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CONTENIDO:

Introducción
Prólogo a esta edición

ACCESOS:

1. LA ECONOMÍA EN LA ENCRUCIJADA.
2. LA OFERTA Y LA DEMANDA.
3. LA COMPETENCIA Y LOS MERCADOS.
4. LAS ALIANZAS Y ASOCIACIONES ESTRATÉGICAS.
5. LA ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA.
6. LAS NUEVAS PERSPECTIVAS DE LOS FACTORES DE
PRODUCCIÓN I: LA COMPETENCIA Y LOS CLIENTES.
7. LAS NUEVAS PERSPECTIVAS DE LOS FACTORES DE
PRODUCCIÓN II: EL CONOCIMIENTO.
INTRODUCCION
¿Ha llegado el momento de revisar la Economía a la
luz del mundo empresarial moderno?
A lo largo de los siglos, el mundo desarrollado ha atravesado
tres edades diferentes:
· la era agrícola
· la era industrial
ahora la era de la información …, CONOCIMIENTO

Características de la ERA DE LA INFORMACION


· Globalización
· Veloz cambio tecnológico
· Importancia del conocimiento para lograr y
mantener la ventaja competitiva
La era de la Información. A puesto en duda la veracidad y utilidad de muchos
conceptos y principios de la Economía tradicional.

Especialista en gestión empresarial y economistas se están planteando cómo


lograr que la Economía (y principalmente la microeconomía) resulte más
comprensible para los empresarios y para las personas interesadas en ella.

Parece que hay dos fuerzas: Globalización y Tecnología que exigen reformular
las leyes básicas de la microeconomía.

El libro intenta contrastar los principios de la microeconomía con la realidad de


la era de la INFORMACION. Y de fusionar la ciencia económica con la
economía real.

John Kay : ¿? Sobre aspectos pragmáticos de la Economía


Brian Arthur : predominio del aumento de los beneficios y su relación con la
Economía en la edad del conocimiento
Danny Qah:concepto “mundo débil”..importancia de valores intangibles
Tom Peters: importancia del conocimiento como fuente de riqueza
El libro presenta nuevas propuestas para entender la Economía en la practica.
¿Qué cambios ha producido la era de la información en
la Economía tradicional?
Influencia de la globalización y los adelantos tecnológicos en la
microeconomía:
• Ha disminuido la importancia que tenía la reducción de
beneficios, y la alta tecnología ha otorgado al “incremento de los
beneficios” el respeto que se merece.
• En muchos casos ha desaparecido la clara división entre O y D.
• El mercado se está transformando en un espacio comercial.
• La industrialización mundial esta afectando profundamente las
fronteras de las posibilidades productivas de la Eco. Tradicional
• La batalla de Microsolf y el Departamento de Justicia en EU
ha dado relieve al concepto económico de predominio de una
empresa en el mercado.
• La informática e Internet, está modificando los mecanismos de
fijación de precios. La información ampliada está haciendo
más transparente los mercados.

• Ha quedado en entredicho la teoría tradicional de las
empresas, sustentada en el supuesto de la maximización de los
beneficios. La complejidad del entorno comercial está
convirtiendo a las empresas en sistemas complejos y con
capacidad de adaptación.

• Los factores tradicionales de la producción - tierra, trabajo,


capital y la empresa – se han convertido en nuevos factores,
que son las capacidades básicas, los clientes y el conocimiento.

• El sustento del estudio del comercio internacional era la


teoría de la ventaja comparativa, basada en los precios
relativos de los factores productivos. El concepto de la
ventaja comparativa ha sido reemplazado por el de la ventaja
competitiva, que se basa en el empleo eficiente de los nuevos
factores de producción.
¿Acaso todo esto es solo una exageración?
-Muchos economistas creen que se exageran los cambios para desacreditar a
la Economía tradicional. Pero, no es así.

-En este libro se presentan opiniones, investigaciones y medidas adoptadas


por empresas que apoyan la idea de que existe una impostergable necesidad de
revisar y examinar los conceptos y los principios de la Economía convencional para
adaptarlos mejor a la sociedad de la información y para que tengan más sentido
para los empresarios. No hay razón para obedecer principios que ya no se aplican al
“mundo real”.

