Integrantes:

Luis Castellón
Margelis Santiago
Tachi Pantoja
Cinthya Castillo
10° Semestre
Es un sistema de
Informaciòn basado en
computadora, que
presenta una colección
de personas,
procedimientos y
bases.
Mostrar una visión general de la empresa.
Teniendo en cuenta la situación de las
operaciones regulares de la empresa para que los
directivos puedan controlar, organizar, planear y
dirigir.
Producir reportes (anuales, semestrales,
trimestrales o mensuales) con un formato
preestablecido.
Producir consultas impresas o consultas en
pantalla.
Utilizar datos internos de las operaciones de la
empresa, almacenados en las bases de datos de
los sistemas de datos transaccionales.
Reportes programados: son generados de manera periódica y
presentan resultados de las operaciones, así como reportes con
indicadores de la situación de la empresa.
Reportes por Demanda: se generan solo cuando el administrador o
tomador de decisiones requiere de cierta información. La elaboración de
estos reportes no es automática, sino que se genera a partir de la
solicitud del usuario.
Reportes por excepción: son generados en el momento en que
ocurre alguna situación critica, en la cual se requiere información
adicional acerca de algún evento especial.
 Manejar un enorme flujo de datos y realizar
una amplia gama de procedimientos que
son útiles en para desarrollar el plan de
mercadeo de la empresa en sí.
 Utiliza recursos avanzados de tecnología
(software y hardware) haciendo que el
sistema sea mucho más rápido y eficiente.
 Al ganar rapidez y eficiencia con el
hardware y el software, también aumente el
costo, ya que estos elementos al ser
adquiridos o creados por la empresa tienen
un costo asociado que depende de la
funcionalidad de los mismos, haciendo que
si son más rápidos y efectivos serán más
costosos, debido a la complejidad que se
hace presente al querer obtener resultados
satisfactorios.
 Ventas
Finanzas
Recursos humanos
Control de Inventarios
Las funciones que apoyan a esta áreas son: La
planificación, el control y organización.
Son aquellos sistemas orientados a ayudar la
toma de decisiones para aquellos que se
enfrentan a esta labor. Estos son automáticos y
computarizados debido a que cumplen con la
misión de los Sistemas de Información; además
suelen ser “interactivos, flexibles y adaptables”.
Ayudar a los gerentes a tomar decisiones para
tratar de resolver problemas semiestructurados.
Apoyar el juicio del gerente en lugar de tratar de
reemplazarlo.
Mejorar la eficacia del gerente en la toma de
decisiones, más que su eficiencia.
Informes dinámicos, flexibles e interactivos.
No requiere conocimientos técnicos.
Rapidez en el tiempo de respuesta.
Integración entre todos los sistemas y departamentos
en la compañía.
Usuario dispone de información adecuada a su perfil.
Disponibilidad de información histórica.
 Alta calidad en la toma de Decisiones.
 Mayor comunicación.
 Reducción de costos
 Mayor productividad
 Ahorro de tiempo en la toma de decisiones.
 Mayor satisfacción de los clientes y
empleados.
 Rápido acceso a la información
 Necesidad de mayor conocimiento de uso
por parte del tomador de decisiones.
 Herramientas mas costosas.
 Perdida del control administrativa por parte
del área de informática.
Área de Inversiones : los planeadores financieros utilizan un DSS para
diversificar los fondos de un cliente entre un grupo apropiado de opciones de
inversión para minimizar el riesgo y aun proporcionar una tasa de
rendimiento adecuada sobre la inversión
Área administrativa de una Universidad: pueden utilizar un DSS para
programar los horarios en forma efectiva, las clases en los salones
disponibles.
Los DSS se pueden aplicar en la mayor parte de las industrias y funciones
de negocios y dar como resultado beneficios para la organización.