CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

JUAN PABLO VILLAREAL

ADALBERTO RODRIGUEZ
ALEJANDRO DÍAZ
LISETH SANDOVAL

AUDITORIA OPERACIONAL
AUDITORIA DE SISTEMAS

LA DORADA
2018
ENFOQUE AUDITORIA OPERACIONAL

El camino que las empresas han de recorrer para llegar hasta el éxito no es fácil. Para
lograrlo, no deben dedicar todos sus recursos únicamente en ganar más y más dinero. El
trabajo de la empresa se sienta sobre la base de un proceso de gran calidad, abogando por
la excelencia gerencial y, en definitiva, conseguir sus objetivos de la manera más eficaz y
eficiente posible.

Uno de los modos que tienen las empresas para controlar y valorar sus operaciones
internas, es a través de la auditoría operacional. De los diferentes tipos de auditorías que
existen, esta brinda el modo de cómo utilizar los recursos de manera eficiente y
maximizar y fortalecer el desarrollo del negocio.
¿Qué es la auditoría operacional?
Los procesos que se dan diariamente en una empresa pueden llegar a ser muchísimos. Y, obviamente,
desde gerencia, es casi imposible poder controlar todo y asegurar la perfección en la operativa diaria.
De ahí, surge la necesidad de la auditoría operativa. Ésta se trata de la evaluación total o parcial de los
procedimientos de un negocio. Pero, ¿con qué fin? Con el objetivo de auxiliar a la dirección a eliminar
las deficiencias gracias a unas determinadas medidas correctoras.

Asimismo, gracias a la auditoría operacional, una empresa ahorra mucho en costes, pues la rápida
detección de errores, permite que se corrijan de manera prácticamente inmediata y evita que afecten
durante demasiado tiempo a cualquier proceso. Se trata de prevenir y actuar a tiempo, evitando una
situación o problema mayor.

La auditoría operacional ayuda a la dirección a detectar y corregir deficiencias en los procesos del
negocio.

En definitiva, a través de la auditoría operativa, lo que se pretende es evaluar y valorar el cómo se están
llevando a cabo las actividades dentro del entramado interno de una empresa, de si los recursos se
emplean de manera adecuada y, de este modo, concluir si las políticas y procedimientos que se
desarrollan son o no aceptables. La auditoría operacional nos permite analizar y evaluar todas las
decisiones y estrategias tomadas en el plan de operaciones, con el desarrollamos el proceso productivo
de la empresa.
Objetivos de la auditoría operativa
• La auditoría operativa es una gran alternativa para detectar deficiencias a tiempo y
transformar la actividad de la empresa en un proceso rentable, que es al fin y al cabo
lo que más interesa a una empresa: hacer más con la menor cantidad de recursos
posible.
• Entonces, ¿cuáles son los objetivos de la auditoría operacional?:
• Analizar aspectos administrativos, gerenciales y operativos sobre los que se
realizarán las modificaciones oportunas con tal de mejorar la operativa empresarial.
• Identificar qué áreas deben reducir costes y dar apoyo a los procesos con mayores
necesidades.
• Son muchas las empresas que van mal, pero no saben detectar el motivo. Ahí es
donde entra en juego la auditoría operacional. Ésta permitirá detectar el punto flaco
del negocio con total certeza, establecerá las medidas a las que debe acogerse la
empresa y, así, lograr finalmente remontar y conseguir con éxito sus objetivos.
Ventajas de la auditoría operacional
• En cuanto a las ventajas de que la empresa se someta a una auditoría
operacional, encontramos:
• La empresa obtiene una opinión objetiva y realista. Esto tendrá efectos
importantes en el control de inventarios a corto/medio plazo: incremento de la
producción, rapidez en ventas (plan de ventas), reducción de costes, etc.
• Ahorro de dinero a largo plazo. Se trata de una gran inversión, pero con
grandes resultados positivos visibles a lo largo del tiempo.

