Advertising Public Relations Session 3

Marketing Management
Advertising and
Public Relations
MA Tran Quang Phong

www.trungtamtinhoc.edu.vn
GROUP 4
Group members:
1. Nguyễn Vĩnh Thịnh

2. Hoàng Thị Thu Phương
3. Đào Ngọc Thúy Vy
4. Ngô Thị Thanh Hương
5. Đặng Thị Hồng Duyên
Contents
Evaluating Advertising Effectiveness &

the Return on Advertising Investment.
Other Advertising Considerations

Advertising
& Public Public Relations
Relations
The role & Impact of PR
Major Public Relations Tools
Evaluating Advertising Effectiveness
and the Return on Advertising Investment.
Communication
effects
(Hiệu ứng giao tiếp)
Advertisers
regularly
evaluate
(các nhà quảng cáo
thường đánh giá)
Sales and profit effects
(Hiệu quả doanh thu và
lợi nhuận)
Communication effects
(các hiệu ứng giao tiếp)
Indicate whether the advertising and media are communicating
the advertising message well and should be tested before or after
the advertising runs.
(cho biết quảng cáo và truyền thông có truyền đạt thông điệp quảng cáo tốt hay không
và nên kiểm tra trước hoặc sau khi quảng cáo chạy)
Sales and profit effects

(Các hiệu quả doanh thu và lợi nhuận)
Compare past sales and profits with past expenditures or
through experiments.
(so sánh những doanh thu và lợi nhuận trong quá khứ với những chi tiêu trong quá
khứ hoặc thông qua những thử nghiệm)
Coca Cola
- Vary the amount to spends on

advertising in different market areas
(thay đổi số tiền để dành cho quảng cáo ở
các khu vực thị trường khác nhau)
- Measure the differences in the

resulting sales and profit levels
(đo lường sự khác biệt về các mức doanh
thu và lợi nhuận)
Organizing for
Advertising
(lập kế hoạch cho quảng cáo)
Other
Advertising
Considerations
International
Advertising Decisions
(Những quyết định quảng cáo
mang tính quốc tế) (Những cân nhắc
khác khi quảng cáo)
Organizing for Advertising
(Lập kế hoạch cho quảng cáo)
Kế hoạch
Planning
Triển khai
Advertising
Preparing agency Implementing
(công ty quảng cáo)
Chuẩn bị
Evaluating Đánh giá
International Advertising Decisions
(những quyết định quảng cáo mang tính toàn cầu hóa)
Face many complexities

(Đối mặt với nhiều phức tạp)
Advertisers attempted to support global brands with

standardized worldwide advertising, with well campaigns
(Hỗ trợ các thương hiệu toàn cầu của họ với quảng cáo đạt tiêu chuẩn
cao trên toàn thế giới, chiến dịch tốt)
Global consumer brands coordinate web sites

internationally
(thương hiệu tiêu dùng toàn cầu phối hợp với các trang web
của họ trên toàn thế giới)
Advertisers attempted to support global brands with

standardized worldwide advertising, with well campaigns
(hỗ trợ các thương hiệu toàn cầu của họ với quảng cáo đạt tiêu chuẩn
cao trên toàn thế giới, chiến dịch tốt)
Advertising media costs and availability differ vastly

(Chi phí truyền thông quảng cáo và tính khả dụng khác nhau rất nhiều)
Restrictions require advertisers to adapt their campaigns.

(Sự hạn chế thường yêu cầu nhà quảng cáo điều chỉnh chiến dịch
của họ từ quốc gia này sang quốc gia khác)
Public Relations
Public relations department functions include:
(Các chức năng của bộ phận quan hệ công chúng bao gồm)
Press relations or
press agency Product publicity
(quan hệ báo chí hoặc (công khai sản phẩm)
cơ quan báo chí)
Public affairs Building Lobbying

(ngoại giao công chúng) good (vận động hành lang)
relations
Investor relations Development

(quan hệ nhà đầu tư) (phát triển)
Public Relations
Press Creation and placing of newsworthy information

relations to attract attention to a person, product or service.
or press (Tạo ra và đặt các thông tin đáng chú ý để thu hút sự chú ý
agency đến người, sản phẩm hoặc dịch vụ)
Involves publicizing specific products.

