Análisis de Contexto Empresa

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Análisis Misión Visión

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Análisis FODA

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 Análisis estructural sector
industrial
• La esencia de la formulación de una estrategia
competitiva consiste en relacionar a una empresa
con su medio ambiente. Aunque el entorno relevante
es muy amplio y abarca tanto fuerzas sociales como
económicas, el aspecto clave del entorno de la
empresa es el sector o sectores industriales en las
cuales compite.

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 Fuerzas de Porter
Creadas por Michael Eugene Porter académico
Universidad de Harvard.
Las 5 fuerzas de Porter son esencialmente un
gran concepto por medio del cual se desarrollan
una serie de ventajas para que cualquier
negocio sea rentable, cualquiera que sea el giro
de la empresa.

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 Desarrollo estrategia por Porter
• Se comienza desarrollando la visión de la
empresa. Estableciendo después la estrategia
para cumplir con la visión. Se debe tener en
cuenta desde los factores cuantitativos y
cualitativos hasta lo más abstracto como el
poder y la jerarquía.

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 ¿Qué toma en cuenta Porter?
• Visión: debe estar enfocada en el futuro, lo
que hace que una empresa se describa a si
misma y sepa lo que quiera lograr. Debe
contener todos los valores de la empresa.
• Misión: Es la razón de ser de la empresa
• Valores: por medio de éstos se dice a los
demás cuales son las prioridades y los puntos
más importantes de la empresa. Que la hace
única y que resalte de las demás.
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 ¿Qué toma en cuenta Porter?
Solamente tras haber definido estos tres
conceptos es que se puede comenzar a formular
una estrategia, según Porter. Tener estos puntos
ya da una ventaja competitiva en el mundo de
los negocios, pues permite dirigir esfuerzos y
comenzar siempre con un propósito en la
mente.

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 Formas más adecuadas para lograr
ventajas competitivas según Porter
• Liderazgo costos: En este punto se debe conocer el
costo que ofrecen todas las empresas que dan el
mismo servicio y ofrecer el precio más bajo que sea
posible.
• La diferenciación: Se debe conseguir que los clientes
o las personas que sepan de la empresa tengan un
concepto diferente de la misma. Gracias a la
diferenciación, se puede lograr un concepto
personalizado en la creación de la imagen de la
empresa.
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Formas más adecuadas para lograr
ventajas competitivas según Porter
• El enfoque del negocio: Aquí se debe tener en
cuenta cuales son las bases de la empresa, ya que se
debe enfocar toda la energía en la venta de un solo
producto en vez de intentar vender varios. Hay que
aprovechar nichos en el mercado, es decir ofrecen
productos o servicios en un mercado no saturado, ya
que es menos probable que se tenga éxito si se
vende algo que todos comercializan.

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 ¿Cómo se planifica todo?
• Cuando se acaba la parte de la estrategia, se
pasa a los objetivos, los cuales tienen la
misma fuerza que el punto anterior.
• Los objetivos de la empresa deben ser
aceptados por todas las partes desde el
director hasta el último empleado.

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 ¿Cómo deben ser los objetivos?
• Todos los objetivos de la empresa deben ser muy claros y aportar puntos
concretos para que todos puedan entenderlos.
• Deben ser objetivos flexibles de tal forma que si pasa algo inesperado se
pueda reajustar.
• Se deben ir evaluando cada cierto tiempo para comprobar que se progresa
en los objetivos.
• Se debe hablar con todas las personas relacionadas con esos puntos para
poder lograr transmitir la idea y motivar a su vez a los empleados.
• Todos los puntos deben coincidir con la misión y valores que la empresa
representa.
• Para todos los miembros de la empresa, los objetivos deben ser
alcanzables.

