PARTES QUE CONFORMAN UN ESTUDIO TÉCNICO

ANÁLISIS Y DETERMINACIÓN DE LA
1 LOCALIZACIÓN ÓPTIMA DEL
PROYECTO

2 ANÁLISIS Y DETERMINACIÓN DEL

TAMAÑO ÓPTIMO DEL PROYECTO

ANÁLISIS DE LA DISPONIBILIDAD Y
3 EL COSTO DE LOS SUMINISTROS E
INSUMOS

IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN
4
DEL PROCESO

DETERMINACIÓN DE LA
ORGANIZACIÓN HUMANA Y
5 JURÍDICA QUE SE REQUIERE PARA
LA CORRECTA OPERACIÓN DEL
PROYECTO
CENTRO DE CAPACITACIÓN
INFORMÁTICA
 INSUMO Y SUMINISTRO
El insumo: es todo aquello disponible para el uso y
el desarrollo de la vida humana, desde lo que
encontramos en la naturaleza, hasta lo que
creamos nosotros mismos, es decir la materia
prima de una cosa. ...

El suministro: gas, luz, agua, teléfono, internet, etc

 CENTRO DE CAPACITACIÓN INFORMÁTICA

MISIÓN: Formar ciudadanos con capacidad informática y de investigación que

apoyen el desarrollo económico del País.

DISPONIBILIDAD DE LA MATERIA PRIMA: ALUMNOS

CARACTERÍSTICAS SOCIO-ECONÓMICAS DE CADA UNO DE LOS

LUGARES DONDE FUNCIONARíA EL CCI:

1. Disponibilidad de insumos y suministros (Computadora, docentes)( Luz,

agua, teléfono, internet, cartuchos, tinta, papel etc.)
2. Nivel tecnológico de mano de obra
3. Servicio de transporte público
4. Parqueaderos
5. Estímulos fiscales
 CENTRO DE CAPACITACIÓN INFORMÁTICA

MATRIZ DE ALTERNATIVAS
CRITERIO CRITERIO CRITERIO CRITERIO CRITERIO CRITERIO CRITERIO CRITERIO

Disponibilidad Disponibilidad Nivel Servicio de

tecnológico Estímulos
de servicios de materia transporte Parqueaderos
ESTRATEGIAS de la mano público fiscales TOTAL PRIORIDAD
básicos prima
de obra
% % % % % % % %
C P C P C P C P C P C P C P C P
Sector A
Sector B
Sector C

CRITERIOS: ESTABLECER % DE IMPACTO EN EL PROYECTO HASTA COMPLETAR EL 100%

CALIFICACIÓN: 1:5
PONDERACIÓN : % DE CRITERIO X CALIFICACIÓN DE CADA ESTRATEGIA
El tamaño óptimo de un proyecto es su capacidad instalada
, y se expresa en unidades de producción por año. Se
considera óptimo cuando opera con los menores costos
totales o la máxima rentabilidad económica

MONTO DE MONTO DE
OCUPACION LA
DE MANO DE INVERSIÓN
OBRA
DETERMINACIÓN DE LA CAPACIDAD INSTALADA ÓPTIMA DE LA PLANTA
Es clave en el diseño de la planta
Existen factores que limitan su tamaño:
LA DEMANDA Y LA CAPACIDAD INSTALADA INSATISFECHA
LA CAPACIDAD INSTALADA Y LA DISPONIBILIDAD DE CAPITAL
 Es el factor clave
 El mercado de consumo no muestra estabilidad a largo plazo.
 Facilidad de inversión directa o ejecución de préstamos

LA CAPACIDAD INSTALADA Y LA TECNOLOGÍA

 El factor tecnológico es fundamental
 La tecnología es sencilla pero hay que utilizar equipos que hagan la distinción
entre una empresa casera y una microempresa.
 La elección de la tecnología debe ser desde el punto de vista de la ingeniería y
desde el punto de vista de los negocios.
LA CAPACIDAD INSTALADA Y LOS INSUMOS Y SUMINISTROS

Los insumos , suministros y la mano de obra calificada van de la mano con el

producto o servicio que vamos a entregar y la tecnología.
 CAPACIDAD INSTALADA Y DEMANDA INSATISFECHA

De acuerdo al Estudio de Mercado la Demanda Insatisfecha es de 677 personas al año

