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Optimización y adecuación ergonómica

Siempre que un producto, ambiente o sistema ha sido
proyectado para uso humano, su diseño deberá estar
basado en las características del usuario. Cuando esto
ocurre, le llamamos:

DISEÑO CENTRADO EN EL
USUARIO
 Un diseño centrado
en el usuario inicia
desde el momento
de planeación, en la
cual se reconocen
las características y
restricciones para
poder detectar
correctamente las
necesidades.
Generalmente estas parte de un análisis empírico
basadas en observaciones directas del usuario y su
comportamiento y la manera en que realiza
determinado trabajo  ANÁLISIS DE TAREA INICIAL
Proporcionarnos las descripciones detalladas de la
operación y contexto en la que se desarrolla un
trabajo.

Pruebas de usuario
Producto existente Simulador

Encontrar problemas para hacer los cambios

correspondientes
Población o grupo de personas cuyo rango de
variabilidad biológica, psicológica y sociocultural es
muy variada.

El objetivo del diseño es adecuarse en la medida de

lo posible al mayor número de usuarios.
1. Definir y examinar las necesidades del usuario

2. Definir y examinar las tareas que realiza el

usuario

3. Explorar necesidades del usuario

4. Valorar la propuesta que mejor resuelva la

necesidad
Necesidades de la población/Usuario total. Evitar
centrarse solo en un usuario primario; deberá
considerarse también otros usuarios que pudieran
entrar en contacto con el objeto.
Todas las diferentes tareas que los usuarios deben
desempeñar y definir lo que implican estas tareas en
todos los niveles:

 Espacio
 Mantenimiento
 Esfuerzo
 Alcances
 Movimientos, etc
Grupal como individualmente y lo que esto implica.
Examinar posibles soluciones.
 El objetivo es tener una visión clara acerca de los
resultados obtenidos par ofrecer la mejor acción o
respuesta posible ante la necesidad detectada.

Uso del celular y la mala postura

 Es altamente necesario e indispensable hacer
pruebas de usuario (Encuestas, entrevistas,
filmaciones, etc)

No solamente es necesario el conocimiento

estético, de materiales y sus propiedades, etc, si
no que: Partiendo del análisis de usuario parten
todas las cuestiones.
 Para poder determinar la ubicación de un
componente en un sistema o producto, se pueden
utilizar los siguientes principios:
Considera la magnitud de la aportación para realizar la
actividad.
Los componentes mas importantes deben ser accesibles.
Se colocan en las ubicaciones más accesibles
aquellos componentes
que se utilizan con
mayor frecuencia.
Los componentes del sistema o producto deben
agruparse de acuerdo a una
función o funciones
similares.
Conocer el orden en que se utilizan algunos
elementos o funciones
ayuda a facilitar y
hacer mas eficiente
una tarea.
 Es el proceso de análisis y adecuación
multidimensional de las características físicas y
funcionales de un objeto y el entorno a las
características biopsicosociales del hombre.

Para ello se requiere un amplio y profundo

conocimiento de procesos, estados, limitaciones y
potencialidades físicas, fisiológicas, psicológicas,
psicofísicas y socioculturales.
Comprende las siguientes etapas:

•Investigación
1

•Comparación
2

•Ajustes
3
 Se requiere investigar las demandas físicas,
fisiológicas, psicológicas y socio-culturales de una
tarea o actividad.
 Requerimos conocer las demandas de las tareas o
actividades además de las capacidades y
limitaciones.
 Optimizar mediante mejoras que eleven la calidad
de vida del individuo
En que todo el análisis ergonómico parte de la idea
de que el ser humano es el sujeto de trabajo y
actividad.

Por lo cual se deben respetar sus

limitaciones y aprovechar sus ventajas.
Capacidades y limitaciones humanas

OBJETO FACTOR ADECUACIÓN

HUMANO ERGONÓMICA

Relación que existe o debería existir entre el componente

(Objeto) y su correspondiente humano y que solo puede
lograrse a través de la correspondencia de los elementos
físicos a las capacidades y limitaciones de los usuarios.
De acuerdo a su naturaleza en la relación objeto-
humano:

 Adecuación anatómica
 Adecuación antropométrica
 Adecuación biomecánica
 Adecuación fisiológica
 Adecuación sensorial
 Adecuación psicológica
 Además de la adecuación sociocultural
 Relación entre los componentes/formas de un
objeto y a correspondiente forma de la parte del
cuerpo con la que se relaciona al momento de la
actividad y que permite la que la manipulación sea:
correcta, segura y eficiente al operar el objeto.
 MANGO UNIVERSAL ROJO PARA LIMAS DE 6" A 8"

