Atención a urgencia en caso de accidente de trabajo Certificados de afiliación
Línea Vital ARL (Asistencia Médica Telefónica 24 horas del día,
365 días al año) Tramitar solicitud ante la Unidad de Servicio al Cliente Línea Nacional: #224 y/o 01 80000 919 957 Fijo: (571) 3077050 opción 2-1-2 Bogotá: (571) 744 07 22 O con el usuario de la pagina WEB Desde el Exterior: (571) 744 07 22 (pago revertido) Reportar movimiento del personal (por desplazamientos o FURAT actividades recreativas a cargo del empleador) Remitir el Formato Único de Reporte de Accidente de Trabajo en Se debe notificar el detalle del evento a: un plazo no mayor a 2 días hábiles por medio de: CO-HCCI-BOGOTA@libertyseguros.co Web (empresas con perfiles habilitados), Solicitudes de cartera radicacion.accidente@libertyseguros.co Se pueden comunicar con: fax : 2103561 Arl.emisiongno@libertyseguros.co
Requerimientos de soporte en página web Administrador de casos (MEDEVAC, atención y seguimiento de
Unidad de Servicio al Cliente: 3077050 opción 2-1-2 casos, mesas laborales) Administradora de casos a cargo Solicitud de usuarios de página web Cel del área: 316 4677696 certificaciones.arp@libertyseguros.co Gestión de actividades en promoción y prevención Requerimientos de carnetización (Programación de actividades de prevención) Se pueden imprimir desde la página web o remitir un correo a: Gestor Asignado____________________________________ carnetización.arp@libertyseguros.co (Varia de acuerdo a su empresa) Certificación de siniestralidad Se debe hacer la solicitud indicando el período requerido a: Soporte Comercial y Administrativo Liseth.Archila@libertyseguros.co Gestor Comercial: ______________________________________ (Varia de acuerdo a su empresa) Autorizaciones médicas (citas y medicamentos) Intermediario de Seguros: ________________________________ Comunicarse con a la línea: (571) 7440722 Celular: #224 (Varia de acuerdo a su empresa) Actualización de datos de la empresa En caso de cambiar de dirección, deberá actualizar sus datos a través de: Arl.emisiongno@libertyseguros.co
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