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 Principios de lo correcto o lo incorrecto que

los individuos en su calidad de agentes


morales libres, emplean para tomar
decisiones que normen su comportamiento.
 Los SI han cobrado nueva importancia por el
surgimiento de internet y el comercio
electrónico, Internet y los tecnologías para las
empresas digitales facilitan más que nunca la
recopilación, integración y distribución de la
información.
 Protección de la privacidad, protección de la
propiedad intelectual.
 Derechos y obligaciones de información: ¿Qué
derechos de información tienen los individuos y
las organizaciones respecto a la información
acerca de sí mismos? ¿Qué pueden proteger?
¿Qué obligaciones tienen los individuos y las
organizaciones en lo concerniente a esta
información?.
 Derechos de propiedad: ¿Cómo se protegerán
los derechos tradicionales de propiedad
intelectual en una sociedad digital en la que es
difícil rastrear y justificar la propiedad, y es muy
fácil hacer caso omiso de tales derechos?
 Responsabilidad formal y control: ¿Quién puede rendir
cuentas y hacerse responsable por los daños a los
derechos de información y propiedad individuales y
colectivos?.
 Calidad del Sistema: ¿Qué estándares de calidad de datos
y sistemas se deben exigir para proteger los derechos
individuales y la seguridad de la sociedad?

Calidad de Vida: ¿Qué valores deben preservarse en una
sociedad basada en la información y los conocimientos?
¿Qué instituciones deben ser protegidas contra
violaciones? ¿Qué valores y prácticas culturales apoya la
nueva tecnología de información?
 Por sus siglas en inglés significa:
Descubrimiento de relaciones no evidentes
 Nora puede capturar información sobre
personas desde fuentes muy distintas como
solicitudes de empleo, registros telefónicos,
listado de clientes e incluso de listas deseadas
o de preferencia.
 Puede escanear datos y extraer información
conforme se van generando los datos
 Se considera valiosa para la seguridad
nacional, tiene implicaciones de privacidad
porque puede ofrecer un panorama detallado
de las actividades y relaciones de un solo
individuo.
Para hacer el análisis ético de un problema
existen cinco pasos:
 Identificar y describir claramente los hechos.
 Definir el conflicto o dilema e identificar los
valores de orden mas alto en cuestión.
 Identificar los grupos de interés.
 Identificar las opciones razonables que se
pueden tomar.
 Identificar las posibles consecuencias de las
opciones.
 Responsabilidad: usted acepta los posibles
costos, deberes y obligaciones de sus decisiones.
 Rendición de cuentas: mecanismos para
determinar quién efectuó una acción
responsable.
 Responsabilidad legal: característica de los
sistemas políticos en las que existe un cuerpo de
leyes que permite a los individuos, resarcirse de
los daños ocasionados por otros individuos,
sistemas u organizaciones.
 Regla de oro: Trate a los demás como
quisiera que lo trataran a usted.
 Si una acción no es correcta para todos, no es
correcta para nadie.
 Regla del cambio de Descartes: Si una
acción no se puede repetir, entonces nunca se
debe efectuar.(Una vez que se ha empezado a
descender por un camino resbaloso en
posible que no se pueda detener)
 Tome la acción que alcance los valores
mejores o los superiores (el principio
utilitarista). Esta regla supone que usted
puede dar prioridad a los valores en un orden
de mayor a menor y entender las
consecuencias de diversos cursos de acción.
 Tome la acción que menos daño produzca o
que tenga el menor costo potencial. (
principio de la aversión al riesgo)
 Regla ética “nada es gratis”. Suponga que
virtualmente todos los objetos tangibles e
intangibles son propiedad de alguien más.
 Cuando grupos de personas afirman ser
profesionales, adquieren derechos y
obligaciones especiales debido a sus reclamos
especiales de conocimiento, sabiduría y respeto.
 Los códigos de conducta profesional los
promulgan asociaciones de profesionales como
la American Medical Association (AMA, por sus
siglas en ingles), la American Bar Association
(ABA, por sus siglas en ingles), la Association of
Information Technology Professionals (AITP, por
sus siglas en ingles y la Association of Computing
Machinery (ACM, por sus siglas en ingles).
 Estos grupos profesionales se responsabilizan
de la regulación parcial de sus profesiones y
determinan los requisitos y aptitudes necesarios
para aceptar a sus miembros. Los códigos de
ética son promesas de las profesiones de
regularse a sí mismas en pro del interés general
de la sociedad. Por ejemplo, procurar no dañar a
los demás, respetar los derechos de propiedad
(incluyendo la propiedad intelectual) y respetar
la privacidad está entre los Imperativos Morales
Generales del Código de ética y Conducta
Profesional de la ACM (ACM,1993).
 Un dilema ético se presenta en una situación
en la que un conjunto de intereses se opone a
otro, o cuando se infringe una regla ética, y
no es fácil encontrar una solución.
 Esta compañía creó una base de datos de recursos
humanos con archivo para cada uno de sus
empleados. El sistema incluía la capacidad para
marcar con una “bandera roja” a los empleados que se
acercaban a su retiro a la edad en que la persona se
haría acreedora a una pensión.
Durante los años 80, cuando se “izaba” la bandera
roja, la gerencia despedía al empleado en cuestión,
aunque hubiera dedicado décadas de servicio leal. En
1991, una corte de New Jersey, otorgó a ex empleados
$ 445 millones de dólares como compensación por
despido injustificado.
Derechos de Información: Privacidad y libertad en una
sociedad de información.
 Privacidad: Es el derecho de las personas a que se les
deje en paz, sin vigilancia ni interferencia por parte de
otras personas, organizaciones o del gobierno. El
derecho a la privacidad está protegido en los países por
medio de las constituciones políticas o por diversos
estatutos.
El 25 de octubre de 1998 entro en vigor la directiva
Europea sobre la protección de datos que amplia la
protección de la privacidad a las naciones de la unión
europea (UE).

