MARCO TERICO DE LA INVESTIGACIN

SITUACIN ACTUAL DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL PAS

El Per en estos ltimos aos se encuentra en un constante crecimiento tecnolgico e
industrial, lo cual ha hecho que aumente considerablemente el contacto de seres
humanos con mquinas, trayendo como consecuencias el aumento de enfermedades
ocupacionales y accidentes en el trabajo. Estos acontecimientos bsicamente suceden
por el desconocimiento y la falta de identificacin de los peligros y la evaluacin de
los riesgos a los que estn sometidos los trabajadores en su ambiente de trabajo, la
falta de compromiso de la parte de empleadora, la informalidad de las empresas y el
lento desarrollo del rol fiscalizador y el control del estado.
-En el Per an no se conoce tambin la magnitud que alcanzan las enfermedades
ocupacionales. La OIT estima, que en pases en vas de desarrollo, el costo anual de los
accidentes y enfermedades ocupacionales est entre el 2% al 11% del Producto Bruto
Interno (PBI), en el Per es de aproximadamente $ 52,000 millones de dlares americanos,
es decir entre $1,0400 y $5,720 millones de dlares americano anuales, es posible
disminuir estos costos con acciones preventivas promocionales de bajo costo e inversin.
 ANLISIS DE LA LEGISLACIN VIGENTE Y LA SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO
La Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) ley 29783, creada en el 2011,
contempla normas macro que toda empresa debe cumplir, como tener un
reglamento, realizar vigilancia mdica, implementar un Sistema de Gestin de
SST, entre otras acciones. Se busca con esto que haya normas mnimas de
prevencin de riesgos, procedimientos de trabajo y estndares de seguridad para
la creacin de cultura de seguridad en los trabajadores.
El Sistema de Gestin de SST busca que las empresas disminuyan los accidentes
de trabajo y enfermedades profesionales, pero se da en las empresas privadas y
no en el Estado. Cuando las entidades cambian de gestin, lo que han avanzado
desaparece y empiezan de nuevo. Actualmente en el Per no existen muchas
empresas que tengan todo el Sistema de Gestin de SST. El nuevo reto es que el
empleador debe velar por que las empresas que subcontrata cuenten tambin
con una Gestin de SST. El artculo 103 de la Ley 29783 menciona que si en una
inspeccin un contratista o subcontratista no cuenta con esta legislacin el
empleador principal es responsable; por lo tanto, deber pagar la infraccin. Y
segn el artculo 68, en caso de incumplimiento la empresa principal es la
responsable solidaria frente a los daos e indemnizaciones que pudieran
generarse.
 ANLISIS DE LA LEGISLACIN VIGENTE Y LA SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO
Hay tres representantes en la legislacin: el empleador, que establece las normas de
prevencin; los trabajadores, que hacen la retroalimentacin; y el Estado, que controla y
fiscaliza a travs de la Sunafil (Superintendencia Nacional de Fiscalizacin Laboral) con
inspecciones a las empresas.
Estas inspecciones se realizan por denuncias del trabajador, cuando las condiciones de
SST no son adecuadas, por accidente de trabajo fatal, o visitas guiadas.
Segn la Ley 30222, ltima modificacin de la Ley de SST Ley 29783, la legislacin es
subsanable. Es decir, por ejemplo, si no se tiene el reglamento de SST durante la
inspeccin pero s en la comparecencia ya no ser multado, porque se repar la falta.
AMBITO DE APLICACION DE LEY DE SST
TODOS LOS SECTORES
ECONOMICOS

TRABAJADOR
ES SECTORES DE TRABAJADORES DE LAS FUERZAS ARMADAS Y
POLICIA NACIONAL DEL PER
SERVICIOS
POR CUENTA
PROPIA
Comprende :
A toda persona bajo modalidad
SECTOR formativa y a los trabajadores
autnomos. Tambin se incluye a
PUBLICO todo aquel que, sin prestar
servicios, se encuentre dentro del
lugar de trabajo, en lo que les
resulte aplicable.
 SITUACIN ACTUAL DE LA COMUNICACIN Y SU IMPORTANCIA
PARA LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL SECTOR Y EN LA EMPRESA
La empresa no cuenta con un plan de comunicaciones para la SST, se encuentra en un
proceso de implementacin de un sistema de gestin en base a la ley 27893, dentro de
su avance de implementacin en relacin a la comunicacin cuenta con un
procedimiento de comunicacin interna y externa
Las lneas de comunicacin que destaca en la empresa son:
A NIVEL EXTERNO: Su pgina web en la cual nuestros clientes o los nuevos clientes que se
afiancen pueden consultar los servicios que realizamos, se realizan visitas al cliente en
temas de cobranza, la comunicacin tambin se da via correo corporativos
A NIVEL INTERNO: Predomina una comunicacin descendente donde los principales medios
utilizados para el proceso de comunicacin estn va mando (instrucciones de forma oral al
personal) se presenta: a traves de las reuniones con el personal, va telefnica. En cuanto a
la comunicacin via escrita los medios ms utilizados son: Memorndum, informes, folletos,
correos, manual y procedimiento de operaciones, reportes etc.
 SITUACIN ACTUAL DE LA COMUNICACIN Y SU IMPORTANCIA
PARA LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL SECTOR Y EN LA EMPRESA
La gran importancia que tiene la comunicacin en la seguridad y salud en la empresa es
que conlleva a mantener una participacin y un compromiso en todos los niveles de la
empresa, se puede asegurar que en el mbito laboral del profesional de SST se debe
priorizar una buena comunicacin estratgica ya que es una parte fundamental para
garantizar un ambiente de trabajo seguro para los trabajadores, tanto gracias a las
capacitaciones para estos con relacin al uso de los elementos de proteccin personal
(EPP), como tambin al adecuado mtodo de realizar sus tareas sin afectar su salud a
corto o largo plazo etc. Pero no slo se debe mantener una buena comunicacin con los
trabajadores, sino tambin con los puestos de mayor jerarqua para lograr que se
presente la cooperacin de estos a priorizar la integridad del trabajador.
La comunicacin es una disciplina inherente e inseparable de la Prevencin de Riesgos
laborales en una organizacin, donde la escucha activa y el dialogo con los grupos de
inters se convierte en una dimensin fundamental de la prevencin.
 ANLISIS ESTRATGICO (FODA) DE LA COMUNICACIN Y
DESARROLLO EMPRESARIAL
Fortalezas
Conocimiento del mercado
Debilidades Unidades de transporte propias Amenazas
Solo se dedica al Mantenimiento de cilindros de GLP y Motivar la comunicacin interna
al transporte de Carga por carretera de cilindros vacos Accidentes de trnsito en el transporte, robos,
Oportunidades Incentivo al personal a travs de bonos de secuestros.
Alta rotacin del personal Seguridad y productividad
Falta de Desarrollo del flujo de
Aprovechar la flota de camiones para ver nuevos
Falta de capacitaciones operario y supervisores de Buena percepcin de calidad en el producto y comunicaciones en caso de Emergencia en el
mercados
mando servicio transporte