-Las reglas de la actividad económica están atravesando cambios radicales y


esto influye en la estrategia competitiva de muchas empresas. Las antiguas
leyes de la producción, la distribución y el consumo están evolucionando y
conformando una teoría integrada de la oferta y la demanda que se basa en
la competencia, los clientes y el conocimiento, que son los valores que crean
los factores de la producción.

Los empresarios deben comprender las nuevas fuerzas que sustentan y


modifican la Economía tradicional
Formato de la obra
-Enfoque práctico dirigido a todos. Contiene 7 áreas clave o “accesos” para
reconciliar la ciencia económica con el mundo empresarial en el contexto de la
era de la información.

-Cada acceso estudia los conceptos y principios clave, colocándolos bajo el


microscopio para examinar los cambios que han provocado la globalización y el
avance tecnológico.

· El “Acceso Uno: La economía en la encrucijada. ¡Prepárese para prescindir


de su manual de Economía¡”.

Examina el estudio de la Economía, la ley de la reducción de beneficios, el


principio del incremento de los beneficios, los limites de las posibilidades de la
producción y la división del trabajo.

El “Acceso Dos: La oferta y la demanda. Seamos realistas. ”

Estudia la demanda, la elasticidad de la demanda y los mecanismos de la oferta


y de la fijación de precios.
El “Acceso Tres: La competencia y los mercados. De la estrategia a la acción”.
Discute la naturaleza de la competencia en la economía tradicional y en la
realidad, las fuerzas de la desregulación y lo que están haciendo algunas
empresas para afrontar la competencia.

El “Acceso Cuatro: Las alianzas y asociaciones estratégicas. Hasta que la


muerte nos separe.
Presenta el tema de las alianzas, las fusiones y las adquisiciones estratégicas;
examina la tendencia a las fusiones que se produjo en la década de 1990, las
ventajas y los inconvenientes de las alianzas y las fusiones y las acciones y
medidas que aplicaron las instituciones antimonopolio.

El “Acceso Cinco: La organización de la empresa. Cómo centrarla en los


clientes y hacerla rápida y flexible”.
Discute las bases de la teoría de la empresa y presenta la opinión de que las
organizaciones empresariales de la actualidad deben basar sus estrategias en
factores complejos y distintos de la estrategia de la teoría convencional de la
empresa, que consiste en maximizar los beneficios. Se citan los casos de
Unilever y AT&T.
El “Acceso Seis: Nuevas perspectivas de los factores de producción I –
La competencia y los clientes”.

Descarta los factores tradicionales de la producción – que son la tierra,


el trabajo, capital y la empresa – y mantiene que las competencias
básicas y los clientes son los nuevos factores de la producción. Se
definen las competencias básicas y se ofrece una orientación para
identificarlas, a fin de obtener ventaja competitiva. Los clientes están
desempeñando un papel esencial en la transformación de las estrategias
de empresas como BB, DHL, British Airways, TNT y Orange.

El “Acceso Siete: Nuevas perspectivas de los factores de producción II –


El conocimiento”.

Presenta éste como el último factor de la producción. El conocimiento


constituye un haber importante, y en el descansa el éxito de las
empresas en la era de la información.
PROLOGO A ESTA EDICION
Un nuevo libro sobre la NUEVA ECONOMIA
Un libro más que no es un libro cualquiera, por tres razones principales.

1º Es un libro claro, con estilo pedagógico, que resume los aspectos y tópicos
principales de un tema tan sugerente.

2º Permite introducir al lego en una materia tan apasionante y actual; y a los ya


iniciados nos sirve para confirmar nuestras sospechas desde el acuerdo o la
discrepancia con el autor.

3º Constituye una breve y lúcida descripción de la realidad económica mundial


desde el punto de vista empresarial, determinada sobre todo por la nueva
revolución tecnológica en general y la revolución en el campo de la información y
las telecomunicaciones en particular, la globalización y la sociedad del
conocimiento.
Nuevos términos:
Nueva Economía comenzó a utilizarse durante los últimos años de la década de
1990 para referirse a las nuevas actividades productivas relacionadas con la
nueva sociedad de la información y el conocimiento, las cuales encuentran en
Internet su principal instrumento de trabajo y plataforma de lanzamiento, y en
el Nasdaq, el mercado de valores de referencia.

Internet es la Red de redes. Un sistema de interconexión de ordenadores a nivel


planetario para compartir entre sí recursos e información.