El nuevo servicio de capacitación que se ofrece a la ciudadanía atenderá a ciudadanos que:
• No pueden capacitarse durante sus actividades de trabajo.
• Sras. amas de casa, bajo horarios y programas especiales.
• Alumnos de escuelas, colegios y universidades.
• Personas de entidades particulares y públicas.
• Los títulos será refrendados por el Ministerio de Educación
• El software utilizado es de última tecnología y con actualización permanente

DEMANDA
DEMANDA INSATISFECHA
INSATISFECHA ALUMNOS
ALUMNOS CURSOS
CURSOS AL
AL AÑO
AÑO COSTOS
COSTOS TOTAL
TOTAL
SEÑORAS
SEÑORAS AMAS
AMAS DE
DE CASA
CASA 120
120 33 40,00
40,00 14400
14400
SEÑORES
SEÑORES ADULTOS
ADULTOS 245
245 33 45,00
45,00 33075
33075
ESTUDIANTES PRIMARIA 312 2 30,00 18720
ESTUDIANTES PRIMARIA 312 2 30,00 18720
INGRESOS 66195
INGRESOS 66195
 40% +o- DE LA DEMANDA
INSATISFECHA

DEMANDA INSATISFECHA ALUMNOS CURSOS AL AÑO COSTOS TOTAL

SEÑORAS AMAS DE CASA 48 3 40 5760
SEÑORES ADULTOS 98 3 45 13230
ESTUDIANTES PRIMARIA 124,8 2 30 7488
TOTAL 270,8 8 INGRESOS 26478
 LA CAPACIDAD INSTALADA Y LA DISPONIBILIDAD DE CAPITAL

Se dispone para dar inicio al proyecto con $ 20.000,00 dólares , como capital propio, y
un crédito bancario de $ 15.000,00.
De existir necesidad de más capital para adquisiciones de equipo, insumos, material,
seguros, etc , se procederá a utilizar créditos a corto, mediano y largo plazo.
Al inicio del proyecto se asignará el Capital de Trabajo adecuado, que permita
posteriormente alcanzar la sostenibilidad.
 LA CAPACIDAD INSTALADA Y LA TECNOLOGÍA

 Existe en el mercado nacional e internacional equipos de última tecnología como:

computadoras, impresoras, copiadoras, scaner.
 En el mercado se dispone de Sistemas de seguridad electrónica para las instalaciones y
equipos.
 Empresas privadas, Institutos y Universidades disponen de software actualizados.
 Los Institutos Tecnológicos y Universidades forman profesionales que pueden
desempeñarse como Instructores capacitados en el manejo de paquetes informáticos
de última generación.
 En la ciudad de Quito y Sangolquí existen Institutos Tecnológicos y Universidades que
capacitan a los Instructores en el uso y aplicación de software de última generación.
 Para atender a la demanda insatisfecha se preparará Módulos Informáticos Básicos en
tres horarios: diurno, vespertino-nocturno y de fin de semana.
 Se impartirá cursos especiales de acuerdo a los requerimientos de los clientes.
 Se preparará un sistema de asesoramiento en línea y a domicilio
 Se desarrollarán trabajos a domicilio.
 Se desarrollarán trabajos particulares.
 LA CAPACIDAD INSTALADA Y LOS INSUMOS y LOS SUMINISTROS

Los insumos y la mano de obra calificada van de la mano con el producto o servicio
que vamos a entregar y la tecnología.: Demanda Insatisfecha, Propaganda, Información,
internet, servicio telefónico, luz, agua.
a.- Aprobación del curso en el Ministerio de Educación
b.- Información al público
En el Área Administrativa del CCI se entregará la información sobre el
sistema de capacitación y se entregará un tríptico sobre los cursos a dictarse
c.- Matriculación
Aquí se inicia el proceso de ingreso del alumno al CCI, para lo cual el alumno
llenará el formulario de datos personales
El CCI le otorga el certificado de matrícula legalizado y el horario de clases
El alumno procede a cancelar el valor de la matrícula.
d.- Capacitación
Inicio de clases
Desarrollo del Módulo de Clases
Evaluación
e.- Elaboración del Certificado de Aprobación del Curso
f.- Legalización del Certificado por parte del Docente y el Director del CCI
d.- Entrega de certificados
 DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS

