y habilidades que se requieren para un desempeo eficiente de la
funcin laboral.
La competencia para trabajar en un marco de seguridad e higiene.
La aptitud para responder a los cambios tecnolgicos y los mtodos de trabajo.
La habilidad de transferir la competencia de una situacin de trabajo a otra.
La capacidad para desempearse en un ambiente organizacional y para relacionarse
con terceros.
La aptitud para enfrentar situaciones contingentes.
Qu es la evaluacin de competencia laboral?

La evaluacin es la recoleccin de suficientes evidencias del desempeo laboral de un

individuo, de conformidad con una NTCL, sta la realizan personas certificadas de
conformidad con la NTCL que evala y en la unidad de evaluacin de competencia
laboral.

El proceso de evaluacin se divide en cinco etapas:

1. Pre diagnstico: Es el instrumento para conocer el estado de la competencia, en el que

se encuentra el candidato.
2. Plan de evaluacin: En ste se detalla la estrategia que ser comunicada y discutida
con el candidato, adems de proporcionar la transparencia al proceso.
3. Portafolios de evidencias: En ste se recopilan las evidencias que demuestran la
competencia del candidato.
4. Juicio de competencia: Es el resultado de la comparacin de las evidencias
recopiladas en el portafolios contra los criterios de desempeo, evidencias y campos de
aplicacin especificados en la NTCL.
5. Orientacin al candidato: Basada en sus resultados del Juicio de competencia, si
resulta Competente se le informa sobre la posibilidad de alcanzar su certificacin en
otros niveles o reas, de resultar Todava no competente, se le indican las reas que
debe reforzar mediante la capacitacin.
Qu es la certificacin de competencia laboral?

Es el reconocimiento formal de la competencia adquirida por los individuos a lo largo

de su vida, independientemente del modo en que haya sido alcanzada.

El proceso de certificacin est conformado por dos niveles de operacin:

1. El administrativo, que se refiere al recorrido de un candidato por diferentes

instancias, etapas y procedimientos hasta alcanzar la certificacin de su
competencia.
2. El tcnico que implica tanto la evaluacin de la competencia del candidato como
el aseguramiento de la calidad de todo el proceso.
Ciclo de la Certificacin de Competencia Laboral
Qu es el centro de evaluacin evaluador
independiente?

Los Centros de Evaluacin son:

Personas morales, que pueden con base en las Normas Tcnicas de
Competencia Laboral (NTCL), realizar procesos de capacitacin y evaluacin o
slo la evaluacin de acuerdo con la necesidad de cada candidato.

El Evaluador Independiente es:

Persona fsica, cuya funcin es la evaluacin de la competencia laboral de los
individuos, conforme a las NTCL establecidas, puede o no tener instalaciones
propias, sin embargo debe prestar sus servicios como evaluador a instituciones
educativas y/o empresas en donde realiza la evaluacin en condiciones reales de
trabajo.

Es decir aquellas instituciones o personas fsicas, dedicadas a la formacin de

recursos humanos que cuenten con capacidad tcnica y que garanticen actuar con
calidad para realizar actividades de evaluacin de conformidad con Normas Tcnicas
de Competencia Laboral.
Ambos deben realizar y garantizar la funcin de Verificacin Interna, para que la
evaluacin se realice de conformidad con las NTCL en la que son acreditados por un
Organismo Certificador (OC).
Para la evaluacin de competencia laboral debe realizar las
acciones siguientes:

Planear la evaluacin de la competencia laboral con base en lo establecido en la

NTCL correspondiente.
Presentar y acordar con el candidato el plan de evaluacin.
Recopilar evidencias conforme lo establecido en el plan de evaluacin.
Emitir juicios de evaluacin.

En la Verificacin Interna, se realiza lo siguiente:

Revisar tcnicamente las prcticas de evaluacin con base en un plan de

verificacin.
Proporcionar informacin, asesora y apoyo a los evaluadores.
Establecer y mantener condiciones para procesar informacin de evaluaciones.
Establecer formas adecuadas de comunicacin y retroalimentacin del proceso de
verificacin interna.

Las funciones desarrolladas por los Centros de Evaluacin y los Evaluadores

Independientes generan informacin bsica:
Portafolios de evidencias que integra: el plan de evaluacin, las evidencias
recopiladas y el juicio de evaluacin.
Reporte de verificacin interna que contiene: informacin sobre cmo se
realiz el proceso de evaluacin en un Centro de Evaluacin tanto en aspectos
tcnicos como operativos.
Quines pueden ser CE EI?

Las instituciones o personas fsicas que estn interesadas y posean las

caractersticas necesarias para acreditarse como Instancias de Evaluacin del
Sistema de Certificacin de Competencia Laboral, dentro de las cuales se
podra considerar a las siguientes instituciones:
Centros de Capacitacin de Cmaras Nacionales de Industria.
Centros de Capacitacin de Empresas.
Centros de Capacitacin de Asociaciones.
Centros de Capacitacin de Corporativos.
Centros de Capacitacin y Adiestramiento para Trabajadores.
Escuelas de Formacin para el Trabajo Pblicas y Privadas.
Institutos de Capacitacin para el Trabajo.
Empresas.
Personas fsicas que proporcionan servicios de capacitacin.
Todo tipo de instituciones educativas interesadas en la formacin y capacitacin
con base en Normas Tcnicas de Competencia Laboral.