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Internet introduce tecnología que representa nuevos
retos para la protección de la privacidad individual los
cuales no están cubiertos debidamente por los principios
de las prácticas de información equitativas actuales.

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Las cuestiones de ética en esta era de la información son
las siguientes:
1. ¿qué justifica inmiscuirse en la vida de otros mediante
vigilancia subrepticia, investigación de mercados o
cualquier otro mecanismo?.
2. ¿En que condiciones se debe invadir la privacidad?.
3. ¿Se tiene que avisar a las personas que se les esta
monitoreando?.
4. ¿Se tiene que avisar a las personas que se esta utilizando
información de historial crediticio para fines de selección
empleados?.

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El aspecto social de la privacidad tiene que ver con el
nacimiento de “Expectativas de Privacidad” o normas de
privacidad, así como con actitudes publicas.

¿En que áreas del ser humano la sociedad debe hacer


pensar a las personas que están en territorio privado y no
en público?

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Tiene que ver con el desarrollo de estatutos que rijan las
relaciones entre quienes mantienen registros y los
individuos.
1. ¿Se debe permitir al FBI impida el desarrollo comercial
de transmisiones telefónicas cifradas para poder seguir
escuchándolas cuando quieran?
2.¿Debe aprobarse una ley que obligue a las compañías
de Marketing directo a obtener el consentimiento de las
personas antes de usar sus nombres en el marketing
masivo?.
3.Debe proteger la ley la privacidad de los correos
electrónicos sin importar quien sea dueño del equipo?.

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Propiedad intangible creada por individuos o
corporaciones, que está sujeta a protecciones bajo leyes
en materia de secretos industriales, derechos de autor y
patentes.
 Secretos Industriales. Cualquier producto de trabajo
intelectual usado para fines de negocios.
 Derechos de autor. Ley que protege a los creadores de
una propiedad intelectual, contra el copiado por parte de
otros con cualquier fin por un periodo de 28 años.
 Patente. Documento legal que se otorga al titular,
durante 17 años, un monopolio exclusivo sobre las ideas en
que se basa su invento.

