DESARROLLO HUMANO

DESARROLLO HUMANO
 Es el arte y la ciencia de la excelencia personal y
profesional, proporcionando a las personas y a
las organizaciones las herramientas de
comunicación que les permita obtener los
mejores resultados.

 Estas herramientas de comunicación pueden ser

aprendidas por todo el mundo, con el fin de
conseguir la mayor efectividad en el desarrollo
personal y profesional.
 DESARROLLO HUMANO
 ► Conseguir una comunicación
más efectiva con tu pareja, con
tus hijos, en el trabajo o con
tus amigos.

 ► Comprender cómo funciona

tu mente y cómo hacer que tu
mente sea más efectiva,
consiguiendo un control sobre
lo que sientes y sobre lo que
haces.

 ► Diseñar tu vida, sabiendo

qué quieres conseguir en cada
área y dándote las
herramientas para que te
acerques a tus objetivos
 DESARROLLO HUMANO

 ► Establecer "sintonía", una de las llaves de la

comunicación efectiva.
 ► Establecer buenas relaciones con tu pasado,
eliminando todo aquello que ya no te sirve en el
presente.
 ► Ser más efectivo en todas las áreas de tu
vida, modelándote a ti mismo o a otros en
aquellas estrategias que te llevan al éxito.
 Frase para recordar :
 VIVE el aquí y el
ahora,
haz del tiempo tu
aliado
y exprésate a cada
momento.
 FELICIDAD
 Estado personal
deseado y
placentero, estado
espiritual , mental,
emocional , físico y
positivo en el cual
se conjugan el
amor, la paz y la
armonía
 FELICIDAD
 Existen muchas definiciones para
referirse a la FELICIDAD, sin embargo
es una experiencia única, personal y
diferente, de manera inconsciente
evitamos el dolor, las experiencias
negativas y por lo tanto la primera
receta ( paradigma) de ÉXITO que nos
debemos proponer es que TODOS
tenemos no solo el derecho, sino la
OBLIGACION de ser FELIZ.
 Frase para recordar :

 Pidan y se les dará;

 busquen y hallarán;

 llamen y se les abrirá

la puerta.
 La Puerta
Se acerca un joven a una puerta que resguarda
un centinela. El joven quiere cruzar la puerta
pero se detiene, pensando que el guardia no
se lo permitirá. El continúa esperando durante
mucho tiempo.
Con el paso de los años envejece y se llena de
canas. Finalmente, al sentir que su vida esta a
punto de terminar, le dice al centinela: he
estado esperando atravesar esta puerta toda
mi vida y muy pronto moriré; ¿No podría
usted permitirme entrar ahora por favor?
El centinela le contesta: toda persona puede
atravesar esta puerta. Usted podría haberla
atravesado en cualquier momento.
 REFLEXIÓN :

 Cuando leí este cuento por primera vez, me

sentí incómoda. Aun ahora me siento casi tan
perturbada como antes. Es como si algo
profundamente dentro de mí ya supiera que
todo lo que anhelo ya esta dado, que solamente
hay que pedirlo. Los obstáculos que creemos ver
fuera de nosotros son en realidad barreras
internas disfrazadas de suposiciones erróneas,
temores, y dudas
Características de la Comunicación
Es de vital importancia resaltar las características
de la comunicación para ampliar el aprendizaje
en cuanto a los elementos que la componen.

 Es un proceso: conformado de la serie de fases

de un fenómeno en un constante desarrollo,
nace con el hombre y se prolonga a través de su
vida.
 Es inevitable, continua e implica la generación
de mensajes interpersonal e intrapersonal.
 Características de la Comunicación
 Es irreversible. Indica que lo comunicado no
puede borrarse e ignorarse. Después de
emitir un mensaje se puede negar, más sin
embargo al tratar de justificarlo, lo que
proporciona es una nueva información al
receptor, con lo cual puede o no cambiar de
opinión.

