AMBIENTE TERAPÉUTICO

Es el conjunto de elementos físicos y

humanos que comprenden interacción del
personal de la institución de salud con el
paciente y familiares para estimular al
paciente hacia la salud o rehabilitación.
OBJETIVOS
Satisfacer las necesidades y problemas de salud.

Desarrollo de relaciones interpersonales y de

comunicación.

Ayudar al paciente a integrarse al medio

hospitalario.

Prevenir infecciones intrahospitalarias.

Reintegrar al paciente a su hogar en condiciones

óptimas posibles de vida, estudio y trabajo.
 AMBIENTE TERAPÉUTICO
Está formado está formado por
los integrantes del equipo de
atención a la salud, deben poseer
actitudes de interés, respeto y
responsabilidad que permita una
Ambiente Físico o Ambiente interrelación e interacción y
estático Humano o repercutan en el estado de salud
dinámico del paciente.

Comprende la planeación arquitectónica de la

institución, departamentos o servicios clínicos
acordes con las necesidades de salud, que
proporcionen comodidad, seguridad y atención
al paciente, familiares y equipo de salud.
 DERECHOS DE LOS PACIENTES
1. Recibir atención médica adecuada.
2. Recibir trato digno y respetuoso.
3. Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz.
4. Decidir libremente sobre su atención.
5. Otorgar o no su consentimiento válidamente informado para
procedimientos de riesgo.
6. Ser tratado con confidencialidad.
7. Contar con facilidades para obtener una segunda opinión.
8. Recibir atención médica en cas de urgencia.
9. Contar con un expediente clínico.
10. Atención cuando hay inconformidad por los cuidados médicos recibidos.
 UNIDAD DEL PACIENTE
Espacio físico que ocupa el paciente durante su estancia en el
hospital y que está provista de mobiliario y equipo que podrá
utilizar en el momento que lo requiera.
 FACTORES AMBIENTALES
1. Los factores relacionados con las condiciones atmosféricas que influyen en
la salud son:
2. Iluminación
Temperatura 3. Aislamiento del ruido
4. Eliminación de olores desagradables
Humedad
5. Factores estéticos
Movimiento del aire

Pureza del aire

Ventilación
 GRADILLA
SILLA

UNIDAD CLÍNICA
MOBILIARIO

VELADOR
MESA PUENTE
PAPELERAS
LAVAMANOS
BIOMBO MÉDICO

TIMBRE DE LLAMADA

MUEBLES DE SALA DE ESPERA

EQUIPOS Y MATERIALES
BALÓN DE OXÍGENO

BALANZA
 RELACIÓN DE AYUDA
La relación de ayuda es aquella en la que una persona
(profesional de salud) facilita otra (paciente) medios para
alcanzar su desarrollo personal, a integrase a lugares,
situaciones especiales y a descubrir sus propias experiencias.
 PACIENTE

Beneficiario directo de la
atención médica y de
enfermería.

USUARIO

Individuo que requiere

y obtiene los servicios
de atención médica.
INGRESO DEL PACIENTE A UNA
INSTITUCIÓN DE SALUD
 Consulta Externa
 Emergencia
 RUTA DE INGRESO DEL PACIENTE POR
EMERGENCIA

DX.
VALORACI OBSERVAC TTO. ESTADÍSTI HOSPITALI
PROVISIO HOGAR MORGUE
ÓN IÓN CLÍNICO CA ZACIÓN
NAL
 RUTA DE INGRESO DEL PACIENTE POR
CONSULTA EXTERNA
HOGAR

CONSULTORIO
TRANSFERE HOSPITALI INTERCONS
ESTADÍSTICA MÉDICO DE ESTADÍSTICA
NCIAS C.S ZACIÓN ULTA
ESPECIALIDAD

Legalización de Ingreso

MORGUE

Obtención del Turno

 MOMENTOS DE LA HOSPITALIZACIÓN
Se define hospitalización a la estancia del paciente dese las 24 horas hasta
que es dado de alta.
Actividades de enfermería:
 Mostrar amabilidad en el trato, darle
1 la bienvenida.
ADMISIÓN
 Orientar al paciente en la planta
física y personal a cargo.
Etapa crítica para el usuario,
por su condición de salud y
el cambio en su entorno
(infraestructura, personas,
terminología, costumbres).
Indicarle el horario de visitas, comidas, uso de timbres, luces.

Se entregará un listado de insumos que

requiere durante su estancia en el hospital.
Controlar signos vitales, registro de peso y
talla.
Revisar hoja de ingreso y sus indicaciones.
Realizar el informe correspondiente.
 2
TRANSFERENCIA
Cambio del paciente de un servicio a otro o de un hospital a otro. Las causas:
tratamiento, ubicación definitiva, diagnóstico. Se debe tener en cuenta:

Hoja de epicrisis o transferencia

Historia Clínica completa

Confirmación de espacio disponible

Se le ha informado al paciente la razón del cambio

Elaborar un informe de enfermería completo

 3
ALTA
Es la salida del paciente de la unidad hospitalaria.

Condiciones: Se ha efectuado el tratamiento completo o por solicitud del usuario o

familiares (documento firmado).
1. Registrar la indicación y condición para el alta.
2. Entregar el plan de egreso al paciente y su familia
en forma oral y escrita.
PLAN DE EGRESO
Debe contener información para el
cuidado en el domicilio: medicación
(dosis, vía, frecuencia); hábitos de
higiene, dieta, actividades, signos de
alarma, cuidados especiales, próxima cita.