ADMINISTRACION DE

RR.HH.

VERONICA PIZARRO LARRAGUIBEL

AGOSTO
2018
ADMINISTRACION DE RR.HH.

La Administración de Recursos Humanos tiene como una

de sus tareas proporcionar las capacidades humanas
requeridas por una organización y desarrollar habilidades
y aptitudes del individuo para ser lo más satisfactorio a sí
mismo y a la colectividad en que se desenvuelve. No se
debe olvidar que las organizaciones dependen, para su
funcionamiento y su evolución, primordialmente del
elemento humano con que cuenta. Puede decirse, sin
exageración, que una organización es el retrato de sus
miembros.
¿Que es Administración de
Recursos Humanos?
 Son sistemas formales para el manejo de
las personas dentro de la organización. Se
divide en tres áreas principales:

 Integración de personal
 Recompensa
 Diseño de puestos.
 Objetivos de la administración de
recursos humanos

Es proporcionar a las organizaciones una fuerza

laboral eficiente, mediante la obtención,
desarrollo, aprovechamiento, evaluación,
mantenimiento y retención de un grupo de
trabajadores eficientes

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 Administración de Recursos
Humanos

Proceso
Empleo

Relaciones
Desarrollo de
Laborales y con
Recursos Humanos
empleados

Seguridad Social y Compensaciones

salud y Prestaciones

Fuente: Administraciòn de Recursos Humanos Mondy - Noe

 Proceso de identificar e
interesar a candidatos
capacitados

•Atraer •Comunicar

OBJETIVOS
Concepto de Reclutamiento
El reclutamiento corresponde al
proceso mediante el cual la
organización atrae candidatos del
Mercado, para abastecer su proceso
selectivo.

El reclutamiento, es un proceso de
doble vía que comunica y divulga
las oportunidades de empleo, al
tiempo que atrae a los candidatos
para el proceso selectivo.
 Reclutamiento
• Es el proceso, cuyo objetivo es atraer
candidatos potencialmente calificados para
ocupar un cargo dentro de la organización.

• Implica un sistema de información mediante

el cual la organización comunica y ofrece al
mercado de recursos humanos puestos de
trabajo a cubrir.
El proceso de reclutamiento se inicia
con la búsqueda de candidatos y
termina cuando se reciben solicitudes
de empleo. Este proceso permite
adquirir un conjunto de solicitantes de
trabajo, del cual se seleccionara
después nuevos empleados.

El proceso que consiste en atraer

personas en forma oportuna, en
número suficiente y con las
competencias adecuadas, así como
alentarlos a solicitar empleos en una
organización.
 Otros conceptos de reclutamiento

Conceptos

Es un conjunto de
técnicas y
procedimientos que
busca atraer candidatos
potencialmente
Es el conjunto de calificados y capaces
actividades diseñadas de ocupar cargos en la
para atraer hacia una organización.
organización un conjunto
de candidatos calificados.
 Proceso de reclutamiento

 Éstas pueden ser agrupadas,

 Existen varias técnicas
de reclutamiento que
podemos emplear con el
fin de atraer candidatos a
una oferta de trabajo.
dos tipos o fuentes de
reclutamiento: internas y
externas.
Etapas del Reclutamiento
1. Identificación de la Vacante
 Requerimiento
 Descripción y Análisis del Cargo
 Perfil del cargo

2. Determinar
candidatos?
las Fuentes: ¿de dónde obtendré los
 Del medio Interno? (la empresa)
 En el medio Externo?
 Mixto?

3. Determinar los Canales o Medios: vía que utilizará

 Canal Directo
 Canal Indirecto
 Fuentes de Reclutamiento
• Pueden ser:
-Internas: La empresa intenta cubrir la vacante con
personal de la propia empresa.

-Externas: La empresa recluta candidatos externos,

no pertenecientes a la empresa.

- Mixtas: Combinación de Ambas

Reclutamiento
 Reclutamiento interno

 Aprovecha el conocimiento del empleado sobre la

empresa.
 El empleado establece vínculo a largo plazo con la
empresa.
 Aumenta las expectativas de promoción y la
motivación
 Aprovecha las inversiones previas en formación
 Genera sana competencia interna (puede ser
desventaja tb.)
 Es más barato (el reclutamiento en sí)
 Se pierde la oportunidad de incorporar ideas nuevas.
Fuentes de Reclutamiento
Internas
• Transferencias (movimiento horizontal)

• Promociones (movimiento vertical)

• Transferencias con promociones.

• Programas de Desarrollo.
Reclutamiento
 Reclutamiento externo

 Regeneración, incorporación de nuevos puntos de vista.

 Aprovecha las inversiones en formación realizadas por otros

(cláusulas en los contratos al respecto)

 Puede ser una forma de importar best practices1.