Globalización comenzó a utilizarse en las últimas décadas del siglo XX para


referirse a la integración de facto de un número creciente de mercados
nacionales en un mercado global (mundial).

Deslocalización Desmantelamiento de fabricas y su relocalización en los países


en los que las condiciones son más favorables para los empresarios. Se integra el
comercio y se desintegra la producción.
Mundialización de la Economía (preferido por los franceses, en vez de
globalización) durante los años de 1980 ha supuesto un nuevo impulso a las
empresas multinacionales o transnacionales. Gran oleada de fusiones,
absorciones, alianzas y participaciones en la década de 1980 y 1990.
Las empresas crecen y se reorganizan para poder competir a nivel planetario.

El NASDAQ (National Association of Security Dealers Automated Quotations)


fue creado en 1971 por la National Association of Security Dealers como
mercado secundario de valores especializado en las pequeñas y medianas
empresas de EU.

Reingeniería Se refiere a la reestructuración radical de la empresa

Trabajadores del conocimiento

Economía insustancial o inmaterial

Estructura horizontal
Acceso Uno
LA ECONOMIA EN LA ENCRUCIJADA
¡Prepárese para prescindir de su manual de
Economía!
1. La naturaleza cambiante del perfil empresarial

2. Conceptos y modelos económicos; examen de


cuatro principios de la Economía.

3. Las iniciativas empresariales actuales y su efecto


en los conceptos y modelos económicos clave.
ACCESO UNO
LA ECONOMIA EN LA ENCRUCIJADA
¡Prepárese para prescindir de su manual de Economía!

1. LA NATURALEZA La aparición de la Las compañías La formación de


“empresas sin
¿Va a durar la
“Economía Global” globales globalización?
CAMBIANTE DEL PERFIL fronteras”

EMPRESARIAL
1- La ley de la El papel del abastecimiento La ley de la reducción de
reducción de los global los beneficios en las
beneficios economías desarrolladas

2-De la reducción al LA TEORÍA CON QUE Se llama “incremento de beneficios”


2. CONCEPTOS Y MODELOS incremento de los SE CONSTRUYO y es una de la ideas más candentes e
MICROSOFT importantes de la Economía actual.
ECONÓMICOS; EXAMEN beneficios

DE CUATRO PRINCIPIOS 3- Los límites de las ¿Es válido el modelo de los


DE LA ECONOMÍA posibilidades de
producción
límites de las posibilidades
de producción?

4- La división del En 1776 Adam Smith La división del trabajo y su


trabajo influencia en las empresas

3. LAS INICIATIVAS La especialización


contra los equipos
EMPRESARIALES multifuncionales
ACTUALES Y SU EFECTO Adiós a la pirámide; la
EN LOS CONCEPTOS Y aparición de la
MODELOS ECONÓMICOS estructura en espagueti

CLAVE. La reingeniería

No todo es igual
LA
EMPRESA
INTRODUCCION

El mundo empresarial ha sufrido cambios que han influido en la


posición competitiva de los países. Algunos países subdesarrollados
han llegado ser los “tigres” de la Economía.

¿Cuáles son los factores principales que han transformado estos


países y el mundo de la economía en general?
¿Qué papel han desempeñado las cambiantes ideologías políticas
de muchos países?
¿Qué efecto han tenido estos cambios en los principios
fundamentales de la Economía, como el de la reducción de
beneficios y el de la división del trabajo?
¿Cómo lograr que la ciencia económica sea coherente con el
mundo en que vivimos?
1. LA NATURALEZA CAMBIANTE DEL PERFIL
EMPRESARIAL

Introducción
Cambios a nivel Macro y geopolítico superior.
Problemas de los tigres asiáticos
El efecto de la UME
Los avatares de la economía japonesa y sus efectos
La crisis financiera asiática y la economía global
En 1998 se pronostica, países comunistas reemplazaran a los tigres del Asia.
Cambios a nivel Microeconómico.
Cada vez más fusiones y adquisiciones de empresas.
Alianzas estratégicas y fusiones en las telecomunicaciones y en los
sectores farmacéutico y minorista de todo el mundo.
Abandono de rígidas estructuras y adopción de marcos horizontales y flexibles
Rediseño de procesos de producción y capacitación de empleados.
Globalización – lo macro y micro en desorden.
Las decisiones y los cambios que se producen en el entorno económico son los
motores fundamentales de la estrategia empresarial. En que medida la
globalización del comercio esta afectando el tema y los principios y modelos de la
Economía.
Las decisiones y los cambios
que se producen en el entorno
económico son los motores
fundamentales de la estrategia
empresarial.
Estrategia comercial
1. LA NATURALEZA CAMBIANTE DEL
PERFIL EMPRESARIAL
Desde 1980 , las empresas consideran que el
La aparición de la mercado mundial es una triada compuesta por
“Economía Global” las regiones de Asia pacífico, América del
Norte y Europa

