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Recursos Humanos

Objetivo:

• En esta sesión conoceremos qué es la administración d


e recursos humanos, las funciones principales, la e
structura e importancia de que exista un de
partamento responsable de estas funciones en una org
anización, así como su relación e importancia para los
administradores.

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I. La función de administración de recursos
humanos
4. Estructura del 7. La dualidad de
1. Concepto de
departamento de la función de
administración de
administración de administración de
recursos humanos
recursos humanos. recursos humanos.

8. ¿Por qué la
2. Objetivos de la 5. La administración de
administración de
recursos humanos como
administración de responsabilidad de línea
recursos humanos es
recursos humanos importante para los
y función de staff.
administradores?

6. Contexto actual
3. El proceso de
y cambiante de la
administración de
administración de
recursos humanos
recursos humanos.

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Subtemas a revisar
3.1. Planeación estratégica de
recursos humanos.
3.2 Reclutamiento
3.3. Selección de personal.
3.4. Contratación e inducción de
3. El proceso de administración de personal.
recursos humanos. 3.5 Capacitación y desarrollo de
recursos humanos.
3.6 Administración de la remuneración.
3.7 Evaluación del desempeño.
3.8 Higiene y seguridad en el trabajo.
3.9 Relaciones laborales.

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I. Concepto de administración de recursos hum
anos
Es el proceso administrativo (planeación,
organización, dirección y control) aplicado
al acrecentamiento y conservación del
esfuerzo, las experiencias, la salud, los
conocimientos, las habilidades, etc., de
los miembros de la organización, en
beneficio del individuo, de la propia
empresa y del país en general.

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2. Objetivos de la administración de
recursos humanos

El objetivo principal:
Es proporcionar a las
organizaciones una fuerza laboral
eficiente, mediante la obtención,
desarrollo, aprovechamiento,
evaluación, mantenimiento y
retención de un grupo de
trabajadores eficientes.

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3. El Proceso de administración de
recursos humanos
3.1. Planeación
3.3. Selección de
estratégica de 3.2. Reclutamiento
personal
recursos humanos

3.4. Contratación en 3.5 Capacitación y


3.6 Administración
inducción de desarrollo de
de la remuneración
personal personal

3.8 Higiene y
3.7 Evaluación del 3.8 Relaciones
seguridad e n el
desempeño laborales
trabajo

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3.1. Planeación estratégica de recursos humanos

La planeación estratégica:
Es el proceso administrativo de desarrollar
y mantener una relación viable entre los
objetivos y recursos de la organización y
las cambiantes oportunidades del mercado.

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2. Objetivo de la planeación estratégica

El objetivo de la planeación
estratégica es modelar y remodelar
los negocios y productos de la
empresa, de manera que se
combinen para producir un
desarrollo y utilidades satisfactorias

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3.2 Reclutamiento

Reclutamiento: consiste en buscar y


atraer solicitantes capaces para cubrir
las vacantes que se presenten.
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3.3. Selección de personal

La fase de Selección de personal es el proceso que


utiliza la organización para escoger, entre una lista de
candidatos, a la persona que mejor cumple con los
criterios de selección para el puesto disponible
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3.4 Contratación e inducción de personal

La contratación de
personal implica el inicio
de una relación de
trabajo que de acuerdo
con el artículo 20 de la
Ley Federal del Trabajo
(LFT), es la prestación
de un trabajo personal
subordinado trabajador)
a una persona (patrón),
mediante el pago de un
salario.

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Inducción de personal

Inducción de personal implica


la incorporación de nuevas
personas a la organización y
su adaptación al puesto de t
rabajo en el menor tiempo
posible. Aspectos como
normas, políticas, valores,
costumbres, procedimientos, p
lan de beneficios, entre otros;
son factores que deberán de
informarse al trabajador en
esta etapa con el propósito de
volver productivo a éste en un
tiempo mínimo

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3.5. Capacitación y desarrollo de
recursos humanos

Con la capacitación se
proporciona el conocimiento y
se desarrollan las habilidades
del personal para cubrir
exitosamente el puesto.

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Desarrollo de recursos humanos
Comprende íntegramente al
hombre en toda la formación de
la personalidad (carácter, hábitos,
educación de la voluntad, cultivo
de la inteligencia, sensibilidad
hacia los problemas humanos,
capacidad para dirigir). Hasta
ahora, las organizaciones se han
preocupado más por el desarrollo
de ejecutivos. Dicho proceso
puede entenderse como la
maduración integral del ser
humano

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3.6 Administración de la remuneración

“Es el conjunto de normas y


procedimientos tendientes a
establecer o mantener
estructuras de salarios
equitativas y justas”

Idalberto Chiavenato

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3.7 Evaluación del desempeño

“Un proceso sistemático y estructurado,


de seguimiento de la labor profesional
del empleado, para valorar su actuación
y los resultados logrados en el
desempeño de su cargo”.

Eva María Aguilar Pastor y Miguel Ángel Sastre Castillo,

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3.8 Higiene y seguridad en el trabajo

Es la: “Práctica dirigida a mantener


las condiciones ambientales de
trabajo que garanticen la salud física
y mental del empleado y en general
las condiciones de bienestar de
éstos”.

Asimismo, incluye: “La protección d


e los empleados contra lesiones
ocasionadas por accidentes de
trabajo”

Idalberto Chiavenato,

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3.9 Relaciones laborales

Es el sistema de relación entre la organización,


sus miembros y los sindicatos que los
representan. Estas relaciones se denominan
relaciones laborales porque tienen que ver con
el trabajo del personal y son negociadas y
acordadas con los sindicatos.

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Conclusiones

• La importancia de conocer la función de la administración


de recursos humanos, así como cada una de las etapas d
e su proceso, radica en que ésta proporcionará a las or
ganizaciones una fuerza laboral eficiente, mediante la ob
tención, desarrollo, aprovechamiento, evaluación, ma
ntenimiento y retención de un grupo de trabajadores cuy
o desempeño permitirá a la organización alcanzar los obj
etivos establecidos.

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Actividad de aprendizaje

• Con la información revisada, elabora un mapa mental del


proceso de administración de recursos humanos, e indica
desde tu punto de vista cual es su importancia.

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Bibliografía

• CHIAVENATO, Idalberto, Gestión del Talento Humano, Santa Fe de Bog


ota McGraw-Hill, 2002.
• DECENZO, David A. y ROBBINS, Stephen P., Administración de Recu
rsos Humanos, México, Edit. Limusa Wiley, 2001.
• MONDY, Wayne R., et. al., Administración de Recursos Humanos, Méxi
co, 9a. ed., Pearson, 2005.
• WERTHER, Jr. y DAVIS Keith, Administración de Personal y Recursos
Humanos, 5a.ed., México, McGraw-Hill, 2000.

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