El gigante

Amazon
incursiona en el
sector financiero
Dr. Guillermo Alvarado Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-NC-ND
 Introducción
• Amazon ha habilitado al cliente un servicio de
retirada de efectivo mediante el cual se
puede ir cargando dinero en un monedero
electrónico. En lo referente a los contactos
con empresas emergentes dedicadas a la
tecnología financiera, Amazon ya ha suscrito
acuerdos con Bankbazaar y Envantage
Payments. Llama la atención que en México,
los consumidores dispongan ya de tarjetas
físicas que suponen toda una alternativa a las
tradicionales tarjetas de crédito y de débito.
Datos
• Todo esto causa recelo en los
bancos aunque Amazon no ofrezca
servicios financieros convencionales.
No obstante, destaca que en
Estados Unidos Amazon haya
prestado más de 3.000 millones de
dólares a empresas. Más allá de los
préstamos a pequeñas empresas, ya
hay 33 millones de estadounidenses
que en lugar de recurrir a un banco,
utilizan el sistema de pagos de
Amazon.
La clave está en las fintech
• La banca se siente amenazada. Las entidades
tradicionales se han quedado rezagadas en el mundo
digital. Solo les queda una alternativa: renovarse o
quebrar. Visto el desarrollo de Amazon, es vital que
apuesten por las fintech o tecnologías financieras. No
adaptarse a las nuevas tecnologías financieras supone
un grave problema, pues las entidades tradicionales
verían amenazado nada más y nada menos que el 25%
de su negocio. Las áreas de negocio bancario que más
sufrirían el desarrollo del negocio digital serían la
gestión de activos y patrimonios, la banca de consumo
y los tradicionales sistemas de pago.
 Riesgos

• Ahora bien, estos nuevos

gigantes tecnológicos pueden
suponer una amenaza, pero en
su contra tienen que carecen de
la experiencia y de los recursos
suficientes como para poder
desbancar las entidades
financieras convencionales.
Otros jugadores
• Otro posible competidor a mencionar
es Facebook, que desde 2015 permite
llevar a cabo envíos de dinero y
transacciones. Por su parte, Amazon,
a través de Prime Reload, da un bono
del 2% a quienes utilizan la tarjeta de
débito para transferir dinero de una
cuenta bancaria a un balance de
Amazon. Tampoco debemos
olvidarnos de Google, que a través
del servicio de Google Wallet facilita
los pagos mediante el uso del
teléfono móvil.
Perspectivas
• ¿Qué significa esto? Que empresas de
tarjetas de crédito tradicionales como
pueden ser American Express, MasterCard o
Visa verán mermados sus ingresos por cobro
de comisiones.
• ¿Cuál puede ser la solución para las
entidades financieras tradicionales? La
salvación o la apuesta adecuada parecen
llegar de la mano de las denominadas
fintech, al tiempo que se adaptan al negocio
digital.
• Queda claro que quien mejor se implique en
el reto que suponen las nuevas tecnologías
logrará mayores ventajas competitivas.
Referencias
• Investopedia (2018)
• MarketsWatch (2018)
• Bloomberg (2018)
• Economipedia (2018)
• Barron´s (2018)