Las compañías La formación de “empresas ¿Va a durar


globales sin fronteras” la globalización?

Características de la Cia. Global: Los cambios de las ideologías políticas La difusión de las innovaciones y la
- Vende más productos fuera que dentro y el clima de colaboración han convergencia de tecnologías aceleran el
de su país. facilitado su aparición. proceso de globalización y la “aldea global”
- La toma de decisiones es localizada, y será realidad.
no centralizada. -El chip de alta velocidad de Texas
- Aplican I&D, con frecuencia en Instruments, inventado por Ericsson La globalización influirá en la manera de
laboratorios extranjeros. de Suecia, diseñado en Niza con hacer negocios.
- Cotizan en diversas bolsas del mundo. herramientas desarrolladas en
- Accionistas en todo el mundo. Houston. Un poderoso ciclo ascendente de
- Ejecutivos nacionales se proponen convergencia económica y de transferencia
alcanzar nivel internacional -Electrolux con laboratorios en de tecnología, impulsado por la actividad de
- Cuadros directivos con responsables de Finlandia, centro de desarrollo en las multinacionales y por las expectativas de
muchos países Suecia y diseño en Italia. los consumidores bien informados, hará
- Barreras comerciales no afectan sus progresar la globalización.
actividades. Las capacidades y el conocimiento
-Gestionan con eficacia distintas transitan a través de las fronteras. Las corporaciones están transformando la
identidades y lealtades, a través de forma de crear riqueza y logran mayor
canales de mando fluidos. Estas fuerzas de la globalización productividad de la difusión de know-how y
- Su imagen global se favorece por su crean las empresas sin fronteras. de las innovaciones.
fuerte imagen nacional.
La globalización no puede ser detenida
porque es el resultado orgánico del potente
ciclo ya mencionado.
La aparición de la “Economía Global”
Desde 1980 las empresas consideran que el mercado mundial es una
tríada: Regiones Asia y el Pacífico, América del Norte y Europa.
Esta perspectiva deriva de la competencia intensiva.
Compañía global distinta de una EMN.
Características de la Cia. Global:
- Vende más productos fuera que dentro de su país.
- La toma de decisiones es localizada, y no centralizada.
- Aplican I&D, con frecuencia en laboratorios extranjeros.
- Cotizan en diversas bolsas del mundo.
- Accionistas en todo el mundo.
- Ejecutivos nacionales se proponen alcanzar nivel internacional
- Cuadros directivos con responsables de muchos países
- Barreras comerciales no afectan sus actividades.
-Gestionan con eficacia distintas identidades y lealtades, a través de
canales de mando fluidos.
- Su imagen global se favorece por su fuerte imagen nacional.

Las empresas deben alcanzar un nivel internacional en sus diferentes


actividades para convertirse en compañías globales.
La formación de “empresas sin fronteras”
Los cambios de las ideologías políticas y el clima
de colaboración han facilitado su aparición.

-El chip de alta velocidad de Texas Instruments,


inventado por Ericsson de Suecia, diseñado en
Niza con herramientas desarrolladas en Houston.

-Electrolux con laboratorios en Finlandia, centro


de desarrollo en Suecia y diseño en Italia.

Las capacidades y el conocimiento


transitan a través de las fronteras.

Estas fuerzas de la globalización


crean las empresas sin fronteras.
¿ Va a durar la globalización?
La difusión de las innovaciones y la
convergencia de tecnologías aceleran
el proceso de globalización y la
“aldea global” será realidad.

La globalización influirá en la manera de hacer negocios.

