SINTOMAS DE DISFUNCION EN

EL GRUPO
Disfunción:
Ausencia de
confianza
 Equipo donde no hay confianza:

• Se ocultan mutuamente sus debilidades y

errores.
• Dudan antes de pedir ayuda o compartir
ideas constructivas.
• Vacilan antes de ofrecer ayuda a los demás.
• Sacan conclusiones de los otros sin tratar de
aclararlas.
 Equipo donde no hay confianza:

• Sacan conclusiones de los otros sin tratar de

aclararlas.
• No reconocen ni examinan mutuamente sus
competencias.
• Pierden tiempo y energía controlando o
calculando su conducta para causar un
efecto determinado.
• Ocultan sus resentimientos.
 Equipo donde hay confianza:

• Admiten debilidades y errores, se muestran

vulnerables.
• Piden ayuda abiertamente.
• Aceptan preguntas y aportaciones.
• Se dan el beneficio de la duda antes de
sacar conclusiones negativas.
• Aprecian e indagan sus capacidades y
experiencias.
 Equipo donde hay confianza:

• Dedican tiempo y energía a sus

responsabilidades, no a luchas de poder.
• Ofrecen y aceptan disculpas sin vacilar.
• Propician las reuniones y otras
oportunidades para trabajar como grupo.
Disfunción :
Temor al
conflicto
 Equipos que temen el conflicto

• Tienen reuniones aburridas.

• Crean un ambiente en el que abunda la
lucha por el poder y los ataques personales
soterrados.
• Niegan los temas polémicos que serían
decisivos para el éxito del equipo.
• No se interesan por las perspectivas
diferentes de los miembros del equipo.
 Equipos que aceptan el conflicto

• Tienen reuniones animadas e interesantes.

• Extraen y aprovechan ideas de todos.
• Resuelven positivamente los problemas de
manera directa y concreta.
• Minimizan la lucha por el poder.
• Ponen sobre la mesa, para debatirlos, temas
decisivos, aunque sean polémicos..
Disfunción: Falta
de compromiso
 Equipo con falta de compromiso

• Crea ambigüedades acerca de la dirección y

las prioridades.
• Pierde oportunidades por excesivo análisis y
la innecesaria postergación.
• Alimenta la desconfianza y el temor al
fracaso.
• Vuelve una y otra vez a las mismas
discusiones.
 Equipo que se compromete

• Crea claridad en la dirección y las

prioridades.
• Reúne a todos en torno de objetivos
comunes.
• Desarrolla la capacidad de aprender de los
propios errores.
• Aprovecha las oportunidades antes que los
competidores.
Disfunción:
Evitación de
responsabilidades
 Equipo que evita las
responsabilidades
• Alienta la mediocridad.
• No cumple con los compromisos pactados.
• Crea resentimiento en los miembros que
tienen diferentes estándares de rendimiento.
• Pone sobre los hombros del líder una carga
inconveniente como única fuente de
disciplina.
 Equipo que evita las
responsabilidades
• Asegura que quienes no rinden
adecuadamente recibirán presiones para
mejorar.
• -Identifica rápidamente los problemas y
busca las soluciones de inmediato.
• -Establece respeto entre sus miembros
• -Evita la excesiva burocracia.