Professional Documents
Culture Documents
Alfamart
Visi :
Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka di Indonesia yang dimiliki oleh
masyarakat luas. Berorientasi kepada pemenuhan kebutuhan masyarakat dan
segala harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global.
Misi :
Memberikan kepuasan konsumen dengan cara : memberikan produk yang
berkualitas terbaik dan memberikan pelayanan yang ramah.
Membangun organisasi globlal yang terpercaya, sehat, dan bermanfaat.
Ikut serta dalam membangun Negara dengan cara menumbuh kembangkan
jiwa wiraswasta.
Motto : Belanja puas, harga pas.
INDOMARET ALFAMART
1. Strength
Mengembangkan franchise
Investasi franchise Indomaret yang ditawarkan sangat kompetitif
Biaya operasional serendah mungkin
Produk dengan harga yang lebih murah
Indomaret merupakan pelopor waralaba bidang ritail di Indonesia
2. Weaknes
Franchise fee yang ditawarkan ralatif tinggi
3. Opportunity
Dengan adanya perdagangan bebas, maka peluang mengembangkan franchise akan semakin besar.
Perlunya promosi yang lebih gencar
Adanya pangsa pasar yang cukup menjanjikan
4. Threat
Adanya franchisor lain yang terus mengikuti langkah Indomaret dalam mencari franchisee
Terdapat perusahaan franchise yang sejenis dengan harga jual franchise yang hampir sama
Adanya kemungkinan beberapa gerai milik franchise yang dapat menurunkan reputasi nama franchise
akibat kegagalannya memenuhi baku standar tertentu yang kemudian melakukan komplain
Banyak pesaing yang serupa
1. Strength
Memiliki berbagai cabang di seluruh Indonesia
Buka selama 24 jam
Memberikan ketersediaan lapangan kerja bagi siswa-siswa lulusan SMA atau SMK
Harga produk-produknya yang relative murah
Adanya kartu anggota pelanggan Alfamart
2. Weakness
Produk-produk yang dijual kurang lengkap dan hanya tersedia kebutuhan-kebutuhan pokok
Kurang mengikuti trend
3. Opportunities
Kebutuhan sehari-hari dan perilaku masyarakat Indonesia yang cenderung konsumtif
Adanya situs resmi belanja online Alfamart
Alfamart menyediakan jasa untuk pemesanan tiket kereta atau pesawat tanpa harus mengantri di stasiun
/ bandara
Alfamart menyediakan kartu untuk bayar listrik
4. Threat
Banyaknya pesaing-pesaing yang memiliki toko atau mini market berdekatan
Karena banyaknya pesaing, akan sulit untuk membangun brand image dibenak konsumen
Strategi Pemasaran Indomaret
“Harga Heboh”
“Super Hemat”
“Promosi bulan ini”
Strategi Pemasaran Alfamart
Competitive Strategy : lokasi jangkauan,
promo harga & produk, 24 jam, pembayaran
non-tunai, dan kartu anggota.
Strategi Competitive Advantage :
pendekatan keunggulan harga, inovasi-
inovasi baru dalam pelayanan yang diberikan.
Differentiation Advantage