Product (Công khai sản phẩm liên quan đến việc quảng bá các
publicity sản phẩm cụ thể)
Public Relations
Public affairs
Involves building and maintaining national or local
community relations.
(Xây dựng và duy trì quan hệ cộng đồng quốc gia hoặc điạ phương)
Lobbying
Building and maintaining relations with legislators and
government officials to influence legislation and regulation.
(Xây dựng và duy trì và mối quan hệ với các nhà lập pháp và các quan
chức chính phủ để tác động đến luật pháp và quy định)
Public Relations
Maintaining relationships with shareholders and

Investor others in the financial community.
relations (Duy trì mối quan hệ với cổ đông và những người khác
trong cộng đồng tài chính)
Public relations with donors or members of nonprofit

organizations to gain financial or volunteer support.
Development (Quan hệ công chúng với các nhà tài trợ hoặc thành viên của
các tổ chức phi lợi nhuận để nhận được hỗ trợ về tài chính hay
tình nguyện viên)
The Role and Impact of PR
1 Strong impact on public awareness for cheaper than

advertising—pays staff instead of for space or time.
(Tác động mạnh mẽ trong việc tác động đến cộng đồng nói chung rẻ hơn
việc quảng cáo- trả lương cho nhân viên thay vì cho không gian và thời gian)
2 Small portion of marketing budgets, but can be

very powerful
( Là phần nhỏ của nguồn ngân sách tiếp thị, nhưng có thể
rất mạnh)
3 In digital age, lines between advertising and PR becoming

more blurred; should work hand in hand
(Trong thời đại kỹ thuật số, sự phân chia giữa quảng cáo và quan
hệ giữa công chúng dần mờ đi nếu phối hợp)
PR: Public Relations is an ever

changing industry, and because
titles are merging, so are the
activities and responsibilities that
go along with them. Public
(Quan hệ giữa công chúng là công nghệ thay
đổi hơn bao giờ hết, bởi vì nó là 1 chủ đề Relations
được liên kết nhất)
(PR)
1. Liên lạc
Liaison Customer 4. Quản lý quan
Text
Relations hệ khách hàng
Manager
Supervisor/
Director
5. Cố vấn pháp lý
2. Người giám sát/ Advisor

người điều khiển
Media
Relations
Mannager
Roles of the PR :
3. Quản lí quan hệ
( Vai trò của PR)
truyền thông
Major PR tools
1. News: 2. Speeches:
PR professionals find or can create powerful
create favorable news stories product and company
about the firm. publicity but also hurt the
firm’s image.
(Các chuyên gia PR tìm kiếm
hoặc tạo ra những câu chuyện tin (có thể tạo ra sự mạnh mẽ về
tức thuận lợi về công ty của họ) mặt công chúng của sản phẩm
và công ty nhưng nó cũng làm
ảnh hưởng tới hình ảnh của
công ty)
3. Special Events: can be defined broadly:

from news conferences, press tours, multimedia
presentations or educations programmes
designed to reach and interest target publics.
(định nghĩa của nó rất nhiều, có thể là các hội nghị tin
tức, các chuyến tham quan báo chí, các bài thuyết trình
đa phương tiện hoặc các chương trình giáo dục được
thiết kế để tiếp cận và quan tâm đến các mục tiêu công
Major PR chúng)
tools
4. Written materials: It includes
annual reports, brochures, articles…
(Nó bao gồm các báo cáo hàng năm, tài liệu quảng
cáo, bài báo…)
Major PR tools
5 Audiovisual materials: DVDs, online videos….

(đĩa DVD, những video trực tuyến)
6
Corporate identity materials: make public
immediately recognized. Like logos, signs, business cards…
(làm cho công chúng ngay lập tức nhận ra được. như là logo,
biển hiệu và danh thiếp)
Major PR tools
7. Public service 8. The Web:

activities:
companies rely on most important PR
public service tools nowadays.
activities to improve
public goodwill. (là công cụ PR quan
trọng nhất ngày nay)
(các công ty dựa vào
các hoạt động dịch vụ
công cộng để cải thiện
chí công)
Company Case:
More Than a Single Advertising Event
What factors have played the biggest role in changing the
1 dynamics for Super Bowl advertising in recent years?
Super Bowl ads:

- there are a lot of viewers
(có nhiều người xem hơn)
- marketers to create and innovate campaigns,
(các nhà marketer tạo ra và đổi mới những chiến dịch quảng cáo )
- in order to have a revenue.
(Có rất nhiều người mong đợi sự kiện này diễn ra)
Company Case:
What factors have played the biggest role in changing the
1 dynamics for Super Bowl advertising in recent years?
Usage of Internet and mobile devices are