Revestidos en goma y con diseño

anatómico, los mangos son a prueba de
golpes y garantizan mayor comodidad al
usuario. Universales, se adaptan también
en otras limas comúnmente encontradas
en el mercado.
 Es el grado de adecuación
entre las dimensiones
físicas de un objeto y las
dimensiones de las partes
del cuerpo del usuario que
entran en contacto directo
con él durante el
funcionamiento del sistema.
 Relación que existe entre la demanda de esfuerzos que
exige un sistema determinado y las capacidades de
ejecución de fuerza del usuario sumada a sus limitaciones
y salud.
 La cantidad de tareas manipulativas que puede realizar
una persona depende de la estabilidad de los elementos
añadidos del sistema.
 https://www.youtube.com/watch?v=o2worjCyUlk
 Casco Invisible
 https://www.youtube.com/watch?v=hld8MafJWGQ
 Chaleco airbag para motociclistas
 https://www.youtube.com/watch?v=znW89iNGiAA
 Es el grado de adecuación entre el gasto calórico que
demandan las actividades a realizar en un sistema y la
capacidad o limitación energética del usuario y la
protección y correcto funcionamiento de su metabolismo.

 Existen, sin embargo, un número limitado de personas que

tienen capacidades motoras superiores como resultado de
su capacidad innata o de entrenamiento.
 Funcionalidad respiratoria, capacidades, potencia aeróbica,
potencia anaeróbica, rendimiento, coste fisiológico de
actividades
Los atletas son
monitoreados
durante el
entrenamiento
para conocer sus
alcances como
atletas.
https://www.youtube.com/watch?v=hHV01WdJYdw
Ropa con Ventilador integrado
 Es la relación entre el tamaño, forma, color, textura,
contraste, iluminación, colocación espacial y orden lógico
de un espacio o producto. Por ejemplo, paneles de control,
un objeto en un espacio específico,
 Toda adecuación que tenga que ver con las características
de: percepción visual, auditiva, odorífera, táctil y gustativa.
 Lo que se ve claramente, establece la entrada de
información al usuario. Variables como las siguientes
deben ser tomadas en cuenta:

 Visibilidad: Deslumbramiento, sombras, oscuridad

 Legibilidad: Poco contraste, iluminación
 Reconocimiento: Rasgos similares, naturales o familiares a
lo que el usuario reconoce.
 Lo que las personas oyen, no solo afecta su capacidad para
comunicarse, si no también su capacidad general para
desempeñar otras tareas.

 Audibilidad: Si determinados sonidos deben escucharse, el

ambiente debe ser diseñado para conducirlos, no para
bloquearlos.
 Proporción señal-ruido. El sistema debe estar diseñado
para que los ruidos no interfieran con las señales de sonido
deseadas.
 Inteligibilidad: El sistema debe diseñarse para que no
distorsiones los sonidos dirigidos a quien escucha.
 https://www.youtube.com/watch?v=_iRrK8mBuBk
 Diseño acústico de automóviles
 El diseño debe hacer evidentes las maneras de tomar un
producto con mayor seguridad.
 Se debe ser lo mas claro posible al tratar de indicar señales
(sistema braile o sistemas en los que se requiere que el
usuario esté 100% pendiente de su vista y se apoye con el
sentido del tacto)
 Los olores nos dicen más de lo que creemos. Es mediante
el sentido del olfato que puedo reconocer alimentos que ya
han caducado. Puede indicarme peligros cercanos y
también producirme recuerdos.
 El gusto es parte importante del diseño de productos para a
cocina. Determinados materiales no resaltan los sabores o
incluso transfieren el sabor propio a los alimentos
provocando una mala experiencia.
 Es la relación adecuada entre la información de los objetos
y sus capacidades o limitantes perceptivas, de
memorización, interpretación, etc., con los usuarios.

 Todo esto tomando en cuenta las diferencias de usuario

(sexo, edad, educación, etc)

 Proceso de información, toma de decisiones, procesos de

aprendizaje, habilidades, conocimientos y destrezas.
 https://www.youtube.com/watch?v=o3dh-kE4sho
 Proxemia
 https://www.youtube.com/watch?v=Jsrh4MiW8EY
 Melody cube
Es la relación de adecuación entre los valores semánticos,
sintácticos, folclóricos, religiosos, políticos, filosóficos, etc.,
representados en el objeto y los que conserva el usuario.
Cuestiones contextuales como:

 Actitud hacia la privacidad

 Estructura familiar
 Equidad de género
 Hábitos recreativos
 Hábitos de compra
 Hábitos de trabajo
 Experiencia tecnológica
Estos factores se relaciones y pueden ser traducidos
mediante tablas y matrices que identifiquen necesidades al
tiempo que nos ayudan a relacionar los factores para
encontrar la mejor solución.