Compartment

Contrast between
Problem, Decision,
and Evaluation
Homegroup Mawar:
• Erina Pratiwi
• Fawwaz Dhiya Ulhaq
• Mawar Suci Nirmalasari
• Surestya Arina Saptika
 Point 1

Case
Problem Decision Evaluation

•Didalam kasus • Didalam kau=sus •Kasus dengan situasi

dijelaskan situasi apa tipe decision yang memerlukan
yang seedang penilaian nilai atau
terjadi/ dihadapi terdapat opsi efektiviitas dari
dan biasanya opsi untuk sebuah tindakan
berasal dari sudut kemudian atau hasil, jadi kasus
pandang seseorang dianalisis dan evaluation
dimana orang diambil 1 membutuhkan
tersebut merupakan penilaian objektif
peran utama dalam keputusan yang dari suatu
tokoh tersebut ( terbaik permasalahan
protagonis) •Bukan dilihat dari
•Critical event -> tokoh utama sama
cause and effect namun dari
keseluruhan kasus.
Contrast
 Points of view
 Problem lebih fokus pada sudut pandang
tokoh utama (protagonis)
 Decision lebih fokus pada sudut pandang
suatu kepentingan dan tujuan pengambil
keputusan.
 Evaluation lebih fokus pada sudut pandang
semua pihak ( termasuk external interest)
 Technical (ciri-ciri)
 Problem lebih mencari tau penyebab kasus
tersebut terjadi (cause) dan efek yang
ditimbulkan (effect).
 Decision terdapat keharusan mengambil suatu
keputusan terbaik dari beberapa alternatif opsi
yang tersedia dengan dilakukan analisis opsi
secara mendalam yang menghasilkan output
berupa rekomendasi dan aksi
 Evalutaion Evaluation memberikan penilaian
dari suatu permasalahan bukan hanya dilihat
dari sudut pandang tokoh utama.
Compare
 Problem dan decision sama-sama
memberikan penilaian secara subjektif.
 Problem dan evaluation mencari tau akar
dari permasalahan yang sedang terjadi.
 Point 2

Unsur-Unsur dalam Analisis

Kasus
 Baikproblem, decision, dan evaluation
memiliki unsur-unsur yang berbeda,
terutama pada starting point dalam
menganalisis tiap kasus.
Contrast
Problem Decision Evaluation

• Problem • Option • Kriteria

definition • Criteria • Term
• diagnosis • Analisis option • Evaluative
• cause effect • Rekomendasi Analysis
analysis • Action • Bottom line
• concepts (tindakan) Judgement
and • Qualitication
frameworks • Action
• action

Ketiga tipe kasus memiliki starting yang berbeda

Compare
 Pada ketiga tipe kasus ini sama-sama
terdapat unsur “ACTION” dimana hal ini
merupakan akhir dari unsur-unsur setiap
tipe kasus.
 Kasus decision dan evaluation sama-
sama memiliki unsur kriteria
 Point 3

Langkah Analisis Kasus

Compare
 Pada tipe kasus problem dan decision
memiliki langkah-langkah analisis kasus
yang sama yaitu:
 Situation
 Question
 Hipotesis
 Proof and Action
 Alternative and open question
Contrast
 Evaluation memiliki langkah tambahan yaitu
langkah Proof and Action merupakan dua
langkah yang terpisah dan ditengah kedua
langkah tersebut terdapat langkah
tambahan yaitu Qualification dimana pada
langkah ini menyimpulkan penilaian-penilaian
yang sudah dibuktikan
 Situasi dalam tiap kasus didefinisikan
berbeda.
 Problem: menganalisis situasi yang ada
 Decision: mencari opsi untuk mengatasi
masalah
 Evaluation: melakukan evaluasi atas keputusan
yang sudah diambil.
 Point 4

Penerapan Langkah Kasus

Compare
 Langkah analisis kasus pada setiap tipe kasus
sama, namun penerapan akan berbeda
tergantung situasi kasus yang ada.

Contrast
 Perbedaan dapat dilihat dalam tahap
analisis
 Problem = cause and effect analysis
 Decision = option analysis
 Evaluation = evaluation analysis
 Point 5

Kesimpulan yang diambil

Compare
 Kesimpulan dalam tipe kasus problem dan
evaluation diambil dari langkah “Proof and
Action” dan “Alternative and Open Question”.
Kesimpulan berupa jawaban dari kasus tesebut
berdasarkan hasil pembuktian masalah dan
alternative and open question).

Contrast
 Pada kasus decision, kesimpulan diambil
berdasarkan hasil analisis option untuk
mendapatkan kesimpulan berupa rekomendasi
keputusan yang terbaik.
 Point 6

Kesimpulan
Compare
 Pada analisis kasus baik dalam tipe problem,
decision, dan evaluation akan menghasilkan
kesimpulan yang sama, walaupun dianalisis oleh
orang yang berbeda.

Contrast
 Pada kasus tipe evaluation ada beberapa hal
yang belum dibahas oleh William yaitu hal yang
belum terbukti pada bagian alternatives and
open question mengenai siapa yang seharusnya
bertanggung jawab (tanggung jawab dan
deskripsi pekerjaan )
 Point 7

Pelajaran yang dapat ditarik

Compare
 Melihat kasus secara keseluruhan (segala
aspek), objektif, lebih cermat dan teliti
dalam memahami segala kemungkinan
dan terjadi.

Contrast
 Tiap kasus memiliki pembelajaran yang
berbeda tergantung kasus yang terjadi.
THANK YOU 