OPERACIÓN : Cambio o transformación en algún componente

INICIO DE
CLASES

TRANSPORTE AL MEP
TRANSPORTE: Es la acción de movilizar algún elemento

SE RETIENE DOC. HASTA

DEMORA: Cuello de botella
SU APROBACIÓN

ALMACENAMIENTO: Materia prima, Producto en

ALMACENAR LA proceso, producto terminado
INFORMACIÓN EN UNIDAD
ADMINISTRATIVA

VERIFICAR
INFORMACIÓN
ENVIADA POR MEP
INSPECCIÓN O CONTROL : Verificar la Calidad

PAGO DE
MATRÍCULA
Y CONTROL OPERACIÓN COMBINADA: Cuando ocurren las dos operaciones
simultáneamente
 SE RETIENE EL
DISEÑO DEL DOC. HASTA
TRANSPORTE AL MEP CURSO TRANSPORTE AL CCI
CURSO SU
APROBACIÓN APROBADO

VERIFICAR REGISTRO
INFORMACIÓN
ALMACENAR LA INFORMACIÓN DE CURSO
DE LOS CURSOS
INFORMACIÓN EN UNIDAD ENVIADA POR MEP APROBADO
ADMINISTRATIVA

LLENADO DE
PAGO DE INICIO DE
FORMULARIO
MATRICULACIÓN MATRÍCULA CLASES
DE DATOS
Y CONTROL
PERSONALES

ELABORACIÓN
DEL
DESARROLLO
CERTIFICADO EVALUACIÓN
DEL MÓDULO
DE
APROBACIÓN

LEGALIZACIÓN
LEGALIZACIÓN TRANSPORTE AL MEP POR PARTE DEL
POR PARTE MEP
DEL DOCENTE

DIAGRAMA DE FLUJO DE
PROCESOS
TRANSPORTE AL CCI

ENTREGA DE
CERTIFICADOS
 Cursograma Analítico Fecha:………………………………………………………..
Elaboración………………………………………………………

Detalles del Método Actividad Tiempo ( días) Distancia (m) Observaciones

Proyecto (Ing
15 0
1.- DISEÑO DE CURSO Sistemas)

0,5 24000 mensajero-moto

2.- TRANSPORTE AL MEP

Ministerio de
3.- SE RETIENE EL DOCUMENTO 5 0
Educación
HASTA SU APROBACIÓN
Ministerio de
1 0
4.- CURSO APROBADO Educación

1 24000 mensajero-moto
5.- TRANSPORTE AL CCI
6.- REGISTRO DE CURSO Secretaria-
1 5
APROBADO recepcionista
7.- VERIFICAR INFORMACIÓN
1 0 Ing Sistemas
ENVIADA POR MEP
8.- ALMACENAR Secretaria-
0,5 15
INFORMACIÓN EN UNIDAD recepcionista
9.- INFORMACIÓN DE LOS
15 30 Ing Sistemas
CURSOS
Secretaria-
5 15
10.- MATRICULACIÓN recepcionista
11.- LLENADO DE Secretaria-
5 0
FORMULARIO DE DATOS recepcionista
12.- PAGO DE MATRÍCULA Y Secretaria-
5 0
CONTROL recepcionista

0,5 50 Ing Sistemas

13.- INICIO DE CLASES

1 0 Ing Sistemas
14.- DESARROLLO DEL MÓDULO
1 50 Ing Sistemas
15.- EVALUACIÓN
Ing Sistemas y
16.- ELABORACIÓN DEL 1 0 Secretaria-
CERTIFICADO DE APROBACIÓN recepcionista
17.- LEGALIZACIÓN POR PARTE
0,5 30 Ing Sistemas
DEL DOCENTE

1 24000 mensajero-moto
18.- TRANSPORTE AL MEP
19.- LEGALIZACIÓN POR PARTE Ministerio de
5 0
DEL MEP Educación
1 24000 mensajero-moto
20.- TRANSPORTE AL CCI
Ing Sistemas y
1 50 Secretaria-
21.- ENTREGA DE CERTIFICADOS recepcionista
67 96245
SELECCIÓN DE LA MAQUINARIA
ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DE EQUIPO
LA ACTIVIDAD NECESARIO

1 Diseño del curso Computadora, Impresora

y copiadora

2-3-4-5 Transporte al MEP y Moto

aprobación del curso

6-7-8 Registro del curso Computadora y

aprobado archivador

9 Difundir información del Internet , Impresora

curso

10-11-12 Matriculación Computadora, impresora,

copiadora

13-14-15 Desarrollo del curso Computadoras,

Proyector de diapositivas

16 al 21 Elaboración de Computadora, impresora,

certificados y legalización copiadora
de las autoridades
 Tabla de maquinaria, equipos, tiempo y distancias y TTHH responsables
Fecha:………………………………………………………..
Elaboró………………………………………………………