-Un poderoso ciclo ascendente de convergencia económica y de


transferencia de tecnología, impulsado por la actividad de las
multinacionales y por las expectativas de los consumidores
bien informados, hará progresar la globalización.
-Las corporaciones están transformando la forma de crear
riqueza y logran mayor productividad de la difusión de know-
how y de las innovaciones.
-La globalización no puede ser detenida porque es el resultado
orgánico del potente ciclo ya mencionado.
2. CONCEPTOS Y MODELOS ECONOMICOS; EXAMEN
DE CUATRO PRINCIPIOS DE LA ECONOMIA

Examinaremos los cuatro siguientes principios:

• La ley de la reducción de los beneficios

• El incremento de los beneficios

• los límites de las posibilidades productivas

• La división del trabajo.


2. CONCEPTOS Y MODELOS
ECONÓMICOS; EXAMEN DE
CUATRO PRINCIPIOS DE LA
ECONOMÍA

1- La ley de la 2-De la reducción 3- Los límites de 4- La división


reducción de los al incremento de las posibilidades del
beneficios los beneficios de producción trabajo

El papel del La ley de la LA TEORÍA ¿Es válido el La división del


abastecimiento reducción de CON QUE SE modelo de los trabajo y su
global los beneficios CONSTRUYO límites de las influencia en las
en las MICROSOFT posibilidades de empresas
economías producción?
desarrolladas
Se llama
“incremento de
beneficios” y es Mientras más Mientras más
una idea más fabrica y vende personas usa
candentes e alguien un nuestro producto,
importantes de artículo, más mayores son
la Economía fácil se vuelve nuestras ventajas.
actual todo. Ej. WINDOWS
1. La ley de la reducción de los beneficios

Los conceptos de escasez relativa y de coste de oportunidad


seguirán siendo principios fundamentales a pesar de la
globalización. Pero lo que ha cambiado y sigue cambiando es
el alcance de estos conceptos.
Esta ley se deriva de la ley de rendimientos decrecientes.
El papel del abastecimiento global

La postura tradicional es que los fabricante y minoristas se


abastecen de artículos de suministradores locales. Esto les permite
prever las entregas, bajar costos y controlar la calidad de los
suministros.
Esta tesis ha sufrido una inversión total a causa de la globalización.
Las distancias geográficas y culturales se han reducido
significativamente a causa de la aparición de los aviones jet, el fax,
la presencia mundial de la informática y de las comunicaciones
telefónicas y las emisiones de televisión por satélite a todo el globo.
Esta reducción de las distancias ha permitido a las empresas
ampliar substancialmente sus mercados geográficos, así como sus
fuentes de abastecimiento. Las empresas de muchas industrias
están desarrollando productos por medio de líneas globales de
montaje.
Ej: 29 países participaron en la fabricación del Boeing 737.
La ley de la reducción de los beneficios en las economías
desarrolladas
Durante las últimas décadas, el desarrollo socioeconómico y
tecnológico ha invalidado casi por completo los presupuestos de
la ley de la reducción de los beneficios. Nos obliga a preguntar
¿Por qué sigue la Economía enseñando la ley de la reducción de
los beneficios, junto con sus antiguos supuestos?
2. De la reducción al incremento de los beneficios

Los economistas explican el concepto de incremento de los


beneficios en el contexto de los beneficios a escala (tamaño).
Los costos fijos se dividen entre todas las unidades producidas
a medida que aumenta la producción, esto significa que los
costes medios por unidad disminuye.
Pero, eventualmente, cuando aumenta la producción, las
economías de escala resultan suprimidas y comienza la
reducción de los beneficios a escala.
En la actualidad, muchos economistas están prestando
atención al concepto de incremento de los beneficios como tal
para explicar algunos fenómenos de la economía y no al
incremento de los beneficios a escala.
LA TEORIA CON QUE SE CONSTRUYO MICROSOFT
Se llama “incremento de los beneficios” y es una de las ideas más
candentes e importantes de la Economía actual.