 En toda comunicación interpersonal lo

fundamental es lograr mayor información. En
oportunidades lo importante no es el
contenido del mensaje, sino mantener
abiertos los canales de la comunicación.
Características de la Comunicación

Niveles: Existen dos niveles,

uno verbal en el que se
expresa un mensaje por
medio de palabras y
oraciones; y otro no
verbal que se refiere a
expresiones faciales, a la
inflexión o intensidad de
la voz que indican como
interpretar las palabras
que se escuchan.
 APLICABILIDAD DE ESTAS TÉCNICAS EN
LA EDUCACIÓN

 Las metáforas: entre las cuales se

incluyen relatos, analogías, palabras,
ejemplos personales y chistes. Estas dan
vida al proceso de enseñanza-aprendizaje.
El docente debe desarrollar esta técnica y
sacarle el mayor provecho posible para el
mejoramiento del proceso .
 METÁFORA:
Somos Viajeros
Se cuenta que en el siglo pasado, un turista americano fue la
Ciudad de El Cairo, Egipto, con la finalidad de visitar a un famoso sabio.
El turista se sorprendió al ver que el sabio vivía en un cuarto muy
simple y lleno de libros. Las únicas piezas de mobiliario eran una
cama, una mesa y un banco.

¿Dónde están sus muebles? preguntó el turista.

Y el sabio, rápidamente, también preguntó: ¿Y dónde están los
suyos...?
¿Los míos?, se sorprendió el turista. ¡Pero si yo estoy aquí solamente
de paso!

Yo también... concluyó el sabio. "La vida en la tierra es solamente

temporal... sin embargo, algunos viven como si fueran a quedarse aquí
eternamente y se olvidan de ser felices".
"El valor de las cosas no está en el tiempo que duran, sino en la
intensidad con que suceden. Por eso existen momentos inolvidables,
cosas inexplicables y personas incomparables."
 El Rapport
 El Rapport ( Acompasar ) se
traduce en sintonía, armonía,
concordancia, con respecto a la
relación interpersonal entre
individuos. Si existe Rapport, la
comunicación fluye, tanto su
cuerpo como sus palabras están
en armonía.
Ejercicio de Rapport
 El Rapport
La sintonía es un puente hacia la otra persona, lo
que permite guiarlos a otra dirección
estableciendo una buena relación, esto se
llama compartir y dirigir.
Compartir es una habilidad general de la sintonía
con el objetivo de discutir sobre temas de
intereses comunes. El docente que conoce las
técnicas dirige para que sus alumnos entren
en sintonía.
 El Anclaje
Es un proceso mediante el cual, un estímulo
externo se asocia con una conducta que se
desea adquirir.
Por ejemplo: tocarse la oreja cada vez que
desea sentirse bien. Se unen las dos cosas,
y luego el cerebro hace todo el trabajo.

Anclar es asociar, entonces se puede

aprender a juntar conductas de excelencia
por medio de señales las cuales pueden
ser palabras, gestos, sonidos, entre otras.
EJERCICIO DE ANCLAJE :
 El Reencuadre

Es una técnica que se para

modificar el marco de referencia,
según la experiencia de vida que
se tenga, es decir, aprender a
ubicar el marco posible de
referencia a través del recuerdo y
la imaginación, con la intención de
cambiar el significado de ese
marco de referencia y en
consecuencia también se cambia
el estado emocional, las
respuestas y las conductas de las
personas.
EJERCICIO DE REENCUADRE
 MAPAS
Técnica que posee
características muy
apropiadas para la
planificación de
estrategias para la
enseñanza y el
aprendizaje ,
denominada:
Mapas Mentales
 MAPAS
Para elaborar los Mapas Mentales se
requiere la utilización de imágenes,
palabras, claves, símbolos, dibujos,
colores, representaciones humorísticas,
entre otras. Esto, con la intención de
utilizar todos los sentidos (sistemas
representacionales) para que el cerebro
trabaje en forma global haciendo
conexiones, asociaciones, y los temas
sobresalen, teniendo una mejor facilidad
de entendimiento de éstos.
 NECESITAMOS PARA LA
ELABORACION DE UN MAPA :
 UN LÁPIZ (¡TENDRÁ QUE BORRAR!) Y UNA HOJA GRANDE DE PAPEL EN
BLANCO (NO RAYADO).

 COLORES

 ESCRIBA LA PALABRA O FRASE BREVE O SÍMBOLO MÁS

IMPORTANTE, EN EL CENTRO
REFLEXIONE SOBRE LA MISMA; RODÉELA CON UN CÍRCULO.

