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GENERAL E
INDUSTRIAL
HENRI FAYOL
4. Plana Mayor:
• Apoyan al director general, y sólo reciben órdenes de él
• No participan en la ejecución de sus operaciones
5. Direcciones Regionales y Locales:
• El director se relaciona con los jefes de servicio, sus poderes dependen de la naturaleza de
las cosas y división de atribuciones generales y locales
Agentes del cuerpo social
Dentro de una empresa industrial figuran:
• Obreros
• Jefes de taller
• Contramaestres
• Jefes de división
• Ingenieros principales
• Directores generales
La calidad de los agentes que se emplean, influye en la forma y valor del edificio social.
Sistema Taylor
Es la organización científica administrativa.
Dice que la industria más difícil de organizar es la de construcción mecánica
• Principio de jerarquía militar:
(General-coroneles-comandantes-capitanes-tenientes-suboficiales-soldados)
(Director general-jefes de servicio-jefes de taller-jefes adjuntos-jefes de equipo-obreros)
Según Taylor, el jefe de taller ha de ser:
• Buen mecánico
• Tener imaginación para leer los dibujos y visualizar la pieza terminada
• Asegurarse de que sus obreros tengan el equipo y herramientas necesarias
• Vigilar el empleo del tiempo, fijando el precio de los trabajos a destajo y salarios
Recomendaciones
• Realizar la conferencia de los jefes de servicio: Este tiene como objeto informar a la dirección sobre la
marcha de la empresa, y resolver problemas de interés común con los jefes.
En las reuniones semanales, todos los jefes de servicio discuten:
• La marcha de su servicio, dificultades, asistencia requerida y soluciones propuestas.
• Después de discutir, se toma una decisión, y al final se redacta un acta de sesión que se lee al inicio de la
siguiente.
• Fayol establece, que las conferencias semanales son una obligación.
• La coordinación está asegurada por la acción combinada de la dirección general, y las direcciones locales.
5. Control
El control consiste en comprobar si todo ocurre de acuerdo al programa adoptado, a
las órdenes dadas y principios admitidos.
• Tiene como meta reparar los errores cometidos y evitar que se repitan.
• Desde el punto de vista administrativo, es necesario asegurarse de que el
programa existe y está al día, de que el servicio social está completo, de que se
usan los cuadros sinópticos del personal, etc.
• Desde el punto de vista comercial, es necesario asegurarse de que las materias
entran y salen, que son apreciadas en cantidades, calidades y precios, etc.
• Desde el punto de vista técnico, hay que observar la marcha de las operaciones y
sus resultados, desigualdades, funcionamiento del personal, etc.
• Desde el punto de vista financiero, el control se da sobre los libros, caja, recursos,
necesidades, etc.
• Desde el punto de vista de seguridad, hay que observar si los medios adoptados
para proteger los bienes y las personas están en buen estado
Lo que implica el control