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 Implementación
Hay tres apartados que son:
• La responsabilidad. Esto quiere decir que todos los puntos de cada área
de trabajo saben perfectamente qué deben hacer y cómo manejar
cualquier tipo de problema. Se deben expresar claramente las estrategias
y los logros que se quieren conseguir en cada una de las áreas.
• Los recursos. En este punto se deben conocer los materiales y los
recursos que se van a usar para cada cosa. Una vez que se acabe este
proceso, es muy común que algunas áreas se quedan con recursos
insuficientes.
• La colaboración entre las áreas. Este es otro de los puntos importantes
para la estrategia Porter. Requiere mantener una comunicación abierta y
constante entre todas las partes de la empresa, para que todos puedan
saber lo que están haciendo otras áreas. Esto puede hacer que todos
entreguen lo que se espera de ellos de una manera más eficaz.
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Implementación

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 ¿Cuáles son las fuerzas de Porter?
La situación de la competencia en un sector
industrial depende de cinco fuerzas básicas:
1. Rivalidad de los competidores existentes
2. Competidores potenciales
3. Proveedores
4. Sustitutos
5. Compradores

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Fuerzas de Porter

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Fuerzas de Porter

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Fuerzas de Porter

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 ¿Cómo se usan?
• El ser capaz de clasificar y usar estas fuerzas es lo
que hace que se pueda conseguir un mejor análisis
de una empresa en todos los sentidos. Se pueden
diseñar nuevas estrategias y se puede comenzar a
usar este análisi de fuerzas de Porter para poder
detectar nuevas amenazas o encontrar un sinfín de
nuevas oportunidades. Este análisis hace referencia
sobre todo a las empresas que compiten con el
mismo producto.

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 Amenaza de entrada nuevos
competidores
• Es una de las fuerzas más famosas y que se
usa en la industria para detectar empresas con
las mismas características económicas o con
productos similares en el mercado. Este tipo
de amenazas puede depender de las barreras
de entrada.

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 Amenaza de entrada nuevos
competidores
Barreras de entrada
1. La economía de escalas. Los volúmenes altos en las empresas permiten
que los costos se reduzcan, lo que ofrece la posibilidad de volver a ser
competitivos en el mercado.
2. La diferenciación de productos. Si se es capaz de posicionar el producto
claramente en el mercado ofreciendo algo diferente se puede revalorizar
ante los ojos de los compradores, buscando tu producto al vero de mejor
calidad y buscar una mejor calidad en sus productos.
3. Las inversiones de capital. En caso de problemas, la empresa puede
mejorar su posición con una inyección de capital en sus productos lo que
puede hacer que sobreviva ante empresas más pequeñas simulares.
4. Desventaja de costos. Esta barrera juega a nuestro favor cuando las
otras empresas no pueden emular el precio de nuestros productos por
que cuentan con costos más elevados.
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 Amenaza de entrada nuevos
competidores
5. Acceso a los Canales de Distribución. Cuando una empresa cuenta con varios
canales de distribución es complicado que puedan aparecer competidores y sobre
todo que los proveedores acepten el producto. Esto implicaría para las empresas
tener que compartir costos de promoción de distribución y reducción de precios
en general.
6. Política gubernamental. Este punto puede jugar a tu favor, ya que en muchos
puntos, las políticas gubernamentales son las que impiden la llegada de nuevos
competidores en todos los sentidos. Esto está regulado por leyes muy estrictas.

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 Poder negociación proveedores
• Proporciona a los proveedores de la empresa,
las herramientas necesarias para poder
alcanzar un objetivo.

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 Poder negociación compradores
• En este punto se tienen problemas cuando los
clientes cuentan con un producto que tiene varios
sustitutos en el mercado o que puede llegar a tener
un costo más alto que otros productos si tu producto
llega a tener un costo más alto que otros similares en
el mercado. Si los compradores están bien
organizados, esto hace que sus exigencias sean cada
vez más altas y que exijan incluso una reducción de
precios notable.

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 Amenaza ingreso productos
sustitutos
• En este punto, una empresa comienza a tener serios
problemas cuando los sustitutos de los productos
comienzan a ser reales, eficaces y más baratos que el
que vende la empresa inicial. Esto hace que dicha
empresa tenga que bajar su precio, lo que lleva una
reducción de ingresos en la empresa.

