Administración

Clase Nº 1

LIC. DAVID PLASENCIA QUEVEDO

Se define como el conjunto de conocimientos
y técnicas que tienen por finalidad explicar el
comportamiento de las organizaciones y que
está orientada a dirigir sus recursos y el
esfuerzo humano hacia el logro de un objetivo
común.

Varias definiciones, como por ejemplo:

• Koontz & O’Donnell
La dirección de un organismo social, y su
efectividad en alcanzar sus objetivos,
fundada en la habilidad de conducir a sus
integrantes.
• W. Jiménez:
El proceso de prever, planear, organizar,
integrar, dirigir y controlar el trabajo de los
elementos de la organización y de utilizar los
recursos disponibles para alcanzar los
objetivos preestablecidos.
 CARACTERISTICAS DE LA
ADMINISTRACION

UNIVERSALIDAD ESPECIFICIDAD UNIDAD UNIDAD

TEMPORAL JERARQUICA
Importancia de la administración
• Se da en donde quiera que exista una
organización.

• El éxito de la empresa (sí es competitiva)

depende de la buena administración que
posea.

• El principal elemento para el desarrollo de

las organizaciones es mejorar la calidad de
su administración.
Niveles administrativos
• Nivel estratégico o institucional
 Reconocer los problemas de un organización.
 Propone y aplica soluciones prácticas y toma
decisiones.
 Tiene la mayor responsabilidad por los resultados
de una empresa.
• Nivel Táctico o intermedio
 Es el que media entre el nivel alto y el nivel inferior
de la organización.
 Desarrollar herramientas y tácticas para
implementar las decisiones que toma el nivel
estratégico.
• Nivel Operativo u operacional
 Cumple tareas específicas de supervisión.
 Y ejecuta todas las operaciones de la empresa
que conlleven a alcanzar los objetivos previstos
por el nivel estratégico.

NIVELES ACTUACIÓN ALCANCE DURACIÓN

Institucional Estratégica Global-toda la Largo plazo

organización
Intermedio Táctica Parcial-una Mediano
unidad de la plazo
organización
Operacional Operativa Específica- Corto plazo
cierta área
Fuente: Administración del nuevos tiempos. Idalberto Chiavenato
Habilidades administrativas
• Habilidades conceptuales, de diseño y toma de
decisiones
 Capacidad percibir el panorama general y
analizarlo distinguiendo los elementos positivos
y negativos.
 Diseñar soluciones funcionales en respuesta
a la realidad.
 Tomar decisiones y saber dirigir su
ejecución.

• Habilidades humanas
 Relacionado con el trato entre personas de
distintos tipos.
 Capacidad de liderar, motivar y comunicar.
  Crear condiciones para el trabajo en equipo
y el esfuerzo cooperativo.

• Habilidades técnicas
 Capacidad de realizar tareas especializadas.
 Posesión de conocimientos, métodos,
procesos y procedimientos determinados.
HABILIDADES NECESARIAS DE UN ADMINISTRADOR
Primera Bodega. 1942
Trabajadores de Wong

Exitosos Hermanos Wong Lu

El gran Corzo de Fiestas patrias