Los economistas respetan el concepto de reducción de los


beneficios.
Pero: Algunas veces los mercados hacen exactamente lo
contrario y todas la ganancias van a manos del ganador.
En otras palabras, en algunos casos mientras más fabrica y
vende alguien un artículo, más fácil se vuelve todo.
Evidentemente aquí opera el principio del incremento de los
beneficios.
Según W. Brian Arthur, el incremento de beneficios consiste
esencialmente en la tendencia de algo progresa a seguir
progresando. “Mientras más personas usa nuestro producto”
dice, “mayores son nuestras ventajas, o, para decirlo de otro
modo, mientras mayor es nuestra base instalada, mejores
estamos situados nosotros”.
3. Los límites de las posibilidades de producción
¿Es valido el modelo de los límites de las posibilidades de
producción?
4. La división del trabajo
3. LAS INICIATIVAS EMPRESARIALES ACTUALES
Y SUS EFECTOS EN LOS CONCEPTOS Y
MODELOS ECONOMICOS CLAVE

Examinaremos losas siguientes iniciativas para indicar y reafirmar


el modo en que la actividad empresarial se esta alejando de los
principios y del pensamiento establecidos de la Ciencia Económica.

· La aparición de los equipos multifuncionales

. La organización horizontal, que implica la desaparición de las


jerarquías.

· La reingeniería de los procesos, que se aplica para utilizar


eficazmente los recursos y para acercarse a los clientes.
3. LAS INICIATIVAS
EMPRESARIALES ACTUALES Y SU
EFECTO EN LOS CONCEPTOS Y
MODELOS ECONÓMICOS CLAVE.

La especialización Adiós a la pirámide; la La reingeniería No todo es igual


contra los equipos aparición de la
multifuncionales estructura en espagueti
LAS INICIATIVAS
EMPRESARIALES QUE SE ALEJAN
DE LO ESTABLECIDO
EN LA CIENCIA
ECONOMICA

EQUIPOS ORGANIZACIÓN
MULTIFUNCIONALES HORIZONTAL

REINGENIERIA
DE PROCESOS
La especialización contra los equipos multifuncionales

Estamos pasando del mundo de la especialización al mundo de los


equipos, especialmente de los equipos multifuncionales.
Equipos Multifuncionales:
- Los miembros representan diferentes capacidades y competencias
- Son pequeños equipos de especialistas que desarrollan tareas y
funciones especiales. Flexibles
- El trabajo en equipo produce una potenciación mutua de las
diferentes funciones que da más valor al resultado conjunto.
- Generan sinergias
- Permiten ahorrar costos, introducir innovaciones y lograr la
satisfacción de los clientes.
- Aumentan la productividad y mejoran la calidad de los productos y
servicios.
Mejora la calidad del producto y de las decisiones de la empresa
Permite identificar y desarrollar las competencias
EQUIPOS MULTIFUNCIONALES

- El trabajo en equipo produce


- Son pequeños equipos de una potenciación mutua de las
Los miembros representan especialistas que desarrollan diferentes funciones que da más
diferentes capacidades y tareas y funciones especiales. valor al resultado conjunto.
competencias Flexibles - Generan sinergias
EQUIPOS MULTIFUNCIONALES

- Permiten ahorrar costos, introducir innovaciones y -Mejora la calidad del producto y de las
lograr la satisfacción de los clientes. decisiones de la empresa
- Aumentan la productividad y mejoran la calidad de -Permite identificar y desarrollar las
los productos y servicios. competencias
Adiós a la pirámide; la aparición de la estructura espagueti

- Las estructuras horizontales facilitan la organización del


trabajo según procesos que se relacionan con las necesidades de
los clientes y no según funciones o tareas.

- También permiten el trabajo en equipo en el interior de las


empresas
- El trabajo se estructura principalmente de acuerdo a una
pequeña cantidad de procesos comerciales o flujos de trabajo,
que relacionan las actividades de los empleados con las
necesidades y las capacidades de los proveedores y de los clientes
de una manera que mejoran el rendimiento de los tres.
- El trabajo y la gestión del trabajo se realizan más bien por
equipos que por individuos, y estos equipos asumen verdaderas
responsabilidades de gestión. Se centran en la mejora continua.
El trabajo se estructura principalmente
de acuerdo a una pequeña cantidad de
procesos comerciales o flujos de trabajo,
Estructura
horizontal

El trabajo se estructura principalmente de acuerdo a


una pequeña cantidad de procesos comerciales o
flujos de trabajo,
La reingeniería

Rediseñar afondo los procesos de las empresas para mejorar la


productividad y el rendimiento general.
Reinventar las empresas centrándose en los procesos.
Los cambios deben ser fundamentales y radicales.
Se logra mejorar la calidad, los costes del servicio y los tiempos
de producción.