Maquinaria- Equipo-
Detalles del Método Actividad Suministro Tiempo ( días) Distancia (m) Observaciones
Proyecto (Ing
Operación Computadora-Internet 15 0
DISEÑO DE CURSO Sistemas)

Transporte Moto 0,5 24000 mensajero-moto

TRANSPORTE AL MEP

Ministerio de
SE RETIENE EL DOCUMENTO Demora Teléfono 5 0
Educación
HASTA SU APROBACIÓN
Ministerio de
Operación Teléfono 1 0
CURSO APROBADO Educación

Transporte Moto 1 24000 mensajero-moto

TRANSPORTE AL CCI
REGISTRO DE CURSO Secretaria-
Operación Scaner-Archivo 1 5
APROBADO recepcionista
VERIFICAR INFORMACIÓN
Inspección Computadora-Internet 1 0 Ing Sistemas
ENVIADA POR MEP
ALMACENAR INFORMACIÓN Secretaria-
Almacenamiento Computadora-Internet 0,5 15
EN UNIDAD ADMINISTRATIVA recepcionista

Operación Computadora-Internet 15 30 Ing Sistemas

INFORMACIÓN DE LOS CURSOS
Secretaria-
Operación Computadora-Internet 5 15
MATRICULACIÓN recepcionista
LLENADO DE FORMULARIO DE Secretaria-
Operación Computadora-Internet 5 0
DATOS PERSONALES recepcionista
PAGO DE MATRÍCULA Y computadora-Internet y Secretaria-
Operación combinada 5 0
CONTROL teléfono recepcionista

Operación Computadoras-internet 0,5 50 Ing Sistemas

INICIO DE CLASES

Operación Computadoras-internet 1 0 Ing Sistemas

DESARROLLO DEL MÓDULO
Operación Computadoras-internet 1 50 Ing Sistemas
EVALUACIÓN
Ing Sistemas y
ELABORACIÓN DEL Operación Computadoras-internet 1 0 Secretaria-
CERTIFICADO DE APROBACIÓN recepcionista
LEGALIZACIÓN POR PARTE DEL
Operación Computadoras-internet 0,5 30 Ing Sistemas
DOCENTE

Transporte moto 1 24000 mensajero-moto

TRANSPORTE AL MEP
LEGALIZACIÓN POR PARTE DEL Ministerio de
Operación 5 0
MEP Educación
Transporte moto 1 24000 mensajero-moto
TRANSPORTE AL CCI
Ing Sistemas y
Operación 1 50 Secretaria-
ENTREGA DE CERTIFICADOS recepcionista
67 96245
 PROCESO DE CAPACITACIÓN INFORMÁTICA
Observaciones-
Maquinaria- Equipo-
Detalles del método Actividad Tiempo ( días) Distancia (m) Recursos
Suministro
humanos
Secretaria-
Operación Computadora-Internet 5 15
MATRICULACIÓN recepcionista

Secretaria-
LLENADO DE FORMULARIO DE Operación Computadora-Internet 5 0
recepcionista
DATOS PERSONALES
PAGO DE MATRÍCULA Y computadora-Internet y Secretaria-
Operación combinada 5 0
CONTROL teléfono recepcionista
Computadoras-internet-
Operación proyector diapositivas- 0,5 50 Ing Sistemas
INICIO DE CLASES mesas
DESARROLLO DEL MÓDULO Operación Computadoras-internet 20 0 Ing Sistemas
EVALUACIÓN Operación Computadoras-internet 1 50 Ing Sistemas
ELABORACIÓN DEL Ing Sistemas y
CERTIFICADO DE Operación Computadoras-internet 1 0 Secretaria-
APROBACIÓN recepcionista
LEGALIZACIÓN POR PARTE
Operación Computadoras-internet 0,5 30 Ing Sistemas
DEL DOCENTE
TRANSPORTE AL ME Transporte moto 1 24000 mensajero-moto
LEGALIZACIÓN POR PARTE Ministerio de
Operación Teléfono 5 0
DEL ME Educación
TRANSPORTE AL CCI Transporte moto 1 24000 mensajero-moto
Ing Sistemas y
Operación Imprenta 1 50 Secretaria-
ENTREGA DE CERTIFICADOS recepcionista
46 48195
 RECURSOS HUMANOS REQUERIDOS

