Rekrutacja w erze AI

Elżbieta Tomczuk
PwC

Recruitment Days, 2017

Globalne trendy HR

• Augmented reality developers • Drone developer/operators

Dziwni ludzie
• Organization archiects • Design thinking masters
Dziwne kompetencje
• Sensory engineers • Ethical hackers
Dziwne formy zatrudnienia
• Waste data managers • Avatar relationship managers

Predykcyjna analiza Tylko 4% firm na świecie korzysta z analizy predykcyjnej w

danych zarządzaniu talentami

Łączenie realnej i
• Rozszerzona / wirtualna rzeczywistość (augmented/virtual reality)
wirtualnej rzeczywistości
• Chatboty

Digitalizacja w
FB, LinkedIn, Twitter, Glassdor, Periscope, Instagram
komunikacji
Opinie Prezesów na temat zarządzania talentami w globalnym badaniu PwC

Prezesów uważa, że technologia

79% spowoduje likwidację miejsc pracy w

niektórych obszarach w ciągu
najbliższych 5 lat
Najbardziej poszukiwany i najtrudniejszy do
znalezienia zestaw kompetencji
Prezesów zmieniło strategię zarządzania
75%
Innowacyjność
talentami i strukturę zatrudnienia w + kreatywność
związku z rozwojem nowoczesnych + inteligencja emocjonalna
technologii

Prezesów deklaruje wykorzystanie

52% nowych technologii w rekrutacji i

zarządzaniu talentami i budowaniu
zaangażowania
Opinie Prezesów na temat zarządzania talentami w globalnym badaniu PwC

Wanted: więcej technologii i więcej ludzi CEO główne, biznesowe priorytety

Innowacja 23%

Ludzie 15%

Kompetencje w obszarze
Digital & technology 15%
Technologia Talent Innowacja
Przewaga
konkurencyjna 10%

Customer
experience 10%

PwC 4
Czy AI zabierze pracę rekruterom ?

56% Talent Acquisition leaders twierdzi, że liczba rekrutacji wzrośnie w 2017

66% TA Leaders twierdzi, że nie zamierza zmniejszać swoich rekrutacyjnych zespołów
Zmieniający się rynek pracy – długość pracy w jednej firmie w grupie 25 – 34 wynosi średnio
2,8 lat, vs do 10 lat w grupie 55 – 64
Mniej cv – więcej czasu na jakościowy kontakt z kandydatem
Od roli operacyjnej do strategicznej

PwC 6
 Rekrutacja w erze AI
1. Dotarcie do
kandydatów z
odpowiednimi
77% Prezesów dostrzega wyzwanie w pozyskaniu Entelo, Smashfly
kandydatów w odpowiednimi kompetencjami
kompetencjami Siri, Alexa
2. Preselekcja
60% czasu rerkuterów zajmuje czytanie cv Sap’s resume matcher,
kandydatów 75% cv nie odpowiadają kryteriom selekcji Textkernel
85% kandydatów nie dostaje żadnej informacji zwrotnej po
złożeniu aplikacji na ogłoszenie o pracę Chatboty
3. Candidate - Odpowiedzi na pytania
experience 83 % kandydatów twierdzi, że nie będzie aplikowało -
-
Zarządzanie kalendarzem spoktań
Automatyzacja procesu zatrudnienia
ponownie do firmy w wyniku braku kontaktu ze strony firmy
58% osób poszukujących pracy mniej chętnie kupuje produkty firmy, z
której nie dostało żadnej odpowiedzi po złożeniu aplikacji

4. Rekrutacja właściwych 5-krotność rocznego wynagrodzenia może

kandydatów wynieść strata firmy wynikająca z zatrudnienia VR w rekrutacji
niewłaściwego kandydata - Interview kompetencyjne
80% odejść z pracy wynika z podjęcia niewłaściwej
decyzji o zatrudnieniu
Sources: “PwC – Global CEO Survey”; “The Cost of Bad Hiring Decisions Runs High”, www.insights.dice.com; “HR Tech ‘On the Precipice of Reinvention’: Investors, Entrepreneurs, and Execs Sound Off”, www.cbinsights.com; “70% of
employees say they are disengaged at work. Here's how to motivate them”, www.weforum.org; “Why CEOs Don’t Act On Talent Metrics — No Trend Lines, $ Impacts, Or Prescriptive Actions”, Dr John Sullivan; Official GE website
PwC 7
Matching Artificial Intelligent Assistant

Narzędzie nowej generacji, wykorzystujące sztuczną inteligencję

do wsparcia działów HR w zarządzaniu talentami
Etapy powstawania MAIA

Etap 1 Etap 2 Etap 3 Etap 4 Etap 5

Integracja danych Poznajemy unikalność Włączamy sztuczną Od „big data” do „smart Przygotowanie
Klienta i ekspertyzy PwC Pracowników Seat inteligencję data” • Recruitment
Polska
Współpracujemy z Klientem Analiza Big Data Interpretacja wyników, matching app
w zakresie dopasowania Zapraszamy Pracowników otrzymanych danych, wyciągnięcie wniosków, uwzględniającej strategię
danych wejściowych oraz Seat Polska do „nauczenia” identyfikowanie wzorów i przygotowanie raportu biznesową oraz profile
dostosowania metodologii sztucznej inteligencji swoich asocjacji. Zbudowanie podsumowującego stan kluczowych talentów
MAIA pod kątem potrzeb unikalnych profili unikalnego systemu AI dla faktyczny z oczekiwaniami odnoszących sukcesy w
organizacji behawioralnych Seat Polska. i potrzebami organizacji firmie
• Talent dashboard
Na jakie pytania MAIA może odpowiedzieć w procesie rekrutacji?

MAIA odpowiada na pytania typu…

1 2 3 4 5

Czy mamy w firmie Kogo rekrutować Czy mamy Czy kandydat Jaki jest profil
pracowników z w przyszłości pod kandydatów aplikujący do firmy, pracowników
odpowiednim kątem realizacji wewnętrznych, pasuje do kultury odchodzących z firmy
potencjałem, aby z strategii biznesowej których powinniśmy organizacyjnej, i jaki może mieć to
sukcesem realizować ? uwzględnić w rekrutacji zespołu i wymagań wpływ na potrzeby
strategię biznesową ? stanowiska rekrutacyjne
? ? ?
Jakie korzyści przynosi MAIA

Dostarczy wiedzę o potencjale pracowników w organizacji i lukach kompetencyjnych

Pozwala oszczędzić na rekrutacji niewłaściwego kandydata

Pokazuje poziom zaangażowania pracowników i zapobiega niechcianej rotacji

Wzmacnia wizerunek firmy jako zaawansowanej technologicznie

Sprawdza kulturę organizacyjną i wspiera decyzje o potencjalnych akwizycjach

Upraszcza zarządzanie danymi z obszaru zarządzania talentami

Analiza Big Data a tradycyjna statystyka

Analiza Big Data Tradycyjna statystyka

Modelowanie predykcyjne Statystyka opisowa

Nieograniczona wielkość danych Ograniczona wielkość danych

Duża złożoność obliczeniowa Ograniczona złożoność obliczeniowa

Samouczące się procesy Procesy wymagające zaangażowania badacza

Ciągłość analiz Statyczność analiz

Nowoczesne metody analiz Tradycyjne metody analiz

Sztuczna Inteligencja w planowaniu kariery
 Samouczący się asystent dopasowujący predyspozycje
do konkretnego zawodu

& Zespół
Data Analytics

Opracowanie Zbieranie Przetwarzanie Samouczący się

testu danych danych asystent