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Internet se diseñó para transmitir la información
libremente por todo el mundo incluida información
protegida por derechos de autor .
1. Cuestiones éticas: Las compañías se preocupan mas
por penetrar en el mercado que por su seguridad.
2. Cuestiones Sociales: Las leyes actuales están perdiendo
validez.
3. Cuestiones Políticas: Creación de nuevas medidas de
protección para la propiedad intelectual.

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Si una persona resulta lesionada parcialmente por una
maquina controlada parcialmente por un software
¿Quién es responsable formalmente y por tanto
legalmente?
Algunos problemas recientes de responsabilidad legal

Centro de Cómputo de Electronic Data System.


¿Quién es responsable legalmente por cualquier perjuicio
económico causado a individuos o a negocios que no
tuvieron acceso a todo el saldo de sus cuentas durante
este periodo?

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Cuestiones Éticas: Es si los individuos y las
organizaciones que crean, producen y venden
sistemas son o no moralmente responsables por
las consecuencia del uso de sus sistemas.
Cuestiones Sociales: ¿Se debe estimular a las
organizaciones para que desarrollen sus propios
dispositivos de respaldo como protección contra
fallos del sistema probable o fácilmente
previsible, o se les debe responsabilizar
estrictamente?
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 Cuestiones Políticas: Es el debate entre
los proveedores de información de todo tipo
que quieren que se les exima de
responsabilidad legal en la medida de lo
posible.
Existen tres principales causas que originan un
desempeño pobre de un sistema y son:
 Los errores de software.
Los fallos de hardware.
 Mala calidad de los datos de entrada.

Por tanto, existe una barrera tecnológica que impide


llegar al software perfecto; y los usuarios deben ser
conscientes de la posibilidad de un fallo catastrófico.

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Cuestiones Éticas: ¿En que punto se puede llegar a la
conclusión de que el software o servicio tiene un nivel de
calidad económica y tecnológicamente aceptable?.
Cuestiones Sociales: ¿Se quiere, como sociedad,
fomentar entre la gente la creencia de que los sistemas
son infalibles, que los errores de datos son imposible?
Cuestiones Políticas: El congreso de Estados Unidos
debe establecer o pedir al Instituto nacional de Ciencias y
Tecnología que desarrolle normas de calidad e imponer
esas normas a la industria?

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Las computadoras y las tecnologías de información
pueden destruir elementos valiosos de la cultura y la
sociedad al tiempo que proporcionan beneficios.
Equilibrio entre el Centro de Poder y la periferia.
rapidez del cambio: menos tiempo de respuesta para
competir.
Preservación de fronteras: Familia, trabajo y
esparcimiento.
Dependencia y vulnerabilidad.
Delito por computadora y abuso de computadora.

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 Empleo: Filtración de tecnología y pérdida de
empleos por reingeniería.
 Equidad y acceso: Creciente separación entre razas y
clases sociales.
 Riesgos para la salud: RSI - repetitive stress
injury",-, CVS- sindrome de visión de computadora- y
Tecnoestrés
Enfermedad/riesgo Incidencia

RSI 135 000 casos nuevos/año


Otras enfermedades Desconocida
CVS 10 millones de casos/año
Tecnoestrés De 5 a 10 millones de casos
Radiación de VDT Impactos desconocidos
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Algunas corporaciones han desarrollado códigos de
ética corporativos de gran alcance en materia de
sistemas de información. Estas empresas van a
desarrollar un conjunto de normas éticas
específicas para los sistemas de información en
cada una de las cinco dimensiones morales.

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 Sistemas de información gerencial
administración de la empresa digital,
Kenneth Laudon, Jane Laudon.

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