TALENTO HUMANO REQUERIMIENTO HORARIO DE TRABAJO

GERENTE 1 HORARIO LIBRE

SECRETARIA 3 0700-1100 ; 1300 -1700; 1800-
2000
SEGURIDAD 1 0700-2000
MENSAJERO 1 PRESTACIÓN DE SERVICIOS
POR CONTRATO

ING SISTEMAS 1 PRESTACIÓN DE SERVICIOS

POR CONTRATO

TECNÓLOGOS EN 3 0700-1100
SISTEMAS 1300-1700
1800-2000
TOTAL 11
 DISTRIBUCIÓN DE PLANTA

DISRIBUCIÓN DE LAS ÁREAS EN EL TERRENO DISPONIBLE PARA:

• QUE SE MINIMICEN LOS RECORRIDOS DE MATERIALES
• QUE HAYA SEGURIDAD Y BIENESTAR PARA LOS TRABAJADORES

QUÉ SE DEBE TOMAR EN CUENTA?

SE DEBEN TOMAR EN CUENTA :
 TODAS LAS ZONAS DE LA PLANTA
 TODAS LAS ACTIVIDADES PARA LA PRODUCCIÓN

MÉTODO: DISTRIBUCIÓN SISTÉMICA DE LAS INSTALACIONES DE LA PLANTA O

SLP ( Systematic Layout Planning).
Utiliza 2 códigos:
Código de cercanía, representado por letras y líneas. ( Necesidad de
que dos áreas estén juntas o separadas)
Código de razones, representa el porqué se decide que un área este
cerca o lejos que otra.
 BASESÁREA
DE CÁLCULO BASES DE CÁLCULO
PARA CADA m2 DE CCI
UNA DE LAS ÁREAS
Área de espera para la Área suficiente para la 50
recepción de los alumnos espera de 10 personas

Área de administración Área para el gerente, una 30

secretaria-recepcionista, 1
impresora, 1 copiadora, 1
escritorio y 1 archivador

Sanitarios para mujeres y Espacio suficiente para 2 40

hombres lavabos y 4 inodoros
sanitarios
Área de capacitación Espacio suficiente para 164
informática 21mesas con sus
computadoras y espacio para
desplazamiento

Áreas de descanso Espacio para descanso del 800

personal administrativo,
docente y alumnos
TOTAL 1084
DIAGRAMA GENERAL DE RELACIÓN DE ACTIVIDADES

CODIGO DE CERCANÍA

LETRA ORDEN DE PROXIMIDAD VALOR EN LINEAS

A Absolutamente necesaria
E Especialmente importante
I Importante
O Ordinaria o normal
U Sin importancia
X Indeseable
XX Muy indeseable
NÚMERO RAZÓN
1 Por control
2 Por higiene
3 Por proceso
4 Por conveniencia
5 Por seguridad
 DISTRIBUCIÓN DE PLANTA

LETRA ORDEN DE PROXIMIDAD VALOR EN LINEAS

A Absolutamente necesaria
E Especialmente importante
I Importante
O Ordinaria o normal
U Sin importancia
X Indeseable
XX Muy indeseable

NÚMERO RAZÓN
1 Por control
2 Por higiene
3 Por proceso
4 Por conveniencia
5 Por seguridad
 DISTRIBUCIÓN DE PLANTA

DIAGRAMA DE HILOS DE LA EMPRESA

LETRA ORDEN DE PROXIMIDAD VALOR EN LINEAS
XX4
A Absolutamente necesaria
E
I
Especialmente importante
Importante
6 I4
I5
O Ordinaria o normal
U Sin importancia X4
I1 4
X Indeseable
XX Muy indeseable 1 I1 2 I4
I3
I2 O2

NÚMERO RAZÓN
1 Por control
O1
I3
I4 3
2 Por higiene 5 I2
3 Por proceso
O4
4 Por conveniencia
5 Por seguridad
DETERMINACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE LAS ÁREAS DE TRABAJO

2
1

6
3
 GERENTE
Ing. Carlos Suarez
Manejo
documental

CAPACITACIÓN ADMINISTRATIVA

Planificador Instructores Talento Logística Seguridad

Humano