increasing:
- Marketers concerned about how are they going to get to their
customers.
(làm cho những nhà marketer lo ngại về việc tiếp cận với khách hàng)
- They have to be aware of the social media strategies.
(họ phải thận trọng trong chiến lực truyền thông đại chúng)
Company Case:
Discuss the concepts of reach, frequency, and impact as
they relate to super Bowl advertising. How does
consideration and planning for these concepts differ
2 between the super Bowl and other television events?
Reach:
- Super Bowl has a high number of audiences and even bigger
when the pre and post-event audiences are factored in.
(Chương Trình Super Bowl có số lượng khan giả cao và còn cao hơn
khi mà trước và sau khi chương trình diễn ra)
Company Case:
Frequency
In terms of how many times the ad actually runs
during the program is low.
(Bất kể về cái số lần mà quảng cáo được chiếu trong khoảng thời
gian của chương trình Super Bowl nhiều hay ít)
Frequency
It can be very high when combined with online sources,
such as Twitter, Facebook, etc…
(Cơ hội thành công có thể rất cao khi mà kết hợp được với những
nguồn trên mạng như Facebook, Twitter…)
Company Case:
Mobile and social technologies brings

positive impact to Super Bowl ad.
Impact (Công nghệ di động và công nghệ xã hội mang đến
những tác động tích cực cho quảng cáo Super Bowl)
It can reach certain points which has not been

Impact reached before.
(Có thể đi đến một số điểm mà nó chưa từng đến được)
Company Case:
When assessing return on investment, what

3 objectives must Super Bowl advertisers consider?
Advertiser must
Assessing sales and
consider setting goals
profits directly is only
and assessing the
one-way to measure
communication effects of
advertising ROI.
advertisement.
(Đánh giá doanh thu và
(Nhà quảng cáo phải cân
lợi nhuận trực tiếp là
nhắc đặt mục tiêu và đánh
cách duy nhất để ước tính
giá hiệu quả truyền thông
lợi tức đầu tư quảng cáo)
của quảng cáo)
Company Case:
Choose a brand that has not recently run a Super
Bowl ad. Design an effective campaign with before-,
4 during-, and after- game promotional tactics.
Naver LINE
Holding a press conference, creating trailer, make special
Before
edition stickers about Super Bowl.
the
(Tổ chức một cuộc họp báo, tạo đoạn giới thiệu, tạo ra
game
những nhãn dán ấn bản đặc biệt về Super Bowl)
The sticker is valid about a month before the game

until a month after a game. Before
the
(Hình dán có giá trị khoảng một tháng trước trò chơi
cho đến một tháng sau trò chơi) game
Company Case:
Informing through LINE official account of Super Bowl

about up-to-date information during the game.
(Thông báo thông qua tài khoản chính thức LINE của
Super Bowl về thông tin cập nhật trong trò chơi)
During For example, when the first round begins, there is

someone who updates about the score through LINE.
the (Ví dụ, khi vòng đầu tiên bắt đầu, có một người cập nhật về
game điểm số thông qua LINE)
It can be update to timeline and their cellphones do not

support to watch TV.
(Có thể cập nhật lên dòng thời gian và điện thoại di động
của họ không hỗ trợ xem TV)
Company Case:

• Creating an application or game about Super Bowl.

After the game Tạo một ứng dụng hoặc trò chơi về Super Bowl
• The Super Bowl fans can interact each other.

After the game Người hâm mộ Super Bowl có thể tương tác lẫn nhau.
• It can also create a video about testimonial of the whole

After the game game.
Có thể tạo video về lời chứng thực của toàn bộ trò chơi

Advertising Public Relations Session 3

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Advertising Public Relations Session 3

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Marketing Management

MA Tran Quang Phong

1. Nguyễn Vĩnh Thịnh

Evaluating Advertising Effectiveness &

Other Advertising Considerations

Major Public Relations Tools

Sales and profit effects

- Vary the amount to spends on

- Measure the differences in the

Evaluating Đánh giá

Face many complexities

Advertisers attempted to support global brands with

Global consumer brands coordinate web sites

Advertisers attempted to support global brands with

Advertising media costs and availability differ vastly

Restrictions require advertisers to adapt their campaigns.

Public affairs Building Lobbying

Investor relations Development

Press Creation and placing of newsworthy information

Involves publicizing specific products.

Maintaining relationships with shareholders and

Public relations with donors or members of nonprofit

1 Strong impact on public awareness for cheaper than

2 Small portion of marketing budgets, but can be

3 In digital age, lines between advertising and PR becoming

PR: Public Relations is an ever

2. Người giám sát/ Advisor

3. Special Events: can be defined broadly:

5 Audiovisual materials: DVDs, online videos….

7. Public service 8. The Web:

Super Bowl ads:

Usage of Internet and mobile devices are

Mobile and social technologies brings

It can reach certain points which has not been

When assessing return on investment, what

The sticker is valid about a month before the game

Informing through LINE official account of Super Bowl

During For example, when the first round begins, there is

It can be update to timeline and their cellphones do not

Choose a brand that has not recently run a Super

• Creating an application or game about Super Bowl.

• The Super Bowl fans can interact each other.

• It can also create a video about testimonial of the whole

You might also like