 UBIQUE OTRAS PALABRAS IMPORTANTES FUERA DEL CIRCULO

 DIBUJE CÍRCULOS SOBREPUESTOS PARA CONECTAR , O USE FLECHAS

PARA CONECTARLOS (PIENSE EN LOS ‘LINKS’ DE las páginas de un sitio
Web)
EJERCICIO DE MAPAS
 LA MANERA DE ORGANIZARSE PARA TRABAJAR
CON TODO EL CEREBRO A TRAVÉS DE LOS
MAPAS MENTALES ES LA SIGUIENTE:

 Utilizando el Hemisferio Izquierdo: ordena toda la información

que se necesita, investiga sobre el tema a tratar, prepara el material,
tal como: hojas en blanco, crayones, lápices, marcadores, reglas,
libros, entre otros y todo lo necesario para su elaboración.

 Utilizando el hemisferio derecho: visualiza la idea central, crea

las imágenes claves, combina colores, visualiza la estructura del
mapa, asociaciones y conexiones.

 Utilizando el cerebro Límbico: se siente motivado y estimulado

para la elaboración del mapa mental. Siente placer, se divierte y
cuando compruebe que es una herramienta para recordar, pensar y
organizar se sentirá muy motivado.
 HEMISFERIOS
IZQUIERDO
DERECHO
 VERBAL
 INTUITIVO
 LOGICO
 ESPACIAL
 SECUENCIAL
 HOLISTICO
 RACIONAL
 CONCRETO
 SIMBOLICO
 ATEMPORAL
 OBJETIVO
 ORIENTADO A LA
 ANALITICO FANTASIA
 DIRIGIDO  SUBJETIVO
 SE RIGE POR LO QUE  ORIENTADO A DISFRUTAR
DEBE SER
 CAPACIDAD DE SINTESIS
 LOCALIZA DETALLES
 RESPUESTAS AUTOMATICAS
 HOJA DE REGISTRO
 LADO IZQUIERDO  LADO DERECHO
OJOS OJOS
GUIÑO GUIÑO
SONRISA SONRISA
BRAZO BRAZO
PULGARES PULGARES
MANOS MANOS
PIERNAS PIERNAS
PIES PIES
PENSAR PENSAR
VISUALIZAR VISUALIZAR
PUNTOS PUNTOS
HEMISFERIO DERECHO HEMISFERIOS IZQUIERDO
ABECEDARIO
A B C D E
D I J I J
F G H I J
I D J D I
K L M N O
D D I J D
P Q R S T
J I D J D
U V X Y Z
I J D J I
¿QUÉ TENEMOS EN LA MENTE ?
PARADIGMAS CREENCIAS

MAPAS

EMOCIONES

PATRON DE CONDUCTA

RESULTADOS
 EL LENGUAJE QUE DA PODER

Cuando una persona al

hablar asume lo que dice,
piensa, siente o hace,
adquiere un gran poder.

La denominación de esta
forma de hablar es el
“Lenguaje Responsable”.
 Lenguaje responsable

Cada vez que va a realizar alguna afirmación

o declaración con respecto a algún tema
se debe de empezar diciendo :
· En mi opinión...
· A mi manera de ver...
· Tal como yo veo ese asunto...
· Según mi experiencia …
El lenguaje responsable suele ser muy
preciso al evitar las generalizaciones,
remitiéndose habitualmente a las
experiencias originales

 Conozco a tres mujeres, Teresa, Martha y Mónica a quienes

no les gusta bailar salsa. En vez de “A las mujeres no les
gusta bailar salsa...”

 He estudiado dos años de inglés y no hablo bien. En vez de

“Nunca podré aprender inglés”

 · Tengo cuarenta y cinco años y aún no he salido del país.

En vez de “Jamás saldré del país...”
 Lenguaje responsable

Cuando una persona habla haciendo

juicios definitivos, sin colocar autor,
como si fuera la “verdad revelada”,
esto puede generar mucha
incomodidad en los interlocutores.

En la comunicación interpersonal hay

un lenguaje que da poder a quien lo
usa y es el “Lenguaje de Influencia”,
es el que utilizaba Milton Erickson
para aprovechar las potencialidades
del inconsciente de sus pacientes.
 Lenguaje responsable
Hay algunas características básicas del lenguaje de
influencia que vale la pena tener en cuenta cuando
se quiere comunicar algo que vaya a tener un
impacto en los interlocutores:

 · Hablar exactamente al mismo ritmo de la

respiración de los interlocutores.