- Los principios de la reingeniería consisten en la integración de


diversas tareas y actividades en una sola;
- el trabajo se realiza allí donde es necesario;
- las actividades que no añaden valor se eliminan; los centros
funcionales y los canales que los unen se suprimen, y
- lo más importante de todo; los procesos básicos se adaptan a
la estrategia empresarial.
Pensando la
reingeniería
No todo es igual
La Ciencia económica reposa sobre tres grandes conjuntos de
supuestos.
• El primer conjunto se refiere a la conducta de los
consumidores. Se supone que los consumidores gastan su
dinero para lograr la mayor satisfacción.
• El segundo conjunto se relaciona con la conducta de los
empresarios. Se supone que el principal propósito de todo
empresario es ganar todo dinero posible.
• El tercer conjunto se refiere a la estructura física del mundo.
Se trata de supuestos sobre la geografía, la biología y el clima.
Los adelantos de la ciencia y la tecnología han debilitado los
supuestos básicos del análisis económico. La manera de hacer
negocios ha cambiado, la naturaleza de las empresas se está
modificando profundamente. Los economistas deben tomar en
cuenta estos cambios para reformular sus principios y modelos.
RESUMEN EJECUTIVO
 Los principios y modelos económicos están sufriendo grandes
transformaciones en un mundo empresarial en perpetuo cambio.
Los economistas deben responder a estas transformaciones.
 El mundo empresarial está presenciando “la muerte de la
distancia” y la convergencia de las tecnologías, que a su vez
obligan a las empresas a adoptar diversas iniciativas para lograr
y mantener la ventaja competitiva.
 El proceso de globalización está modificando la manera de hacer
negocios y acelerando la difusión de los conocimientos y de las
innovaciones.
 La globalización va a continuar. Sus implicaciones están afectando a
los conceptos y a los modelos económicos. Si la Ciencia Económica
pretende seguir teniendo vigencia para los empresarios, los
economistas deben afrontar el reto de redefinir sus conceptos y
principios.
 Los cuatro principios seleccionados de la Economía- esto es, la
ley de la reducción de beneficios, la tendencia al incremento de
los beneficios, los límites de las posibilidades de producción y la
división del trabajo- se examinan y estudian en el contexto del
mundo empresarial moderno.
 La relevancia de la ley de la reducción de beneficios es cada vez
menor, mientras que la tendencia al incremento de los beneficios
cobrará mayor vigencia debido a las industrias de alta tecnología.
 El modelo de los límites de las posibilidades de producción refleja
el concepto del “coste de oportunidad” y el tema de que trata la
Ciencia Económica, pero se cuestiona su validez práctica.
 La división del trabajo adquirió considerable importancia
durante la revolución industrial y fue la base de la organización
posterior de las empresas. En la década de 1990, la aparición de
los equipos multifuncionales, las estructuras organizativas
horizontales y la reingeniería de los procesos de producción han
reducido la importancia de la división del trabajo.
FIN
CONTRA CARATULA
El nuevo lenguaje del pensamiento económico.

La manera tradicional de afrontar la gestión empresarial se basa en los conceptos fundamentales del
pensamiento económico tradicional.

A medida que la economía pasa de la era industrial a la era de la información, las reglas de la
actividad económica experimentan un cambio radical. La era de la información se caracteriza por la
globalización, los rápidos cambios tecnológicos y la importancia que adquiere el conocimiento para
lograr y mantener la ventaja competitiva.

Una reescritura de la economía.

La nueva dinámica de la era de la información pone en tela de juicio la utilidad de muchos de


los principios y conceptos que conforman la economía convencional. Cuando Economía
Significa Oportunidad es el primer libro que fusiona la ciencia económica con la realidad
actual, dándole así una utilización práctica en el mundo empresarial de hoy.

Para entender la nueva realidad de la economía

No tiene sentido seguir adhiriéndonos a principios sin aplicación en el mundo real de hoy. Es
necesario leer Cuando Economía Significa Oportunidad para comprender las nuevas fuerzas que
están sosteniendo y transformando la economía tradicional.
WIKINOMICS: LA NUEVA ECONOMIA
DE LAS MULTITUDES INTELIGENTES
La Dimensión Moral. Hacia una nueva
economía

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