Poca competencia en el servicio de mantenimiento de Retraso de pagos por el servicio brindado en

No cuenta con un rea de RRHH
No cuenta con un plan de comunicaciones para la
Seguridad y salud en el trabajo
Falta de liderazgo
Solo cuenta con un cliente potencial externo en el
transporte de carga de cilindros
La comunicacin interna y externa no es manejada
correctamente en el rea de mantenimiento
Falta de estrategias comunicacionales para soportar la
gestin comercial y generar nuevos proyectos
En el servicio de transporte durante la programacin de
carga y ruta de las Unidades la comunicacin interna no
cilindros
Necesidad del servicio o producto
Regulacin de la normativa sectorial a favor en el
mantenimiento o recalificacin de cilindros de GLP
Se est desarrollando la implementacin de un SGSST
Desarrollar un plan de comunicacin que ayude a
soportar la gestin comercial y la SST
Capacitar al personal y jefes de linea
Puesta de GPS a las Unidades
Compromiso e involucramiento de la el transporte
gerencia
Cambio en las Normativas de dos sectores,
Desarrollo inicial del sistema de Calidad
Beneficio costo-calidad del producto servicio sector transporte y energa y minas
La excelente calidad de los productos es
(OSINERGMIN).
reconocido por sus clientes actuales Efectos ambientales naturales (tsunami) , la
empresa se encuentra cerca al mar
Sueldos bajos .
Cercana geogrfica con los clientes
Mejor horario de trabajo en el servicio de
transporte a comparacin de otros operadores
logsticos. Incorporacin de nuevos operadores
Buena relacin con el rea de cobranza de logsticos en el servicio de transporte de carga
las empresas que se realiza el servicio de

es manejada correctamente por los supervisores. transporte.

Pago puntual a todos los trabajadores.

La gran importancia de la aplicacin del anlisis FODA radica en que las estrategias comunicacionales que surgen, bien implementadas y puestas en marcha,
sirven para mejorar una imagen, mejorar la comunicacin, y mejorar a favor del cliente , el entorno y la competencia, sosteniendo una ventaja competitiva
que genera rentabilidad y posicionamiento en el mercado.
 TODA EMPRESA DEBE ELABORAR UN PLAN FORMAL DE
COMUNICACIONES?
a) La respuesta es S. Toda empresa debe desarrollar un plan formal de
comunicaciones ya que es una herramienta fundamental para toda empresa u
organizacin porque facilita al interior de la misma, a identificar y determinar
ciertos procesos, estrategias, proyectos sobre los cuales debe marchar una
empresa.
b) Las empresas deben abandonar la visin reactiva de la comunicacin
tradicional para apostar por la comunicacin proactiva en bsqueda de la
escucha activa, el dialogo y la participacin.
c) Un plan har posible comunicar la informacin de forma precisa. Proporciona
una estructura para determinar a quien se necesita llegar y como.
d) Un plan har que los esfuerzos para la comunicacin sean ms eficientes,
efectivos y duraderos.
En cuestiones de prevencin de riesgos, un plan comunicacin es una herramienta
imprescindible para la mejora de la seguridad y salud, bsicamente porque permite un
intercambio fluido de informacin, necesaria para el cumplimiento del plan anual de SST y
de la legislacin vigente, pero tambin porque impulsa el intercambio fluido de
inquietudes, sinergias y soluciones en materia preventiva. Para ello, es necesario que
todos los miembros de la empresa se sientan parte del proceso de mejora preventiva
continua y faciliten la comunicacin con canales y medios consensuados y apropiados.