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MAESTRÍA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL CON MENCIÓN EN PLANEAMIENTO Y GESTIÓN EMPRESARIAL

PROYECTO DE MEJORA DEL SERVICIO DE


LA UNIDAD DE POSGRADO EN LA
MAESTRÍA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

Integrantes Grupo 4:

• Leny Pilar María Casanova Cornejo


• Nelly Beatriz Chauca Palomino. Profesor : Dr. Alberto
• Daniel Cano Uribe Wurst Vergara
• Gustavo
08 de julio del 2018
• Alexandra Venero Di Baja
Resumen

Contenido, objetivos

Tipo de innovación

Ventajas , desventajas, viabilidad

Matríz estratégica, matríz del océano azul

Situación de la competencia, Entorno

Indicadores de gestión de la propuesta KPI


Hipótesis y procesamiento de encuestas

Recursos necesarios para propuesta

Conclusiones

Anexos

Recomendaciones
Estrategias de Innovación
Según lo analizado por el equipo de
trabajo en la mejora del servicio de la
Unidad de Posgrado de la Maestría
en Ingeniería Industrial nuestra
estrategia de innovación se
encontraría en una “Estrategia
Dominante” debido que nuestros
consumidores buscan un nuevo
servicio y obtienen un servicio mucho
mejor y por mucho menos dinero,
brindándoles así calidad estudiantil a
nivel de posgrado.
LA ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL
Análisis de la Curva de Valor
Matriz ERIC
Malla Curricular
AHORA MEJORA
Semestre I Créditos Semestre II Créditos

Metodología de la investigación 4 Estadística I 4

Gestión de recursos Humanos 4 Gestión de recursos Humanos 4

Herramienta para la toma de Herramienta para la toma de


4 4
decisiones Empresariales decisiones Empresariales

Gestión económica y Financiera Gestión económica y Financiera


4 4
de la empresa de la empresa
Malla Curricular
AHORA MEJORA
Semestre II Créditos Semestre II Créditos

Seminario de Tesis I 4 Estadística II 4


Logística y Gestión de la Cadena Logística y Gestión de la Cadena
4 4
de Suministro de Suministro
Planeamiento Estratégico de Planeamiento Estratégico de
Negocios y cuadro de Mando 4 Negocios y cuadro de Mando 4
Integral Integral

Ingeniería de Procesos y Gestión Ingeniería de Procesos y Gestión


4 4
de la Tecnología de la Tecnología
Malla Curricular
AHORA MEJORA
Semestre III Créditos Semestre III Créditos

Seminario de tesis II 4 Seminario de Tesis I 4


Gestión del Marketing y Gestión del Marketing y
4 4
Comercio Internacional Comercio Internacional

Planeamiento de los Sistemas de Planeamiento de los Sistemas de


4 4
Información Gerencial Información Gerencial

Planeamiento Táctico y Planeamiento Táctico y


4 4
Estratégico de las operaciones Estratégico de las operaciones
Malla Curricular
AHORA MEJORA
Semestre IV Créditos Semestre IV Créditos

Seminario de Tesis III 4 Seminario de Tesis II 4

Diseño y Gestión de Proyectos 4 Diseño y Gestión de Proyectos 4

Innovación y Competitividad Innovación y Competitividad


4 4
Empresarial Empresarial

Gestión de la Calidad y la Gestión de la Calidad y la


4 4
Productividad Productividad
Plataforma URP
Plataforma URP
Mejora de la Plataforma o Aplicativo
Mejora de la Plataforma o Aplicativo

Opción de separar fecha para la


sustentación

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