FACULTAD DE INGENIERIA

CARRERA DE ING. CIVIL

CURSO: GESTIÓN DE LA CALIDAD

DOCENTE: Ing. CUADROS ROJAS, Héctor Arturo

CICLO: XII

INTEGRANTES:

 ABANTO ESCOBEDO, Nils

 CALDERÓN MENDOZA, Marco Antonio
 DIAS ZAMORA, Jayer
INTRODUCCIÓN
Calidad se define como la satisfacción del cliente respecto al resultado o
servicio que le brinda determinado producto. En la construcción las
expectativas están basadas en los documentos técnicos como planos de
construcción, diseños, especificaciones técnicas, contrato

. El Saneamiento básico es fundamental

para mejorar las condiciones de salud y la
calidad de vida de las familias usuarias, las
que están ligadas a la adopción,
mejoramiento o cambio de hábitos de
higiene personal y ambiental; es necesario
tener presente que es difícil mejorar o
cambiar hábitos en cuanto a higiene, sino
se cuenta con los servicios básicos de
saneamiento, al alcance de la familia; pero
tampoco tiene sentido tener servicios, si la
familia no los apropia, usa y mantiene
adecuadamente.
 OBJETIVOS

 Detectar y corregir malas prácticas en las construcciones(saneamiento).

 Obtener obras de construcción civil que sean de calidad en nuestro caso

la de saneamiento.
 Contribuir a un mejoramiento sostenible de la calidad de vida de esta
población.

 Identificar oportunidades para mejoras de bajo costo en la operación

y prácticas de manejo que pueden elevar la seguridad del agua,
mejorar la eficiencia y reducir los gastos.
NOMBRE DEL PROYECTO
“MEJORAMIENTO DEL SERVICIO DE SANEAMIENTO
RURAL EN CHUGUR, PROVINCIA DE SAN MARCOS –
CAJAMARCA”.

UBICACION DEL PROYECTO

El presente proyecto se encuentra ubicado
en:

REGIÓN: Cajamarca
PROVINCIA: San Marcos
DISTRITO: Pedro Gálvez
COMUNIDADES: Chugur
PLANOS
 ESPECIFICACIONES TECNICAS

Esta sección contiene los requerimientos que,

en lo que corresponda a este contrato, se
aplicarán al suministro de mano de obra,
materiales y maquinaria para fabricar el
concreto necesario para todas las estructuras
como son

 Cajas de válvulas (válvulas de aire, de

purga, de control)
 Cámaras Rompe Presión Tipo 6 y Tipo 7.
 Pases Aéreos
 Reservorio
 Lavaderos domiciliarios
 Todo el material y equipo utilizado en la obra deberá cumplir con las
Normas Técnicas Peruanas. Solo se aceptarán materiales y equipos que se
ajusten a las Normas Internacionales, cuando éstas garanticen una calidad
igual o superior a las Nacionales.

N.T.P 399.003 Tubos de policloruro de vinilo rígido (PVC) para la conducción de aguas
servidas. Requisitos.

N.T.P 399.004 Tubos de policloruro de vinilo rígido (PVC) para la conducción de fluidos.
Métodos de ensayo.

NTP-ISO 4422-2007 Tubos y conexiones de policloruro de vinilo no plastificado (PVC-U) para

abastecimiento de agua.
 MEMORIA DESCRIPTIVA

A. PROYECTO: “MEJORAMIENTO DEL SERVICIO DE

SANEAMIENTO RURAL EN CHUGUR, PROVINCIA DE SAN
MARCOS – CAJAMARCA”.

A. PROPIETARIO DE LA OBRA:
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SAN MARCOS
A. UNIDAD EJECUTORA RECOMENDADA:
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SAN MARCOS
 1. OBJETIVOS:

Objetivo central

La solución al Problema Central del proyecto constituye el Objetivo Central del

Proyecto, el cual es: “Incremento de la cobertura del servicio de saneamiento
rural en Chugur, distrito De Pedro Gálvez, provincia De San Marcos, región
Cajamarca"

Objetivos específicos

a. Medios de primer nivel:

 Consumo de agua de buena calidad

 Adecuada disposición de excretas y aguas residuales.

 Adecuados hábitos y prácticas de higiene.

 Adecuada gestión de los servicios.

 UBICACIÓN GEOGRÁFICA:

a. El presente proyecto está localizado

naturalmente en:
Región Natural : Sierra.
Altitud : 2,645 msnm.
Piso Ecológico : Yunga.
PRESUPUESTO GENERAL DE OBRA
Los agregados se utilizarán separadamente, como mínimo en los dos
tipos siguientes:
o Agregados gruesos, definidos por la fracción de árido mineral
retenido por el tamiz de 1/4”.
o Agregados finos, definido por la fracción de árido mineral que
pasa por el tamiz de 1/4”.
 CAPITULO IV. RESULTADOS

• Se ha podido determinar la relación directa entre un SGC (Sistemas

de Gestión de la Calidad) y el Control de Obras, la conformidad y/o
posibilidad de implementar un SGC (Sistemas de Gestión de la
Calidad) en una obra en ejecución y se ha determinado además
que el grado de aplicación de la gestión de la Calidad en obras
crece conforme crece el monto de ejecución de la obra.

• ¿Tienen registros de gestión de calidad?

No cuenta con un registro de aseguramiento de la calidad ni
testigos de ensayos o algún protocolo firmada por la entidad ni por la
empresa ejecutora
• ¿Qué problemas de calidad encontraron en obra?
Se observó que se realizaron con dificultad algunos procedimientos de
construcción por falta de conocimiento de los trabajadores.
También se pudo observar que no se realizaron las pruebas
correspondientes para el buen funcionamiento del sistema.
De acuerdo a las entrevistas realizadas, se deduce que en ambos casos
desconocen lo indicado en el Reglamento Nacional de Edificaciones
respecto a la obligatoriedad de que el ejecutor de obras cuente con un
sistema de gestión de la calidad basado en la ISO 9001, e indican no estar
de acuerdo en la inclusión de esta como requisito en las bases para
procesos de selección.
De lo anterior se desprende la necesidad de formular un SGC (Sistemas
de Gestión de la Calidad) basado en la norma ISO-9001, que pueda
demostrar que su incorporación e implementación en una empresa
constructora que actualmente viene ejecutando obra, es práctica y flexible
y se puede adecuar según el tipo de empresa a implementar y el tipo de
obra a ejecutar. Aclarándose que lo que se quiere es principalmente
mejorar el control de la obra (calidad-costo-plazo), cumplir con la
normatividad vigente, incrementar la competitividad de la empresa, cumplir
los objetivos financieros de la empresa y otros factores derivados de
contar con un SGC (Sistemas de Gestión de la Calidad), que inicialmente
no persigue una certificación, sin embargo, puede utilizar el modelo ISO
tal como lo indica el Reglamento Nacional de Edificaciones.
 CONCLUSIONES

• El presente curso nos está permitiendo conocer la

calidad de una obra, en nuestro caso de saneamiento.
• Se detectó que hay malas prácticas en la obra.
• En algunos casos el personal no está con el equipo de
seguridad correspondiente (EPP).
• Se contribuyó con algunas recomendaciones para que la
obra sea de calidad.
GRACIAS