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 Rivalidad entre competidores
Esta rivalidad da como resultado que:
• Existan una cantidad de competidores más grande y que todos estén
equilibrados.
• El crecimiento de la industria sea mucho más lento.
• Los costos y el almacenamiento sean más elevados.
• El producto no llegue a los clientes o no pueda diferenciar realmente su
utilidad.
• Se tengan que buscar nuevas estrategias con costos mucho más elevados.
• El mercado se sature

• Existan competidores muy diversos.

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 Rivalidad entre competidores
• La rivalidad se caracteriza por que los competidores están
enfrentados y que ambos usen grandes estrategias de
negocios. Además, por la intensidad de la empresa para llevar
a cabo sus proyectos y la forma en la que emplea su
imaginación por poder superar lo que hagan las demás
empresas a su alrededor, destacando con sus productos por
encima de las demás.
• Una empresa que destaca, a su vez, presiona a las empresas
que están a su alrededor, por lo que siempre existirá una
rivalidad latente entre las empresas de un mismo sector.

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Estructura del valor del
Mantenimiento

28
Cambio visión del Mantenimiento

29
Niveles del Mantenimiento

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Cuadro Mando Integral (Balance
Scorecard)

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 Cuadro Mando Integral
• Se denomina cuadro de mando integral (Balance
Scorecard) a una herramienta de gestión
empresarial muy útil para medir la evolución de la
actividad de una compañía y sus resultados, desde
un punto de vista estratégico y con una perspectiva
general. Gerentes y altos cargos de una empresa la
emplean por su valor al contribuir de forma eficaz en
la visión empresarial, a medio y largo plazo.

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 Estructura de un cuadro de mando
integral
• Cuatro son las perspectivas o puntos de vista
que componen normalmente un Cuadro de
Mando Integral y, desde las cuales se observa
y recopila la información que será medida
después. Aunque las que se citan a
continuación son las más frecuentes, no son
las únicas, ni siempre son las mismas: pueden
variar en función de las características
concretas de cada negocio.
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Cuadro de mando integral

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 Cuadro Mando Integral
1. Perspectiva de aprendizaje/ crecimiento. Se refiere a los recursos que más
importan en la creación de valor: las personas y la tecnología. Incide sobre
la importancia que tiene el concepto de aprendizaje por encima de lo que
es en sí la formación tradicional. Los mentores y tutores en la organización
juegan un papel relevante, al igual que la actitud y una comunicación
fluida entre los empleados.

2. Perspectiva de procesos internos. Las métricas desde esta perspectiva

facilitan una valiosa información acerca del grado en que las diferentes
áreas de negocio se desarrollan correctamente. Indicadores en procesos de
innovación, calidad o productividad pueden resultar clave, por su
repercusión comercial y financiera.

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•
 Cuadro Mando Integral
3. Perspectiva del cliente. La satisfacción del cliente como indicador, sea cual
sea el negocio de la compañía, se configura como un dato a considerar de
gran transcendencia. Repercutirá en el posicionamiento de la compañía en
relación al de su competencia, y reforzará o debilitará la percepción del
valor de la marca por parte del consumidor.

4. Perspectiva financiera. Refleja el propósito último de las organizaciones

comerciales con ánimo de lucro: sacar máximo partido de las inversiones
realizadas. Desde el punto de vista de los accionistas, se mide la capacidad
de generar valor por parte de la compañía y, por tanto, de maximizar los
beneficios y minimizar los costes.

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Cuadro Mando Integral

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 Beneficios Cuadro de Mando Integral
1. Ofrece una amplia visión para un seguimiento detallado de la marcha del
negocio, que engloba muchos aspectos, incluso más allá de los indicativos
financieros, y permite observar otras variables decisivas en el
buen desarrollo de la empresa.

2. Contempla la evolución de la compañía desde una perspectiva amplia,

permite planificar estrategias a medio y largo plazo, además de generar la
información necesaria para tomar también decisiones rápidas y evitar así
situaciones indeseadas.

3. Garantiza que toda la organización esté alineada detrás de los Objetivos

Estratégicos para asegurar que los resultados sean alcanzados.

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