Las desventajas de la auditoría operacional:

• Es un proceso que cuesta dinero, por lo que muchas empresas se muestran
reacias o, simplemente, no se lo pueden permitir.
• Se requiere de un periodo de tiempo relativamente largo para completarse,
puesto que se trata de un análisis y examen exhaustivo de la operativa de la
empresa con el que detectar mejoras productivas.
• Dificultad a la hora de encontrar las deficiencias importantes.
Los datos y la información generada en las empresas a día de hoy son infinitos. La
información que se procesa y trata dentro de una empresa es incalculable. Las empresas,
cada vez en mayor medida, necesitan la tecnología para trabajar, precisando complejos
softwares y equipos informatizados para desarrollar su actividad de manera optimizada y
eficiente. Esa presencia imperante de softwares y tecnología, provoca la necesidad de
la auditoría de sistemas.

La auditoría de sistemas tiene como principal objetivo validar la integridad de la

información y datos almacenados en las bases de datos de los sistemas de información y
su procesamiento. Se trata de uno de los tipos de auditoría que van más allá del factor
económico.

¿Qué es una auditoría de sistemas?

• La auditoría de sistemas supone la revisión y evaluación de los controles y sistemas
de informática, así como su utilización, eficiencia y seguridad en la empresa, la cual
procesa la información. Gracias a la auditoría de sistemas como alternativa de control,
seguimiento y revisión, el proceso informático y las tecnologías se emplean de
manera más eficiente y segura, garantizando una adecuada toma de decisiones.
En definitiva, la auditoría de sistemas consiste en:

La verificación de controles en el procesamiento de la información e instalación de

sistemas, con el objetivo de evaluar su efectividad y presentar también alguna
recomendación y consejo.

Verificar y juzgar de manera objetiva la información.

Examen y evaluación de los procesos en cuanto a informatización y trato de datos se

refiere. Además, se evalúa la cantidad de recursos invertidos, la rentabilidad de cada
proceso y su eficacia y eficiencia.

El análisis y evaluación realizados a través de la auditoría de sistemas debe ser objetivo,

crítico, sistemático e imparcial. El informe de auditoría final deberá ser un claro ejemplo
de la realidad de la empresa en cuanto a los procesos y la informatización se refiere, para
tomar mejores decisiones y mejorar en el negocio.
Objetivos de la auditoría de sistemas

La presencia de la tecnología cada vez en más ámbitos empresariales, hace necesario un sistema de
control, seguimiento y análisis, tal como la auditoría de sistemas.

En primer lugar, se precisa garantizar la seguridad a la hora de tratar los datos, dotándolos de
privacidad y buen uso. En segundo lugar, para hacer del sistema informático, un proceso mucho
más eficiente y rentable, permitiendo detectar errores y tomando decisiones de manera inmediata.

Así, podemos decir que los objetivos de la auditoría de sistemas son:

• Mejorar la relación coste-beneficio de los sistemas de información.

• Incrementar la satisfacción y seguridad de los usuarios de dichos sistemas informatizados.
• Garantizar la confidencialidad e integridad a través de sistemas de seguridad y control
profesionales.
• Minimizar la existencia de riesgos, tales como virus o hackers, por ejemplo.
• Optimizar y agilizar la toma de decisiones.

• Educar sobre el control de los sistemas de información, puesto que se trata de un sector muy
cambiante y relativamente nuevo, por lo que es preciso educar a los usuarios de estos procesos
informatizados.
1. ¿Cuál es la importancia de la auditoria operacional en una empresa?
Respuesta:

2. ¿Cuál es el objetivo general de la auditoria de sistemas?

Respuesta: Tiene como principal objetivo validar la integridad de la información y datos
almacenados en las bases de datos de los sistemas de información y su procesamiento. Se
trata de uno de los tipos de auditoría que van más allá del factor económico.

3. ¿Cuál es el objetivo general de la auditoria operacional?

Respuesta: Analizar aspectos administrativos, gerenciales y operativos sobre los que se
realizarán las modificaciones oportunas con tal de mejorar la operativa empresarial.
Identificar qué áreas deben reducir costes y dar apoyo a los procesos con mayores
necesidades.