FUNCIÓN DIRECTIVA

UNIDAD I. DEFINICIÓN DE DIRECCIÓN

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

LIC. VÍCTOR MANUEL TORRES FRANCO

UNIDAD I. DEFINICIÓN DE DIRECCIÓN

 Preguntas detonadoras
 1.1 ¿Qué es dirigir?
 1.2 Proceso administrativo
 1.3 Pasos del proceso administrativo
PREGUNTAS DETONADORAS

1. Defina el concepto de dirigir.

2. ¿Qué es autoridad?
3. ¿Qué es liderazgo?
4. ¿Qué es el proceso administrativo?
5. ¿A qué parte del proceso administrativo se relaciona la función directiva?

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 1.1 ¿QUÉ ES DIRIGIR?

En toda empresa se hace algo concreto, bien sea un producto o un servicio. Para ello se utiliza un
saber hacer específico o una tecnología y se lleva a cabo un amplio conjunto de actividades tales
como llevar la contabilidad, gestionar la tesorería, reclutar personal entrenarlo y motivarlo, vender
el producto y muchas cosas más. Aunque todo se hiciera correctamente nada se produciría en el
momento oportuno ni en la medida adecuada si no se realizara también la función de dirección. Por
ello, toda empresa requiere, para llevar a buen término su actividad que se realice una función
esencial: dirigir.
Un símil para ilustrar la importante tarea de la dirección puede establecerse apelando a una
orquesta. En una orquesta cada uno de los músicos toca un instrumento, en unos momentos
precisos y siguiendo unas pautas determinadas para la pieza que se interpreta, pero el orden y el
concierto dependen de la batuta del director. De éste depende la armonía del conjunto y es, en
última instancia, el responsable del éxito o del fracaso de la función y en definitiva de la orquesta.
DEFINICIÓN DE LA REAL ACADEMIA ESPAÑOLA
1. Enderezar, llevar rectamente algo hacia un término o lugar señalado.
2. Guiar, mostrando o dando las señas de un camino.
3. Poner a una carta, fardo, caja o cualquier otro bulto las señas que indiquen a dónde y a quién se ha
de enviar.

Dirigir implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales.

La relación y el tiempo son fundamentales para las actividades de la dirección. De hecho, la dirección
llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos.
Los gerentes dirigen tratando de convencer a los demás de que se les unan, para lograr el futuro
surge de los pasos de la planificación y la organización.
Los gerentes al establecer el ambiente adecuado ayudan a sus empleados a hacer sus mejores
esfuerzos. La dirección es aquel elemento de la administración en el que se logra la realización
efectiva de todo lo planeado por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de
decisiones, ya sea tomadas directamente o delegando dicha autoridad, y se vigila de manera
simultánea que se cumplan en la forma adecuada todas las órdenes emitidas

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 1.2 PROCESO ADMINISTRATIVO
¿Qué es un proceso?

El proceso administrativo es una metodología que permite al administrador, gerente, ejecutivo,

empresario o cualquier otra persona, manejar eficazmente una organización, y consiste en estudiar la
administración como un proceso integrado por varias etapas. Cada etapa responde a seis preguntas
fundamentales: ¿Qué? ¿Para qué? ¿Cómo? ¿Con quién? ¿Cuándo? y ¿Dónde?; interrogantes que
siempre deben plantearse durante el ejercicio de la administración, y que son conocidas como las
preguntas clave de esta disciplina. -Laura Fischer-
Cuando se administra cualquier empresa existen dos fases: una estructural, donde se determina su
finalidad y rumbo, así como las alternativas para conseguirlos; y otra operativa, en la que se
ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo establecido durante el periodo de
estructuración. A estas dos fases, Lyndall F. Urwick les llama mecánica y dinámica de la
administración. La mecánica administrativa es la parte de la administración donde se establece lo
que debe hacerse, mientras que la fase dinámica u operativa se refiere a cómo manejar de hecho la
empresa.

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1.- PLANEACIÓN

Tipos de planeación
De acuerdo con el nivel jerárquico en el que se realice, con el
ámbito de la organización que abarque y con el periodo que
comprenda, la planeación puede ser:
Etapas
El proceso de planeación estratégica es la serie de etapas a través de las cuales se define el rumbo y
directrices generales que habrán de regir la organización.
Los elementos del plan estratégico se describen en el siguiente diagrama:
Las técnicas de planeación pueden ser:
• Cuantitativas. Las que se basan en métodos matemáticos.
• Cualitativas. Son herramientas y conocimientos que surgen de la experiencia o el criterio u
observación.
Existen múltiples técnicas de planeación; las más usuales son:
La finalidad del FODA es convertir las
debilidades en fortalezas y las
amenazas en oportunidades. También
es conocido como DOFA o SWOT (por
sus siglas en inglés). Se basa en el
análisis del entorno y se fundamenta
en proyecciones estadísticas,
económicas y financieras.
2.- ORGANIZACIÓN
Etapas
La organización se lleva a cabo en dos etapas:
•División del trabajo.
•Coordinación.

1.- División del trabajo

La división del trabajo es la separación y delimitación de las
actividades con el fin de realizar un trabajo con mayor
eficiencia.

La división del trabajo promueve la especialización y

perfeccionamiento del trabajo e implica los siguientes pasos:
jerarquización, departamentalización y descripción de
funciones.

2.- Coordinación
La coordinación es la armonización y sincronización de los
esfuerzos para realizar eficientemente una tarea.
Técnicas de organización

1.- Organigramas
2.- Manuales
3.- INTEGRACIÓN
Comprende recursos materiales, financieros, tecnológicos y
humanos; estos últimos son los más importantes. Aunque
tradicionalmente se descuidaba esta función, la experiencia
demuestra que el factor humano es el aspecto más importante
para cualquier empresa, ya que de su desempeño dependerá el
correcto aprovechamiento de los demás recursos. Mediante la
integración, la empresa obtiene el personal idóneo para el
mejor desempeño de las actividades. También se provee Técnicas
de los recursos materiales y tecnológicos idóneos para la Existen diversas técnicas que apoyan el proceso de
organización. integración, éstas son básicamente de dos tipos:
4.- DIRECCIÓN

Etapas

Es difícil establecer la secuencia de las etapas de la dirección,

ya que a menudo se presentan al mismo tiempo; sin embargo,
para fines metodológicos, se estudiarán como muestra la
figura 2.9.
5.- CONTROL

Etapas
Las etapas del control son: establecimiento de estándares,
medición, corrección y retroalimentación.