Cristian Yaupe Ingeniería en Prevención de riesgos. Introducción • ¿Qué es un Axioma? Un Axioma es una afirmación o postulado que es tomado como una verdad evidente, que no necesita demostración previa En 1972, trabajando con Gregory Bateson, el psicólogo y filósofo Paul Watzlawick publica los “Cinco Axiomas de la Comunicación”, que quedan plasmados en la obra “Pasos hacia una Ecología de mente”, publicación que analizaremos a continuación. 1.-Es imposible no comunicar • Como explica el autor en el libro, no hay nada que sea lo contrario de conducta. Ninguna persona puede dejar de comportarse y, dado que cualquier conducta conlleva un acto de comunicación, es imposible no comunicarse 2.- Los niveles de contenido y las relaciones de la comunicación ¿Ya estas de • Según la ‘Teoría de la Comunicación vuelta? Humana’, en cualquier mensaje intervienen dos aspectos: el contenido que se transmite y la relación que existe entre los interlocutores, de modo que el segundo influye en el sentido del primero. El contenido aporta el qué se dice y la relación, el cómo hay que interpretarlo. 3.-La puntuación de la secuencia de hechos
• Watzlawick establece que para los
interlocutores siempre existe uno que tiene la iniciativa y otro que actúa como respuesta al primero y, en función del rol, estructuran la comunicación. 4.-Comunicación digital y analógica. Tu sigue así!
• En la interacción entre dos personas
influye tanto la comunicación verbal como la no verbal para dar sentido al mensaje. Tu sigue así! 5.-Interacción simétrica y complementaria • En la comunicación, hay que tener en cuenta dos tipos de relaciones que Tenemos que subir las ventas! que afectan a la forma de enviar y tenemos comprender los mensajes: una que trabajar mas! simétrica, donde las partes se encuentran en una posición igualitaria (por ejemplo, dos miembros del mismo equipo), y otra complementaria, en la que existe una unión de autoridad-seguidor (el jefe respecto al empleado).