 Suele ser más lento y su costo es mayor

 Es más arriesgado, porque se tiene menos información

 Genera frustración si perjudica a la promoción interna

1best practices:Son la mejores prácticas utilizadas en la gestión de una

organización.
 Fuentes de Reclutamiento
Externas
Base de datos de la empresa, presentaciones espontáneas

Contactos personales, recomendaciones de empleados

Instituciones educativas (escuelas, universidades)

Organizaciones profesionales

Anuncios o avisos a través de los medios

Sindicatos

Internet
Canales o MEDIOS DE RECLUTAMIENTO

Medios utilizados para informar a los probables

candidatos sobre la vacante existente en la
empresa. Mientras mas amplio sea los medios
de reclutamiento, mayor será la oportunidad de
conseguir a la persona que se desea.
 MEDIOS DE RECLUTAMIENTO

CARTELES EN LA EMPRESA
tiene como desventaja
que únicamente llega a quienes pasan por la empresa

ARCHIVOS DE CANDIDATOS
Son los candidatos cuyas fichas personales se
encuentran archivadas
 MEDIOS DE RECLUTAMIENTO

ANUNCIOS

Prensa Radio Televisión Internet

VENTAJAS
ALCANZA UN GRAN AUDITORIO, PUEDE PRECISARSE LOS REQUISITOS DEL PUESTO.

DESVENTAJAS
SU IMPACTO ES DE CORTA DURACIÓN, ATRAE UN GRAN NÚMERO DE CANDIDATOS NO
APROPIADOS (CANDIDATOS POCOS VALIOSO AUMENTA EL COSTO DE SELECCIÓN).
 OTROS MEDIOS

Campañas d e
reclutamiento en
otras ciudades

Folletos

Camionetas
dotadas de sonido
o oficina móvil
 RECLUTAMIENTO

Base de datos

Referencias

Publicidad en Periódicos
Métodos de
reclutamiento
Contactos con Universidades

Candidatos Satisfactorios
 Ventajas del Reclutamiento
Interno
Es más económico.

Es más rápido.

Tiene mayor índice de validez y seguridad.

Es una fuente de motivación para los empleados.

Tiene en cuenta las inversiones en capacitación ya

realizadas por la empresa.
 Ventajas del Reclutamiento
Externo

 Genera input a la organización.

 Permite importar ideas y enfoques nuevos;

actualizarse y renovarse.

 Aprovecha las inversiones en capacitación

realizadas por otra empresa o por el candidato.
 Proceso de Reclutamiento
Detección de necesidades del área.

Localización de las fuentes de reclutamiento.

Elección, programación y aplicación de técnicas de

reclutamiento.

Retroalimentación - Input de recursos humanos en

la organización.

Continuación del proceso de Selección.

 FLUJO DE PROCESOS DE CONTRATACIÓN

Inducción
Requerimiento Específica en el área
y Puesto de trabajo
de Personal

Periodo Contratación
Reclutamiento Selección Contratación
de Prueba Final

Desarrollo de Concursos Realización de Contratación

PROCESO DE RECLUTAMIENTO

Identificación
Solicitud de la
específica
vacante

Requerimiento
Requerimientos
de específicos de la
puesto Gerencia
 AVISOS EN PERIODICOS

 La organización laboral
 El puesto
 Habilidades y experiencia, necesarias y
deseables
 habilidades profesionales específicas,
experiencia, aptitudes.
 Remuneración y oportunidades.
 Otros beneficio; oportunidades de desarrollo
personal.
 Solicitudes: formato de solicitud; fecha límite;
domicilio para envío.
 Características de C.V.
VITAE
CURRICULUM
· Datos que debe contener:
1. Datos personales : nombre del
solicitante, domicilio, teléfono, estado
civil, fecha de nacimiento o edad
2. Objetivo laboral: el nombre del puesto
que desea ocupar
3. Historia académica: estudios
realizados, idiomas que domina,
4. Experiencia profesional: puestos que ha
desempeñado y tiempo.
5. Antecedentes e interesses personales
6. Referencias
CONTENIDOS DEL CURRICULUM`S

Datos
Personales

Preparación
Habilidades REFERENCIAS
académica

Antecedentes
laborales
 HABILIDADES
TECNICAS
• Conocimientos especializados
• Factibilidad para aplicar técnicas relacionadas con
el trabajo y los procedimientos

HUMANAS
• Relacionarse con las personas o trabajo en equipo
• Capacidad de comunicarse, motivar, coordinar,
dirigir, y resolver conflictos personales y grupales.

CONCEPTUALES
• Visión organizacional
• Facilidad de trabajar
• Conceptos teóricos
Avisos de Reclutamiento
Laborum.com
Avisos de Reclutamiento
ASPECTOS FORMALES DEL
CURRICULUM
 Estructuración:
Estructurado sistemático.

 Estructurado funcional

 Extensión:
Normal (1 a 3 hojas Máximo).
ASPECTOS DEL CONTENIDO DEL CURRICULUM

• Requerimientos
• Formación básica

• Formación complementaria

• Experiencia

• Habilidades profesionales

 Nivel cultural general

 Hipótesis sobre personalidad. Utilizando un marco de referencia
relevante para el puesto de trabajo.
 Situación personal

 Disponibilidad
 Adaptabilidad
RECOMENDACIONES PARA UN CURRICULUM
ATRACTIVO Y PERTINENTE
EJEMPLOS GRAFICOS DE
CURRICULUM ACTUALES