 · Remarcar las palabras sobre las que se desea

hacer énfasis con tono de voz distinto y con algún
gesto significativo.

 · Hacer uso de anécdotas, metáforas o parábolas.

Los mejores comunicadores habitualmente hacen
uso de una gran variedad de recursos de influencia
sobre su auditorio .

 · Describir los hechos en primera persona tal como

se han percibido, dejando que cada quien pueda
percibirlos de otra forma. Evitando los juicios o
verdades absolutas.
 Lenguaje responsable
 Evitando las generalizaciones (palabras como todo,
nunca, nadie, jamás, la gente, uno, es imposible) .

 Aprender a escuchar a nuestros interlocutores más allá

de las palabras, los tonos de voz y el lenguaje corporal,
para conocer los mensajes en su totalidad.

 Detectar las formas constructivas de utilizar el lenguaje

de influencia y ejercitarse en el uso de ejemplos a través
de metáforas anécdotas y parábolas El cambiar su
lenguaje puede ser una valiosa herramienta para
construir la propia realidad y dejar el camino despejado
para cambios constructivos en el futuro inmediato
 Lenguaje responsable

 El lenguaje es un “mapa” de lo que interiormente imaginamos,

pensamos y sentimos. Cada persona desarrolla un mapa lingüístico
único que le es más o menos útil en su comunicación consigo misma
o en su interacción con los demás.

 El lenguaje se convierte en uno de los principales filtros de la

realidad personal, pues a través de él se expresa la identidad, los
valores y creencias, las capacidades y se describen los
comportamientos y el entorno.

Uno puede ser consciente de lo que dice, pero no de cómo lo dice

 Una de las formas de comunicación que quitan más
poder son las reglas , o en palabras de Virginia Satir:
“los amos incansables que exigen una obediencia estricta”.

Algunos ejemplos :

 · Hay que comerse todo lo que está en el plato.

 · Hay que llamar antes de hacer una visita.
 · No hay que hablar con la boca llena.
 · Se debe callar cuando hablan los mayores.
 · Se tiene que guardar compostura en las reuniones.
 · No se debe contar chistes en los velorios.
 · No se debe usar medias blancas con pantalón oscuro
 · Los hombres no deben usar maquillaje ni el cabello
largo
 EJERCICIO DE LENGUAJE

Anotar cada regla que tenga en su vida.

La manera de identificarlas es cuando antepone palabras
como “debo o se debe... ; tengo que... ; Hay que... o No
hay que ... ; se puede... o no se puede...”

Al terminar pregúntese “ Qué pasaría si ...(la regla no se

cumple).

Luego reescriba la decisión suya de usar o no esa regla

según los contextos que elija.
 Otra de las formas más frecuentes de quitarse
poder es atribuir a los demás lo que uno hace,
dice o piensa:
 · Juana me hizo emborrachar
 · Mario me hace sacar de mis casillas
 · Antonio me hizo llorar
 · El jefe me hizo poner morada
 · Mi hijo me avergonzó
 · Celia me hizo sentir culpable
 · El gerente me hace pensar que yo no valgo nada

En cada frase de las anteriores, la persona atribuye a otros

sus emociones, actos o pensamientos, como si los demás
fueran los “culpables” de lo que la persona siente, dice o
hace.
Esta distorsión en el lenguaje le quita poder a la persona
que lo expresa y se lo da a los demás o a las circunstancias.
Frase para recordar :

NADIE TE HACE HACER,

PENSAR O SENTIR NADA,
TU ELIGES O DECIDES HACERLO,
PENSAR O SENTIR DE ÉSA FORMA”
 Una de las formas más frecuentes de quitarse
poder es el pensar por los demás o presumir lo que
el otro piensa, siente, dice o hace:

 · No me diga más, ya sé lo que va a explicar...

 · Ya sé lo que Raúl esta haciendo en éste preciso
instante...
 · Estoy segura que el me debe estar odiando...
 · Yo lo conozco como la palma de mi mano y sé que el
dirá esto...
 · Yo sé que me van a echar del trabajo
 · Ellos saben lo que les voy a decir
 · Obviamente no les caemos bien
 · Me imagino que no seremos bienvenidos
Los mapas de lenguaje verbal y corporal son
muy poderosos en cuanto a la activación de
emociones.
Una sola palabra dicha con un tono de voz y
una expresión determinadas puede
desencadenar en alguien imágenes mentales
antiguas, asociadas con pensamientos y
emociones que a veces se pueden sentir y
hasta localizar físicamente, dependiendo del
grado de intensidad con que esté asociado
ese recuerdo en la experiencia personal.

Se hace necesario tomar consciencia de las

palabras o frases con las que nos sentimos
influidos emocionalmente, de manera
constructiva o poco constructiva.
 EJERCICIO DE
EMOCIONES

 Haga una lista de las palabras con las que

automáticamente usted desencadene reacciones
emocionales desagradables.

 A continuación haga otra lista de palabras con las que

desencadene reacciones emocionales agradables.

 Después empiece a colocar frente a las palabras con las

que desencadena emociones desagradables , las
palabras seleccionadas por usted con las que
desencadene emociones agradables y que neutralicen la
emoción desagradable.
 EJERCICIO DE LENGUAJE
CORPORAL Y EMOCIONES
Para tomar consciencia de la influencia del
lenguaje corporal y del tono de voz sobre
la emociones cierre sus ojos y evoque los
SENTIMIENTOS que se provoquen .
 5'S

Las 5'S son:

 Seiri: clasificar, organizar, arreglar
apropiadamente
 Seiton: orden

 Seiso: limpieza

 Seiketsu: limpieza estandarizada

 Shitsuke: disciplina
 1. SEIRI : DESECHAR LO QUE NO SE
NECESITA

Consiste en retirar del área o estación de

trabajo todos aquellos elementos que no son
necesarios para realizar la labor.
No hay que pensar en que este o aquel
elemento podría ser útil en otro lugar o
momento.
Los expertos recomiendan que ante estas dudas
hay que desechar dichos elementos.
2. SEITON : UN LUGAR PARA CADA COSA Y
CADA COSA EN SU LUGAR

La organización de los elementos necesarios

de modo que resulten de fácil uso y
acceso.

El orden se aplica posterior a la clasificación

y organización.
3. SEISO : LIMPIAR EL SITIO DE TRABAJO Y
LOS EQUIPOS Y PREVENIR LA SUCIEDAD Y EL
DESORDEN
Incluye, además de la actividad de limpiar,
el diseño de aplicaciones que permitan
evitar o al menos disminuir la suciedad y
hacer más seguros los ambientes de
trabajo, esto a su vez genera una
mayor sensación de seguridad.
4. SEIKETSU : PRESERVAR ALTOS NIVELES
DE ORGANIZACIÓN, ORDEN Y LIMPIEZA

Se pretende mantener el estado de

limpieza y organización alcanzado con
la aplicación de las primeras tres S.

El seiketsu solo se obtiene cuando se

trabajan continuamente los tres
principios anteriores , se diseñan
mecanismos que les permitan
beneficiarse a sí mismos.
 5. SHITSUKE : CREAR HÁBITOS

Significa evitar que se rompan los

procedimientos ya establecidos.

Solo si se implanta la disciplina y

el cumplimiento de las normas y
procedimientos ya adoptados se
podrá disfrutar de los beneficios
que ellos brindan.
 Ser excelente !!!
 Es hacer las cosas bien, no buscar razones para
demostrar que no se puede hacer.
 Es comprender que la vida no es algo que se nos
da hecha, sino que tenemos que producir las
oportunidades para alcanzar el éxito.
 Es trazarse un plan y lograr los objetivos
propuestos.
 Es saber decir “ me equivoqué “ y proponerse no
cometer el mismo error.
 Es ejercer nuestra libertad y ser responsable por
cada una de nuestras acciones.
 Es levantar los ojos de la Tierra , elevar el espiritu
y soñar con lograr lo imposible
 Es trascender nuestro tiempo, legando a los que
vienen un futuro mejor.
 FRASE PARA RECORDAR:

 NECESITAMOS 4 ABRAZOS AL DIA

PARA SOBREVIVIR

 NECESITAMOS 8 ABRAZOS AL DIA

PARA MANTENERNOS

 NECESITAMOS 12 ABRAZOS AL DIA

PARA CRECER
GRACIAS!!!!

POR SER,
POR ESTAR
POR COMPARTIR